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商品簡介
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本研究運用計劃行為理論、服務質量差距模型，構建了森林康養需求意願、行為及其潛在影響因素的理論分析框架，為森林康養領域的理論研究提供新的視角與理論基礎。本研究首次對中國未來五年的森林康養需求進行了宏觀定量預測分析，有助於政府和相關企業切實把握中國森林康養產業的需求動向和市場前景。本研究構建了森林康養服務質量期望――感知差距、服務滿意度、消費意願和消費行為的測量量表，為相關企業有效識別消費需求和發現服務真空或短板提供了有效的方法。本研究精准識別影響森林康養消費意願和消費行為的主要因素，揭示了森林康養消費行為的影響機理、影響路徑，為森林康養服務的供給側改革設計找准了落腳點與關鍵點，為相關企業發展森林康養產業、制定森林康養服務策略提供了直接的決策依據，有利於提升森林康養服務供給側改革策略的可操作性與實施成效，更好地滿足人民對森林康養的需求。本研究對於典型森林康養項目的案例研究，對於相關企業發展森林康養產業、精准提供森林康養服務、提高經濟效益具有直接的參考價值，對中國森林康養項目建設和森林康養企業發展提供了樣本和借鑒。
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