企業行政管理實務（簡體書）

本書內容從企業行政管理工作的實際出發，根據業務分為8 個項目，包括走進企業行政管理、企業行政事務管理、企業行政協調與溝通管理、企業人力資源管理、企業公共關係管理、企業安全保障管理、總務後勤管理、企業文化建設。書中採用圖表結合的方式提煉企業行政工作中的要點和標準，同時通過“經典範例”“實用案例”等欄目，對相關知識點進行了豐富和拓展，為學生走向行政管理工作提供實用的操作工具。
本書不僅適用于高職高專工商企業管理專業、人力資源管理專業師生，也適合企業經營管理者、行政管理人員及從業人員閱讀和使用。

前言

項目1 走進企業行政管理........................................................................................................................1

任務1.1 瞭解企業行政管理崗位職責........................................................................................................2

任務1.2 掌握企業行政管理技能................................................................................................................4

任務1.3 認識企業行政專業技能................................................................................................................9

項目2 企業行政事務管理......................................................................................................................20

任務2.1 企業行政辦公室管理..................................................................................................................21

任務2.2 企業文書檔案管理......................................................................................................................27

任務2.3 企業印章管理.............................................................................................................................30

任務2.4 企業會議管理.............................................................................................................................36

項目3 企業行政協調與溝通管理........................................................................................................44

任務3.1 企業行政協調.............................................................................................................................45

任務3.2 企業行政溝通.............................................................................................................................52

任務3.3 掌握行政協調與溝通的藝術......................................................................................................56

項目4 企業人力資源管理......................................................................................................................61

任務4.1 企業員工招聘.............................................................................................................................62

任務4.2 企業員工培訓.............................................................................................................................65

任務4.3 企業員工任用與調配..................................................................................................................68

任務4.4 企業員工績效管理......................................................................................................................71

任務4.5 企業員工薪酬管理......................................................................................................................75

任務4.6 企業員工職業生涯管理..............................................................................................................80

項目5 企業公共關係管理......................................................................................................................85

任務5.1 公關活動怎樣做.........................................................................................................................86

任務5.2 危機公關如何解.........................................................................................................................90

任務5.3 對外關係如何處.........................................................................................................................94

項目6 企業安全保障管理....................................................................................................................100

任務6.1 企業安全管理認知....................................................................................................................101

任務6.2 企業安全生產管理....................................................................................................................108

任務6.3 企業治安管理........................................................................................................................... 115

任務6.4 企業消防安全管理....