Wachstum durch Kundenerlebnis: Warum drei Kräfte tausend Touchpoints schlagen

Wollen Sie vom Marktteilnehmer zum Marktgestalter werden? Der Schlsel liegt in dauerhaften Kundenpr輎erenzen. Doch wie schafft man nachhaltige Differenzierung in einer Welt, in der alles schnell kopiert wird? Dieses Buch bietet Ihnen die L飉ung: Ein strategisches Modell und 26 Denkanst飉se f die direkte Umsetzung. Entdecken Sie, wie das Zusammenspiel von Big Idea, Proposition Experience und Communication Experience f Marken wie Southwest Airlines, Tesla, Oatly oder Airbnb zu Durchbrhen frte. Jeder Denkstoss liefert Ihnen konkrete Impulse f sofortige Wirkung - und macht jahrelange Markterfahrung zu Ihrem Vorteil. Der erste Schritt liegt vor Ihnen. Bl酹tern Sie um - und machen Sie Ihre Marke zum Wachstumsmotor. Denn im heutigen Markt gewinnt die beste Experience. www.GrowthThroughExperience.com