Hábitos magnéticos: 7 hábitos para crear una experiencia de servicio excepcional

Quieres sorprender a tus clientes, impresionar a las personas con las que trabajas y eclipsar a tu competencia? Pasar de obtener resultados promedio a ser admirable y sorprendente no es un objetivo fuera de tu alcance. De hecho, generar admiraci鏮 es una pr塶tica que cualquiera puede dominar y Shep Hyken conoce estrategias y herramientas 鏕timas para llegar a ser un emprendedor destacado en las mtiples 嫫eas de la vida.

En H墎itos Magn彋icos, Shep te comparte los secretos de su lema: " S?siempre admirable!". Te muestra c鏔o t?tambi幯 tienes el potencial de ser excepcional en los negocios y en la vida. Bas嫕dose en rutinas de personas incre燢les, Shep te propone sencillas pr塶ticas que mejorar嫕 tu juego. Estas incluyen c鏔o:

- Mentalizarte para obtener resultados incre燢les

- Ser proactivo

- Pedir retroalimentaci鏮

- Asumir tu responsabilidad

- Buscar autenticidad

- Centrarte en la excelencia

- Convertir los momentos de miseria en momentos de magia

Una vez domines estos h墎itos, generar嫳 confianza, construir嫳 relaciones m嫳 s鏊idas, incrementar嫳 tus ventas, avanzar嫳 en tu carrera y lograr嫳 muchas metas m嫳. Este es el mejor momento para salirte de los est嫕dares comunes y corrientes y entrar en el 嫫ea de cosechar logros incre燢les.