滿額折
商品簡介
商品簡介
說話蘊含著巨大的力量，能夠影響人的一生。對話高手能從對方說的每一句話中準確理解他人，並善於使用溝通技能積極推進和深入對話，在對話中實現雙贏和關係的正向塑造。相反，不會說話的人往往發現自己總是事倍功半，事與願違，在對話中總是隱忍、被動、焦慮、恐懼、屈從、言之無物、詞不達意、傷人傷己。在職場和生活中，提升自己的說話水平，掌握高效能溝通技巧，不斷訓練自己成為對話高手，必能助力你獲得無往不利的事業與人生，你也將成為一個行走的“福源”。本書通過專業的心理學視角，從心理輔導師的角度切入，通過對傾聽技巧、提問技巧、注入力
購物須知
大陸出版品因裝訂品質及貨運條件與台灣出版品落差甚大，除封面破損、內頁脫落等較嚴重的狀態，其餘商品將正常出貨。
特別提醒：部分書籍附贈之內容(如音頻mp3或影片dvd等)已無實體光碟提供，需以QR CODE 連結至當地網站註冊“並通過驗證程序”，方可下載使用。
無現貨庫存之簡體書，將向海外調貨：
海外有庫存之書籍，等候約45個工作天;
海外無庫存之書籍，平均作業時間約60個工作天，然不保證確定可調到貨，尚請見諒。
為了保護您的權益，「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。
若要辦理退貨，請在商品鑑賞期內寄回，且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。