商品簡介
Une s廨ie d'aptitudes et de comp彋ences devront 皻re d憝elopp嶪s dans les organisations du secteur public afin de mettre en oeuvre et de g廨er correctement l'administration en ligne. Les comp彋ences requises pour l'administration en ligne ne sont pas simplement techniques, car les directeurs g幯廨aux ont 嶲alement besoin de comp彋ences g幯廨ales pour s'engager dans le processus de prise de d嶰ision en mati鋨e de TIC; les comp彋ences n嶰essaires comprennent une compr嶭ension technique de base (culture informatique), mais aussi une compr嶭ension de la gestion de l'information et de la soci彋?de l'information. D'apr鋊 une enqu皻e men嶪 par l'廦uipe de l'IEAP aupr鋊 des membres du groupe de travail de l'EPAN sur l'administration en ligne, il semble qu'il n'y ait pas de compr嶭ension commune des aptitudes et des comp彋ences requises pour les initiatives d'administration en ligne, les personnes interrog嶪s se r嶨廨ant souvent (uniquement) aux comp彋ences en mati鋨e de TIC (de base). Sur la base des r廥ultats de cette enqu皻e, il semble 嶲alement n嶰essaire d'identifier, de d嶨inir et de classer les diff廨entes aptitudes et comp彋ences requises par l'e-gouvernement, ainsi que d'憝aluer les besoins en comp彋ences des diff廨entes communaut廥 de fonctionnaires concern嶪s par les services d'e-gouvernement.
