商品簡介
L'objectif de ce travail est d'identifier le potentiel futur des t歊hes li嶪s ?la relation client dans le secteur industriel et, plus particuli鋨ement, dans les entreprises fournissant des services d'utilit?publique, en tenant compte des conclusions de l'彋ude men嶪 et de ma propre exp廨ience professionnelle, et de pr廥enter des inductions macro嶰onomiques tr鋊 actuelles et solides. Ce travail pr廥ente 嶲alement une vision viable pour une avanc嶪 et un progr鋊 ambitieux, qui donnerait une ligne directrice aux organisations et aux entreprises op廨ant dans l'industrie du gaz naturel, qui joue un r犨e d彋erminant dans l'嶰onomie.