商品簡介
Niniejsza praca dotyczy pytania: "Jak ważna jest komunikacja w zarządzaniu zmianą?". Projekty, kt鏎e wiążą się ze zmianami, często kończą się niepowodzeniem z powodu oporu pracownik闚. Problem ten można rozwiązac poprzez odpowiednią komunikację, jeśli uda się przekonac osoby, kt鏎ych dotyczy zmiana, o jej konieczności. W niniejszej pracy przeanalizowano projekt, kt鏎ego wdrożenie spotkalo się ze znacznym oporem. Przeanalizowano prawdopodobne przyczyny blęd闚 w komunikacji, aby na tej podstawie sformulowac zalecenia dotyczące podobnych projekt闚. W tym celu przeprowadzono dwa wywiady z zainteresowanymi pracownikami. Stwierdzono, że przyczyną oporu byl strach przed nieznanym. Aby przeciwdzialac temu strachowi, jedynie jasna i ciągla komunikacja może zapewnic odpowiednie wyjaśnienia.
