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日本暢銷190萬冊商管作家親授──如何把話「說清楚‧講明白」！團隊不動，不是士氣問題，不是世代問題，不是態度問題，而是你沒把「該做什麼」說清楚……說清楚，才是真正的管理，團隊才會動起來。 ‧超時工作 ‧內耗會議 ‧職權騷擾 ‧士氣低迷根本原因只有一個——指令模糊。領導者最大的錯覺，就是「我已經講得很清楚」。但在組員耳中，那些話是這樣的：「感覺不太對」、「再有衝擊一點」、「方向要對」、「弄得像樣一點」、「你自己想一想」……這些不是指令，只是情緒。模糊的目標，只會產生模糊的成果；模糊的行動，只會帶來內耗與疲憊。本書幫你做到：▍把抽象目標變成可執行行動▍把「努力」變成「有效產出」▍終結無效會議與內耗溝通▍避免職權騷擾與情緒式指令▍讓團隊在同一條軌道上前進這不只是一本領導溝通技巧書，這是一本——讓組織效率翻倍的績效指南。

品牌不是口號，也不只是廣告，而是企業最持久的競爭優勢！在眾聲喧嘩的市場裡，行銷帶來流量，品牌才能創造長久價值。為什麼有些品牌曇花一現、消逝無蹤？為什麼砸大錢行銷，卻沒有得到轉換？為什麼難以累積鐵粉、建立品牌親衛隊？因為──缺乏一套可複製、可實踐的品牌建構方法。本書作者凱爺，以親身創業與顧問經歷為例，從2009年金融海嘯時期，創立全台第一個即期食品電商「即品網」；到帶著「360品牌定位系統」，走向國際市場，協助百億、千億規模企業優化品牌。最終淬鍊出一套完整且實用的品牌建構系統。透過本書，你將學會建立專屬的「品牌宇宙觀」：◎全新STP理論：用「生命階段X情境」，洞察消費需求◎360品牌定位系統：建構核心價值、品牌承諾與品牌個性◎年度行銷行事曆：掌握時機，精確執行策略無論你是創業者、行銷人、企業主，或是希望經營個人品牌的專業人士，都能從書中獲得一套清晰可行的方法，幫助你：✓ 快速突圍，找到品牌成長的正確方向✓ 累積鐵粉，建立品牌的長期護城河✓ 創造價值，讓顧客主動「指名」找你作者以十五年的創業與顧問實戰經驗，將抽象理論化為清楚可操作的步驟，並搭配實用工具與產業案例，讓讀者能隨學隨用，即刻上手。透過360品牌定位系統、年度行銷行事曆，本書將引導你建立專屬的品牌宇宙觀，掌握顧客需求、避免價格戰，累積鐵粉，打造品牌長遠價值。【本書特色】顧客買的不只是產品，而是信任與認同。品牌，才是唯一能避免陷入價格戰、創造溢價空間的長期資產就從現在開始，找到自己的定位，走出獨特而長遠的品牌之路！ 在人人都能發聲、卻越來越難被記住的時代，「品牌」早已不只是企業的專利，而是每一個想在市場上留下名字的人，必須面對的核心課題。 本書不是教你怎麼包裝自己，而是帶你回到更根本的問題：你的價值是什麼？市場為什麼非你不可？ 作者以超過十五年的第一線實戰經驗，橫跨新創品牌、臺灣中小企業到跨國集團顧問現場，淬鍊出一套可被理解、可被執行、也可被傳承的「360 品牌定位系統」，幫助品牌主理人不再憑感覺決策，而是建立共同語言，讓團隊能對齊方向、持續前進。 書中從品牌定位的根本思維出發，拆解為何多數品牌最終陷入價格競爭、溝通失焦與內部失速；同時提出全新 STP 視角，從「生命階段×情境」重新理解消費者需求，讓品牌不再對著錯的人說對的話。透過大量真實案例與實務推演，本書一步步帶你看懂：品牌如何從差不多，走向非你不可；如何從

不必成為別人也值得被肯定。在焦慮與比較的時代中，重建自我肯定感的思想練習現代人缺的不是努力，而是「站在自己那一邊的勇氣」。我們如同「人生」這片大海中的小船，尼采的語錄猶如穩固的船錨，在人生高低起伏的各種時期，在心情隨之擺盪時，都能成為支撐你的力量。齋藤孝教授鑽研尼采的哲學著作超過四十年，他觀察到，近年來年輕人越來越難保有自信。在社群媒體上，「追求自我認同」幾乎成了一場遊戲。人們看到比自己優秀的人，會忍不住與之比較，最後讓自己喪失自信。面對普遍的「自我肯定感不足」，尼采的語錄能發揮定錨作用。他那句句充滿自信、鏗鏘有力的名言，與社群媒體上充斥的膚淺言論形成對比，帶領人們看清事物本質。本書從尼采被譽為「強心針」的名言中，精選出能「擺脫世俗眼光與常識的束縛，學會愛自己」的金句，搭配齋藤孝的精闢解說，逐一介紹給讀者。一本「不用懂哲學，也能被尼采鼓勵」的書。獻給在比較文化中疲憊不堪的你。常常努力迎合別人，卻忘了自己？常覺得自己不夠好，很容易自責？在職場或人際關係中缺乏自信？想提升自己，但讀不了艱深的哲學或心靈書？在這個不斷要你迎合世界的時代，本書邀請你重新確認：什麼是你真正渴望的人生？什麼是你願意為之承擔的自由？正如尼采所說：「體悟自由的印記是什麼？――就是不再對自己感到羞恥。」這是一部寫給現代人的「自我覺醒筆記」，也是一帖讓你重新站起來的尼采式「猛藥」。

不需假裝外向，發揮低調本色，內向就是你的最大優勢！越是內向、不喜熱鬧、覺得自己格格不入、越有發展「深度社交」的潛力。讓安靜與低調成為你不可或缺的「軟實力」，默默發揮影響力，讓全世界看到你。好評推薦王東明／口語表達專家、企業講師周慕姿／諮商心理師張瀞仁／《安靜是種超能力》作者Chris Anderson／TED總監Kim Scott／前Google團隊顧問我們有很多人不喜歡，甚至害怕傳統經營人脈的交易特性。凱倫‧維克爾服務到位，示範建立能持續下去、而且是我們可以為了所有目的並橫跨世界的真誠關係，是件可能辦到的事。――克里斯．安德森（Chris Anderson）／TED總監、《TED TALKS 說話的力量》（Ted Talks）作者維克爾提醒我們把手機放進口袋裡、與人四目相交以及真正建立關係的能力，不僅是一輩子極大的樂趣之一，也是在你的職涯裡獲致成功的關鍵。――金‧史考特（Kim Scott）／前Google團隊顧問‧《徹底坦率》（Radical Candor）作者本書告訴你如何建立關係。在我所讀過的「現學現賣」的職涯發展指南當中，這是最精彩的著作之一，尤其是在我們身處的社交媒體年代。――奇普．康利（Chip Conley）／《除了經驗，我們還剩下什麼？》（Wisdom@Work）作者對於在科技產業內尋求職涯建議的業界人士，凱倫‧維克爾長期以來是位強而有力但隱身幕後的功臣。本書引人入勝，她分享了能夠使內向人――以及每一個人――在職場上為了更好、更心滿意足的工作生活而自然經營人脈的秘密。――史蒂芬‧李維（Stephen Levy）／《Google總部大揭密》（In the Plex）作者徹底顛覆人脈經營之道的革新者。――奧麗薇亞．福克斯．卡本尼（Olivia Fox Cabane）／《魅力學》（The Charisma Myth）作者全矽谷人脈最廣的凱倫‧維克爾，一般認為她是科技業裡的人脈經營冠軍。現在她以深入淺出的方式、實際口吻，來說明任何人都可以輕鬆建立並維繫人脈，解釋人脈很重要的理由。本書能改變你的職涯和生活。――華特．莫斯伯格（Walt Mossberg）／《華爾街日報》（Wall Street Journal）、《AllThings Digital》與《Recode》的前專欄作家暨會議製作人作者花了一輩子的時間去學習經營人脈，並且寫成了一本既實用又容易上手的

【開春招財好運必看！！】日本亞馬遜暢銷榜「民間信仰」、「居家與健康」、「花卉園藝‧栽培」3冠王！「廁所×植物×財運」YouTube影片累積播放超過220萬次！善用觀葉植物「生氣」的強大特性──調節氣場、吸引旺氣、抵擋煞氣，任何人都可以顯著提升自己的運勢。新手也能養，不怕黑手指。招財旺運就從小小一盆觀葉植物開始！●一生最強招財開運觀葉植物‧黃金葛接收到別人帶來的財運‧常春藤工作運、求職運超旺‧馬拉巴栗升職加薪、生意興隆‧香龍血樹有助於挑戰與成長，掌握財運‧虎尾蘭發揮強力驅邪效果，守護財運‧富貴竹以積極正面的能量獲得巨額財富花少少的錢，從一個便宜盆栽開始就好！不費時費力，每隔幾天照顧一次！超簡單，水耕栽培也OK！買哪些？放哪裡？怎麼養？最完整的綠植開運指南。更多讓財運進家門的觀葉植物就在這一本！觀葉植物的葉子，這是重點！‧葉片尖銳的觀葉植物（如虎尾蘭、香龍血樹等）葉片末端細長尖銳，是其驅邪效果的象徵。這類植物會從葉尖釋放銳利的能量，阻擋外來的不良氣場。適合想避免阻礙財運的麻煩，或者希望在工作上獲得成功、增加收入的人。‧圓形葉片的觀葉植物（如翡翠木、椒草等）圓形的葉片散發調和之氣，有助於促進人際關係的和諧，從而提升財運。如果因工作中的人際關係感到困擾，或希望改善與合作夥伴的關係，不妨將這類植物擺放在工作區域或辦公室。‧心形葉片的觀葉植物（如黃金葛、龜背芋等）對人際關係有正向影響，但更偏重於親密關係，如伴侶間的和諧或戀愛運。如果想提升伴侶的財運，或希望自己能邂逅高收入的對象，可以考慮藉助這類植物來提升財運。‧葉片垂直向下生長的觀葉植物（如常春藤等）具有放鬆心情的效果，特別適合忙碌或過勞的家庭成員。將它擺放在家人聚集的客廳中，可以幫助全家人放鬆身心、促進健康。

贏得信任與支持！影響力×情感×策略，讓任何人都點頭的Yes Code說話術。《華爾街日報》暢銷書作者，跨足P&G、永旺、樂敦製藥的行銷實戰強人，親授翻轉拒絕，贏得支持的完整說服公式。從影響力、信任感到情感策略，搞定主管的否決、客戶的遲疑、同事的反對。把每一次的「不可能」都變成「Yes成交」！說服是──強調尊重與真誠，而非操弄；理解對方情感，而非單向灌輸。如何讓高層欣然同意你的建議？如何讓同事甘心配合你的方案？如何讓下屬虛心接受你的指導？如何讓客戶執意選擇你的產品？無論在職場內推動企劃、與主管溝通、對外銷售，甚至在日常人際互動中，說服都是成功的核心條件。而人們在做出決策時，多少都會受到情感的影響。因此，忽視情感是絕對無法說服對方的。想要在任何場合說服他人，需要情感先行，策略隨後。如果能夠在情感上與對方達成共鳴，那麽在任何決策中，對方都會很容易地合理化這種情感判斷。只要抓住對方的心，其他一切都會隨之而來。掌握本書的「Yes Code說服方程式」，就能──‧讓企劃更快被核准，‧銷售更容易成功、合作更順暢，‧進一步在職場與人際中建立起長遠的信任與影響力。作者曾在日商與外商服務，行銷與管理經歷豐富，有過各種形式的說服經驗。本書系統地將無法說服別人的關鍵要素進行整理，並且給出實用性的解決方法。實用推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜鄭俊德 閱讀人社群主編

讀懂人心不是天賦，而是一種技術。人際互動中，沒有一句話是隨口說。讀懂潛台詞，看懂微表情，掌控對話主導權的人際心理學。銷售突破30萬冊人際心理讀本！●冷讀術──在事先沒有準備的情況下，讀取對方的心理，並預言未來的事。●本書幫你解決──處理客戶關係、與上司或下屬溝通、與異性朋友建立親密關係、發展更多的人脈資源等問題。冷讀術不是操控，而是理解的藝術。洞悉人心、說到心坎，就從第一句話開始！結合心理學、語言學與實戰溝通技巧的全方位指南。作者以豐富案例解析冷讀術的運作原理，帶你學會觀察表情、解讀肢體語言、轉換語言框架，成為任何場合中最懂人心的說話高手。【讀心技巧】學會察言觀色，掌握溝通對象的細微心理變化。【印象管理】製造讓對方樂於接受的印象，得到對方的欣賞。【搭訕實踐】掌握「尋找、搭話、展示、建立聯繫」的搭訕方法。【移情換位】學會用心交流，打開對方心扉，引發對方共鳴。【語言換框】為對方描繪出積極的心理畫面，引導美好的溝通體驗。【例行話題】一句話說中對方的過去、現在、將來。【心靈相通】面對一個難纏的人，也能心靈相通。【庫存通用句】運用「適用於任何人」的交流話題引導交流過程。【內外向冷讀系統】透過系統的冷讀語言感動交流對象。冷讀術，是最強的心理說服術。從算命師到談判高手，他們都靠這套方法讓人心甘情願。從處理客戶關係、與主管或下屬溝通、與異性朋友建立親密關係、發展更多的人脈資源……本書助你學會運用，也學會識破。‧簡單的話也可以不簡單。一句簡單的話就洩露了天機，冷讀者只是隨口問問，效果就出來了：試探者：「聽說老總最近要裁人了，你知道嗎？」回答1：「是嗎？怎麼這麼突然啊？都沒聽見風聲。」回答2：「不會吧，這麼快啊？」──第二種回答就讓人猜想了：「這麼說來，你知道這件事了？」「這事不會跟你有關吧？」‧冷讀技巧，可以幫助我們發現事實的真相：問話者：「你怎麼現在才來？我等你很久了。」說謊者：「車壞了。」未說謊者：「我的車壞了。」──如果對方總是反覆地省略「我」，那他就有被懷疑的理由了。人在說謊時，都會儘量避免使用人稱代詞，尤其是「我」，因為當說起「我」字時，會不自覺地心虛、顫抖。為了掩蓋，當然要避。．看出行為背後的祕密：甲：「送你的生日禮物，希望你會喜歡。」說謊者：「我喜歡這個！」（說完後才露出笑容）未說謊者：「我喜歡這個！」（說話的同時露出笑容）──如果對方的手勢或表情和說話的時機不對，那麼

人文企管講師楊田林老師40年教學經驗總整理教學，是技法，也是心法；是方法的累積，更是人生的修煉。上冊《教學基本功》回到教學核心，專注於最紮實、最實用的基礎方法，幫助新手講師、企業內訓師與學校老師，打好根基，讓教學更加有趣有效。下冊《教學心法》則更貼近心靈，收錄四十年來的心法體會、實戰經驗與生命故事。提醒我們，經驗既是資產，也可能是束縛；唯有不斷學習、勇於改變，教學之路才能走得長遠。兩本書從「會教」到「教好」，從「技巧」到「風格」，陪伴各位老師在不同階段找到自己的力量，並在每一次的教與學中，與學生、自己一起成長。《教學人生〈上冊〉：教學基本功》5個教學密碼──掌握教學基礎重點鍛鍊基本技法──讓教學肌肉記憶不再流失AI誕生後，各種功能強大的軟體與新知不斷誕生，在追求「變動」的同時，教學中仍有「不變的本質」，那就是讓學生──■聽得懂 ■願意聽 ■有收穫。本書助走在教學路上的你，鍛鍊教學基本功，教出屬於自己的獨特風格，作育英才教學相長。■本書架構第1章 教學導論釐清基本觀念：教學無所不在與教學不容易、教學的四個迷思、熟悉不等於理解。第2章　教學密碼熟悉五個教學密碼：一個關鍵、兩個角度、三個理論、四個核心、五個準備。第3章　教學技法前導介紹教材備課靈感、教學範疇、教學目標設定等基礎概念。第4章　教學技法介紹在AI及數位工具之外，必備的「不插電」教學基本功。《教學人生〈下冊〉：教學心法》教學要──【外行人聽懂，內行人更懂】教學是──【輕鬆有趣學習，教學效率升級】講師培訓七百多梯次，點評指導一萬兩千份教材。楊田林老師在本書分享教學心法、行政工作，以及數十年教學人生的實戰經驗，助走在教學路上的你──■專業企管講師培育出更多好學員■企業內部講師教導出更多好員工■各級學校老師教育出更多好學生■本書架構第1章 教學心法釐清教學本質、淬鍊教育初心，助各位老師創造獨樹一幟的人文教學風景。第2章　應用案例分享教學人生中遇到的各種特殊狀況，以及處理改善的過程。第3章　教學行政介紹「課程執行面」的各種問題，提供給培訓單位與對行政有興趣的老師參考。第4章　教學修煉闡述「專業講師素養」養成三大條件：外功、內功、修為。★書末收錄108句中英對照 「楊士比亞曰」，教學時使用，學習記憶更深刻！

哈佛法學院、日本慶應義塾大學法學院最受歡迎的談判學課程！當所有競爭條件都相等時，惟有談判力是你勝出的關鍵！談判學不是單純表面上的討價還價，或是互相欺瞞的技術，而是解決問題、爭取最大利益不可欠缺的競爭力。以哈佛法學院的「談判學」為立論基礎，加上現場聽證與調查分析得來的實際談判案例，教你立刻派得上用場的實用性談判入門。★日本亞馬遜網路書店5顆星好評！專文推薦 ▎游梓翔 世新大學口語傳播系教授專業推薦 ▎戚樹誠 臺灣大學商學研究所特聘教授│劉必榮 東吳大學政治系教授生活處處都在「談判、溝通、協商」，以對話取代對立，共識取代勝負，解決問題就從談判開始！對方比你強勢怎麼談？為了達成業績，非向對方讓步不可？萬一對方要求大幅降價，該怎麼辦？對方在談判中突然大發雷霆，如何應對？日本慶應義塾大學法學院教授、律師，同時也是哈佛大學國際談判學課程國際學術顧問的田村次朗表示，從前的談判學追求解決問題的方法，是對雙方都有利的「Win-Win」（雙贏）。不過在艱困膠著的對立中，堅守自己的利益，同時達成共識的方法論也很重要。除了談判學的基礎方法論，本書也具體說明如何應對談判對象的無理要求，一般人容易陷入的｢心理妥協點｣，以及社會心理學及各相關領域的研究成果。具備結合具建設性的共識能力，也就是所謂的談判能力，才是你我在全球化社會中生存的必要條件。¢關於「談判」的必知重點：‧了解談判的三個誤解及三項成功原則‧面對高壓攻勢談判的三個重點‧五階段的事前準備‧破解五大談判基本戰術¢內文架構：第1章了解「導致談判失敗的三個誤解」及「成功達成談判的三項原則」。第2章如何避免掉入二分法的陷阱、共識的偏誤，及擺脫定錨效應的影響。第3章了解高壓攻勢的陷阱、固定模式的談判風格到其破解方式。第4章五階段的事前準備──掌握狀況、使命、強項、設定目標、BATNA。第5章掌握重點進行談判，有效管理整個談判流程。如「白臉•黑臉戰術」、「以退為進戰術」、「得寸進尺戰術」、「最後通牒戰術」……等。第6章掌握達到最高共識的談判方法。如運用自己的強項擬定選項、意識談判對象背後的人物、交換條件的基本原則、要求對方讓步時的說服技巧……等。第7章如何透過談判解決已發生的嚴重衝突。如不要錯過共識（和解）的機會、從不同的窗口看待衝突（框架）、避免情緒失控、降低對談判對象的期待……等。

問對問題，才能取得優勢。會問問題，才是掌握話語權的贏家。「提問」是強大的溝通工具，不僅能掌握主導權、引導對話，還能促進理解、建立信任，在生成式AI時代發揮關鍵作用。「提問力」是頂尖人士拉開差距的最強工具！問題明確。解法導向。立即可用透過提問，提升資訊收集力、談判技巧、溝通力，將困境轉變成機會！你將可以：■改善溝通困境日常對話、會議、職場互動不再卡住，輕鬆開口、延伸話題、掌握主導權。■在職場上更有影響力開會、簡報、面談、談判時提升專業表達力，成為更有說服力的溝通者。■建立更好的人際關係透過「問問題」引發交流、理解對方、加強關係。■與AI有效互動學習如何向生成式AI提出精準問題，以獲得有效回應。無論是談判、說服、討論、會議甚至是閒聊，只要善用提問技巧，就能在各種情境中掌控對話節奏，將溝通主導權掌握在自己手上！本書的架構與內容：第一章 「導出有用資訊的提問方式」收錄正確接收資訊，並確實掌握重點的基礎提問技巧。第二章 「使交涉順利進展的提問方式」針對商務人士可能遇到的情境，提供一系列提問範例，幫助你在談判過程中化險為夷。第三章 「贏得信賴的提問方式」教你如何透過輕鬆自在的提問方式，打造雙贏的對話氛圍。第四章 「化危機為轉機的提問方式」面對說話冗長、缺乏重點的客戶時，提問也能幫助你快速扭轉局勢，化解尷尬。第五章 「引導別人行動的提問方式」精選多種能激發鬥志、促使別人行動的溝通祕訣。好評推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜楊琮熙 影響力教練｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家

◆TED x Talks演講破570萬觀看人次◆空降Amazon、《華爾街日報》暢銷書榜◆美國亞馬遜書店逾千名讀者5星好評◆goodreads讀者熱烈回饋「最能改變人生的書之一」！小訊號大暗示，日常中掌握魅力溝通的祕密美國知名人際溝通專家暨暢銷書《和任何人都能愉快相處的科學》作家最新力作！非語言X聲音X語言X意象放大想說的訊息，提高影響力。你將不再被低估、忽視或誤解。透過言語和非言語暗示改善你的人際關係。寫給每位想在工作中受到注目、贏得晉升或是爭取更多客戶、交易的你。如果沒人聽，想法再好有什麼用？即使是微小的信號，透過身體語言、面部表情、用字選擇等暗示，都將大大地影響你與他人的相處和互動方式。‧想表現出對同事的支持，身體前傾就對了！‧想讓對方知道你有在聽他說話，轉身面向他就對了！‧想快速表示興趣、好奇和關注，揚眉是捷徑！‧如果希望別人不要質疑你，避免使用問句語調！運用最新的人際關係智商研究和引人入勝的真實個案，行為學專家將教你如何在每一次互動中傳達力量、信任、領導力和個人魅力。無論是在推銷投資、協商工作還是與同事進行艱難的對話，這些能傳達熱情和能力的暗示都可以幫助你改善人際關係，並建立具有持久影響力的聯繫。本書四大架構：非語言：在所有交流中，百分之六十五到九十都是非語言表現，你將學到如何不發一語地展現自信，以及在所有場合都有強大的存在感。聲音：探討為什麼大腦會將聲音魅力跟領導力結合在一起，以及如何透過電話、視訊通話和面對面的方式建立信任。語言：如何讓電子郵件、聊天內容和個人資料更具影響力，以及如何在網上和線下以魅力方式溝通。意象：穿的衣服、名片樣式還有顏色的使用都洩露了關於你的事情……不管你願不願意。專文推薦劉奕酉 《看得見的高效思考》作者各界力讚推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜倪端 作家、CiiCA國際形象禮儀創會長｜張忘形 溝通表達培訓師｜愛瑞克《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人｜楊琮熙 影響力教練、《職場原力》作者｜鄭緯筌 《經濟日報》數位行銷專欄作家｜鄭俊德 閱讀人社群主編｜盧世安 人資小週末 創辦人各界跨能推薦「一本不可或缺的指南，助你成為無可阻擋的力量！Van Edwards濃縮多年研究成果，提供戰略性、實用的資訊，幫助你變得更加自信、有影響力，並贏得尊重。讀完這本書，你將學會如何放大自己的力量，同時保持真實的自我。」——梅爾‧羅賓斯（Me

║全方面應用於職場的邏輯思考術║問題解決、提案、交渉、決斷……一切迎刃而解，讓你花最少的時間精力達成目標。不擅長邏輯思考，容易被對手掌握主導權，在邏輯論述下被壓倒吞噬。結果導致只能提供金錢及勞力，無法獲得任何回報與成果。一旦養成邏輯思考，一定能巧妙地說服周遭，將事情導向自己想要的方向。邏輯思考是有競爭力的工作者，最需具備的首要能力！缺乏邏輯思考，不僅讓工作充滿不必要的失誤、無法掌握整體狀況、相同錯誤一犯再犯……面對重要談判時，更是容易屈居下風！從「邏輯是什麼？」到「活用在工作上的方法」，循序漸進，掌握養成邏輯思考的五大習慣！1. 掌握全面形貌2. 擴展思考框架3. 排出優先順位4. 預防執著偏見5. 隨時自問「為什麼？」以清楚的條理思考事物，面對別人時，「能更順利將自己的想法傳達給別人」、「說的話更具有說服力」，對自己也能達到「下決定更果斷」、「提高解決問題的能力」、「工作精準度更高」等效果。

訓練你的大腦，發展專業知識，讓學習事半功倍！Amazon五星好評，逾500位讀者評價《最高自主學習法》、《超強記憶學習法》作者彼得．霍林斯又一力作！你希望在更短的時間內學會更多、記得更多嗎？如果你想要──1加速學習能力 2立即提高記憶力 3高效學習新技能 4快速掌握內容答案就在這本書裡！本書以獲得科學證實的具體可行方法，教你如何像愛因斯坦一樣，充分發揮大腦潛力，應對學習的各個方面。「我沒有什麼特殊的天賦，只是擁有熱切的好奇心。」好奇心對終身學習者來說，是最重要的資產。它是一種內在動力，驅使人們不斷追求知識和思想，扮演積極求知的重要推手。「我很少用文字思考。我的視覺圖像必須很辛苦地轉譯成傳統的語言和數學用語。」藉由圖像和可視化來利用潛意識的資源，可以獲得有意識的思維無法觸及的新見解和視角。這種方法也會讓人們在問題解決、創造力提升和個人成長上取得突破。「如果我有一小時的時間解決一個問題，我會花五十五分鐘定義問題，然後用五分鐘來解決它。」花時間定義、精煉和分析問題，將使人們更清晰理解問題本身，創造更多解決方案。具體方法如重新陳述問題、揭示與挑戰假設、向上歸類等等。「你若告訴我，有人從未失敗過，我會告訴你，那個人還不夠努力。」學習科學家的失敗精神，以成長型思維擁抱挫折，讓每次失敗都成為一次學習經歷，如此便能調整和完善自己的假設，直到找到正確答案。好評推薦《超快速讀書法》作者 王乾任「周博教你高效閱讀做筆記」版主 周博閱讀人社群主編 鄭俊德

現今正是從「加法」走向「減法」的時代。 透徹洞察，學會留白。行動更精準，生活更愜意。待辦事項越少，工作和生活滿意度越高。 讓你累倒的從來不是工作，而是洞察力與工作習慣。新競爭趨勢下的職場精英基本功，讓你擁有可持續競爭力的工作與生活法則！ 現今正是從「加法」走向「減法」的時代。本書聚焦於工作、生活中關於「少」的科學，提供實現工作效率與生活節奏平衡的反直覺做法。因為只有身體保持健康、留出足夠多的空白時間，才會有足夠的精力來支撐效率的提升，也才會有更多的腦力進行深度思考與創新。作者從拚命到病倒，再到學會做減法，經歷了很長的心路歷程。希望這些反直覺的做法，能幫你在新競爭趨勢下，實現工作方式的改變，過上內鬆外緊、充盈富足的人生！ 做減法的四大策略：減少貪多求快：捨得留白，為用而學，敢於放慢，多用反覆運算。減少過高期待：拒絕好高騖遠，降低自我和他人期待，承認「人力有窮盡」。減少過度消耗：不過度消耗體力、腦力、情緒和意志力。減少完美主義：減少對做事標準，以及做事開頭、過程和結果的完美苛求。綜合應用：333時間管理法：示範應用做減法的四大策略，提高自我管理和時間管理的水準。 所謂做減法，就是以更高的效率、更高的創造力，做較少的關鍵要事，贏得競爭優勢。 ‧ž擬定優先事項，要事第一ž‧少走彎路，以終為始ž‧為用而學，捨得留白‧ž敢於放慢，真正學會學深ž‧敢於從「爛」開始，接受拖延ž‧減少完美主義，做到剛剛好ž‧聚焦當下，減少意志力消耗ž‧降低他人期待，解除沉重枷鎖 從出類拔萃做到萬裡挑一確實很難，但領先於百分之九十五的人，進入前百分之五卻相對容易。這並不需要你拚命，相反，你只需要做好減法——少點貪多、少點求快、少點空想、少點娛樂。 專文推薦台灣新東向全球產學研聯盟協進會 執行長陳孝昌 博士好評推薦 成甲 「得到」App最受歡迎說書人、李河泉老師 台積電「跨世代溝通」指定講座、采銅 浙江大學心理學博士、鄭俊德 閱讀人社群主編

掌握3大重點，12要素，企劃、提案書一次就上手！企劃總是被打槍、被退稿？如何在有限時間下，寫出對方願意閱讀的提案？將「概念」、「背景」、「預期效益」三大重點精煉至一頁，更能吸引閱讀者關注，提高企劃被採用的機會。 一次搞定忙碌主管、魔鬼客戶！ 現今商業環境中，能夠簡潔快速地製作企劃書相當重要。從「構思企劃」→「撰寫企劃書」→「通過企劃」的基本流程著手，還詳細介紹了根據對方類型來調整格式、根據商談進度來靈活使用企劃書等具體的談判與提案技巧。按照本書的編排順序閱讀，很快就能輕鬆寫出一份完整且能大幅提升過關率的企劃書。 第1章 思考「企劃案」→該如何蒐集資訊、腦力激盪，豐富你的企劃內容？第2章 一般企劃書的寫法→一份形式完美的企劃書該具備哪些要素？第3章 如何寫「過關」的企劃書→要如何寫出一份「過關」的企劃書呢？第4章 「過關」企劃書不可或缺的九大重點→版面安排、字體、標記統一等細節都要非常講究。 第5章 透過實際案例學習！不同案例的企劃書有不同寫法→如「自我介紹」、「向對方宣傳，爭取簡報機會」、「做出總結，促使對方決定」等。

「提問」是最強溝通技巧！ 現今一流顧問、優秀管理階層甚至體育教練，都在學習提問技巧。因為他們深知，與其說出打動人心的「話語」，不如提出觸動人心的「問題」，更能改變對方行動，解決問題！ ★讀者好評★★★★★口碑強推！★日本熱銷書《一流、二流、三流的說話術》最新系列續作！ 好評推薦GAS口語魅力培訓®創辦人 王介安、《超快速讀書法》作者 王乾任、閱讀人社群主編 鄭俊德____按姓氏筆劃序 提問時機、話題選擇、尋求建議的方式……光是掌握這些，對話方向就截然不同！只要改變「提問方式」，就能讓別人與自己自然而然行動起來！ 比起質疑「你為什麼沒做好？」，「你怎麼了？」這句話更能促進坦誠交流，明確改善方向並激發工作動力。提問的重要性早被彼得‧杜拉克與愛因斯坦強調，因為正確的問題比正確的答案更為關鍵。好的提問能讓潛力浮現，明確問題並促使行動，是溝通中最強大的工具。透過本書，您可以在日常生活中學會一流提問力，從而改變自己與他人的未來。 ●掌握提問力，能帶來以下好處：‧拉近與對方的距離，贏得信任。 ‧自信地提出想問的問題，增進自己的理解與學習。‧激發對方的積極性。‧提升思考深度，提高會議、簡報等工作成果。‧提出讓人印象深刻的問題，贏得他人尊重。

溝通，最怕花很多力氣，卻只聽到對方回應：「你到底想表達什麼？」只要透過聽、說、讀、寫「關鍵四句」，就能立刻切中要點、提升說服力，達成100％溝通，無往不利！★日本銷售破100,000冊★長踞日本亞馬遜「商業‧經濟」暢銷書榜表達時代一定要具備三項能力──溝通力、讀解力、寫作力！在資訊爆炸、講求效率的年代裡，快速理出頭緒，進行邏輯性說明，讓你在人際及職場上占盡優勢！│表達力就是工作力！聰明人的溝通方式│⊙總是有人問：「所以，你的重點是……？」→情況複雜、難以說明時，「開宗明義型四句」最好用！你得先丟「結論」，再給理由。⊙想要說服主管改變決策，千萬不要硬碰硬：→應用「據理力爭型四句」，觀察對方反應，再決定丟出「糖果」、「鞭子」或「毒藥」。⊙如何寫出讓對方立刻讀取的電子郵件？→不想讓對方已讀不回，得懂「基本布局型四句」，縮短對方理解時間。再複雜的事，簡單「四句」就能精準表達！面對聽、說、讀、寫的溝通時，你得在短時間內架構邏輯，用最有效的方式讓對方理解，達成百分之百傳達。透過「四段構成」的思考架構，能讓你無論是商談、會議、企劃報告，就連每天撰寫的電子郵件，都會得到他人信賴，完全相信你。實用推薦王介安│GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人王東明│口語表達專家、企業講師 謝文憲│企業講師、作家、主持人____依姓氏筆畫序

理解正確金錢觀，你也可以擁有致富體質！擺脫金錢帶來的煩惱，擁抱財富與心靈的自由！ ‧日本亞馬遜商業實用>工作術‧整理法TOP1／讀者★★★★好評推薦！ 幫助超過30,000人獲得成功的企業顧問，帶領你從固定收入走向財富自由！ 能靠自己的能力賺大錢，不再只依靠月薪的人，究竟有什麼特別之處？ 無論想要副業斜槓、辭職創業、賺取更多收入，都必須先瞭解「從零開始創造財富所需的金錢觀」，幫助你達成自我實現，過上夢想中的理想生活！ ‖一本平凡人妥妥賺錢的「創業‧副業教科書」‖ ◢明明擁有同樣才能，為什麼有些人可以創造財富，有些人卻覺得自己一無是處？因為那些人無法心安理得地賺取額外收入。◢「昂貴」、「便宜」是如何認定的？價值取決於感受，只要能夠瞭解人類的需求感受，就可以創造財富。◢一定要很多人願意買單？一定要做出差異化？一定要成為最厲害的人？若有這些關於財富的盲點，將更難賺大錢。◢創業之初為什麼總是會遇到挫折？目標設定太遠大就容易失敗。跟著「初學者創造財富的鐵則及步驟」，便能循序漸進獲得收入。 ‧靠自己喜歡的事賺錢的人的「思考模式」‧不成為一流也能創造財富的「商業模式」‧針對金錢「設定正確目標」的方法‧從零開始獲利的「具體及最短步驟」‧沒有成果也OK的「金錢與滿足感之間的奇妙關係」好評推薦財經作家 許繼元 Mr.Market 市場先生年度暢銷書《慢富》作者 慢活夫妻 George & DewiYoutuber 我是Willy_創業的陪跑者

有感有趣‧活化教學‧喚起熱情 72個活化教學新遊戲，助你從中獲得更多教學靈感，成為一個更有生命力的引導者、更有創意的教育工作者。 快樂創造‧生命思考‧人際互動‧情緒交流將看不見的觀念透過設計過的引導視覺化 全書8大章，72個延伸新遊戲： 第1章「正向思考」：找回正向情緒，給予支持與肯定的轉念力量。第2章「創意思考」：從創意、即興、聯想出發，激發靈感，提升創造力。第3章「引導思考」：善用引導活動，讓學員願意表達更多。第4章「人間思考」：認識自己、覺察自己、省思自己。第5章「暖身交流」：開場暖身、打破陌生，活動設計從認識你、認識我開始。第6章「互動交流」：介紹我的優點，欣賞他人特長，突破人我之間的疏離。 第7章「團隊交流」：認識人與人的互動是循序漸進、從靜態到動能的過程。第8章「情緒交流」：感覺別人的感覺，長出更多與人同在的同理心。 教育工作者、遊戲帶領者、企業培訓者、體驗教育引導、社工心理師 必備教具！幫助你設計「有感」、「有趣」的活動，活化教學，喚起熱情。 ■活動帶領五心法 不藏私分享：一、順利就好帶領時可能會遇到小狀況，例如：人數分組不平均、場地少一張椅子、道具忘記帶、時間不足夠……等，請放下「完美」並告訴自己，有符合活動遊戲目標就好，其他東西差一點點沒關係。二、有來有往活動要有來有往，不是宣達完規則，把問題問完就好，更要看現場的狀態，給予適切的回應。三、遊戲就是人生柏拉圖曾經說過，要了解一個人，與其跟他相處一整年，不如跟他玩一個小時的遊戲，因為遊戲會使人露出本性。四、與時俱進的創新可以改變遊戲的名稱，塑造不同的情境，帶入符合受眾時代的共鳴，讓這個遊戲能與時俱進，永遠流行。五、重現生命的難題透過互動交流，把很難表達的話有機會被好好聽見並接住。 各界名人推薦大坦誠 圖文作家｜王一郎 賦力企管顧問公司創辦人｜王亞灣 2Plus灣加遊戲 執行長｜王漢克 實境解謎培訓師｜王雅涵 諮商心理師｜宋豪軒 IAF國際認證專業引導師｜邱建智（馬克老師） 群智匯思管理顧問公司執行長｜林佳諭 桃園市中興國中綜合活動老師｜洪進益 離島數學魔術師｜洪瑞聲 遊戲學習設計師｜徐秀婕 國立臺灣師範大學師資培育學院助理教授｜陳志恆 諮商心理師｜張志成 康輔協會創會理事長｜張忘形 溝通表達培訓師｜張雨霖 國立臺灣師範大學

會議‧演講‧商務洽談‧簡報絕對有效！ 你因為口才笨拙而無法發揮原有實力？無法順利表達，每天憂鬱地看待自己的工作？每到了在人前報告時，都緊張得不知所措？ 不知道有效改善說話方法，還一直往錯誤方向努力，不僅不會帶來預期成果，反而更強化自己口拙的認知。利用37種技巧改變努力的重點，任何人都能夠擁有好口才！ 對自己想法沒信心，因而對說話心生恐懼；無法完整地對主管簡報、發表言論；明知對方不對，卻無法適當地提出自己的主張……現在再也不用吃悶虧了！37種有效說話技巧，助你一舉消除簡報、演講、商務會議等，需在人前發言時的緊張與恐懼。 因口才笨拙，在人前緊張得說不出話，而決定以撰寫廣告文案為業的男人，將長年累積的有效說話技巧歸納為37種，一舉蛻變為在簡報每戰皆捷，並在世界舞台成功發表演說的頂尖廣告創意人。 對許多口拙的人，本書提供快速改變自己的方法。當在眾人面前發表談話時，對方的反應將與以往截然不同；回答尖銳問題時，你也能夠游刃有餘地回答，瞬間提升簡報的成功率。 第1章 正因為口才笨拙，所以不需追求完美→先捨棄對自己的負面印象。第2章 口才變好的八項領悟→談話高手同時也是聆聽高手。第3章 人前說話不發抖的十大技巧→不管遇到任何狀況，都有固定的應對方式。第4章 為了演出成功應該做好的十二件事→不要讓自己處於被動狀態。 專業推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人、廣播主持人│王東明 口語表達專家、企業講師│李河泉老師 台積電「跨世代溝通」課程指定講師│小虎老師（羅鈞鴻） 知名講師、《從我開始的關係功課》作者

理解力‧記憶力‧專注力‧資訊力 全面提升！ 「速讀」是強化學習力與競爭力的絕佳武器，職場升遷、考場勝出的關鍵祕訣。 速讀讓你看得快、懂得多、記得牢，更可以培養快速理解、快速思考、快速判斷、快速反應的能力。新日本速讀研究會的八大速效訓練，幫助你釋放潛能、聰明學習、活用腦細胞，學速讀也學速憶，是應考學習必勝法！閱讀最大的成本就是時間→速讀可以節省大量時間成本年紀不是學習速讀的障礙→不分老少任何人都可以辦到 藉由本書由淺入深的階段式訓練與實例測驗，有效激發大腦潛能，活化右腦，大幅提升記憶力、理解力、專注力，讓你在競爭激烈的現代社會中脫穎而出，成為職場、考場的常勝軍！ 事實證明，速讀是CP值最高，也是人生中最該投資學習的技能，透過本書介紹的八大速效訓練： ◆只讀上下兩點的訓練 ◆半速訓練◆擴展視野訓練 ◆辨識力‧短期記憶力強化訓練◆加速再減速的訓練 ◆切換反覆學習訓練◆超高速翻頁訓練 ◆高速逐字閱讀速讀訓練 讓「想通過公職考試、證照考試的人」、「想學好外國語文的人」、「想讓學業成績快速進步的人」、「需要處理大量文件資訊的人」、「想成為多領域專才的人」，都能縮短讀書時間，同時理解得更透徹！ 速讀是「快速而有效的閱覽」，不但速度加快了，更重要的是閱讀者的專心一志，對內容的吸收也隨之增加。所以，速讀不但能夠增進閱讀的質與量，更是精進學習能力的不二法門。──推薦人 楊碧堂

美國Amazon五星好評！突破所有管理盲點的職場聖典！夾在老闆與下屬之間，讓你無所適從？用「侍上育下」的心態，兼顧做事與做人，扭轉上司咎責、下屬抱怨的兩難局面，打造零內鬨、無糾結的超高效工作團隊，這，才叫真正的「勞勞相挺」！ 替公司帶來績效×讓團隊為自己效力×創造個人職涯巔峰創造「三贏」局面的最強領導心法！主管心裡苦，但他不說——:( 為什麼那些關心下屬的主管難以獲得老闆支持？:( 為什麼明明為團隊鞠躬盡瘁，還是落得惹人嫌的下場？:( 為什麼其他部門都不幫忙，還讓我的團隊分擔他們的工作？以上問題的癥結點很簡單：這些主管沒有「侍上育下」的觀念，也就是服務老闆，培育下屬。他們往往拚命維護自己的團隊，抵抗和排斥團隊以外的所有人，導致老闆不滿意、部屬沒動力。這就是為什麼許多公司都在努力創新，然而這些衝鋒陷陣的主管卻陷入困境，讓團隊中每個人都備感沮喪。本書會幫助你改變過去對主管一職的看法，進而發揮這個位置的真正力量，找到對上及對下之間的平衡，成為會做事也會做人的真領導！ 【同感推薦】艾兒莎∣創業家、作家李全興（老查）｜「老查old school」Youtube頻道謝文憲｜知名講師、作家、主持人比起在意職權與分工，身為主管真正重要的是，如何以正確的心態做好經營者與基層人員間的必要連結。本書不打高空，以簡練務實的內容指引身為主管應該要如何協助上級達成組織目標、培育部屬、建構堅實團隊，推薦給想要提升管理能力的經理人。－－李全興（老查）｜「老查old school」Youtube頻道老闆與部屬都是達成您工作與人生目標的重要資源，您無須厭惡他、嫌棄他，您只需「服務老闆、培育部屬」，培養並具備居中領導的雙向智慧即可。－－謝文憲｜作家、廣播主持人【主管相挺好評】這本書清晰闡述每位身處不同立場的領導者應該做到的事。書中結合真實案例和具體行動，令這些概念更易於執行。——達倫．豪登（Darren Howden），加拿大農業信貸公司（Farm Credit Canada）業務高級副總裁主管經常受到惡評，往往被人稱為業界的鬼見愁。納森的書有助於消除居中管理的惡名，透過創意方法釋與中階而來的力量。如果你是想跨出下一步的管理者，這就是你要的書！——傑佛瑞．霍茲萊特（Jeffery Hayzlett），《大膽作夢，更要勇於行動》（Think Big, Ac

不用面對面，內向者也能拓展一流人脈！專業本領可以帶來一個機會，優質人脈卻能創造成百上千個機會。如何在不需要名片的時代拓展人脈？無論從事什麽職業，擁有廣泛人脈以及拓展人脈的能力，你才能受到「貴人運」眷顧，逐步邁向未來理想的自己！好評推薦吳岱珍 愛卡拉互動媒體股份有限公司 創作者公關總監｜楊琮熙 影響力教練、《布局思維》作者｜鄭緯筌 《Vista的小聲音》Podcast節目主持人｜蘇盈如 國際獵頭Sandy Su還在盲目發簡介、遞名片、蹭飯局？不用見面也能透過網路拓展人脈？本書教導你利用網路擴展有價值的人際關係，並從以下5個部分提供社交建議和行動指導，不受業種或職業限制，助你與各行各業的達人相遇：「心」之章──丟掉九成名片，擁有貴人運的基本心態名片從二：六：二法則中再精篩兩成；別怕跑錯棚，多認識怪咖；網緣才有更多可能性。「技」之章──把握認識貴人的機會，輕鬆拓展人際的技術見面前後15分鐘拿起手機這麼做；上網谷歌、逛逛維基，再去赴約；用簽名檔和社群平台取代名片。「體」之章──磨練人格和性格，讓自己容易認識新朋友當一個「不受框架限制」的人；與十位人生導師結緣；多培養宅興趣，與怪咖為友。「結」之章──用貴人運開拓未來，擁有快樂人生介紹不同行家認識彼此會有化學反應；用喜愛的事物充實每一天。「實」之章——從零人脈到實現夢想的年輕上班族物語缺乏人脈的年輕人該按照什麼順序打開人際，進而實現夢想？不僅有具體方法，還有不同行業、不同職位、不同境遇中的故事和案例。這些人都充分利用社交圈，最終獲得了成功。作者本身也是這套高效人脈打造法的受益者，他從一家普通生產T恤的中小企業社長，變成同時兼職明治大學商學院講師、東京商工會議所IT分科會長等跨業種人士。充分利用本書，制定個人社交計劃，並設定明確目標，慢慢地，你會驚訝地發現，新的機會、合作、邀約、錄用信和感謝函都會找上門來！

日本腦力錦標賽6連霸冠軍，世界記憶力特級大師，超簡單獨門的「IP化」記憶術 全公開！讓寫下來的東西都可以進入腦袋裡的魔法學習memo！ 日本亞馬遜「工作術・整理法」暢銷榜TOP2著作累計60萬冊突破!! 不用反覆抄拚命背，從小學生到老年人都能大量學習且不會忘記！資格考試‧語言學習‧自我進修‧防止忘東忘西。 了解大腦難纏本性，反向操控大腦特性。運用IP化技巧壓縮資訊，就能大量記憶。 A4記憶學習單不只簡單，還有這麼多好處！‧創意層出不窮；‧記住大量東西，即使緊張也不會忘記；‧即使有很多工作，也能考慮優先順序來處理；‧能夠從多個視角思考一件事；‧看清事物本質，將其抽象化，運用於其他領域；‧提高情商（非認知能力），培養生存能力和人際能力；‧不再「三天打魚兩天曬網」，擁有實現目標的力量。 除了提升記憶力，還能激發所有腦力── 記憶力、專注力、思考力、想像力、語言能力、非認知能力、行動力 UP！ ==利用A4一枚超記憶法能獲得的十大腦科學優勢== 1.刺激報酬系神經網絡，獲得幸福感、成就感將想要記住的事物分成細項，反覆「設定短暫的目標」，便能刺激報酬系神經網絡，讓大腦更容易分泌出「幹勁荷爾蒙」──多巴胺。 2.加強視覺皮層的印象大腦理解圖片的速度會比文字快十倍。 3.刺激大腦中的網狀活化系統「書寫」這個動作可以刺激到腦幹中的網狀活化系統（RAS）細胞，提升記憶力。 4.藉由將文字圖像化，可以騙過A10神經群，加強記憶力將枯燥乏味的言語轉換為圖像，就像是貼上了「愉快」的標籤，可以加速大腦記憶的「步驟」。 5.活化「神經突觸的可塑性」反覆進行背誦（輸入）與複習（輸出），減少錯誤的過程，可以活化連接神經細胞的突觸，加強記憶力。 6.刺激大腦中的蒼白球，提升學習動機藉由意識到動手或「身體正在動」的行為，便能湧出無關乎意志的幹勁與氣勢。 7.保護工作記憶（前額葉）可以暫時保存短期記憶的前額葉，必須負責許多精神上的工作。若能將記憶的工作都集中在記憶學習單，就能避免對前額葉造成過多負擔。 8.活化依核，提升記憶力一旦開始製作記憶學習單，大腦中的依核便會產生反應、變得活躍，生出幹勁並提升專注度，甚至連記憶力都能有所提升。 9.對海馬迴

剖析女性顧客購買動機的深層心理，提出立即可用的銷售攻防技巧，打造業績高峰！ 「心理學」結合「超強銷售經驗」，教你如何一秒打動女性，立刻成交！‧一句話，瞬間打動、刺激行動；‧日本銷售大師的8個實踐技巧；‧用顏色默默打動顧客的7種深層心理；‧談八卦、說好話、聊工作……7項地雷讓你流失顧客；‧把「NO」變「YES」，逆轉成交的7大訣竅！ 專文推薦柳湘琦 臺灣Spa之母‧思博企管顧問公司前總經理 一句話，瞬間打動、刺激行動，讓她花兩倍預算，還能感到心滿意足！ 在商界被稱為「爆發力十足的厲害人物」──鈴木丈織，將其心理學專業結合企業銷售與行銷，成功跨足業務銷售領域，攻占市場占有率，並成為日本各大企業的業務諮詢，打造業績高峰。■心理學結合超強銷售，你不能不知的女性購物心理──給她一個「花錢的理由」，她反而會感謝你；準備一個故事，試著用偶像劇的對白賣東西；容易說「NO」是她的本能，利用「反稱讚法」消除她的抗拒。■有時，錯失客戶的原因，只是無關緊要的一句話而已──「妳真漂亮。」這樣的讚美只會提高她的戒心，你應該挑具體的項目；「妳覺得如何呢？」小心問出她的疑慮；不談工作，多談「療癒」更有效。　■懂這些「暗示」技巧，讓對方不知不覺買單掏錢──「得寸進尺法」，和她一同思考；大賣場裡的現場銷售示範，就是「我也做得到」的銷售魔力；保留「兩公尺的距離」，成交最容易。 作者以豐富的銷售經驗，擔任東京海上火災保險、朝日啤酒、FANCL等企業的顧問，成功協助日本最具代表性的企業，透視女性顧客的購物欲望，進而運用不同的銷售技巧，以簡單的對答句型、設身處地的貼心訴求，以及衣著色彩等，巧妙地激發女性顧客的購買欲望。

思考無法整合，想不出好的詞語，無法正確傳達給別人……跟著全球頂尖學府牛津大學，學習跨世代傳承的思考與表達技巧。 牛津人透過與他人「對話」鍛鍊思考與表達能力。當全球菁英都認為相互「批判與指教」可以促進彼此知識發展，你更要學會在各種場合都能派上用場的牛津式思考與表達技術，才能站在對等的立場競爭，甚至在競爭中勝出。 專業好評推薦陳耀寬 英國牛津大學化學博士‧明道大學講座教授│謝文憲 企業講師、作家、主持人 整合「思考技術」、「表達技術」、「反饋技術」，用5階段突破自我，打破溝通及人際關係障壁。 與哈佛、劍橋齊名，擁有悠久歷史及傳統，且是全球最高學府之一的英國牛津大學，其最重視的，就是透過與他人的「對話」進行徹底思考，將自己的想法以具說服力的方式，傳達給對方。作者為首位在牛津大學取得教育學博士的日本人，將傳授牛津式思維和表達技巧，並可在各種情境中派上用場。①準備：找到好老師，一邊模仿一邊追求自我風格。②思考：不受拘束的自由想像，養成彈性思考的能力。③話語：認識話語的重要性，鍛鍊創造文字詞彙的方法。④表達：在不斷嘗試與錯誤中學習經驗，保持積極表達的態度。⑤反饋：反省所有過程，砥礪磨練自我。這5個階段反覆循環，就是牛津人經過千錘百鍊的溝通技巧。 本書也將牛津大學特有的「一對一指導課程」所培養出的三種能力：①分析．整合．表現能力；②批判力與討論能力；③協調、解決問題的能力。以具體案例的分享和更簡化的方式解說，幫助各位掌握在全球化時代生存所需的「知識」實踐技巧。

商學院教科書級別行銷入門系統梳理科學行銷三流程：市場分析‧市場策略‧行銷組合策略快速掌握百年行銷理念的進化過程、科學行銷的思維體系和具體做法、影響世界的行銷學經典理論和前瞻洞察，以及69個商業品牌的成敗經驗和原因分析。 ■蘋果、特斯拉、Facebook、華為、阿里巴巴、小米等知名企業，實戰案例解析■涵蓋市場區隔、目標市場選擇、定位、產品、品牌、通路、定價、服務、傳播等，建立對行銷全面認知 ──各界一致盛讚──【學術界】哈佛商學院教授 蘇尼爾‧古普塔｜史丹福大學商學院教授 羅伯特‧伯格曼｜哥倫比亞大學商學院教授 諾埃爾‧凱普｜哥倫比亞大學商學院教授 藍恩‧吉維茲｜北卡羅萊納大學商學院教授 楊-班奈狄克‧斯廷坎普｜華頓商學院教授 張忠｜麻省理工學院教授 張娟娟【企業界&媒體界】華為國際諮詢委員會顧問 田濤｜小紅書首席行銷官 王雅娟｜周大福珠寶集團商品管理部總經理 韋劍鋒｜樊登讀書首席內容官 樊登 精煉百年行銷史及經典大師理論。全面解析全球知名企業案例，解決當下行銷痛點。 本書是對「現代行銷學之父」菲利浦‧科特勒（Philip Kotler）的百萬字鉅作《行銷管理》（Marketing Management）的凝練總結和互補，書中系統歸結了科特勒科學行銷體系的核心模組，同時也加入了許多中外實戰案例。既有系統性和思想性，又有趣味性和可讀性。此外，本書還深度解讀多個企業案例，如：蘋果、特斯拉、Facebook、華為、阿里巴巴、小米……等，為個人和企業建立對行銷的全面認知，更好地勝任市場行銷工作、打造品牌、提升個人影響力和競爭力提供實用建議。 無閱讀壁壘，任何階段的讀者都能讀懂。1. 零基礎人士：快速掌握科學行銷的理論邏輯、知識架構和使用方法。2. 企業經營者：釐清行銷作為企業核心競爭力的戰略定位。3. 職場人士：把行銷的思維和方法有效運用到個人職業生涯的規劃和成長中。

持續力，是拉開你與他人距離的關鍵！想將好習慣「持續下去」，你需要的不是意志力，而是方法！日本暢銷突破十萬冊‧日本Amazon網站讀者5顆星推薦中、日、韓暢銷書作者‧最受日本年輕人信賴的習慣養成導師瘦身、儲蓄、學習、運動、戒菸……你是否曾經嘗試養成習慣，卻總是不了了之？如果你曾經挑戰卻宣告失敗，不是決心不夠或意志不堅，問題出在沒有掌握到持續下去的方法。本書徹底公開輔導超過13萬人、日本知名習慣養成導師的持續祕訣，讓你做任何事都能輕鬆「撐」下去！持續術長銷經典/適用於任何人、任何習慣！掌握不需思考就能持續下去的訣竅與原則，你才能積極改變人生！「人是被習慣所塑造的，優異的結果來自於良好的習慣，而非一時的行動。」——亞里斯多德明明是好習慣，為什麼就是做不久？不是你意志不堅，而是你不知道「持之以恆」也是需要訣竅的，因為人天生具有對抗新變化、維持現狀的傾向！作者透過常年諮詢，得出優秀的經營者或商業人士都有極佳的「習慣化」能力的結論，透過階段及系統性的介紹，本書將教導各位如何磨練「持續下去」的習慣，幫助你在培養任何習慣時，都能夠持續得像每天刷牙般理所當然。■透過本書可以學會的四件事：①瞭解「無法持續」的理由；②掌握習慣化的過程與對策；③發現自我持續的訣竅；④確實感受習慣帶來的奇蹟。

建立成功關係的方法並不是學習如何說話，而是看透對方內心！ 會說話的人不一定會聊天，會聊天的不一定能把話說到對方心坎上……表情管理，思維模式，說話方式，手把手教你把話說到對方心坎上。 暢銷系列《一流、二流、三流的說話術》、《一流、二流、三流的表達術》作者好評新作！ 好評推薦王介安 GAS口語魅力培訓®創辦人｜王東明 口語表達專家、企業講師｜李河泉老師 台積電「跨世代溝通」指定講座 「自己想說的話」與「對方想聽的話」是截然不同的。不管說得再清楚、再簡潔易懂，如果不是對方想聽的話，對方也不會有興趣。只要能掌握對方腦海中的正確解答，用來炒熱對話，就能引導對方通往你預期的方向。 觀察一下身邊在職場、生活中如魚得水的人，其實並不是會把說話技巧發揮到極致，而是能夠把話說到對方心坎上。他很清楚能讓別人感到如沐春風的機制、讓人喜悅的對話過程、使人不禁想幫助他的說話技巧，以及把話說得深入人心的技巧，這麼一來自然能掌握對話節奏，構築良好的人際關係。 STEP 1 明確掌握自己的主軸（定位）平時很多無效溝通，就是因為沒有明確自己的主軸（對人事物的態度）。如果對方和你的主軸是一致的，你就能夠想像他的需求，自然而然能說到對方心坎上。 STEP 2 想像對方的腦海（做法）想像對方的腦海裡在想什麼，觀察對方想做什麼、期待什麼。如果你提的方案正好是客戶想聽的，問的正好是對方想說的，那麼，他們還有什麼理由不喜歡你呢？ STEP 3 自然引導對方往自己預期的方向（活用法）書中的55個技巧，幫助你把話說到對方心坎上，最終達到自己目的。比如： 利用「if you」方法→思考「如果是你的話？」，在說出對方想聽的話之前，先想想看：「如果是自己，會想要聽到什麼樣的話呢？」●你在工作上犯了錯，主管非常生氣。你希望主管用什麼樣的方式對你發火呢？如果是我，我會希望主管這樣責備我：「我現在非常生氣。像你這樣的人竟然會犯這種錯，發生什麼事了嗎？」雖然主管是在對我生氣，但這樣好像會有種受到肯定的感覺。 利用「will be」方法→若是希望對方有所反應，只要讓對方想像得出來就行了，誘發對方的行動。●汽車經銷商在銷售車款的場合。「What（什麼事）」……建議購入TOYOTA多功能休旅車「Alphard」。「

當別人問：「你有什麼看法？」想要立即言之有物，你需要的是──即答思考法！ 不被AI取代，你得有自己的主見 「立即表達」自我想法，是現今最需要的能力！無論是求職面試、開會討論、主管提問、企劃提案……想要在職場中勝出，你必須懂得瞬間思考，說、寫出與眾不同的獨家觀點。 好評推薦王乾任 《超快速讀書法》作者｜鄭緯筌 《慢讀秒懂數位好文案》作者｜鍾子偉 The News Lens關鍵評論網執行長暨共同創辦人 懂得獨立思考、10秒內即答，並不是要你無中生有。日本知名企業教育大師、溝通專家──齋藤孝，要教你5天利用「平常就在做的事」，開闢新想法！ Day 1 上臉書或社群網站發文！一篇文章提升思考力‧寫文章從零開始很困難？你得懂八成客觀重點、兩成主觀想法。‧限定×限定，鎖定領域、找角度，文章才有力道。 Day2 這個想法真精采！頂尖人士偷偷在用的17個思考技巧‧寫不出企劃案？找一個「配角」來比較，思緒立刻清晰。‧增加說服力？以具體事物比喻、引用一流人士的發言。 Day 3 想要放大工作能見度，試試提問題、邊框思考、套概念‧無法聚焦、想法模糊時，除了傾聽，你得不斷提問題。‧老是有點詞窮？多看電視學詞彙，加強存在感。 Day 4 10秒內言之有物！你得懂速讀、慢讀，外加模仿消化‧速讀，只花兩成力氣、吸收八成情報量。‧網路蒐集情報最快速？不！答案其實是雜誌。 Day 5 改變未來的關鍵，提升「決策力」的不敗思考術──上場練習！‧駕馭思考系統，快思、慢想，你得會用。‧練習十秒發言，重點會更清楚。 有條理地發表想法，基礎教育多半沒有教！資訊爆炸時代，你必須掌握先機，表現出獨特的「說、寫能力」，當有更好的機會及升遷時，讓人第一個就想到你！

日本亞馬遜讀書法TOP1《快速抓重點，過目不忘的閱讀術》作者好評續作！ 只要為哪本書寫書評，那本書在Amazon網站上的銷售排名就會急速上升……印南敦史的文章就是有如此魅力。本書便是以他自身的經驗為基礎，為不擅長寫文章的人提供具體易上手的寫作方法。 寫作是社群媒體時代必備技能──寫作正是「向他人傳達內心想法的訓練」。 社群媒體的興起，寫作已是現今人人應具備的基本溝通能力。不論是寫行銷稿、網頁內容、廣告腳本、企劃書、社群媒體內容……這些重要技能全都需要寫作能力。臉書、部落格寫不出好文？提案和報告無法說服人？枯坐整天完全沒寫作sense？只要活用本書介紹的寫作技巧，建立正確的寫作態度並習慣寫作這件事，文筆就會進步而且樂在其中，社交也會更加開闊。 印南敦史獨家歸納重點：‧提不起勁寫時的3大步驟 ‧「閱讀速度慢的人」3種培養閱讀習慣的方法‧好文章必備的4要素 ‧讓寫作融入日常的3個訣竅‧寫出「攻心文章」的13個技巧 ‧絕對要避免！會讓讀者疲憊的7大缺點 寫作可以是隨心流動而不用刻意安排，對寫作感到「苦手」的人，可藉由本書的分享，掌握無壓力且流暢的寫作秘訣，讓功力得到大幅躍進。 專文推薦鄭緯筌 人氣Podcast《Vista的小聲音》主持人好評推薦Ada 筆記女王｜王乾任 《超快速讀書法》作者｜鄭俊德 閱讀人社群主編｜劉奕酉 《高勝算的本事》作者、商業顧問

每日5分鐘，運用「A（重要）」、「B（在意）」、「Q（不懂）」技法，強化知識的學習與吸收，獲得自己獨特的閱讀體驗。從不愛看書，到博覽群書，為了製作節目讀懂近千本書，不僅能精煉書中智慧，更能將書中內容做最佳的知識輸出……他的讀書祕訣是？作者秋滿吉彥從二○一五年起就擔任NHK教育台讀書節目《用100分鐘了解名著》製作人，為了以每月一本的速度播放節目，至今為止讀過的書將近1,000本。本書為您揭開他的讀書祕訣――如何養成閱讀習慣？如何在時效內抓出內容重點？如何內化成人生養份……不只教導您如何進行閱讀，更是學習知識的基本方法與態度。●本書提及的「讀書術」全是作者長年經驗所得，迄今仍在工作上使用。●平時不習慣翻書的人也能輕鬆運用，能從生活小地方開始落實。●商業人士增加學識素養、學生讀書心得發揮，皆可派上用場。 好讀推薦王乾任 《超快速讀書法》作者｜宋怡慧 新北市立丹鳳高中圖書館主任｜愛瑞克 《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人｜歐陽立中 「Life不下課」主持人｜鄭緯筌 人氣Podcast《Vista的小聲音》主持人｜鄭俊德 閱讀人社群主編※《用100分鐘了解名著》（100分de名著）每週一晚在NHK E電視臺播出，以25分×4次=100分鐘的形式導讀古今中外的名著。

不是你記憶力不好，只是你還沒掌握訣竅！想要有效提升記憶力，你需要的只是正確的｢記憶的方法｣！將知識記憶轉換成經驗記憶，用對方法，再老記憶力也不會衰退！ 每個人與生俱來的記憶天分其實差異並不大，而記憶力絕對是能夠鍛鍊的，只要懂得記憶的技巧，不只求學、職場上受益，記憶力的提升能夠讓頭腦清澈、生活更加積極，就連人生風景都會大不相同！ 專文推薦游皓雲 多語教學專家實用推薦邱大山 城邦媒體控股集團法務總監｜黑幼龍 中文卡內基訓練創辦人｜筆記女王Ada｜龔玲慧 《超專注力》作者 誰說記憶練不來！腦細胞之間的連結越是鍛鍊，越是密集！ 鍛鍊記憶〈用功篇〉新鮮感讓你耐得住煩：次次改變關注重點，就耐得住重複「乘法」比「加法」記更多：先掌握整體概況，再釐清彼此關係複習很要緊：在「一個小時之內」複習，藉「睡前五分鐘」加強線索多就易回想：善用多種筆記工具、記法，輔助記起資料借重多種感官：將資料念出聲，讓眼睛、耳朵都受刺激釐清資訊邏輯：自己講給自己聽，發掘盲點、掌握要項 鍛鍊記憶〈日常篇〉每天回顧一天下來經歷了什麼刻意變換路線，刺激腦袋全速運轉經常整理瑣事，防範記憶力衰退杜撰故事，藉奇思妙想來加強記憶理解不了的事先知道使用情境，「死記」下來適時停止思考，先做出決定 控制記憶，扭轉命運用儀式幫助自己遺忘，重整對事件的認知無法改變事實，那就改變大腦賦予的意義提醒自己已習慣某個壓力，你會真的克服它正面看待經歷，你會更有幹勁，好好過日子

邏輯力+表達力=辯論力辯論不是吵架，更不代表好戰，而是分析問題和闡述論點，讓真理越說越明！ 無論是商業談判、說服他人、發表演說、筆戰交鋒辯論力遠比我們想像中更重要，而只要勤練，人人都有機會透過言語攻防奪得主導權！ 《紐約時報》商管類No.5Amazon非文學總榜No.10遇到雙標、偷換概念、斷章取義的對手，要如何理性回擊？美國戰神名嘴教你透過言語攻防取得優勢，以理收服人心！爭論可以幫助我們解決問題，發掘我們從未思考過的想法，縮短眾人求同存異，了解彼此立場，最終達成共識的歷程。在公共場合爭論與演講取得優勢，亦是現今最重要的軟技能，能夠讓人在職涯與生活中日益精進，扭轉契機。當你具有改變人們想法的技巧與實力，就能無往不利！第一部　基本功闡述基礎知識，告訴讀者如何吸引觀眾，如何開場，成為更好的傾聽者或演說家。第二部　過招技巧包括「三的法則」、「機智語的藝術」再到「亂槍打鳥」，讓讀者了解如何在現實世界運用這些言語攻防技巧，成為你的最佳利器。第三部　檯面下的努力在發表演說或辯論前，有哪些必不可少的幕後準備工作，如何建立信心，在事前做好演練？ 第四部　精彩壓軸該如何收尾？要怎麼讓聽眾意猶未盡，期待你再多說一點？各界讚譽本書的問世正是時候，此刻有許多人陷入爭論，一方面卻也擔憂說錯話會傷人傷己，給自己帶來麻煩……這是本有趣的修辭技巧入門指南。──珍妮佛．沙萊（Jennifer Szalai），《紐約時報》（The New York Times）評論家這本富有洞察力的指南對說服力有著照亮人心的見解。讀者們將會被這本引人入勝的指南所打動。──《出版者周刊》（Publishers Weekly）在我們的數位世界裡，我們很容易為了表演而放棄說服力。然而哈桑提醒我們，除非改變人們的心態，否則我們永遠無法改變世界。這是身處於這個高風險和極度分歧時代的必備手冊。──娜歐米．克萊因（Naomi Klein），《震驚主義：災難資本主義的興起》（The Shock Doctrine）作者學生時代我就見證過梅迪贏得每一場辯論。這是來自我們這個時代最強大的辯論者和採訪者之一的大師班。──里茲．阿邁德（Riz Ahmed），演員梅迪是我在白宮時最難纏的採訪者。在本書中，他帶領我們穿越資深記者的經歷，透過引人入勝的歷史例子，捕捉到贏得辯論的過癮之處。他的書包含了具體建議和實用策略，誘使讀者迫

問題沒瞄準，再怎麼努力也是做白工！跟著世界最強顧問團隊──麥肯錫學習精準提問、標靶解決、快速見效的邏輯思考策略，從此人生再也沒有解決不了的難題！ 麥肯錫的員工如何對工作中的問題進行高效分析與解決？他們有什麼工作祕訣？又遵循哪些保持高效工作的原則？ SCQA分析、MECE法則、SWOT分析、二八法則、象限模型……所有麥肯錫經典思考工具一次分享！ √危機處理 √邏輯思考 √領導統御 √效率飆升 √團隊合作 【精準推薦】JonJon MBA／人氣知識性YouTuber齊立文／《經理人》月刊總編輯鄭緯筌／《1分鐘驚豔ChatGPT爆款文案寫作聖經》作者鄭俊德／「閱讀人」主編 本書透過七大章節一一提供解答：第一章　發現問題與思考問題．很多時候，我們對一個問題緊追不放，但從邏輯的角度而言，這種對「根本」的認定根本經不起推敲。．批判思考就是要換個角度思考問題，其中一個重要方式便是「倒因為果，以果推因」。．採用「空、雨、傘」和「邏輯樹」等思考工具來拆解問題。．思考問題切記不要「先射箭，再畫靶」。 第二章　解決問題的高效武器：分析．盡可能採取「俯瞰視角」來檢視問題。．善用MECE、SWOT分析法，釐清問題的癥結所在。．採取「情境分析」，預想所有可能發生的事，防患於未然。 第三章　培養幾個高效能的工作習慣．利用「二八法則」，把力氣花在刀口上。．學會篩選重要資訊，找到問題的關鍵。．學會資料保管的學問，做事事半功倍！．學會在五分鐘內內清晰地用邏輯表達自己的想法與概念。．進行討論時，要徹底放下階層觀念，承認任何意見都有其價值。 第四章　懂得溝通，做「精英部下」．處於逆境時，要如何保持樂觀心態？．摸清上司是「理智型」還是「情感型」，找到溝通的方法。．培養將事物「數值化」的能力，以事實為基礎提出假設。 第五章　合理組建團隊，有效完成任務．一個團隊的水準如何，並非取決於菁英，而是取決於該團體中的劣勢。．要及時與下屬交流，消除困惑。．好的主管懂得授權，提高部屬的能力。．開會要「快狠準」，在適當的時間迅速開完。 第六章　抓住客戶心理，讓客戶感到滿意．不要只用一個管道跟客戶溝通，要靈活運用email、電話等多重

日本熱銷第1的聆聽對話技巧書 ★著作累銷突破300萬冊／日本暢銷作家最新作★最受日本青壯年上班族支持的人生導師 與人對話時，你是在「聽字句」還是在「聽心情」？事實上，聆聽是溝通對話時最重要也最有用的技術。話說得越多，越有可能禍從口出。藉由聆聽，能更加了解別人要的是什麼，也更有機會拓展對方感興趣的話題。 好評推薦王介安 GAS口語魅力培訓® 創辦人｜李河泉老師 「跨世代溝通」權威講師｜鄭緯筌 《1分鐘驚豔ChatGPT爆款文案寫作聖經》作者｜游梓翔 世新大學特聘教授 掌握聆聽技巧，對話上遇到的煩惱都會煙消雲散。不再害怕說錯話，不再擔心被討厭，輕鬆締結良好人際關係。 害羞或不善於說話也OK！工作、戀愛、人際關係、職場、主管/下屬、夫妻、家庭、親子、友人、線上對話……所有人際關係都能順利推進。成為一個「好的傾聽者」，就能創造一個讓雙方都能感到安心的空間，你會更容易與人交談，人際關係和生活都會開始進入更好的方向。 懂得聆聽的好處：①不需要太多語彙力；②聆聽就像閱讀；③讓你變得善解人意；④不再誤踩別人地雷；⑤聆聽讓你看見自己的盲點；⑥不再為沉默而尷尬；⑦懂得聆聽的人，讓人感到很大器。

人在一起叫聚會，心在一起叫團隊。強調個體的阿德勒心理學，正是現今打造共好職場最佳領導正解！ 認知與經歷不同，人與人的價值觀千差萬別，共事時該如何相處？團隊又該怎麼帶？身為領導，只要盡力思考「從現在開始能做什麼」，找出解決問題的方法就好。本書基於阿德勒心理學，著眼於「建設性的做法」、專注「問題解決」、培養團隊「共同意識」。 ★日本亞馬遜「Project Management」TOP10／4.5顆星推薦專文推薦何則文 文策智庫執行長好評推薦人資阿姐 職涯教練｜李河泉 「跨世代溝通」權威講師 不批判。不糾正。不需當老牛拉著團隊往前走。以阿德勒心理學為基礎的新世代職場領導論。 「部屬個性南轅北轍，我該怎麼帶領？」「部屬們各說各話，無法做出共識，真傷腦筋！」「要帶領這群成員做出一番成果，該怎麼做才好？」 身為領導者，「溝通」與「保持良好人際關係」的力量不可或缺！阿德勒心理學三大特點助你百倍之力： ①「橫向關係」：人與人之間不應有「階級關係」，應視為「同一個人」和「扁平關係」，企業組織亦是如此。②「建設性」的觀點：即使價值觀和意見不同，不批判也不糾正，只專注於解決問題。③「對共同體．社會的貢獻」：對於所屬的團隊或公司來說，重要的是「具有建設性的」及「有益的」觀點。阿德勒所說的「共同體」範圍，更擴及「地域社會」甚或「全世界」，可以說是最適合這個時代的心理學。 第一章「擁有『建設性』的觀點」寫的是關於「放眼未來」、「維持解決問題的思考」等，身為領導者必須重視的思考方式。第二章「調整價值觀」對事物看法或想法產生落差時，容易引發問題，導致人際關係變得複雜。但是，這些都可以變更、調整。第三章「不對部屬的言行舉止反應過度」有些主管放心不下部屬，總是說著「不想辦法幫幫他不行」或「你應該怎麼做」，忍不住自己跳下去幫忙。愈是好心、喜歡照顧人或責任感強的主管，愈有這種傾向。本章就是提醒這類主管該注意的事項。第四章「打造令人安心、信任的職場」如何將團隊打造成「能夠彼此信任、互相尊敬的地方」及「願意互相合作，貢獻自己力量的地方」。第五章「持續提出目的．目標」領導者在公司組織中最重要的任務，終究還是「做出成果」和「達成目標」。本章的主題即是「讓部屬看見目的．目標」。

日本銷量突破60萬冊，「學習書」長銷經典！日販‧東販商業書TOP1、亞馬遜教育書TOP1！未來的自己「現在」開始打造！決定一生成敗的不是能力，而是選擇和持續力。60萬讀者熱烈回饋、實證有效的學習法，獻給每位想改變現況、開拓新格局的人。勵志推薦楊田林 人文企管講師│鄭俊德 閱讀人社群主編｜歐陽立中 「Life不下課」節目主持人｜戴晨志 暢銷書作家/知名演講家‧找出學習動機‧養成習慣‧以腦科學為根據 ‧少量但持續地學習 ‧有學習目標每天只花30分鐘學習＝持續 且 少量就能化作習慣，不斷地持續下去。坊間的學習類書籍，都是為會讀書的人撰寫，這套學習法則是針對不習慣讀書的人下筆。除了傳授具體的學習方式，也會教你面對讀書考試的健全思維與心態調整。滴水能穿石！當其他人下班逛街聚餐、電車上滑手機、窩在沙發看電視時，你只需要每天花少少的30分鐘學習，再大的差距都能拉回。想通過資格考試增加年收入、想成為公司不可或缺的存在、想出國留學看遍人生新風景……就從每天30分鐘開始！作者親自背書有效、身體力行的學習訣竅：‧每天少看2小時電視，一年就多出整整2個月時間。‧即使只有3天認真，只要重複50次，一年就能增加150天讀書時間。‧請將「讀30分鐘休息15分鐘」視作一個基礎循環。‧早上到中午吃水果就好，才不會對胃部造成負擔。‧讀書空間請按照「椅子→燈→桌子」的順序來投資。「我靠這套學習法，年收增加了整整兩倍。」「讀完本書後，人生開始由虧轉盈。」「本書幫助我騰出更多私人時間。」「光是改變吃飯方式，讀書、工作效率就三級跳。」「這麼棒的學習法，之前竟然沒人教我。」──（來自本書原版《不做輸家的學習法》之讀者見證）

汲取逾萬場表達力講座精華！讓你一學就會，絕不一說就廢！ 提升說明力‧傳達力，簡報、報告/連絡/商談、會議、遠距、電子郵件、客訴等，皆能暢所欲言，不受周遭氛圍支配，難題迎刃而解。 ★日本亞馬遜「商業交涉‧心理學」暢銷書TOP 9！★2021年東販漫談No.1《一流、二流、三流的說話術》續作！ 好評推薦口語表達專家、企業講師王東明、GAS口語魅力培訓®創辦人王介安、國際演說家暨溝通專家吳娟瑜、起初文創有限公司執行長陳煥庭____按姓氏筆劃序 將一流人的說明表達方式全部化為具體簡單的文字！好懂‧好記‧好學！從此不再因氣氛尷尬而難堪，確實說出想說的話，工作做出成果。 你有這樣的煩惱嗎？「無法在會議上傳達自己的想法。」「電郵中的說明不夠清楚。」「商品說明太冗長。」「客戶不想聽你的說明。」 這不是對方的聽力或理解能力差，而是你不善於清楚說明。透過45則比較「一流／二流／三流」人士說明表達的方式，除了讓你知道自己在哪個階段，也能有效提升溝通能力！ ◆對沒有相關知識的人說明「你知道亞塞拜然的巴庫嗎？」→「如果要譬喻的話，亞塞拜然的巴庫就像是京都和東京的綜合體。」＞人類喜歡簡單明暸的東西，這種習性稱為「認知輕鬆度」，就是對容易懂、容易看、容易了解的東西有好感。一流的人善用「類比」來說明。 ◆如何彙整成一句話彙整成一句話其實就是和「具體」相反的行為。如：「我從以前開始就很喜歡棒球、足球、網球和跑步」。這句話用一句話來表達，就是「我喜歡運動」。＞彙整成一句話，就是要「抽象化」。 ◆遇到難以啟齒的事首先仔細聆聽對方的要求：「明天前要完成是吧。原來如此，這樣實在很急耶。」然後提出自己的主張：「非常抱歉。我很希望能幫上忙，可是到明天為止我的行程都排滿了，很難再加入這件工作。」提供其他對策：「明天雖然沒辦法，但如果是下週一前我就幫得上忙了。」＞不是勉強自己忍耐，也不是強迫對方接受你的意見，而是尊重對方，同時好好說明自己的意見。 ◆意見對立時三流的人沉默不語，二流的人妥協配合對方，一流的人用事實決勝負。＞第一件事就是明確你主張的事實。「我之所以主張○○，是因為有○○的調查結果。」第二件事就是確認對方主張的事實。「不好意思我學養有限，請問已經有這些數據了嗎？」

原來「聽」比「看」更容易記憶&吸收！最有CP值的自我投資。大腦就是喜歡這樣記！「耳讀」幫你穩固記憶，提升學習效率。日本「耳讀學習」經典讓耳讀成為你的軟實力專文推薦王乾任 敦南新生活創辦人｜蔡炳坤 前建中校長好評推薦莊越翔 遊戲帶領專家｜鄭俊德 閱讀人社群主編｜歐陽立中 「Life不下課」主持人｜NeKo嗚喵 說書youtuber____按姓氏筆劃序所謂「耳讀」，是透過反覆播放聲音內容，讓大腦自動記憶的一種學習方式。不同於過去以閱讀為主的學習方式，「耳讀」是透過對人類右腦的訓練，將所有「聽過」的知識，藉由大腦自動儲存，讓人在不知覺中，發揮強大的記憶潛能，這就是「耳讀」的力量！「耳讀學習法」特色：臨床實證：與大腦構造及功能有關，成效有其學理依據。方法簡單：無需刻意聆聽，只需反覆播放即可。取材方便：任何合法音源都可轉存成合適音檔，存放在播放工具中，隨時聆聽，不受時間及地點限制。正向能量：透過說話者傳達出的聲音、說話方式及性格，聽者可將其能量完全吸收。內容可親：「耳讀」讓人對內容倍感親切，並激發內在勇於實踐的動力。「學習關鍵聽書讀寫，其中『聽』排首位，是許多知識學習的起點，一起打開耳朵來讀書吧！」____鄭俊德 閱讀人社群主編