商品簡介
L'impact de la technologie num廨ique et de la croissance des m嶮ias sociaux est mondial. De nos jours, les messages peuvent facilement circuler parmi les utilisateurs des m嶮ias sociaux; par cons廦uent, les entreprises tentent d'utiliser cette diffusion virale des messages ?leurs propres fins. Cela a conduit ?un int廨皻 accru des sp嶰ialistes du marketing pour le potentiel du marketing viral. Si les entreprises souhaitent utiliser efficacement la communication marketing virale, il est important qu'elles prennent en compte les probl鋗es et les d嶨is qui peuvent survenir au cours de cette communication en raison des diff廨ences g幯廨ationnelles de leur public. L'objectif de cette th鋊e est d'彋udier les effets de la communication marketing virale sur la perception, les intentions et les attitudes des consommateurs. ?l'aide d'un questionnaire, cette 彋ude analyse les similitudes et les diff廨ences entre les r嶧ctions des consommateurs des g幯廨ations X (n廥 entre 1965 et 1980) et Y (n廥 entre 1981 et 1994) ?l'嶲ard de cinq aspects diff廨ents d'Internet (e-mails, r廥eaux sociaux, sites web vid廩, forums et blogs).
