B2b-Beziehungsmanagement: Bindungen Zu Kunden Und Kooperationspartnern Stärken, Netzwerke Strategisch Nutzen, Customer Lifetime Value Maximieren

In einer digitalen und global vernetzten Wirtschaft wird Beziehungskompetenz zum entscheidenden Erfolgsfaktor im B2B-Bereich. Produkte und Dienstleistungen sind zunehmend austauschbar - doch die Qualit酹 von Netzwerken, Kooperationen und Kundenbindungen bestimmt langfristigen Unternehmenserfolg. Dieses Fachbuch zeigt praxisnah, wie Vertrauen, Kommunikation und gelebte Werte nachhaltiges Wachstum und einen h鐬eren Customer Lifetime Value erm鐷lichen. Anhand anschaulicher Unternehmer: innen-Geschichten und Forschungsergebnissen wird deutlich, dass erfolgreiche Zusammenarbeit kein Zufall ist, sondern das Ergebnis bewusster Gestaltung.

Mit praxisnahen Fallstudien, Reflexionsimpulsen und wertvollen Tools bietet es einen ganzheitlichen Leitfaden f Gesch輎tsfrer: innen, Frungskr輎te und Entscheider: innen im B2B-Bereich sowie Berater: innen und Coaches, die Wachstum durch Beziehungskompetenz f顤dern wollen. Das Buch macht sichtbar, wie moderne Beziehungsfrung im 21. Jahrhundert funktioniert und warum sie unabh鄚gig von Branche oder Gesch輎tsmodell als strategisches Kapital betrachtet werden sollte.

Der Inhalt

• Beziehungsmanagement im unternehmerischen Kontext
• Digitale Transformation im B2B-Beziehungsmanagement - Chancen und Herausforderungen
• Gemeinsame Erlebnisse als Fundament starker B2B-Beziehungen
• Customer Lifetime Value
• Beziehungsmanagement weitergedacht: Netzwerke als Erfolgsfaktor