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AI時代必備新職能，用ChatGPT優化傳統工作流程 3大溝通原則×8大職能應用×20+實際案例×90+提問模組， 升級核心競爭力！ ★ 掃碼即送！購書限定特典「ChatGPT提示詞大全」 ★ 與ChatGPT一起超速學習，讓職涯更進階！ 讓AI幫你工作賺錢，擺脫朝九晚五的窮忙族 【改革轉捩點，通用AI讓分工專業化】 「工作法改革」是所有人的一定會遇到的必修課題，短時、高效又好品質更是所有工作者的終極目標。2022年ChatGPT問世，研究指出「ChatGPT將在八成的業界之中，對10%的業務造成影響，有兩成的業界則有50%的業務會被影響」。 當別人都在用，而你不會的時候就會被淘汰。 【「日本第一ChatGPT工作術職人」全步驟教學】 作者池田朋弘2022年開始，運用自己的創業經驗和最新人工智慧知識，先在自家企業全面導入ChatGPT，接著幫助其他企業導入ChatGPT的實戰應用，例如業務、產品開發、培訓和研討會等方面。同步經營YT頻道，積極推廣新型態AI工作術！ 【掌握提示工程（Prompt Engineering）三大原則，從此ChatGPT不再跟你雞同鴨講】 ‧提示 1. 收集資訊、提問 2. 撰寫與修訂文章 3. 擬定企劃、提出創意 4. 製作與修訂公式、程式 5. 翻譯與修訂其他語言 ‧條件 1. 角色 2. 目的、背景 3. 要點 4. 參考範例、範本 5. 輸出範例 ‧應對 1. 透過追加提示，得到更多資訊 2. 讓ChatGPT進行修訂 3. 讓ChatGPT發問 【本書最適合的讀者】 （1）有一定工作經驗，但薪水、職位上不去的你 （2）想減少文書處理時間的你 （3）時常需要創意激發的你 （4）想讓ChatGPT幫忙寫程式的你 （5）想快點收集到所需資料的你 （6）對ChatGPT一知半解的你 【實測有用！八大應用層面，九成工作都能解決】 （1）文書處理/製作（電郵、新聞稿、內部公告等等） （2）創業、客戶需求相關的研究工作 （3）制定新企劃與靈感激發 （4）報表分析與企劃優劣評估 （5）建構分析系統 （6）業務工作（了解客戶需求、創建談話腳本等） （7）行銷工作（提出見解、策劃立案等等） （8）收集外語資訊、情報、翻譯和校對 【工作改善狀況】 ‧書寫效率提升1.6倍，文章品質提升 ‧回應客戶的速度提高1.3倍，客戶好評率提高1.3倍 ‧工作流程生產

每年都是減肥元年？明天開始就戒菸，但明天一直復明天？明明已經下定決心執行，但目標好像永遠都離我們那麼遠？你不是不夠努力，而是不知道怎麼做出關鍵決定！在充滿選擇和干擾的世界中，任何的猶豫不決都可能會讓人陷入瓶頸，這可能導致錯失機會，甚至造成壓力、損害關係。在《決策思維》中，知名行為經濟學家謝赫拉爾‧巴努里教授提供了一個全新的決策框架，讓你能夠一次又一次地選擇你想要的生活。謝赫拉爾指出，我們做出錯誤決策的原因，在於我們的大腦往往習慣選擇方便又簡單的方式去執行決策，尤其當我們的生活常常讓我們疲於奔命，甚至是沒辦法留給我們太多的思考時間，例如當工作一整天疲憊的回到家要思考晚餐的時候，在煮飯與用手機叫外送之間，我們往往都會選擇叫外送，即使你知道自己煮可以幫助自己省錢或是吃得更健康。而這樣久而久之下來，這種思考模式建立起的行為就會成為習慣，影響我們做出正確決定。透過行為科學、心理學，以及現實生活的諸多案例，謝赫拉爾為我們指引出能有效達成目標的決策框架該如何建立。他認為，我們所做的每個決定，從最小的到最重要的，都可以依照頻率與影響所交織而成的決策框架上分類，藉此了解自己在執行的決策類型是什麼，進一步決定該為這項決定付出多少心力，例如從對自身影響較低的決策(去面試時該穿什麼顏色的西裝)中抽離，投入到對自己更高影響的決策(找專業人士幫我提昇面試技巧)之上；又或者是將高頻率的決策(午餐吃什麼)轉變為低頻率的決策，也就是一旦做出選擇就不需要再花費心力去思考和處理(例如在星期日晚上做好一整周的便當)，幫助我們釋放重要的思考能量到更重要的事情上。除此之外，我們在設定目標時往往容易高估自己，然而每個人的毅力有限也有所不同，能夠一心不亂堅持到底決不動搖的人少之又少，因此我們還要學會透過了解自己來進一步建立「正確」的目標，並藉由打造個人專屬的回饋機制避免半途而廢，讓我們在不斷的練習之中，培養出獨一無二的決策思維。無論這個目標是什麼——不管是你每天的待辦事項，還是你人生中最大的志願：決策思維會設定目標、制定計劃、確定決策並執行。要能夠做到這一點的關鍵在於──你是真的想要豐富你的人生。你不需要很出色。你不需要與眾不同，也不需要假裝成你不是的那種人。你只需要了解自己，並在自己的限度範圍內努力。從重大的、改變生活的選擇到塑造你日常生活的日常決定，《決策思維》讓你掌握自己的決策，並讓你走上更果斷的道路。無論

他是億萬富豪、連續創業家、500萬訂閱YouTuber 以前的他出身伊朗難民，高中都念不下去… 堪比電影的人生成果，都來自於「敵人的造就」 貝大衛12歲隨父母從伊朗逃難至美國，全家仰賴社會救濟金過活；高中成績太差，只能簽下去成為職業軍人謀生，甚至一度失志到每晚流連夜店，背上百萬卡債，連唯一代步的破車都被銀行強制收回抵債。 有次親友對老父親的無情訕笑，如同一巴掌將他從渾渾噩噩的爛泥生活中打醒，他當下立志要奮發向上，讓全世界都知道他是誰，否則絕不罷休！ 貝大衛不但說到做到，狂人如他還有以下創舉： • 首次創業的PHP金融保險公司，他將員工從66人發展至4萬人，最終以數十億美元風光出售。 • 他再次創立價值娛樂（Valuetainment）媒體、顧問公司， YouTuber頻道訂閱數500萬，累積觀看人數近10億次，是創業者最愛收看的頻道。 • 他現在是紐約洋基隊小老闆。 • 他出手闊綽，出入名車代步，更不吝在鏡頭面前展示兩千萬美金豪宅 • 曾租下可容納六萬人的吉列體育場、紐約長島的奧赫卡城堡，給自家員工參加研討會。 • 搭乘私人飛機到JP摩根、洛克斐勒都去度假的小島，目的在於慎重宣示公司願景。 • 從窮小子到白手起家創業、成為媒體大亨，現年僅45歲，資產2億美元。 敵人，帶來痛苦，也造就不凡 獻給我過去、現在與未來的敵人們，感謝你的再造之恩！ 貝大衛教你「如何讓敵人造就自己」 • 靠眼界和實力贏過你的人是最強大的敵人。 • 有時候上帝會安排一個巨人出現在你面前，來激發出潛藏在你心中的大衛 • 外部敵人能激勵團隊並促進團結，但內部敵人則會令團隊分崩離析。 • 選擇能提供（而非榨乾）能量的人為敵，才是明智之舉。 • 就像拳擊手必須不斷升級，轉戰更強大的對手，你也必須不斷挑戰更厲害的敵人。 貝大衛扭轉逆境的狂人意志 • 傷口和不安全感是最珍貴的資產，心魔與不安全感塑造出現在的你。 • 感性與理性同樣重要，感性是「為什麼」要這麼做，理性則告知「如何」做到。 • 想要達成一件事，要說「我將會」，拒絕說「我想要」。 • 看一個人多快化心動為行動，就能預知他會不會成功。 貝大衛的億萬創業家精神 • 把人才放對地方是老闆的天職。 • 一名搖滾巨星勝過十名普通員工。 • 為每件事開發系統，再利用系統把行為自動化，可以不斷複製成功經驗。 貝大衛打造億萬事業的12塊基石 • 敵人與競爭 •

逾7,100萬粉絲的帆書APP創始人樊登經典代表作當當網新書榜年度百大＼讀者評論超過3,000則，100％滿分好評／ 你，追求工作與生活平衡嗎？上班時期待休假，卻又在休假時焦慮工作？是時候翻轉工作思維！ ★ 改變數千萬職場人的工作觀，重新看待工作的價值與意義★ 全球繁體中文版限定：「樊登工作思考框架隨行本」、「樊登給讀者的親筆專屬信+信封」 ◎ 別讓追求工作與生活平衡、安靜離職、厭世躺平毀了職涯追求工作與生活平衡、安靜離職、厭世躺平……這樣的工作觀讓很多職場人很有共鳴，漸漸形成一股風潮。 然而，帆書APP創始人樊登指出，這種工作態度會讓人生陷入一個惡性循環：不喜歡上班、倦怠拖延、和主管關係變差、收入變低、失業……除了影響職涯，還會對人生造成嚴重損失。 ◎ 看見工作背後的意義與價值樊登曾經陷入工作低潮，經歷沮喪、頹廢……雖然能緩解壓力，但無法真正解決問題。後來，他透過閱讀領悟到，工作是人生的一場修煉，也是生活的一部分，收入可以支撐生活，還可以讓我們有機會回饋社會，更能自我實現。 很多人會拿薪水來衡量工作，但就算薪水高，也不一定會幸福。最重要的是，理解工作背後的意義，為自己而工作，看見因為你的工作而受益的人，就能找到存在感和成就感，否則很容易陷入迷茫、憂鬱和焦慮。 ◎ 5階段×14個工作法×28張圖表，幫你攻克每個職涯階段的挑戰樊登不只喊口號叫大家熱愛工作，他提出一套5階段的工作成長法，幫助每一個職場人破解每個階段的難關—— ．職場生存靠真本事：重新定義何謂認真工作、把工作當成自己的事業、學會匠人精神……．找到你的行動力開關：五步驟高效管理時間、從拖延到高效的五步改變法……．提升自我核心競爭力：練成高手的四階段、掌控情緒、雙贏談判策略……．打造高效團隊：到職時避免犯的七種錯、決定試用期成敗的八步驟、培養教練領導力……．持續創新才能長勝：掌握同理心的技巧、在潮流中保持獨立思考、具備成長思維 本書還有更多14個經典工作法和28款工作思考框架圖表的精采內容，在五大職涯階段，都能活用在工作上，讓你重新看待工作的本質，找到真正的價值和意義。

近50年以來，我們比過去5,000年還要更清楚理解人類的行為模式。這本書顯示了行為科學如何徹底改變我們對於人類真正思考方式的理解，以及如何運用行為科學影響行為並獲得競爭優勢。 如果你是經理、行銷人員、顧問、企業家、學生或業務人員，而且非常好奇如何有效影響自己和他人的行為並藉此成就事業，那麼這本書非常適合你閱讀。就如本書作者所說： 「我之所以想要從事能夠應用行為科學的職業，是因為我看到了行為科學幫助他人的潛力，不但可以協助他人做出自己想做的決定，還可以輔助企業打造出能夠改善人類生活並為經濟做出貢獻的好工作、好產品和好服務。」 當代企業無論規模大小，真正了解「行為」才能夠成功；本書特別主張及述說了：怎麼擊敗往組織過度自信的決策心態，認清「事後合理化」的危險之處，用新的工具及思維以「試管精神」實證市場──這才是下一代企業在行為科學時代必備的商業邏輯 所有最具創意的公司都有一個共同之處，就是每年會進行大量實驗。光是2016年，直覺軟體公司（Intuit）就進行了一千三百次實驗、寶僑家品（P&G）七千至一萬次、Google七千次、亞馬遜兩千次，Netflix一千次。這些實驗大多以失敗收場，但依舊為進步帶來了貢獻。然而，成功的實驗也可能像亞馬遜付費會員制度一樣，產生被納西姆．尼可拉斯．塔雷伯（Nicholas Nassim Taleb）稱為「黑天鵝效應」的結果，不只彌補了其他失敗的實驗，還為公司帶來莫大的收益。 這些企業用來測試理論的，是根據使用者行為所得到的實際資料，而不是直覺或猜測： 與其他競爭對手相比，Netflix為何會有轉型成串流服務供應商的遠見並提供遠超過其他串流服務的體驗？ 當Google的低認知負荷的介面開始吸引使用者前來，他們如何得知該怎麼呈現搜尋結果，讓使用者不斷回頭使用呢？為什麼臉書能夠發明出「按讚」的按鈕、動態時報和標記其他使用者等創新的功能？同理，為何亞馬遜知道推薦商品和「一鍵購買」會有效？ 最重要的是，為什麼這幾間公司能夠獲得這些洞見，其他公司沒辦法？我們可以從中學到什麼，為自己的事業提供更好的服務及體驗？ 行為科學讓我們知道，人類行為通常是不理性的、受到捷思法和偏誤所驅動，並且非常容易受到做決策的情境所影響。因此，人類行為的副作用之一，就是意料之外的狀況經常會發生。根據不同的情境，最有效的偏誤也會不同。 唯有透過實驗，才能確定最有效的方法。這就是為

想出人頭地？先演好職場這齣戲人要衣裝，女人要假裝，靠低調混出名堂！-現代獨立精銳女性必備，最貼切、全面且實用的生存tips《這樣開會，最聰明！》作者寫給女性的成功指南※小心※ 危機四伏的世界，處處是雷……在節奏快速的商業世界中，身為一個女人尤其危險。你必須低調謹慎、舉止合宜；即便野心勃勃，也得裝作無欲無求。因為不管你再怎麼精明幹練，也會有人看你不順眼！面對令人困惑的社會潛規則，你需要一套絕妙的生存方法。新時代女性不可不讀的江湖闖蕩祕笈實力派喜劇演員兼主管莎拉．古柏，在Google等全球科技業龍頭打滾多年，不只看透職場百態，更洞悉了女性的社會生存之道。繼《這樣開會，最聰明！》後，她將透過本書，以詼諧又不失真實的語言與幽默的插圖，道出商業世界的運行邏輯，以及女性該如何在其中活得睿智、贏得聰明。如果你身懷絕技，絕對需要這本書，幫你添一對翅膀（要飛去哪請看著辦）。這些狀況，你一定都遇過： 提出的想法被採用，功勞卻是別人的 能力和努力值得更好待遇，卻不敢爭取 默默攬下錯誤和責任，即使不是你的鍋 受夠這一切，想來場安靜的革命面對工作與生活中，那些不該由你承擔的問題：難堪的場面、失禮的發言、不公平的對待……——是時候為自己發聲了！（不要太大聲就好）人在社會走，求生武器必須有——◆ 想低調地在面試中脫穎而出，履歷要這樣寫◆ 要提高存在感，講話不用很大聲也能做得到◆ 不想被操縱情感？別人問問題時不要直接回答◆ 溝通自帶表情符號，就不會被說「很難搞」；）◆ 恨透了這個世界？10個方法讓你快速回血最會開會、最懂職場的女人，將用縱橫社會多年的經驗值告訴你：儘可能保持靜止，就可以走得比想像中還遠。翻開本書，帶上克敵制勝的最強（隱形）武器！

微創業不難，人人都能晉升微型創業家！創業模式百百款，微型創業是實現創業夢想的最佳入門模式，而居家清潔行業前景看好，葉媽媽居家清潔公司一路走在業界最前沿，引進最新清潔技術、導入ESG理念，著重人才培訓與養成，結合線上線下資源，提供3大微創業方案，讓你邊學邊賺，輕鬆實現人生第一桶金！★葉媽媽微型創業6大優勢★線上線下資源整合 Ｘ 最強清潔理念 Ｘ 終身免費複訓國際級產品認證 Ｘ 3大微創業啟動方案 Ｘ ESG企業責任讓你透過清潔業，實現人生第一桶金！◎為何選擇葉媽媽微型創業？很多人嚮往自行創業當老闆，為自己開創新人生，然而創業的高報酬通常伴隨著高風險，雖然迷人也容易失敗。微型創業的門檻低，讓人有機會實現創業夢而且不易翻車，葉媽媽利用微創業模式，透過深入的培訓和輔導，保障準創業者能夠在一定時間內自主作業並回本。葉媽媽的目標是打造一把保護傘，為創業者提供支持與協助，以期最終能夠獨立自主地開始自己的事業。

親力親為卻不受公司支持？為團隊鞠躬盡瘁還是惹人嫌？穿越職場波折，贏在「全套技能」，兼顧做事與做人八堂領導課練習＋行動計畫地圖 ►► 一部最完整的教戰手冊★邁向卓越的領導心態 身為管理者，不論是上級主管還是直接負責管理的主管，為了取得優異表現，都必須在複雜的組織環境中展現領導力，並且具備適用於領導各方面的心態和全面技能。作者史考特．莫茲（Scott Mautz）曾在寶僑擔任高階主管，現在為三明治管理者帶來終極指南，以幫助他們打造影響力、取得成果。 這本書以清晰易懂的方式，指導如何掌握人心，影響部屬、同儕以及上級主管。從探討三明治主管的定位和期望，藉由案例和清單解釋容易面臨的問題，應對時所需的領導思維和技能，進而幫助你實現影響力的跨越式增長。 ★應對上級的「關係階梯圖」 與上級主管的互動可能讓人感到棘手或焦慮，但懂得應對的人明白，這不僅是中階領導者所需經營的人際關係之一，更是開展全面合作夥伴關係的關鍵。根據麥肯錫公司的研究，受上級看重對個人職涯成就的影響是其他關係的兩倍。 本書教你如何逐步建立與上級（甚至高階管理層）的合作夥伴關係，作者經過三十年的實踐和研究驗證了這些方法，以確保合作品質，避免過度努力或倉促行動。關係階梯圖包括： ►善於「提問」有助於增進信任，並彌合認知隔閡；向上級提出恰當的問題，也能夠巧妙引導出未明確說明的實際需求。 ►了解「工作風格」比袖手旁觀更重要，許多機會被浪費，是因為部屬未理解上級行事作風而失敗，唯有改變，才是建立合作關係的最佳途徑。 ►履行自身業務，更要「借力使力」，你是否深入了解自身業務？若時刻依賴教導，將影響上下級關係，必須承擔責任，投入心力獲取專業知識；再運用知識人才庫，讓辦事面面俱到。 當準備好與上級建立牢固的合作夥伴關係，就是時候將注意力轉向組織的橫向關係與直屬部屬。 ★部屬願意相挺的溝通藝術 想領導並影響組織下層，首要任務是展開有效的教練指導，關鍵在於進行「指導對話」——包括定義角色、設定期望、討論關係營造，再到簡要檢核和正式績效評估。 重點應放在持續透過一對一面談增進部屬工作能力。可利用「對話漏斗圖」進行理解，包括： ►開頭時，不再自顧自滔滔不絕，先確立對話目的及預期結果，避免以自我為中心；唯有清晰表達預期結果，能使員工專注於達成對話目的。

唐太宗李世民的善於納諫、任賢用能，成功打造貞觀之治；唐玄宗因商業開放的政策鬆綁，創造開元之治的契機！想要擁有強大、永續的企業經營策略，其實並不難！一起來看看古人們，如何利用管理智慧，在官場、職場、生意場，名傳千古，創造輝煌盛世！歷史，是最好的示範！橫跨一千四百年的盛唐管理智慧，對比現代企管理論與實務，帶你鑑古知今、學史明智，思辨制定企業經營戰略，開創屬於自己的輝煌盛世。◈睿智的用人哲學是盛世關鍵唐太宗深知治國安邦貴在「得人」，厚用房玄齡、魏徵、李靖等賢臣，造就史上推崇的貞觀之治。高明的管理人，需懂得善用人才，學習太宗的用人思維，建立強力的執政團隊。◈總體經濟是企業發展基石唐玄宗的經濟思想與措施，後世稱「開元之治」，其當時國力之鼎盛為後世留下千古經典。成功的領導者在不斷變化的環境裡，如何擬出應對之策，使企業永續生存與成長，財務健全是首要。◈完整的制度讓組織順暢運作現代企業欲讓眾人有法可循，或減少管理者決策失誤風險，不妨學習盛唐做法，透過公開的運作及制度的制定，進行考試的選賢與能與對官員考核進行揚善懲惡依據，管理及運作將能更有績效。◈危機處理對百年基業的影響自古有云：「天有不測風雲」，有時一個不可測的天災或人禍，即可能動搖國家的百年基業。因此唐朝實行「坊市制」、制定「租庸調」等等政策，預防災難、禍事的發生及補救；亦是現代企業領導人該具備的智慧與決策能力。◈接班佈局是永續執政必要之舉前人完善的「組織團隊」打出的江山，如何讓「接班人」無縫接軌並維持永續的豐碩成果，事前的接班規劃很重要！現代接班雖不若封建皇朝時期充滿腥風血雨，但如何將傷害降到最低，是每位領導者需重視的課題。適用對象：•企業經營者•部門管理者、經理人•公司主管、準管理者•喜愛歷史的史實研讀者【本書特色】▶以歷史為背景，結合現今實務經驗，比古對今、去蕪存菁。▶內容言簡意賅、輕鬆白話好閱讀、理解。▶古今實務舉例對比說明，快速掌握管理精髓與重點。

沒有無法起死回生的事業，只有不夠堅定的意志稻盛和夫超過半世紀屢屢跨越挑戰、締造非凡成就的最強心態尼克森衝擊嚴重打擊國際貿市場，京瓷營業額逆勢成長十％。石油危機爆發半年後，京瓷營業額雪崩式衰退九〇％，九成以上員工無事可做，稻盛和夫用兩年時間做到全員留任、不減薪，並在隔年做到營業額翻倍成長。日航重建期間遭遇311大地震，航空運輸業大受影響，稻盛和夫在積極參與日本重建之餘，帶領日航在災後第一年重新上市。「不服輸」，就是支持稻盛和夫半世紀以來愈挫愈勇的最強精神，也是他認為身處動盪的經營者不可或缺的決勝心態，他將這種心態稱為「燃燒的鬥魂」。稻盛和夫超過半世紀站在經營第一線，遭遇過無數金融危機、市場動盪。他看見時代正在起重大變化，經濟環境急速變動。沒有人他更清楚，企業經營每天都是貨真價實的決勝戰場，隨時處在嚴苛的競爭當中。因此，稻盛和夫強調，為他人著想的美麗之心固然不可或缺，但在商場上經營者尤其要拿出「燃燒的鬥魂」拚搏；在部屬面前展現出不管遇到多麼嚴苛的狀況，都燃著「絕對不認輸」的強烈鬥爭心。唯有看到充滿戰鬥意志的領導者，部屬才會有昂揚的鬥志，齊力達成不可能的任務。可以被打擊，但不能被打倒！「燃燒的鬥魂」經營要訣● 展現鬥爭心：擬定目標就執行到底，絕不擅改，展現「要成功」的強大信念。● 戰勝自己：勇敢定出崇高目標，做不到就明快道歉：「是我努力不夠明年再拚一次」，不得勝就不善罷甘休。● 跟著領先集團跑：先想辦法跑在眾人之前，就能激發出一二○％、一五○％的力量來。● 走別人不走的路，做別人做不到的事：果敢挑戰常理判斷「做不到」，付出不亞於任何人的努力，用耐力、創意拚出超凡成就。● 為事業注入熱血：將經營者的意志轉換為所有員工的意志，由此延展為經營目標，激發全體一心、熊熊燃燒的鬥魂。「秉持不認輸的強烈意志，憑藉這股『熊熊燃燒的鬥魂』，實踐『身而為人該做的事』，一心一意朝目標前進，必定能超越挑戰與激變，開創光明未來。」——稻盛和夫

※創新管理重要知識+企業創新成功個案，理論與實務兼具。※超圖解式圖文搭配，易於閱讀，一看即懂。※強化「創新領域」必備知識及最新趨勢概念。※企業內部教育訓練、讀書會及大專授課教材的最佳知識用書。創新是不斷學習、試誤、累積，最後成功的過程。※「顧客」在公司創新戰略扮演什麼角色，如何搜集顧客對創新的意見？※ 如何做好「品牌年輕化」創新？※ 如何加快研發創新速度，以保持技術領先暨創造新商機？※ 台積電「全球研發中心」（R&D Center）成立簡介及分析。※ 全台第一大電商momo，如何制定營運發展策略、布局規劃與願景目標？上班族必懂創新管理最新重要知識，非讀不可企業內部各級主管及負責創新人員必讀專書「創新」方面的企業實戰及本土化專書 作者觀察國內各中大型企業近一、二十年來的創新領域及成果，再加上日本各大型上市公司「統合報告書」中的創新描述內容，總結出創新最重要6大內容。 書中所談到的各種創新戰略實戰知識，都是作者過去30多年來在企業上班、大學授課，以及閱讀很多財經、商管、企業經營等資料，長期學習累積而來，是很難得的寶貴知識價值與經驗價值。 公司員工閱讀本書後，將可大幅提升每家公司的整體競爭力及公司組織能力，因為，每位員工的「創新意志」與「創新能力」，將是每家公司競爭力及組織能力來源的最大核心關鍵點。而一位有能力的各級領導主管，更須具備完整的創新架構與全方位創新知識，才能對公司最終的競爭力及經營績效做出最好的貢獻。

◎當Disney+帶著累積百年的內容進軍串流，早就占領市場的Netflix怎麼因應？◎百威啤酒推洋芋片，成功打進小酒館，為何在進駐便利店時被樂事打趴？◎某競品市占率從29％增至33％，另個從31％跌至27％，哪個對自家威脅更大？多數公司認為，他們經常蒐集競爭者情報，但等到對手真正出招時，很多老闆（超過80%）的反應卻是：「他們瘋了嗎？這樣做很不理性呀！」（很驚訝）「不用擔心啦，這樣做根本沒有邏輯。」（很不屑）但這些不理性、不合邏輯的行為，總是出乎意料的搶占市場。為什麼？ 作者約翰．霍恩（John Horn）目前是華盛頓大學經濟學教授，他在麥肯錫策略實務團隊長達9年，負責企業策略演練，幫助一百多個客戶舉辦商戰競爭遊戲工作坊，了解「對手到底在想什麼」。 本書就是他透過《麥肯錫季刊》的調查，遍訪全球1,825名高階主管，彙集過去幾年面對競爭者突然出招時的因應流程。 ◎再不理性的策略，背後都有規則可循․聽聽對手說什麼，老闆、發言人在各種場合的用字，都是線索執行長說考慮擴展印尼市場，亞太負責人卻在談越南，哪個才對？研發人員在產業會議發表腫瘤藥物，公司的新聞稿卻大肆宣揚心血管藥物？這是公司內部訊息混亂，還是故意誤導你，怎麼判斷？（同理：法說會、新聞稿、公開發言，你都信？）․查查他們有哪些資產和資源？可以玩什麼把戲？對手說要將產品拓展到某國家，搶攻市場，但他們在該國根本沒有行銷人員，也沒經銷商，怎麼辦到？作者戲稱這一步叫「看看他們可以玩什麼把戲」：你可以從財報、市占率、經銷商等資訊，來思考對手的行為動機。◎競爭者會從哪裡冒出來──破解不同類型的對手 ․來自相近產業的入侵者──多關注業務範圍，那是對方的競爭優勢Google旗下的YouTube、Android、Google地圖，都主打網路搜尋服務，如果你的業務雷同，就得留意這些部門的變動會對你造成什麼影響。․創業者背景調查──從他的經歷推敲思維路線查看創辦人的LinkedIn個人頁面，了解他之前創辦過哪些事業？成功嗎？是連續創業還是首次創辦公司？團隊都是什麼背景的人？了解創辦人的資歷，就能推敲出他們的思維模式及處理業務的方法。（同理：各國的經濟部商業司網站、私營求職網也是線索來源。） 很多時候，我們不可能直接與競爭對手交談，就像考古學家無法向恐龍提問，怎麼辦？利用黑帽演練、商戰遊戲：

《紐約時報》第一名暢銷書 ◎「如果『希望』二字是你的戰略，那這個任務很有可能失敗。」◎領導者該親自檢查，這是檢驗你設下的高標準，部屬是否遵守的唯一方法。◎握住那該死的舵，開始指揮吧──永遠不要被人看到你筋疲力竭的模樣。 本書作者威廉．麥克雷文，是美國前特種作戰部司令官，曾在海豹部隊服役長達37年，贏得「牛蛙」這個特殊稱號。（指現役蛙人暨海豹部隊中服役最久的成員） 在海豹部隊服役期間，他擔任過歐洲特種作戰司令部司令、首任北約特種部隊協調中心主任，指揮包括沙漠風暴、沙漠盾牌行動，與刺殺賓．拉登的海神之矛行動等大小戰役。 從四星海軍上將退役後，他以史上首位非學術背景人士，擔任學生總數高達23萬人的德州大學系統總校長（2015年至2018年）。非軍校畢業，從最低階的見習軍官、到海軍上將、再到領導萬人的校長，他深刻體會：領導從來不是一件容易的事，不論是在哪一種戰場上。 作者特別整理在軍旅生涯中，引領他不斷向前、終身受用的名言，因為數千年來，團隊（軍隊）就是靠格言、信條、寓言和故事，來指引領導者與激勵部屬。 ◎牧羊人應該「聞起來像他的羊」派駐阿富汗期間，作者常在半夜「出去走走」。與車間工人、內勤官，和獨自守著瞭望塔的機槍兵聊天。為什麼？ 因為，待在辦公室太久、從不現身第一線的領袖，絕對得不到部屬尊重。最終將導致你的「氣味」，全然不像你誓言要保護與領導的人。 ◎行動前，確保部屬知道你要做什麼在一場伏擊操演中，作者特別指示，所有人都要清楚整套程序： 「如果我說往前，就向前跑，說往左，就向左移動。」遭到伏擊時，排長如果沒有溝通好想法，眾人無法往同個地方開火，慘劇將無法避免。 組織價值觀和目標的想法，都要溝通、溝通、再溝通，這件事不能假手外人，你要親力親為。 ◎唯一輕鬆的一天，是昨天──海豹部隊的領導格言因跳傘意外受傷、體能驟降，作者還是堅持與海豹隊員出操。沒想到後輩一句：「長官，你已不再需要證明自己的能力了。」徹底惹火他。 當領導者認為自己有資格享受特別待遇、認為苦日子已過去時，就是你不再適合擔任此工作的那一天。 ◎只有希望、沒有計畫？那就是在作夢1985年，作者還是年輕上尉，有一回跟上司報告：「在做完所有訓練之後，我希望任務能順利進行。」 上司

結合經典＋新趨勢＝現代化企管知識！企管知識不分菜鳥或主管，都必須要懂！「企業管理」知識，一直是每位上班族、每位經理主管人員所必須了解的基本學問，本書精選50則核心知識＋15則重要補充，以國內視角統整最關鍵理論，且包羅實務案例說明，能有效提升企業經營與管理能力。本書具有以下特色：（一）集結經典知識＋最新知識書中收錄的企管知識，有些是過去幾十年來企管長存的經典學問，但也有部分是作者加入的企管最新趨勢，融會「經典」＋「最新」，呈現符合現代的企管知識。（二）理論性與實務性兼具本書是作者在企業界工作16年的經驗，加上20多年在學術界教書的學問累積，所撰成的企管知識實務書，理論統整清楚好懂，並附有實際案例說明，讓身處企業的上班族、主管們能無痛上手使用。（三）最實用的工具書本書所集結的50則企管經典與最新知識＋15則補充，為作者精挑細選出來最核心與最重要的企管精華，是想了解何謂「企業管理」的最實用祕笈，絕對可以幫助各位主管及上班族們，提升公司的企業經營與管理知識水平、實務技能。企管知識能學通，離成功經營企業就不遠了！

與其跟別人直線競速，不如學會如何彎道超車！「商界領袖萬人評選．TOP POINT大賞」最佳商業書TOP10！《週刊Diamond》╳「商業書馬拉松」網站╳「TOP POINT」好評激賞！27歲入社，33歲成為董事，34歲當上社長――日本傳奇CEO稱霸商場的秘密，首次全面大公開！決定人與人差距的不是起點，而是達到目標前的努力過程。只要每天穩定成長1%，你就有能力成為No.1！你是否經常出現這樣的想法：我天資不足、這輩子永遠不可能成功、現在開始努力也來不及了……其實能不能成功，關鍵不是你的起步早晚或聰明才智，而是有沒有建立即使落後，也能後來居上、反敗為勝的「1位思考」。世上並非人人都是天才，但每個人都能透過「習慣養成」來提升實力，只要不怕失敗，勇於挑戰，並堅持每天1%的成長，就算先天的能力不如人，也能用後天的努力彌補，然後再藉由不斷的嘗試，發展出自己的獨特優勢，準確掌握逆勢突圍的契機。本書作者雖出身平凡，卻年紀輕輕就晉升社長，短短9年，就締造了300億日圓營收的驚人成就。只要掌握本書的5大輸入法，培養6個簡單的習慣，就能達到超乎想像的進步，並不斷享受成長的樂趣，成為貨真價實的No.1！掌握關鍵「6大習慣」，讓你的職涯從此刻開始逆勢成長，一飛沖天！▍優化：養成大局思考的習慣，練習作出有利整體的選擇與判斷。▍價值：養成每天成長1%的習慣，一年後的成長就會擴大到37.8倍。▍學習：養成「思考學習」和「反學習」的習慣，讓輸出品質大幅提升。▍分解：養成假設、回溯與快速反應的習慣，解鎖高效工作技能。▍求精：養成向上看齊的習慣，徹底釐清99%和100%的不同。▍偷懶：養成適度偷懶的習慣，學會放鬆，結果有時會比想像得更好。

光靠名氣，真能永保財富滾滾、無往不「利」？一旦過了賞味期，便很難繼續憑藉代言獲得可觀收益。環顧美國體壇、娛樂影視圈，不難發現許多名流巨星毫不眷戀「知名度紅利」，轉而運用既有資金挹注未來可期的新創標的，讓自己從有錢躋身超級富有之列！★當娛樂界的浮華，與科技界的聰穎互相碰撞★好萊塢、NBA、MLB與矽谷，原本毫無交集的平行宇宙，卻因為一群「天使」把自身價值，轉換成對股票期望值有所貢獻的觸媒，迸發出令人咋舌的陶朱之富。一股由娛樂圈、運動界名流所掀動的創投旋風，豢養出多匹躍起奔馳的獨角獸。無論是俠客歐尼爾、碧昂絲、小賈斯汀、Jay-Z或是A-Rod，他們拋開輕鬆就能賺進金銀滿斗，卻可能稍縱即逝的名氣，改以自身人脈、信譽與睿智，找到致富密碼，翻滾出人人稱羨的收益。《21世紀資本論》作者、經濟學家皮凱提曾說，靠投資（相對於薪資）謀生，可能是「富裕」與「貧窮」的最重要區別。饒舌歌手五角與「維他命水」（Vitamin Water）所開創的合作模式，讓這位嘻哈天王獲得股份而非現金，並最終9位數報酬入袋。當艾希頓．庫奇在2007年首次聽說五角的發財之道時，這位人氣演員意識到他已經錯過一次機會，而他很快就複製這位饒舌歌手先例：不是尋求代言費，而是希望代言廠商給他股份─以首位Twitter粉絲數破100萬的名人身分。庫奇發揮自己的社交影響力，幫眾多渴求累積用戶的科技新創公司帶來矚目眼光，而他則換到公司股權。十年後，從碧昂絲、Jay-Z、凱文．杜蘭特、雷霸龍．詹姆斯、小威廉斯到A-Rod，投資圈出現越來越多的娛樂界名流。這群不同膚色、性別和才能的大牌明星與體壇巨星，紛紛放棄傳統代言條件，選擇與新創科技公司展開戰略夥伴關係，將自身名氣轉化為可變現的資本。而這樣的合作方式轉變，也使原本不善理財的娛樂界明星告別揮金如土的生活方式，並獲得將稍縱即逝的爆紅人氣，轉化為長期的財富收益，與掌控自己未來人生的機會。◤當你學會如何找到一匹千里馬，就會發現讓馬向你走來其實不難。──艾希頓．庫奇◢好萊塢和矽谷之間不斷演變的互利關係，催生了名目繁多的事物，從可笑的失敗和數十億美元的利潤；從搖滾明星CEO到大有八卦價值的董事會。這個多元化的集團，以個人信譽和人脈獲得世上最令人垂涎的投資機會，從此改變風險投資面貌，同時幫助了Airbnb、Spotify和Uber等公司的成長茁壯。就讓《富比世》資深編輯查克．歐麥利．葛林

財富之外，富比士眼中的「成功素養」為何？ 富二代教育、企業家素養、品牌價值、商業倫理…… 在變化的時代下，對個體與社會的深度思索！ 「商業的目的是要創造幸福，而不僅僅是財富的堆積。」 ──伯蒂．查爾斯．富比士 ▎「生活，就是奉獻。」 在這本關於追求財富、管理智慧、與尋求幸福的書中，作者深入探討了成功與失敗的本質，並提供了一系列具啟發性的建議和策略。從個人特質、商業策略，到生活哲學，每一篇章都呈現了如何在快速變化的世界中尋找並把握機會的洞察力。這本書不僅是對於企業家的指南，也是對於任何渴望在生活各方面達成成功的人的啟迪。 ▎「成功就是──盡你所能的為世界做出最大貢獻」 在〈財富篇〉中，作者探討了事業成功所需的四種重要特質：勇氣、創新、滿足大眾需求的能力，以及勝利的決心。透過分析歷史上的成功企業家，如摩根和喬治．F．貝克，以及他們如何克服挑戰並創造龐大財富的經歷，作者提供了一個關於如何在競爭激烈的商業世界中脫穎而出的建議。此外，更探討了在追求財富的過程中，如何保持倫理和社會責任感。 ▎「重大的權力就像一枚炸彈，需要謹慎對待」 〈管理篇〉則著重於現代企業管理的諸多挑戰與策略。從反抗權威的全球趨勢，到金錢和時間的智慧運用，再到如何有效激勵和管理員工，作者提出了一系列創新且實用的管理哲學和方法。特別強調了對於變化的適應性、領導力的重要性，以及在管理過程中保持人性化的重要性。 ▎「若沒有為別人帶來幸福，就不能稱為成功的人生」 〈幸福篇〉則是對於個人追求成功與幸福的深刻反思。作者提問，什麼樣的人生才是真正成功的人生？並強調在工作與休閒之間找到平衡的重要性。透過探討人生的「三要素」：愛、工作、休閒，本書提供了一個框架，幫助讀者規劃並實現一個更加充實和滿足的生活。同時，它也探討了如何培養下一代，確保他們能夠承擔起自己的責任，並繼續傳承成功和幸福。 【本書特色】： 本書深入剖析了事業成功、管理智慧與個人幸福的關鍵，提供了實用且創新的策略和建議，結合了豐富的歷史案例和心理學洞察，旨在激勵讀者追求全方位的成功。從勇於創新到人性化管理，再到生活與工作的平衡，本書將對那些渴望在快速變化的世界中找到自己位置並實現個人價值的讀者有很大的啟發。

團隊的成果績效，取決於日常的微小互動：重要的不是有哪些或哪位成員，而是彼此如何合作。溝通卡卡、會議無效、失去工作熱忱……怎麼辦？好的團隊習慣，讓人更願意投入工作，透過小行動，你就能為團隊帶來正向改變！我們都會在意人際關係，也有完成工作的動力，為何有些團隊關係緊張、運作失效？到底出了什麼問題？其實，只要團隊有大家都視而不見、習以為常的壞習慣，例如有臺印表機壞了沒修、各人沒有向心力、彼此分不清輕重緩急……這都可能導致整體士氣低落、效率不佳、成效堪虞。大多數人有80％的工作時間，必須和一群四到八人不等的同事相處，這就是與我們最親近的團隊。一個團隊展現出來的模樣：他們做了什麼事、怎麼做事，透露出這群人共享的價值觀、目標與態度。就像養成個人好習慣很重要，優質的團隊習慣，讓人更願意投入工作。本書作者是管理領域的專家，他為團隊如何捨棄舊習慣，提出精闢見解：►從眼前的事著手：選擇一個月可以完成的小習慣來改變，能讓團隊感受到動力。►歸屬感是優先選項：建立彼此的好關係，待人看事的眼光不同，績效跟著增長。►建立正向回饋迴路：找出痛點開始改變，是最好的成功機會。改變的效益很清楚，工作時的小成就、歸屬感、輕鬆感，能創造愉快的合作模式，避免無端的情緒勞務。無論你在公司扮演什麼樣的角色，都擁有改變團隊的能力。透過本書，你將學會如何打造八種團隊合作的好習慣：►歸屬感：利用弱連結的強大力量，增加對同事的耐心、對組織的認同感。►決策：多數決策並非我們想的具高風險，怎樣賦予各階成員決策的權力？►目標設定：怎樣判斷目標優先性，並靈活分配時間、金錢等成本？►規劃：如何制定更好的時程表？►溝通：如何設定團隊溝通的頻率、細節、聚焦等程度？►協作：構思執行者、審查者、協調者的三角關係，打造能完成任務的原子團隊。►會議：這是團隊的助力，也可能變成阻力……►核心團隊習慣：重視個人的核心技能，並且橫向協助落後的成員。本書帶讀者了解自己與工作、與團隊成員的關係，透過說明每種團隊習慣的特性，以及可實踐的練習，指引個人順應組織特性，激發改變的動力。