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數字化知識平臺中用戶行為的前因與形成機理研究(簡體書)
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數字化知識平臺中用戶行為的前因與形成機理研究(簡體書)

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商品簡介

商品簡介

本書以數字化知識平臺為研究背景,以知乎用戶為主要研究對象,分析用戶行為的前因與形成機理。平臺的發展運營不僅依賴於用戶的活躍參,更需要來自付費產品的收益。因此,基於當前的數字化知識平臺發展現狀,亟需關注以下幾方面的研究問題:第一,如何塑造用戶依戀從而吸引用戶停留在數字化知識平臺中?哪些因素能夠影響他們構建對平臺和對內容創造者的依戀?第二,數字化知識平臺中用戶存在哪些類型?不同用戶類型在構建情感依戀時有何差異?第三,數字化知識平臺中的特徵有哪些?這些特徵因素如何激勵用戶的積極參與行為?第四,對於平臺中的知識付費產品,用戶會搜索哪些與知識產品本身及平臺環境相關的特徵線索?這些線索又如何刺激用戶付費購買知識產品?

整本專著通過展開三個子研究對上述問題進行探究與解決,系統地驗證了用戶行為的形成過程和情感反應。在充分借鑒現有理論成果和數據分析方法的基礎上,對數字化知識平臺用戶進行數據采集與檢驗。

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