Peopleware: o advento de um novo nincho na cognição social

A abordagem tradicional na CI se restringiu ?experimenta誽o das pr嫢icas informacionais e ao que essas pr嫢icas podem produzir de t嶰nicas e procedimentos, para lidar com o fen獽eno da informa誽o. Destacamos dois acontecimentos hist鏎icos que levaram, necessariamente, a se repensar essa vis緌 da informa誽o: a Segunda Guerra Mundial, que fez da informa誽o uma arma de guerra, desenvolvendo tecnologias e procedimentos para o controle e uso dessa nova arma, e a Terceira Revolu誽o Industrial, que fez da informa誽o e do conhecimento um agregador de maior valor econ獽ico aos produtos mundialmente comercializados. A recorr瘽cia a uma interdisciplinaridade com uma vis緌 humanista da ci瘽cia (estudo do usu嫫io) foi a sa獮a encontrada pela CI para dar resposta ao que se sucedeu aos fatos acima, que passaram a ser chamados respectivamente de explos緌 da informa誽o e de revolu誽o da tecnologia da informa誽o, gerando novos paradigmas na CI, entre os quais a tentativa de supera誽o de uma vis緌 tradicional centrada nos sistemas de informa誽o, em troca de uma abordagem que toma o usu嫫io da informa誽o como centro, em um movimento de fora para dentro do usu嫫io em busca do significado dos sentido.