商品簡介
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要想真正建設好企業的安全文化，並不斷將其推動和發展，就不能僅停留在對安全文化理念的空洞宣教上，也不能僅著眼於局部的、個別的文化形式，企業安全文化建設問題應該是一個系統工程的問題。因此，開展企業組織的安全文化狀況分析和評價，是企業安全文化得以發展的基礎。但是，企業安全文化涉及到企業的人、物、環境的各個方面，與全、整個企業的理念、價值觀、氛圍、行為模式等深層次的人文內容密切相關，客觀地分析和評價一個組織機構的安全文化水平是很困難的。
杜邦安全文化的本質就是通過行為人的行為體現對人的尊重，就是人性化管理，體現以人為本。文化主導行為，行為主導態度，態度決定結果，結果反映文明。杜邦的安全文化，就是要讓員工在科學文明的安全文化主導下，創造安全的環境，通過安全理念的滲透，來改變員工的行為，使之成為自覺的規範的行動。杜邦的安全文化和安全理念主要體現在以下幾個方面。
序
安全文化主要包括安全觀念、行為安全、系統安全、工藝安全等。安全文化的核心是以人為本，這就需要將安全責任落實到企業全員的具體工作中，通過培育員工共同認可的安全價值觀和安全行為規範，在企業內部營造自我約束、自主管理和團隊管理的安全文化氛圍，終實現持續改善安全業績、建立安全生產長效機制的目標。
企業安全文化是安全文化中重要的組成部分。企業只要有安全生產工作存在，就會有相應的企業安全文化存在。為了更好地促進我國企業安全文化的建設，把企業安全文化落到實處，有必要探討企業安全文化的評價體系。企業安全文化本身盡管看不見、摸不著，但是卻一定會通過一定形態表現出來，這種表現出來的形態有人稱其為“安全氛圍”或“安全氣候”。
要想真正建設好企業的安全文化，並不斷推動其發展，就不能僅停留在對安全文化理念的空洞宣教上，也不能僅著眼於局部的、個別的文化形式，企業安全文化建設問題應該是一個系統工程的問題。因此，開展企業組織的安全文化狀況分析和評價，是企業安全文化得以發展的基礎。但是，企業安全文化涉及企業的人、物、環境的各個方面，與整個企業的理念、價值觀、氛圍、行為模式等深層次的人文內容密切相關，客觀地分析和評價一個組織機構的安全文化水平是很困難的。
杜邦安全文化的本質就是通過行為人的行為體現對人的尊重，就是人性化管理，體現以人為本。文化主導行為，行為主導態度，態度決定結果，結果反映文明。杜邦的安全文化，就是要讓員工在科學文明的安全文化主導下，創造安全的環境，通過安全理念的滲透，來改變員工的行為，使之成為自覺的規範的行動。
本書是繼《杜邦安全管理》《杜邦安全理念》之後編寫的杜邦安全“三部曲”之一。本書主要介紹：杜邦安全文化基礎；杜邦安全文化發展的四個階段；杜邦“有感領導”內含文化底蘊；杜邦安全培訓是文化的滲透與升華；杜邦安全訓練觀察計劃是安全文化的好實踐；杜邦安全文化管理的經驗和做法；杜邦安全文化對我們的啟示；我國企業安全文化的建設與實踐。全書有理論也有實踐，更注重實踐的應用，是一本比較全面介紹杜邦安全文化的專著。
本書在編寫過程中得到了化學工業出版社的幫助，在此出版之際，表示衷心的感謝。本書在寫作過程中也得到了石躍武、崔佳、李少聰、杜冬梅、範拴紅等同志的幫助，在此也表示誠摯的謝意。
編著者
2021年8月於河北張家口
目次
章 杜邦安全文化基礎 1
節 杜邦發展歷史 4
一、公司概況 4
二、杜邦安全文化形成過程 5
第二節 杜邦安全文化建設基礎 7
一、對安全的認識 7
二、杜邦的安全哲學 9
三、杜邦實施直線安全管理10
四、杜邦的安全目標17
五、杜邦的安全工作優化19
六、杜邦的安全信仰21
七、杜邦的安全管理原則21
八、杜邦的安全理念22
九、杜邦安全人人（層層）有責23
第二章 杜邦安全文化發展的四個階段 25
節 杜邦安全文化發展的自然本能階段 28
一、自然本能階段的特徵28
二、員工的自我保護意識28
三、人性對安全的要求30
第二節 杜邦安全文化發展的嚴格監督階段 32
一、嚴格監督階段的特徵32
二、管理層的安全承諾33
三、員工受雇的條件35
四、嚴格執行安全制度36
五、重視所有過程的安全37
第三節 杜邦安全文化發展的自主管理階段 45
一、自主管理階段的特徵45
二、安全是個人價值的一部分46
三、安全是員工的行為習慣47
第四節 杜邦安全文化發展的團隊管理階段 49
一、團隊管理階段的特徵49
二、幫助別人遵章守紀 49
三、講求團隊協作50
四、要有集體榮譽感52
第五節 解讀杜邦布萊德利安全文化曲線 54
一、布萊德利安全文化曲線模型55
二、布萊德利安全文化曲線的形成過程55
三、布萊德利安全文化曲線的演變過程56
四、布萊德利安全文化曲線改善了企業安全文化57
五、布萊德利安全文化曲線挖掘員工行為的內在動機57
六、布萊德利安全文化曲線幫助客戶實現一流的安全績效57
七、布萊德利安全文化曲線將滯後指標轉化為先行指標58
八、布萊德利安全文化曲線面臨的挑戰58
第三章 杜邦“有感領導”內含文化底蘊 59
節 “有感領導”運作體系 60
一、“有感領導”的含義和基本原則61
二、“有感領導”的安全職責62
三、“有感領導”產生的“三個力”63
四、“有感領導”的六步審核法68
五、“有感領導”的核心四要素69
第二節 “有感領導”包含的安全文化內涵 71
一、“有感領導”是安全文化的體現72
二、“有感領導”培育了安全文化73
第三節 “有感領導”為建設安全文化增光添彩 74
一、建設安全文化的“三個物件”74
二、建設安全文化的“五個保證”75
三、提高執行力的途徑77
四、在杜邦安全文化融合下企業的轉變80
五、加強觀察溝通在互動中提高安全技能81
六、踐行“有感領導”提升全員安全意識81
第四章 杜邦安全培訓是文化的滲透與升華 83
節 杜邦安全培訓的特色 84
一、系統的安全培訓方案84
二、平等的安全培訓機會84
三、專職的安全培訓教師84
四、安全培訓是一種投資85
五、安全培訓須從意識入手86
六、杜邦安全培訓的延伸86
第二節 安全培訓增加了安全文化的力量 88
一、文化力的概述88
二、安全文化力的作用88
三、安全文化力的形成途徑90
第三節 杜邦安全培訓促進安全文化發展 91
一、為員工注入先進的安全文化理念91
二、安全培訓依靠深厚的安全文化底蘊92
三、夯實安全文化與安全培訓是雙向互動基礎94
四、安全培訓增強了員工安全意識95
五、安全培訓與安全文化相融合96
六、案例教學體現安全文化的重要性97
第四節 杜邦安全培訓的技巧 98
一、讓員工明確學習培訓的目的98
二、激發員工的求知欲望和認識興趣 100
三、用豐富有趣的方法進行安全培訓 101
四、安排培訓內容應適當 104
五、讓員工在培訓中獲得良好的體驗 106
六、充分利用培訓結果的反饋作用 106
七、充分利用原有動機的遷移作用 107
八、適當開展安全教育培訓競賽活動 108
九、把培訓成績歸因於努力程度 110
第五章 杜邦安全訓練觀察計劃是安全文化的好實踐 113
節 杜邦安全訓練觀察計劃介紹 114
一、STOP的主要理論 114
二、STOP的優點 115
三、STOP的目的 115
四、STOP的意義 116
五、實施STOP須進行團體討論 116
六、STOP可控制傷害及冒險行為 116
七、溝通是STOP成功的關鍵 117
八、安全巡回觀察 117
第二節 杜邦安全文化與行為觀察的關係 119
一、運用行為觀察取得的成就 119
二、行為觀察與安全文化緊密聯繫 119
三、必須建立無指責文化 119
四、STOP的實踐案例 122
第三節 行為觀察與安全文化相互促進 123
一、現場觀察促進安全文化落地 123
二、如何在現場使用STOP卡 125
三、安全文化促進STOP順利進行 126
第六章 杜邦安全文化管理的經驗和做法 129
節 杜邦消除隱患的實踐 130
一、消除隱患的關鍵在人 130
二、必須堅持“六要六不要”原則 131
第二節 安全文化建設的方法 133
一、安全文化建設必須把握好“五個關係” 133
二、安全文化建設要強化“五個建設” 134
三、安全文化建設要起到“四個作用” 136
第三節 安全文化建設的途徑 137
一、建立安全管理職責 137
二、目標的制定與考核 138
三、進行嚴格的安全檢查 138
四、進行充分的安全培訓 139
第四節 杜邦在文化建設中對事故的處理 140
一、處理違章和事故 140
二、杜邦對事故調查處理流程 142
三、杜邦事故調查實例 143
第七章 杜邦安全文化對我們的啟示 145
節 杜邦安全文化的核心及啟示 146
一、杜邦安全文化的核心 146
二、杜邦安全文化給我們的啟示 147
第二節 營造安全文化氛圍至關重要 148
一、堅持“安全無小事”的理念 148
二、“齊抓共管”提升安全管理績效 148
三、加強安全文化的引領作用 149
四、注重安全培訓提高員工素質 150
五、用標準化作業強化行為管控 152
六、全面防控安全風險隱患 152
七、豐富安全文化活動 154
第三節 安全管理的重點是抓落實 155
一、抓落實才能達到安全 155
二、用文化的理念抓落實 157
第八章 我國企業安全文化建設與實踐 161
節 從杜邦公司看安全文化建設 162
一、加強對事故的管理 162
二、要建立安全生產責任制 163
三、加強對員工不安全行為的控制 163
四、建立高績效安全管理系統以提高企業競爭力 165
五、注重管理中的安全文化建設 166
六、注重基層工作中的安全文化建設 167
七、注重公司人文環境的安全文化建設 168
八、注重工作現場的安全文化建設 170
第二節 中石化安全文化建設案例 171
一、中石化簡介 171
二、中石化安全文化建設綱要 172
三、中石化安全文化建設實踐之“四抓”“七想” 172
四、中石化所屬企業安全文化建設實例 173
第三節 中海油集團安全文化建設案例 174
一、中海油簡介 174
二、以“五想五不幹”為核心的安全行為管理 175
三、中海油安全文化建設舉措 176
四、中海油所屬企業安全文化建設實例 179
第四節 鞍鋼集團安全文化建設案例 181
一、鞍鋼集團簡介 181
二、以安全文化建設探索安全自主管理新模式 181
三、鞍鋼集團所屬企業安全文化建設實例 184
參考文獻 188
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