鐵路客運服務英語(第二版)（簡體書）

本書內容緊密對接“交通強國”戰略與鐵路國際化發展需求，秉承“深化產教融合，強化應用實踐”的編寫理念，以鐵路客運真實工作流程為主線，系統涵蓋票務服務、安檢驗證、候車引導、列車迎乘、安全提示、餐車服務、應急處置等服務核心內容。每個項目通過真實工作場景導入，結合任務驅動教學法，設置基礎詞匯、句型、情景對話、全方位練習和思政育人模塊，在提升英語實際應用能力的同時，強化文化自信與職業認同感。 本書配有豐富的數字資源，圖文並茂，支持線上線下混合式教學，注重語言技能與崗位實踐的深度融合。 本書適合作為高等職業院校鐵道交通運營管理、高速鐵路客運服務等專業的教材，也可作為鐵路職工在職培訓與能力提升的參考用書，旨在培養兼具鐵路專業素養與國際視野的複合型服務人才，助力提升中國鐵路客運服務的國際競爭力與品質。