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商品定價
$199以下
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$200~$399
(76)
$400~$599
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出版日期
2025年
(3)
2023~2024
(24)
2021~2022
(13)
2019~2020
(9)
2017~2018
(5)
2017年以前
(16)
裝訂方式
平裝
(74)
作者
白東蕊、岳雲康
(4)
吳學斌
(3)
欒港
(3)
劉永剛
(2)
劉金波
(2)
劉鐵敏
(2)
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(2)
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21世紀高等院校經濟管理類規劃教材
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滿額折
1.
中級財務會計（簡體書）
作者：
吳學斌
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
《中級財務會計》以新《企業會計準則》為依據，內容上緊跟會計發展的最新動態，深入淺出、循序漸進地闡述了財務會計的基本理論與實務。《中級財務會計》共14章，全書包括財務會計基本理論、財務會計實務、財務報表分析3大部分內容。全書各章有學習目標、本章小結、復習思考和基本訓練。基本訓練題型豐富，包括單選題、多選題、判斷題、業務題和案例分析題，便于學生全面理解和掌握各章知識要點。《中級財務會計》提供課件、教案
優惠價：
1
234
無庫存
滿額折
2.
保險學(第3版)（簡體書）
出版日：
2024/01/01
作者：
劉永剛
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書主要介紹了風險與風險管理，保險的理論基礎，保險合同，保險的基本原則，財產保險，責任保險、信用保險和保證保險，人身保險，保險公司經營管理，保險市場，保險監管，保險規劃等內容。本書融合了最近幾年來保險理論界與實務界的研究成果，體現了我國保險行業的最新發展趨勢。書中引入了保險業界最新的熱點新聞，同時加入了相關案例分析，既體現了保險理論與時代的同步發展，又體現了理論與實踐的結合。本書附錄中提供了自測試卷等學習參考資料，與本書配套的教學資料有電子教案、教學大綱、電子課件、習題答案、文字案例、視頻案例和模擬試卷等，索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。本書可作為高等院校保險學、金融學、投資學等專業的教學用書，也可作為保險從業人員、銀行專業理財規劃人員學習保險基礎知識和參與資格認證考試的參考教材。
優惠價：
87
271
無庫存
滿額折
3.
財政學(第二版)（簡體書）
出版日：
2021/01/01
作者：
唐祥來
;
康鋒莉
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書致力於培養專業基礎知識扎實和綜合能力強的複合型經濟管理類專業人才，以市場在資源配置中起決定性作用為基點，分析政府、市場、社會之間的關係以及各級政府之間的財政關係。 全書秉承現代經濟學研究方法和我國財政學理論分析規範，構建“基礎理論—支出—收入—收支平衡—政府間財政關係—財政治理”的課程框架。基礎理論包括公共產品理論、公共選擇理論和外部性理論，結合中國經濟發展實際進行分析；公共支出部分重點分析購
優惠價：
87
292
無庫存
滿額折
4.
管理學：思想．案例．實踐（簡體書）
出版日：
2017/08/31
作者：
孫世強
;
胡發剛
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書系統地闡釋了管理的基本原理，探討了市場經濟條件下管理的倫理道德，分析了全球化和資訊化背景下的管理實踐。本書包括管理導論、中外管理思想、管理思想的倫理內涵、決策、計畫、組織、領導、控制、創新、企業國際化經營與資訊化管理等內容。 本書為視頻與文字結合、思想與案例結合、理論與實踐結合的富媒體教材，注重意識導向、能力拓展和方法應用。 為方便教師授課和讀者學習，本書提供電子課件、習題參考答案、模擬試卷和
優惠價：
87
219
無庫存
滿額折
5.
經濟學基礎（簡體書）
出版日：
2020/01/01
作者：
鄧先娥
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書以開闊的視野和豐富的現實案例分析，將西方經濟學的基本理論與我國市場經濟實踐緊密結合，全面闡述了微觀經濟學和宏觀經濟學的基本原理和運用方法，力求做到通俗易懂，使讀者能夠學以致用。 為方便教師授課和學生學習，本書提供課件、教案、習題與案例參考答案、補充教學案例（含視頻案例）、類比試卷等配套資料。 本書是針對應用型本科院校經濟管理類專業經濟學基礎理論教學而編寫的教材，也可作為經濟師考試的參考用書和經
優惠價：
87
208
無庫存
滿額折
6.
期貨交易實務(第2版)（簡體書）
出版日：
2022/06/01
作者：
曾嘯波
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書首先從期貨與期權的基礎知識出發，介紹了期貨市場及期權市場的基本情況、運作機制及交易機制；其次站在交易者的視角，以交易實務為基礎，分別對期貨交易的基本面分析方法和技術分析方法進行了深入的探討，並對期貨市場上交易商品的基本面情況及技術圖表和指標的運用、資金管理等內容進行了較全面的介紹。本書配套課程網站（登錄方式見前言）提供了電子課件、視頻指導、資源匯總、研究報告、最新數據、課後習題答案和補充習題等學習資料。另外，採用本書授課的教師還可以索取教學計劃、電子教案、教學大綱、課時安排、教學要點、教學課件、補充習題庫、視頻案例和模擬試卷等教學資料，索取方式見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”，也可通過QQ（602983359）向編輯諮詢。本書圖表豐富，並配備了大量的實際案例與操作項目，以幫助讀者加深對知識的理解，提高交易實務技能。本書適合普通高等院校經濟管理類專業本科生使用。
優惠價：
87
260
無庫存
滿額折
7.
中級財務會計(第4版)（簡體書）
出版日：
2021/01/01
作者：
吳學斌
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書以最新企業會計準則和會計規範及稅收政策為依據，緊跟會計發展的最新動態，深入淺出、循序漸進地闡述了財務會計的基本理論與實務。全書共13章，內容包括財務會計基本理論、財務會計實務、財務報表編制三大部分。各章編有學習目標、本章小結、複習思考和基本訓練。基本訓練題型豐富，包括單選題、多選題、判斷題、業務題和案例分析題，便於學生全面理解和掌握各章知識要點。本書提供教案、課件、習題答案、補充習題集及答案、教學案例庫、模擬試卷等資料，獲取資料方式見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。本書可作為高等院校會計學、財務管理等相關專業的本科生教材，也可作為會計從業人員的業務參考書。
優惠價：
87
312
無庫存
滿額折
8.
消費心理學(第2版)（簡體書）
出版日：
2025/02/01
作者：
白玉苓
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
内 容 提 要本书基于“理论+方法+实践”的写作思路，旨在研究个体感觉、知觉、情感、意志、需要、动机、态度、自我概念、生活方式以及个性心理特征与消费者心理的内在关系，分析在社会、文化及营销因素影响下消费心理的形成和行为表现，并研究从消费心理到消费决策及行为的形成机制。本书知识丰富、结构完整、语言流畅、形式新颖、文笔轻松、图文并茂，具有很强的可读性。同时，本书力图贴近消费者的日常生活，选取现实经济生活中的鲜活素材，联系当下消费热点现象和热点问题，突出实用性和实践性。本书共十四章，章前设置“学习目标”和“导入案例”，章后设置“归纳与提高”“综合练习题”，便于读者复习并巩固所学知识要点，具有较强的学习指导性；正文内容穿插“小思考”“课堂讨论”“知识点滴”等小模块，以增强互动性和趣味性，同时可帮助读者加深对理论的理解；此外还设有以二维码链接具体内容的“视野拓展”和“微视频”等栏目，可进一步拓展和丰富本书内容。本书配有电子课件、教学大纲、电子教案、补充教学案例、课程思政、习题答案、教辅视频、微课视频、模拟试卷及答案等资料（部分资料仅限用书教师下载），索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
優惠價：
87
260
無庫存
滿額折
9.
國際金融理論與實務(第2版)（簡體書）
出版日：
2014/05/01
作者：
孟昊
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書系統地介紹了國際金融學的理論框架與知識要點，注重實務操作的講解與實踐。基於授課物件層次和國際金融專業方向特性的雙重考慮，選取國際收支、外匯與匯率、匯率制度與外匯管理、國際金融市場、外匯交易、外匯風險管理、國際結算、國際融資、國際資本流動管理、國際儲備、國際貨幣體系、國際貨幣危機和開放經濟下的內外均衡等13個部分作為主要內容，較第1版涵蓋的知識點更全面，同時兼具了商學的應用性和經濟學的理論性。
優惠價：
87
224
無庫存
滿額折
10.
成本會計(第2版)（簡體書）
出版日：
2015/08/01
作者：
張林
;
潘鵬傑
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書主要介紹成本會計的產生與發展、目標與職能、任務與工作組織；成本核算的要求、基礎工作、核算的內容及程式；企業生產費用核算，包括材料費用、人工費用、其他費用核算、輔助費用、跨期費用和生產損失核算；不同的完工產品和在產品的成本分配方法；成本計算方法，包括品種法、分批法和分步法、分類法、定額法、標準成本法和變動成本法；成本報表的編制與分析；應用戰略成本管理和作業成本管理方法等。
優惠價：
87
204
無庫存
滿額折
11.
管理學基礎(第2版)（簡體書）
出版日：
2021/07/01
作者：
牛三平
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
管理學作為管理學科體系中的基礎學科，其主要任務就是研究管理活動的共性，總結和提煉管理工作的一般規律，為此本書用管理概述、管理理論的演變與發展、計劃管理、組織管理、領導管理、管理控制、戰略管理與決策、管理激勵、管理溝通、人力資源管理、管理創新11個章節來闡述管理學相關內容。本書既適合經濟管理類應用型本科和專科學生的教學需要，也可作為企業培訓、成人教育教材及在職人員的自學參考用書。
優惠價：
87
196
無庫存
滿額折
12.
現代社交禮儀(第2版)（簡體書）
出版日：
2018/08/01
作者：
閆秀榮
;
張立華
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。本書介紹了現代社會中與人交往時應注意的各種禮儀。全書共分14章，具體內容包括禮儀概述、儀容禮儀、儀態禮儀、著裝禮儀、會面禮儀、接待和拜訪禮儀、商務洽談禮儀、宴請禮儀、饋贈禮儀、婚喪禮儀、公共場合禮儀、文書禮儀、求職禮儀及涉外禮儀等，主要從塑造良好的個人形象，以及與人交往中的禁忌等方面進行介紹。為提高教材的可讀性和實用性，教材正文內穿插了案例、補
優惠價：
87
198
無庫存
滿額折
13.
國際金融理論與實務(第三版)（簡體書）
出版日：
2020/08/01
作者：
孟昊
;
郭紅
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書注重實務操作的講解與實踐，主要內容包括國際收支、外匯與匯率、匯率制度與外匯管理、國際金融市場、外匯交易、外匯風險管理、國際結算、國際融資、國際資本流動管理、國際儲備、國際貨幣體系、國際貨幣危機和開放經濟下的內外均衡等。 本書每章內容都包含學習目標、案例導讀、小貼士、學習思考、視野拓展、本章小結、課後習題及實訓操作等教學輔助內容。 本書提供電子教案、教學大綱、電子課件、視頻及文字
優惠價：
87
287
無庫存
滿額折
14.
商務禮儀(附微課‧第3版)（簡體書）
出版日：
2024/12/01
作者：
王玉苓
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
全書共十章，在對商務禮儀的相關知識進行系統論述的同時，還結合大量的圖片和視頻，對商務人士形象塑造、日常事務禮儀、職場溝通禮儀、商務會面禮儀、商務推銷禮儀、商務專題活動禮儀、商務會議與談判禮儀、商務宴請禮儀和涉外商務禮儀等內容分別進行了具體的闡述。本書分別將學習內容的豐富性與表現形式的多樣性、知識體系的完備性與技能訓練的針對性、案例分析的準確性與思維訓練的有效性進行了結合。與本書配套的課程簡介、電子教案、教學大綱、電子課件、參考答案、補充教學案例(含文字、圖片、視頻)、模擬試卷等教學(學習)素材的索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。本書可作為高等院校經濟管理及相關專業商務禮儀課程的教材，也可供其他讀者學習和參考。
優惠價：
87
260
無庫存
滿額折
15.
電子商務概論（簡體書）
出版日：
2022/09/01
作者：
白東蕊
;
岳雲康
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書是應用型本科經濟管理類專業基礎課的教材，內容涵蓋了電子商務流程中涉及的各個方面，較為全面和新穎。本書共13章，包括概述、交易模式、關鍵環節和新應用等四個方面，著重介紹了B2C、C2C、B2B和跨境電子商務模式，對網絡營銷、電子商務安全、電子支付、物流和客戶關係管理等關鍵環節做了概括介紹，簡要介紹了移動電子商務、電子政務等電子商務的新應用。每章開篇都有引例導入，每章結尾都有實訓案例，以具體操作或案例分析為主；章後習題包括客觀題和技能實訓題。本書配套有電子教案、教學大綱、電子課件、習題參考答案、實驗實訓資料、文字教學案例、視頻教學案例和模擬試卷等教學資料，具體索取方式參見配套資料索取示意圖。本書適合作為應用型本科高等院校經濟管理類專業相關課程的教材，也可作為相關技術人員自學用書及培訓班的培訓教材。
優惠價：
87
260
無庫存
滿額折
16.
商務談判理論與實務（簡體書）
出版日：
2021/07/01
作者：
林曉華
;
王俊超
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書包括10章和5個附錄，講述了商務談判的基本特徵、構成要素、基本原則、基本類型和階段劃分，商務談判的組織與管理、策略與技巧、僵局的處理，商務談判人員的基本素質、性格、思想觀念、業務能力、情緒與心理，商務談判的語言藝術、禮儀，各國商務談判的風格，商務合同的簽訂等內容；附錄部分包括真實商務談判案例點評與思考，模擬商務談判基本流程、崗位設計和策劃書，模擬商務談判中多媒體的運用，商務談判網絡學習資源，商務談判自測試卷。本書以補充閱讀資料、二維碼鏈接等網絡學習資源增強教材的可讀性，以案例分析、即學即練、模擬商務談判實訓增加讀者實踐訓練的機會，力求幫助讀者理解與消化本書知識。本書提供電子課件、電子教案、參考答案、補充教學案例、模擬商務談判教學資料、模擬試卷、補充閱讀資料等電子文檔，索取方式參見“配套資料索取說明”。本書可作為普通高校“商務談判”課程的教材，也可作為企事業單位的培訓用書。
優惠價：
87
188
無庫存
滿額折
17.
企業戰略管理(第2版)（簡體書）
出版日：
2023/01/01
作者：
舒輝
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
全書共分4篇11章：第Ⅰ篇介紹企業戰略和戰略管理的基本概念；第Ⅱ篇介紹戰略管理過程第 一階段“戰略分析”的內容，主要包括外部環境分析、內部條件分析、企業使命與目標；第Ⅲ篇介紹戰略管理過程第 二階段“戰略選擇及制訂”的內容，主要包括公司戰略、競爭戰略、戰略制訂與選擇、戰略要素與戰略文件；第Ⅳ篇介紹戰略管理過程第三階段“戰略實施與控制”的內容，主要包括戰略實施要點，領導、組織和文化，戰略評價與控制。
優惠價：
87
235
無庫存
滿額折
18.
政治經濟學原理(第3版)（簡體書）
出版日：
2023/01/01
作者：
李海峰
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書結合應用型本科教學的實踐，遵循科學性、理論性和現實性相統一的原則，從政治經濟學的一般原理開始，簡要闡述了經濟制度和經濟運動規律，主要內容包括物質資料的生產、勞動價值論、剩餘價值的生產和資本積累、資本的循環周轉和社會資本再生產、平均利潤和生產價格、壟斷資本主義的基本特徵及歷史趨勢、經濟全球化等。與本書配套的電子教案、教學大綱、電子課件、視頻案例、習題及參考答案、模擬試卷及答案等教學資料（部分資料僅限用書教師下載）的索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。本書可作為應用型本科或職業院校經濟管理類專業的專業基礎課教材。
優惠價：
87
260
無庫存
滿額折
19.
中級財務會計教程（簡體書）
出版日：
2014/08/01
作者：
裴永浩
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書共十四章，主要介紹了貨幣資金，應收款項，存貨，固定資產，無形資產，投資性房地產，投資，非貨幣性資產交換，流動負債，非流動負債，債務重組，收入、費用和利潤，所有者權益，財務報表等內容。每章結合現行財經法規和具體案例，對企業日常會計實務和新形勢下出現的會計事項進行了重點分析講解。 本書以《企業會計準則》為框架，以財務報表構成要素為主線，根據我國近年來頒佈的企業會計準則解釋、企業會計準則講解的新
優惠價：
87
292
無庫存
滿額折
20.
商務禮儀（簡體書）
出版日：
2014/11/01
作者：
王玉苓
;
徐春暉
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書共10章，在對商務禮儀系統論述的同時利用大量案例，對商務人士形象塑造、日常事務、職場溝通、見面禮儀、商務推銷、商務專題活動、商務會議與談判、商務宴請、涉外商務禮儀等內容分別做了詳盡的闡釋。 本書內容全面，案例豐富，圖文並茂，可讀性強，有較強的實用性。提供電子教案、電子課件、參考答案、補充教學案例、課外閱讀資料等教學(學習)素材，索取方式參見“配套資料索取說明”。 本書既可作為高等院校經
優惠價：
87
172
無庫存
滿額折
21.
勞動經濟學（簡體書）
出版日：
2024/08/01
作者：
楊愛元
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書是人力資源管理、勞動與保障等專業的理論基礎課教材，作者根據國際上比較暢銷的經典勞動經濟學教材和相關文獻的基本觀點、基本理論和分析框架，廣泛參考了我國目前使用的勞動經濟學教材，並結合我國社會經濟活動實踐和20多年的教學研究經驗編寫而成。 全書共分12章，包括緒論、勞動需求分析(兩章)、勞動供給分析(兩章)、人力資本投資、工資理論、勞動力流動、勞動力市場歧視、就業與失業、收入分配、勞動與宏觀經濟等內容。在每一章，講述相關概念或理論的同時，都附有相應的拓展知識若干篇。每一章**後，都有本章小結、思考題、案例分析和閱讀材料。 為方便讀者學習和老師授課，本書提供電子教案、電子課件、參考答案、補充教學素材、模擬試卷等資料，索取方式參見“配套資料索取說明”。 本書除了可以作為人力資源管理等相關專業教材外，也可以作為管理類、經濟類等相關學科的教材以及企業管理人員的參考用書。
優惠價：
87
235
無庫存
滿額折
22.
基礎會計(附微課)（簡體書）
出版日：
2024/09/01
作者：
楊桂潔
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書框架基於會計工作過程進行設計，全書按照會計工作過程選取、序化教學內容。以單一完整案例貫穿會計核算全過程，採用仿真憑證、帳簿、報表展示業務，並安排相應的教學做一體化訓練，突出仿真性和互動性。本書主體分為兩部分：第一部分是會計入門知識，介紹會計人員必備的基本知識，其中企業基本經濟業務的核算以一個完整的小型案例為載體來進行講解；第二部分是會計核算框架，以濱海股份有限公司一個會計期間全部經濟業務的賬務處理流程為主線，依次介紹了會計工作過程中期初、日常、期末、最終的會計核算業務。本書附冊提供了教學模擬案例的原始憑證，供學生實操時裁剪使用。為便於教學，本書配套有教學大綱、電子教案、電子課件、各類題目參考答案、補充習題及答案、模擬試卷及答案等教學資料，索取方式參見附錄中的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。
優惠價：
87
287
無庫存
滿額折
23.
電子商務概論(附微課‧第5版)（簡體書）
出版日：
2024/09/01
作者：
白東蕊
;
岳雲康
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書共13章，著重介紹了B2C、C2C、B2B電子商務模式，概括介紹了新零售、網絡營銷、新媒體運營、電子商務安全、電子支付與互聯網金融、物流和客戶關係管理等內容，簡要介紹了移動電商、跨境電商的新應用。每章開篇有引例導入，結尾有實訓案例，以具體操作或案例分析為主，章後習題包括主觀題、客觀題和技能實訓題。本書配有電子教案、教學大綱、教學計劃、電子課件、各類題目參考答案、實訓指導書、文本和視頻教學案例、微課視頻、模擬試卷及答案等教學資料（部分資料僅限用書教師下載），索取方式參見附錄中的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。本書配套網課的網址見人郵教育社區本書頁面。本書可作為高等院校經管類專業相關課程的教材，也可作為相關技術人員的自學用書及培訓機構的培訓教材。
優惠價：
87
282
無庫存
滿額折
24.
物流學（簡體書）
出版日：
2014/11/01
作者：
張亮
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書緊密結合當前物流領域的前沿理論與實踐，較好地體現了現代物流的最新實用知識與技術，並結合大量案例，以方便讀者學習思考。 本書共12章，內容包括物流學概論、運輸管理、儲存管理、包裝管理、裝卸搬運、配送管理、流通加工管理、物流資訊系統、物流中心網路概述、物流系統分析方法、物流組織管理、現代物流發展動態。每章開始通過導入案例和課堂討論來引導思考與分析；結尾附有案例分析和複習思考題，以加深讀者對該章
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25.
電子商務概論(第3版)(本科)（簡體書）
出版日：
2019/01/01
作者：
白東蕊
;
岳雲康
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書是應用型本科管理類專業基礎課的教材，內容涵蓋了電子商務流程中涉及的各個方面，較為全面和新穎。 本書共12章，包括概述、交易模式、關鍵環節和新應用四方面，著重介紹了B2C、C2C、B2B和跨境電子商務模式，對網路行銷、網路安全、網路支付、物流和客戶關係管理等關鍵環節做了概括介紹，最後簡要介紹了移動電子商務與物聯網、電子政務等電子商務的新應用。每章開篇都有引例導入，每章結尾都有案例實訓，以具體操作
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251
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26.
網絡營銷：基礎、策略與工具(第2版)（簡體書）
出版日：
2023/06/01
作者：
何曉兵
;
何楊平
;
王雅麗
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書以理論與實踐的有機結合為基本原則，分三篇對網絡營銷基本理論、網絡營銷策略及網絡營銷工具等相關知識進行了介紹。根據每章的理論和實踐要求，本書設計了案例、示例、想一想等欄目以突出實用性。本書的主要內容包括：網絡營銷基礎、網絡營銷環境與市場研究、網絡消費者購買行為分析；基於網絡廣告、網絡公關、網絡口碑、位置、社交網絡、場景、內容和數據等的網絡營銷策略；搜索引擎、IM、網絡視頻等網絡營銷工具。本書配有電子教案、教學大綱、電子課件、視頻案例、習題與參考答案、實訓項目、模擬試卷等教學資料，索取方式參見書末的“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。本書可作為高等院校電子商務、市場營銷、物流管理等管理類專業教材，也可供網絡創業者、電子商務從業人員、網絡營銷愛好者閱讀和參考。
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292
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27.
客戶關係管理理論與應用(第2版‧本科)（簡體書）
出版日：
2022/08/01
作者：
欒港
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書從基本理論、相關技術、軟件操作三個層面對客戶關係管理進行了系統介紹。在闡述客戶關係管理理論的基礎上，本書詳細介紹了客戶關係管理軟件各項功能的使用方法，以求做到理論教學與實踐教學相結合、線下教學與線上教學相結合。本書共分十章，分別為客戶關係管理概述、客戶關係管理理論基礎、客戶關係管理技術基礎、客戶開發管理、客戶信息管理、客戶分級管理、客戶溝通管理、銷售過程管理、客戶服務管理以及客戶流失管理。每章均設有理論框架、知識與技能目標、實訓項目、本章小結、思考與練習等項目。本書提供電子課件、電子教案、教學日曆、實踐教學軟件免費教學賬號、補充習題庫和模擬試卷等資料，索取方式參見配套資料索取示意圖。另外，本書提供配套的在線學習和在線測試平臺。本書可作為應用型本科院校經濟管理相關專業的教材，也可供相關從業人員參考。
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277
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28.
經濟學基礎教程(第2版)（簡體書）
出版日：
2024/01/01
作者：
鄧先娥
;
郭淼伊
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書以開闊的視野和豐富的現實案例分析，將西方經濟學的基本理論與我國市場經濟實踐緊密結合，全面闡述了微觀經濟學和宏觀經濟學的基本原理及其運用方法，並力求做到通俗易懂，使讀者能夠學以致用。本書配套有教學大綱、電子教案、電子課件、習題與案例參考答案、補充教學案例（含文字案例和視頻案例）、模擬試卷等教學資料，索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。本書是針對應用型本科院校經濟管理類專業經濟學基礎理論教學而編寫的教材，也可作為經濟師考試的參考用書。
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260
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29.
組織行為學(第2版)（簡體書）
出版日：
2024/08/01
作者：
丁敏
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書闡述了組織行為學的基本概念、基本方法和基本理論，簡要介紹了學科發展的新理論、新趨勢及面臨的挑戰，從個體、群體和組織三個層次系統地分析了組織中人的行為及其規律，以培養和提高讀者對個體行為、群體行為、組織行為規律的認知、預測和控制能力，並能使讀者應用所學知識分析組織成員的各種心理與行為，進而提高組織績效。本書各章章前有學習目標、關鍵概念和導入案例，章節中有可供課堂討論的小案例，章後有本章小結、綜合練習題。本書配有電子課件、電子教案、補充案例、綜合練習題參考答案、模擬試卷與參考答案等教學資料，索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”，另外也可通過編輯QQ（602983359）進行諮詢。本書可作為高等院校經濟類和管理類各專業本科生組織行為學課程的教材，也可作為MBA或MPA的教學參考書，同時還可作為從事組織管理的工作人員和對組織行為學感興趣的讀者的學習讀物。
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30.
商務溝通與談判(第3版)（簡體書）
出版日：
2022/11/01
作者：
張守剛
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書分兩篇，共十章。上篇為溝通篇，包括溝通概述、溝通原理、溝通方式、溝通策略、溝通技能和跨文化溝通等內容；下篇為談判篇，包括商務談判概述、商務談判原理、商務談判過程與策略、商務談判綜合演練等內容。本書力求回歸教育的本質，突出學生學習和教師教學的適用性。每章後設有“綜合練習”和“進一步學習”，前者方便讀者鞏固所學知識，後者指明讀者深入學習的方向；二維碼鏈接新知識、新文章、新案例、專家學者與學術組織信息，可開闊讀者視野；提供了完善的配套教學資料，包括電子課件、電子教案、視頻資料、習題答案、模擬商務談判素材和模擬試卷，索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”；配有課程網站，可作為教學支持、交流平臺。本書可作為應用型本科院校學生的教材，也可作為企業管理人員及商務從業人員的培訓、自學用書。
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260
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滿額折
31.
電子商務概論(第2版)（簡體書）
作者：
白東蕊
;
岳雲康
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
《電子商務概論（第2版）/21世紀高等院校經濟管理類規劃教材》是應用型本科管理類專業基礎課的教材，內容涵蓋了電子商務流程中涉及的各個方面，較為全面。 《電子商務概論（第2版）/21世紀高等院校經濟管理類規劃教材》共有13章，可分成概述、交易模式、關鍵環節、新應用4部分，著重介紹了B2C、C2C、B2B電子商務模式，對于網絡營銷、網絡安全、網絡支付、物流、客戶關系管理等關鍵環節做了概括介紹，最
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32.
會計學（簡體書）
出版日：
2012/11/29
作者：
胡華夏
;
洪葒
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
會計語言日益具有“世界語言”的屬性，本書旨在吸取會計學知識的精華，結合作者長期的教學和實踐經驗，立足於企業經營管理者的工作需求，以如何運用會計信息為宗旨，傳授利用會計信息的理論與方法，提高會計信息的利用效率。 本書分為12章：第一、二章主要介紹會計學的基本概念、原理和方法，第三章到第九章分別介紹會計要素的確認、計量與報告的基本理論與方法；第十、十一章主要介紹基本會計報表的編制與分析方法；第十二章為
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33.
物流信息技術實用教程（簡體書）
出版日：
2017/01/01
作者：
侯安才
;
張強華
;
鄭靜
;
修雪芳
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
信息技術是現代物流的靈魂，決定了物流的效率、可靠性和準確性。 本書理論精練、內容實用，充分重視案例在教學中的作用，側重於實用性和操作性，由理論論述、案例分析、實驗與實訓、課後習題等組成，包含了物流信息技術的概述、物流信息基礎技術、技術核心(條碼、RFID、EDI、GIS、GPS)、物流信息系統應用以及物聯網技術等。案例可以啟發學生的思考，課後的案例分析則可以加強學生的分析能力。本書力求結合行業實際
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滿額折
34.
客戶關係管理理論與應用（簡體書）
出版日：
2019/08/01
作者：
欒港
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書以XTools客戶關係管理軟體為平臺，從基本理論、相關技術、軟體操作三個層面對客戶關係管理的基本理論與實踐方法進行了系統介紹。本書在結構上採用理論與軟體操作相結合的方法，在闡述客戶關係管理理論的基礎上，詳細介紹XTools軟體各項功能的使用方法。 本書共分10章，重點介紹了客戶關係管理的基本概念；客戶關係管理的理論基礎；客戶關係管理的技術基礎；客戶的識別、選擇與開發策略；客戶資訊管理、客戶分級
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35.
中國對外貿易（簡體書）
出版日：
2021/08/01
作者：
楊清震
;
熊曉亮
;
張曉駿
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書以中國由外貿大國向外貿強國轉變為主線，總結了中國外貿發展的歷史、經驗和教訓，分析了中國外貿發展的現狀和問題，指出了外貿協調可持續發展的路徑；探討了進出口商品貿易、利用外資、對外投資、技術貿易、服務貿易、文化貿易由大變強的目標和對策；提出了合理作價、加強管理、改革體制、提高效益和發展外貿關係的對策；研討了中國外貿發展的總體戰略和基礎戰略。 本書適應普通高校向應用型大學轉型的需要，突出了實踐性和應
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36.
微觀經濟學(第2版)（簡體書）
出版日：
2018/07/01
作者：
胡金榮
;
劉堂發
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書是高等院校經濟類和管理類專業學生學習微觀經濟學基本理論和分析方法的基礎性教材。針對初學者學習的需要，本書運用敘述、清單、圖形、函數等形式，簡潔明瞭地闡述了微觀經濟學理論。本書比較全面地論述了均衡價格理論、彈性理論、效用理論、生產理論、成本理論、廠商均衡理論、博弈論、生產要素價格理論、一般均衡與福利經濟學理論、市場失靈與微觀經濟政策等微觀經濟學的基本理論。各章章前有學習要點及目標、核心概念和引例
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滿額折
37.
電子商務概論（簡體書）
出版日：
2020/12/01
作者：
仝新順
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書站在管理的視角，針對電子商務專業的初學者以及非電子商務專業的大學生，對電子商務知識體系進行了重新整合。全書共11章，對電子商務基礎知識、零售電子商務、網絡營銷、電子商務訂單履行和物流配送、電子支付以及移動電子商務和電子政務進行了專題研究，針對電子商務的基本概念、主要技術和實際應用都做了詳細的闡述。同時，本書緊跟電子商務的發展步伐，圍繞O2O、近距離無線通信（NFC）支付等新興電子商務模式展開了詳細的介紹。除了基本的理論講解之外，本書還注重互動實訓，希望能夠培養讀者的實際應用能力。本書提供教學大綱、電子課件、補充教學案例（含文字和視頻案例）、學習指導和自測試題、考核方法及模擬試卷，索取方式參見“配套資料索取說明”。
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38.
期貨交易實務（簡體書）
出版日：
2018/08/01
作者：
曾嘯波
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書首先從期貨基礎知識和理論出發，介紹了期貨市場的基本情況、運作機制及交易機制。其次站在交易者的視角，以交易實務為基礎，分別對期貨交易的基本面分析方法和技術分析方法進行了較為深入的探討。對期貨市場上交易商品的基本面情況及技術圖表和指標的運用進行了全面的介紹。 本書配套課程網站（網址見前言）內提供了電子課件、視頻指導、資源匯總、研究報告、最新資料、課後習題答案和補充習題等學習資料，另外為採用本書的教
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39.
應用統計學(第2版)（簡體書）
出版日：
2019/01/01
作者：
潘鴻
;
張小宇
;
吳勇民
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書系統講述應用統計學基本知識和基本技能，融入試算表（Excel）的實際應用，介紹參數估計、假設檢驗、方差分析、相關與回歸、時間序列分析、指數分析等應用統計方法。本書突出體現應用統計學的應用性、層次性和趣味性，堅持體系的完整性，注重傳統與創新的統一及統計理論在實踐中的應用，便於授課與學生自習使用。
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40.
金融專業英語（簡體書）
出版日：
2020/07/01
作者：
劉鐵敏
出版社：
人民郵電出版社
裝訂：
平裝
本書為培養既精通現代金融知識，又能運用英語從事金融業務的複合型人才而編寫。 全書正文共五部分，分為十三章。第一章至第三章為第一部分，主要闡述貨幣、貨幣制度、政治與經濟；第四章至第六章為第二部分，主要闡述中國中央銀行、商業銀行業務及銀行和金融機構監管的知識；第七章至第九章為第三部分，主要闡述證券、外匯交易、期貨和期權等證券投資及風險管理的知識；第十章至第十一章為第四部分，主要闡述保險基本原理、主要保
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