複雜思維：8大原則打造職場多維競爭力（簡體書）

個體在裁員風潮下如何破局？如何避免無效“內卷”和“躺平”？如何克服職場中的“社交恐懼症”？如何破解大行其道的“成功學”誤導？如何順利達成做好的職業規劃？當今社會充斥著不確定性，“黑天鵝”亂飛，“灰犀牛”亂跑，職場人士同樣因複雜社會情境陷入迷茫與焦慮。過去人們針對舊環境總結出的簡單規律、職場守則早已無法匹配今日所需，基於此，這本書通過複雜思維這一重要思維工具，結合學術觀點、歷史事實和時事熱點，層層分析職場問題，剖析個人和組織發展的底層邏輯，通過8大原則給出切實可行的實踐方案，幫助職場人士打造多維競爭力。作者認為，複雜思維是一個看待萬事萬物的哲學視角，將其運用在職場中，可幫助讀者在擁抱不確定性的基礎上，正確地看待關係、人脈、圈子，以應對環境變化，適應組織發展，發揮自身能力，用好手中資源，找到成功規律。

清華大學社會科學學院與公共管理學院合聘教授、博士生導師，於美國紐約州立大學石溪分校先後取得經濟學、應用數學碩士和社會學博士學位。研究領域為社會網絡和經濟社會學，擁有經濟學背景的社會學家，善於用複雜網絡闡述信息時代的底層邏輯。清華大學社會網絡研究中心主任、清華大學計算社會科學與治理實驗室社會學組學科帶頭人（Principle Investigator）、中國社會學會社會網暨社會資本研究專業委員會創會。致力於社會網理論研究——大數據中的社會網分析、自組織過程研究，並將中國社會的“關係”“圈子”等特質置於中國本土化管理研究之中。主要著作： 《中國人的信任遊戲》 《社會網分析講義》 《雲村重建紀事》 《複雜——信息時代的連接、機會與佈局》 《中國治理——中國人復雜思維的9大原則》 《複雜治理——個人和組織的進化法則》

清華教授羅家德多年研究複雜系統全新成果樊登、席酉民、陳春花、段永朝誠意張江、段永朝傾情作序透過複雜直抵本質的思維方式，幫助職場人士解決普遍難題： 個體在裁員風潮下如何破局？如何避免職場中的無效“內捲”和“躺平”思維？如何克服職場中的“社交恐懼症”？如何破解大行其道的“成功學”誤導？做好的職業規劃如何順利達成？…… …… 作為一套重要的思維工具，將復雜思維運用在職場，可幫助讀者在擁抱不確定性的基礎上，正確地看待關係、人脈、圈子，以應對環境變化，適應組織發展，發揮自身能力，用好手中資源，找到成功規律。本書通過複雜思維這一重要思維工具，結合學術觀點、歷史事實和時事熱點，層層分析職場問題，剖析個人和組織發展的底層邏輯，通過8大原則給出切實可行的實踐方案，幫助職場人士打造多維競爭力。

推薦序一一本“觸手可及”的複雜科學之作張江1984 年，一群物理學家、計算機科學家、經濟學家、生物學家聚集到美國新墨西哥州的小城聖菲，共同研討如何創立一門被他們稱為“複雜性”的科學。如今，經過近40 年的發展，這門新型學問所帶來的基本理念和研究方法早已滲透了生物、氣候、經濟、社會等多門學科。2021 年，諾貝爾物理學獎被授予意大利物理學家喬治·帕里西，以獎勵他在復雜系統方面的研究貢獻。可以說，複雜科學是現代科學中的明珠，因為它是集物理學、數學、計算機科學、生物學等多門學科的精華於一體，嘗試建立一套關於萬事萬物——各種複雜系統的學問。同時，複雜科學也被認為是所有現代科學理論之中能夠與東方文明遙相呼應的學科。無論是它對整體論和“湧現”概念的強調，還是它關於平衡在混沌（陽）與秩序（陰）邊緣的狀態的核心理念，都體現了東西方兩大文明體系的溝通和碰撞。
然而，越是這樣“高大上”的學問，卻越是讓普通讀者感到遙不可及，了解起來困難重重，這就是所謂的“知識的詛咒”。之所以這麼說，是因為我自己就經歷過將復雜科學普及大眾的困難和挑戰。2021 年夏，我正在“得到” App（手機軟件）的錄音室中錄製一門面向大眾的複雜科學課程——《張江·複雜科學前沿27 講》。後來該課程的銷量還算不錯，但是短短不到300 分鐘的音頻節目卻花費了我將近一年的時間去反复打磨。我有時甚至懷疑，完成一篇10 分鐘的課程講稿，比發表一篇正式的論文還難嗎？不過，當我手捧羅家德老師的《複雜思維——8 大原則打造職場多維競爭力》（下文簡稱《複雜思維》）一書的手稿一口氣讀下去的時候，我開始逐漸懷疑自己的科普能力——橫亙在復雜科學前面的那個“知識的詛咒”真的存在嗎？我不得不佩服，羅老師真的是科普複雜科學的好手！他可貴的就是能夠把複雜科學中“高大上”的概念，包括小世界、結構洞、弱關係、橋聯結等，融入我們日常生活的常見概念、現象，例如我們常見的飯局文化、圈子文化等。
舉個例子，我們都覺得走關係、走後台是不光彩的，但是羅老師對此給了另一種解釋：這只是一種個人關係網絡的合理利用。對於無效社交，這本書也給出了一個定義——不會產生多信息量的社交就是無效社交。但是，目的性太強的社交又會喪失溫度，有的社交看似沒有提供信息增量，卻會為未來做鋪墊，或者能讓一個人在心靈上得到慰藉。這本書除了講如何建立自己的個人網絡，還講了管理之道。什麼樣的領導值得跟隨，遇見什麼樣的領導要馬上走人，都可以從書中找到答案。如果你還處於是否跳槽的糾結期，不妨實踐一下書中的方法。
我是集智學園的創始人，我們公司也在創業的過程中實踐著羅老師的思想和方法，並從中獲益。我的合夥人，集智學園的聯合創始人兼CEO（首席執行官）張倩很早就成為羅老師的粉絲，並熟讀了他之前的複雜三部曲：《複雜——信息時代的機會、連接與佈局》《中國治理——中國人復雜思維的9 大原則》《複雜治理——個人和組織的進化法則》。就在集智學園的發展遇到瓶頸時，她從這些書中找到了新的奮斗方向：讓集智學園成為一家自組織運作的公司！於是，她將管理權、決策權下放給員工們，而她只負責幫助員工協調工作中的衝突，解決與工作無關的日常生活的問題。例如，她發明了“反哺金”的製度，定期給員工父母打錢，幫助員工孝敬父母。於是，CEO 變成了服務於員工的“老媽子”。員工們都是90 後，甚至還有95 後，但是在張倩的激勵下，他們每個人都能獨當一面。他們之所以可以如此投入地工作，一是因為他們沒有了生活方面的後顧之憂，二是他們可以按照自己的規劃來展開工作計劃。從一定意義上說，自己是自己的老闆比高的薪酬加重要。在外界看來，我們公司彷彿沒有了負責人，但其實我知道，我們是在踐行“無為而治”的複雜思維。事實證明，這套方法不僅幫我們渡過了難關，還讓我們的業務在疫情期間得到了爆發性的逆勢增長！這就是複雜思維有魅力的地方，它既可以用來解決諾貝爾獎級別的重大問題，又可以用於指導我們生活中的方方面面。

序一一本“觸手可及”的複雜科學之作/ V
序二複雜思想的文化密碼/ IX
引言/ XXI
diyi章什麼是複雜思維/ 001
複雜性科學的發展歷程003
莫蘭的複雜哲學007
第二章以復雜思維看世界/ 015
擁抱不確定性017
複雜時代的職場問題022
重新理解“成功” 027
第三章不確定性中的確定性/ 037
“失控”的時代039
“意外”的幸運046
用自己的方式發光051
遠離“個人英雄主義” 057
第四章於多元人脈中觀勢與待勢/ 063
人脈的優勢積累065
人脈與順勢070
多元包容，兼聽兼看076
第五章定位與蓄能/ 081
認識你自己083
生活不止於腳下089
“一萬小時” 096
第六章弱關係與強關係/ 107
弱關係，特殊的優勢109
結構洞中有什麼？115
強關係，志同道合的伙伴124
第七章耦合與脫耦，規劃與應變/ 135
關係：收放自如137
中庸：動靜之間142
反饋：隨機應變148
第八章複雜系統的基本要領/ 157
管理者：從修身到齊家159
願景的意義165
認清外部環境170
第九章複雜環境中的組織/ 181
戰略的過去、現在與未來183
如何創建高創新團隊188
學習型組織與系統思考199
第十章複雜系統的管理之道/ 205
變控制思維為複雜思維207
的動態平衡之道212
結語/ 223
主要參考書目/ 233