商品簡介
Krankenh酳ser stehen unter massivem Druck: Fachkr輎temangel, Bettenknappheit, Krankenhausreform, KHZG, Leistungsgruppenlogik und steigende Qualit酹sanforderungen treffen auf volle Notaufnahmen, volatile OP-Programme und permanente Improvisation im Belegungsmanagement. Dieses Buch zeigt, wie eine professionell aufgestellte Zentrale Klinikkoordination (ZKK) aus reaktiver Mangelverwaltung eine vorausschauende, datenbasierte Kliniksteuerung macht. Ausgehend vom aktuellen gesundheitspolitischen Rahmen beschreibt der Band die ZKK als "digitales Nervenzentrum" des Krankenhauses: eine Einheit, in der Informationen aus Notaufnahme, OP, Intensiv- und Normalstation, Reinigung, Transport, IT und Personalplanung zusammenflie en, um Patientenwege, Ressourcen und Finanzergebnis integriert zu steuern. Dabei geht es nicht nur um Struktur, sondern auch um Entlastung - f Pflegekr輎te, 礪zt: innen und Management. Die Leser: innen erhalten einen vollst鄚digen Werkzeugkasten: strategische Grundlagen und Vision, Organisationsmodelle (von der Stabsstelle er die Linienabteilung bis zum operativen Leitstand/Command Center), Rollen- und Kompetenzprofile f Koordinator: innen und Case Manager: innen, ein Phasenmodell von der Prozessanalyse bis zum Go-Live, Change- und Risikomanagement, Kommunikationskonzepte sowie konkrete Prozessbeschreibungen f Patientenpfade, OP- und Funktionsplanung, Entlass- und 鈁erleitmanagement, Bettenmanagement 4.0 und Krisensteuerung. Erg鄚zt wird dies durch ein IT-Framework (KIS-Anforderungen, Interoperabilit酹, Echtzeit-Dashboards, KI-gestzte Prognosen, Datenschutz) und ein KPI-Set zur Erfolgsmessung der ZKK. Zahlreiche Praxisbeispiele, Visualisierungen und Checklisten am Buchende unterstzen Frungskr輎te und Projektteams dabei, den Reifegrad der eigenen Einrichtung einzusch酹zen und konkrete n踄hste Schritte zu planen - von der ersten Idee bis zur skalierbaren Verbundl飉ung und dem Virtual Command Center. F alle, die ihr Krankenhaus nicht l鄚
