網絡營銷（簡體書）

近年來，電子商務的蓬勃發展促使企業必須學會通過網絡工具謀求更快的發展並提升企業競爭力。在電子商務活動中，不管是交易前的商品展示、溝通宣傳，還是交易中的網絡談判、網上簽約，抑或是交易後的網上支付、在線售後服務等，都離不開網絡營銷。在“互聯網+”的大環境下，網上創業成為諸多創業者的首選，網絡營銷推廣是其中最為關鍵的環節。網絡營銷教學改革與教材建設是電子商務專業發展的重點。
本書力求理論與實踐緊密結合，每章內容從案例分析入手，進行深入淺出的理論講解，要求學生理解和消化相應的基本理論，實訓內容則突出對基本技能的掌握和技術應用能力的培養，使學生儘快掌握在互聯網環境中從事有效經營活動所需要的知識與技能。每章中的“小思考”“小知識”“閱讀延伸”和“案例分析”等主要介紹與該章節相關的網絡營銷理論知識和案例，而“實訓應用”則重在介紹相關的實踐技能操作流程、步驟。在每章的最後附有“課後思考與練習”，用於幫助學習者進一步主動學習和應用所學知識。本書提供PPT、配套教學視頻等資料，輔助教師進行理論教學，書中大量的案例分析和實訓應用則重在加強對讀者網絡營銷實踐能力的培養，力爭做到理實一體。

李小玲，副教授，主要講授網絡營銷、電子商務、網上零售等相關課程，教學經驗較為豐富；2016年、2015年連續兩年被評為海南經貿職業技術學院“優秀教師”，2015年、2014年兩度獲得海南經貿職業技術學院“優秀黨員”稱號，2010年獲得海南經貿職業技術學院“教學十佳”，第八屆國大學生網絡商務創新應用大賽全國賽所指導學生獲得高職高專組全國一等獎，被評為“優秀指導教師”。

名師講解，系統學習網絡營銷

第一章 網絡營銷基礎知識
1.1 市場營銷的發展歷程
1.2 網絡營銷概述
1.3 移動營銷與跨境營銷
1.4 網絡營銷的相關理論
第二章 網絡營銷環境
2.1 網絡營銷環境的特徵
2.2 網絡營銷環境的構成
第三章 網絡市場與網絡消費者
3.1 網絡市場分析
3.2 網絡消費者
3.3 網絡消費者的購買行為動機
第四章 網絡市場調研
4.1 網絡市場調研概述
4.2 網絡市場調研的方法與技巧
第五章 網絡營銷戰略與策略
5.1 網絡營銷戰略
5.2 網絡營銷策略
第六章 網絡營銷系統與網站策略
6.1 網絡營銷系統的組成
6.2 網站策略
第七章 網絡營銷工具
7.1 傳統網絡營銷工具
7.2 IM營銷
7.3 網絡視頻營銷
7.4 微營銷
7.5 SNS營銷
7.6 網上平臺營銷
第八章 網絡廣告與公共關係
8.1 網絡廣告145
8.2 網絡公共關係
第九章 網絡營銷組織、實施與控制
9.1 網絡營銷組織
9.2 網絡營銷的實施與控制
參考文獻