商品簡介
L'ouvrage pr廥ent?ici porte sur les strat嶲ies de pr憝ention de l'agressivit?et de la violence dans le domaine des soins de sant?professionnels. Il s'int廨esse ?la fois ?l'interaction complexe entre les patients et les m嶮ecins et au r犨e important que joue l'institution concern嶪 dans ce domaine. Les mesures ?prendre dans le cadre de ces trois types de relations sont donc possibles ?trois niveaux: La pr憝ention primaire repose sur des m彋hodes sp嶰ifiques de contr犨e de l'agression potentielle ou de l'agression avec facult廥 affaiblies. Le terme "pr憝ention secondaire" englobe, dans la deuxi鋗e partie, toutes les strat嶲ies visant ?briser ou ?corriger les conflits actuels, ainsi que toutes les m彋hodes de lutte contre les conflits arm廥. Dans la cat嶲orie de la pr憝ention tertiaire, on trouve 嶲alement des dispositions relatives ?la protection de toutes les personnes concern嶪s, ?l'嶰hange d'informations avec les collaborateurs et au sein de l'廦uipe interdisciplinaire, ainsi qu'?une documentation d彋aill嶪, qui permet de v廨ifier la culture de s嶰urit?en vigueur.