滿額折
工作中的溝通藝術(第十一版)（簡體書）
- ISBN13：9787522505053
- 出版社：九州出版社
- 作者：(美)羅納德‧B. 阿德勒; (美)揚尼‧馬奎爾特‧埃爾姆斯特; (美)克里斯坦‧盧卡斯
- 裝訂／頁數：平裝／548頁
- 規格：24cm*17cm (高/寬)
- 版次：一版
- 出版日：2023/05/31
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商品簡介
商品簡介
你是否不敢爭取心儀的工作機會？
你是否對團隊關係感到棘手？
你又是否在公開演講中信心不足？
本書從三個方面幫助你建立健康的工作關係：
訓練個人溝通技能
運用團隊溝通技術
提升公開演講水平
本書分為“商務與溝通的基本原理”“個人技能”“團隊工作”“高效演講”四個部分。“商務與溝通的基本原理”主要介紹了工作中溝通模型的原理以及產生效果的機制；“個人技能”聚焦於訓練個人在工作中的底層能力，從而有效應對常見的溝通困局；“團隊工作”側重于同事關係中良性溝通的方式；“高效演講”則詳盡介紹了演講的類型以及如何針對性地設計演講大綱，並通過各種言語和非言語的方式提升演講效果。
本書以真實的案例引入，逐步介紹溝通原理或技能，輔之以大量專業性的圖表，新增的大量“專欄”介紹了前沿的研究成果以及具體場景下的溝通方法。關於其中的溝通技巧，都被分解為學習目標、知識點介紹、操作原則與程序、案例解析、角色演練等部分，以精到而實用的方式得到呈現，凸顯專業與實用性。而通俗流暢的語言，也增加了讀者閱讀本書的趣味性。
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