商品簡介
Der aktuelle Glokalisierungsansatz, bei dem westliche multinationale Unternehmen einfach Produkte in Entwicklungsl鄚der exportieren, ist veraltet. Derzeit gibt es ein neues Ph鄚omen, das als umgekehrte Innovation bezeichnet wird. Dabei handelt es sich um Innovationen, die f die Entwicklungsl鄚der entwickelt, aber sp酹er in den Industriel鄚dern ernommen werden. Aufgrund des gro en Potenzials, das Reverse Innovation bietet, investieren einige westliche Firmen in ausl鄚dische Start-ups oder revolutionieren sogar sich selbst, indem sie Reverse Innovation nutzen. Anhand des technologisch turbulenten, sich schnell ver鄚dernden und kontinuierlich innovierenden indischen Telekommunikationsmarktes, der voraussichtlich der gr?te der Welt sein wird, erkl酺t dieses Buch das Potenzial f Reverse Innovation. Aufgrund ihres dezentralen, kundenorientierten Fokus sind diese indischen Firmen innovativ und bedienen die Kunden in L鄚dern am unteren Ende der Einkommenspyramide sehr gut. Sie tun dies, indem sie entweder immer wieder Innovationen entwickeln, die es so noch nie gab, indem sie er soziale Medien Marken aufbauen, indem sie Massenanpassungen vornehmen, indem sie einen hervorragenden Kundendienst bieten und indem sie alle aktuellen bew鄣rten Verfahren f umgekehrte Innovationen anwenden, indem sie die Schmerzpunkte der Kunden identifizieren und bei Nichtkunden neue Konsumgewohnheiten schaffen.
