商品簡介
Bankowośc detaliczna odnosi się do produkt闚 i uslug bankowych, kt鏎e są bezpośrednio świadczone przez banki konsumentom, takich jak kredyty osobiste, kredyty samochodowe, kredyty mieszkaniowe i karty kredytowe. Klienci napotykają pewne problemy podczas zakupu produkt闚 i uslug bankowości detalicznej, takie jak wysokie oprocentowanie, brak świadomości, nieodpowiednia obsluga, ustalenia dotyczące zabezpieczeń i komplikacje proceduralne. Niniejsze badanie ma na celu analizę związku między postrzeganymi problemami a produktami bankowości detalicznej. Do zebrania danych wykorzystano kwestionariusz opracowany samodzielnie. W tym celu zaprojektowano kwestionariusz zamknięty.