Marketing

紅利兌換

85 折

1.

觀光與餐旅業行銷(修訂二版)

出版日：2020/07/02 作者：林玥秀; 陳俊竹 出版社：三民書局 裝訂：平裝

本書係一本以觀光與餐旅業為範疇的專業行銷書籍，作者用輕鬆詼諧的筆觸，帶領讀者進入觀光與餐旅業行銷的世界。本書一方面將觀光餐旅產品視為服務產業的一環，闡述行銷準則於觀光餐旅業的應用，另一方面強調如何在整體行銷規劃的過程中融合永續發展，以期提供讀者更寬廣的視野。全書共十四章，從釐清行銷的定義開始，接著討論觀光餐旅業行銷與一般產業行銷的差異，繼而探討行銷計畫的流程，並接續討論擬定行銷計畫的主要議題，包括

優惠價：85 425

庫存 > 10

滿額折

2.

向時尚品牌學風格行銷：風格決定你是誰─不出賣靈魂的27堂品牌行銷課

出版日：2021/03/27 作者：吳世家 出版社：積木文化 裝訂：平裝

香奈兒前傳媒總經理、企業傳播教授實務親授跟著時尚產業找靈感，擺脫潮流追逐的品牌風格祕笈品牌不僅是名字和logo，它有其內涵、個性、理念與願景，有明確的存在目的。Chanel、Salvatore Ferragamo、Armani、Hermès、Dior、LV、YSL……，每個品牌由於創辦人理念、工藝、誕生地、國別、企業經營、定位、科技應用而各有特色；那麼多品牌的共通點，就是它們皆誕生於夢想，並堅持初衷、與時俱進，以多元敘事，步步為營打造品牌風格。這是一本述說時尚故事的書，也是吳世家博士首度公開的「風格行銷學」（Style Marketing）實用參考書；為作者於香奈兒公司淬練過的第一手品牌管理經驗，也是她於香港中文大學（CUHK）潛心研究、沉澱後的成果分享。內容穿插時尚產業實務與學術理論，解析案例與策略。由源頭闡述時尚演進，從百年時尚巨人身上洞悉品牌跨時代、跨市場的策略與行動，透過行銷、傳播、時尚等理論解析帶著神祕色彩的時尚產業與其潛藏邏輯和細膩經營，以及時尚產業如何在永續發展與社會、環境價值上做決策。：：這本書適合誰？想了解時尚，培養時尚感知，想要為個人、產品或企業品牌打造風格、創造夢想與一流消費體驗者，本書將由時尚產業專家，引領你站在時尚巨人肩上看品牌發展。透過本書，讀者將學習時尚品牌跨領域及跨市場的行銷策略、與時俱進的時尚品牌說故事心法，以及如何建立品牌風格。【造夢推薦】（依姓氏筆畫排列）李立峯︱香港中文大學新聞與傳播學院院長李森斌︱王品集團副董事長別蓮蒂︱政大企管系特聘教授林又立︱名模、Hyphy創辦人陳敏慧︱台灣萊雅集團總裁陳慧翎︱金鐘獎導演莫莉Molly︱KOL 許鳳玉︱實踐大學設計學院院長蔡淑梨︱輔仁大學織品服裝學院院長竇騰璜︱DOUCHANGLEE品牌創始執行長結合實務案例，第一手訪談資料和學術研究材料，本書探討了時尚品牌在當下媒體和社會環境中建立和傳播其風格和形象時面對的挑戰及應對的方法。關心市場營銷，商業傳播，或純粹對時尚品牌風格有興趣的讀者，都會在書中得到啟發。──香港中文大學新聞與傳播學院院長︱李立峯教授與吳博士初識，是在2019年參與香港中文大學由她主辦的一場「國際CSR(企業社會責任)」論壇上。雖然她現今主要是以「世界的各企業、民間團體，進行對社會責任及環保作貢獻」做為主要的研究和教育方向；但她最早卻是在時尚界已是「行銷教母」

優惠價：9 432

庫存：1

滿額折

3.

政治行銷

出版日：2012/03/01 作者：張美慧 出版社：揚智文化 裝訂：平裝

「政治行銷」（Political Marketing）是一個方興未艾的跨學科研究領域，意味著根據現代的行銷學法則與技術，設計出一套實際可行的策略並應用於政治之中；無論是政黨或候選人力搏選戰，到國家推動公共政策、組織團體爭取支持……等等，透過行銷的應用，可以為政治提供一個別開生面的觀點，思考策略，掌握最佳行動契機。本書目的在於呈現出政治學與行銷學交手的場域，從中看見問題、力量和可能性，期待更多有志於

優惠價：95 238

庫存：1

95 折

4.

網路行銷概論

出版日：2021/02/26 作者：陳正忠 出版社：華泰 裝訂：平裝

本書是數位行銷方面最全方位的教科書，涵蓋了學生需要了解以便「像行銷人士一樣思考」的所有主題。由於數位世界瞬息萬變，為了鼓勵學生探索數位空間及思辨線上的行為，本書把數位行銷主題與傳統行銷架構連結起來，使學生更容易理解規劃數位行銷計畫時所涉及的概念與策略，並採用側重於績效衡量與追蹤的策略方法。此外，也透過「章首案例」、「科技速覽」、「網路活動」等單元，讓讀者能掌握當前數位行銷策略的趨勢。

優惠價：95 741

庫存：1

79 折

5.

認識顧客(原書第13版)（簡體書）

出版日：2019/08/13 作者：(美)戴維‧L.馬瑟斯博 出版社：機械工業出版社 裝訂：平裝

本書內容簡介：顧客，作為企業生存和依賴的重要資源，企業時刻要清醒地認識他們，並為之提供優質服務、愉悅的體驗。在今天互聯網、移動技術、大數據背景下，企業如何及時有效洞察顧客消費行為？如何根據顧客行為進行分析？如何根據顧客行為分析進行決策？認識顧客，是大勢所趨；是企業發展成長的有效助力；是每一位做服務工作者所必備的基本功。

優惠價：79 943

庫存：1

95 折

6.

行銷管理

出版日：2021/09/01 作者：Philip Kotler; Gray Armstrong-原著 出版社：普林斯頓國際 裝訂：平裝

優惠價：95 741

庫存：1

滿額折

7.

這才是行銷

出版日：2019/05/29 作者：賽斯‧高汀 出版社：遠流 裝訂：平裝

專注最小可行市場，贏得目標受眾許可。從《紫牛》到《部落》，創新大師賽斯‧高汀融貫行銷思維的最新力作！l 美國亞馬遜銷售排行榜行銷類書籍第一名，滿意度4.5顆星！l 《華爾街日報》暢銷排行榜第一名l 《紐約時報》即時暢銷榜第一名---------如果你的產品消失了，有誰會想念？太多行銷人花費大把時間炒作宣傳，只想努力讓品牌有名一點、市占大一點、粉絲多一點。賽斯．高汀說，不必衡量點擊率或推特轉發

優惠價：9 359

庫存：1

95 折

8.

行銷管理

出版日：2023/02/02 作者：楊景傅; 徐世同 出版社：華泰 裝訂：平裝

如何在快速變動的時代掌握行銷的趨勢脈動，是頂尖行銷人員不可或缺的技能。當代行銷學之父美國西北大學凱洛管理學院名譽教授Philip Kotler所著之《行銷管理》一書，自1967年第一次出版以來，即成為國際各頂尖商管學院最常使用的教材，更被英國《金融時報》評選為史上最偉大的商管書籍之一。繼13版加入品牌管理大師Kevin Lane Keller為第二作者後，16版也加入西北大學凱洛管理學院的行銷教授Alexander Chernev為第三作者，全書大幅改版，精煉為21章，介紹行銷管理最新的概念、理論、模型及議題，是有志成為優秀行銷人士必讀的經典。本版特色：一、將傳統的行銷組合4P取代為行銷戰術7T(產品、服務、品牌、價格、誘因、溝通、配銷)，並以3V(顧客價值、協作廠商價值、公司價值)、5C(目標顧客、協作廠商、公司、競爭者、環境)、7T來建構商業模式。二、提供G-STIC(目標-策略-戰術-執行-控制)架構做為行銷規劃與行動的依據。三、加入了全新的21章深入探討社會責任行銷。四、與時俱進大幅更新內容，全新的案例與個案，以及許多新的觀念、議題、行銷實務的介紹，在深度、廣度、相關度持續強化。五、維持一貫條理分明與井然有序的敘述，靈活運用實務案例，方便讀者吸收。

優惠價：95 836

庫存：2

95 折

9.

行銷學原理

出版日：2020/09/01 作者：曾光華; 饒怡雲 出版社：前程文化〈前程企管〉 裝訂：平裝

本書透過以下特色協助讀者掌握行銷學的精華：．案例新穎生動，讀者更親近學理與實務　本版更新近七成的專欄、方塊、照片與內文實例，強化生活經驗與行銷知識的聯結，數位行銷案例的增幅　尤其明顯。章首專欄「台灣SNG」以知名國內案例連接每章內容；「世界on-line」聚焦於國際行銷趨勢與　實務；「Digi-Cool」描述國內外重要或有趣的數位行銷案例；百餘張照片將行銷見聞「躍然紙上」，讓　讀者望「圖」生義。這

優惠價：95 551

庫存：2

滿額折

10.

營銷革命(經典重譯版)：顛覆傳統思維的營銷戰略（簡體書）

出版日：2024/05/01 作者：(美)艾‧里斯; (美)傑克‧特勞特 出版社：機械工業出版社 裝訂：平裝

裡斯和特勞特先生提出了嶄新的營銷理論——“自下而上”的營銷。這引發了一場企業家的營銷思維革命，成功的企業家更應該像是一位深入前線、把握戰情的戰術指揮官，從起點開始發掘並制定出一個實用的戰術，然後圍繞這一戰術構建起相應的戰略。

優惠價：87 412

庫存：1

Drucker on Marketing―Lessons from the World's Most Influential Business Thinker

66 折

11.

Drucker on Marketing―Lessons from the World's Most Influential Business Thinker

出版日：2012/10/19 作者：William Cohen 出版社：Mcgraw-Hill; Inc. 裝訂：精裝

THE ESSENTIAL MARKETING WISDOM OF PETER DRUCKER "Bill Cohen's interpretation of Drucker's work has never been needed more than today, when marketing spells the difference between success and failure."

優惠價：66 924

庫存：1

滿額折

12.

用行銷改變世界：品牌力背後觸動人心的商業洞察

出版日：2023/10/30 作者：許子謙; 米卡 出版社：大寫 裝訂：平裝

線上支付改變世界，社群經營取代病毒行銷數位世代從根本改變消費者習性哪些品牌真有吸引力？它們做了什麼事？熟讀百大經典案例，你也是行銷高手！→為您揭露：藏在具體行銷手法背後，無形又無所不在的影響力法則！品牌小編如何發想出高效連結、眾人協作的高效創意？有關數位時代的品牌忠誠度──星巴克、遊戲動漫怎樣辦到史上最強的高效黏著？消費者是從所有發生過的事去認識一個品牌，因此每一步「數位軌跡」都極其重要；在資訊爆炸的年代，行銷人如何用真心贏取消費者的信任，同時滿足網友挑戰的心理？讓品牌成為人們樂於互動的對象？這正是本書所聚焦關注，牽一髮而動全身的系統性評估。→科技萬能？我們需要不斷去追逐最新的媒介、社群，以及技術？如何將數位科技和人性行銷這兩者作出緊密連結？快速判斷新興的科技工具能否幫品牌「解決問題」，達到賦予行銷活動「意義」？最終達到「什麼都沒說，反而說更多」的效果？針對以上三點，本書提出了完整的解答。◤使用社群媒體，進行數位行銷時→→→除了引起廣大注意，更要進一步建立深度連結。→打動人心才最要緊‧數位時代打動人心的高感知力：透過社群、自媒體、網友的交叉影響，當代行銷老早就與教科書中的傳統認知大不相同。身為行銷人的你╱妳，該如何創造一個「不可思議的神事件」？♦iPhone是如何藉由App，攻破專業攝影師和其他行動電話品牌愛用者的心防？♦日系美容品牌怎樣跨媒介述說情感；並在數月內迅速成功攻佔多數女性族群？♦漢堡王又如何精簡廣告資訊，借力使力、強化品牌，徹底顛覆傳統速食業？♦PTT怎樣透過社群力量，找出匆匆一瞥的「女神」？網紅經濟又從何而生？♦人手一支智慧型手機的「太陽花學運」，用上哪些數位行銷，動員出數萬人次？♦為什麼拉直銷、保險、辦信用卡、招生心靈課程的親朋好友，總讓人避而遠之？♦身為第一線的行銷人：該如何讓內容與其他媒介做出區隔？進一步打造群眾好感基礎？♦身為品牌擁有者：如何拋出議題、引發共感；帶領網友參與討論，自發性認同該品牌？本書特色本書以明快易讀的體裁，整合數位行銷史上最具代表性的案例，讓讀者充分掌握「指數增長」的精髓，四兩撥千斤，充分發揮行銷心理學在數位時代所能發揮的巨大力量。數位時代品牌跟媒體之間，已演變成以「自媒體」為中心向外輻射的關係；原先由品牌→大眾媒體→消費者的路徑，已形成品牌→自有媒體→消費者→大眾媒體→更多消費者，這樣的「同心圓向外」的擴散模式。如何洞察這

優惠價：9 495

庫存：1

行銷5.0：科技與人性完美融合時代的全方位戰略，運用MarTech，設計顧客旅程，開啟數位消費新商機

滿額折

13.

行銷5.0：科技與人性完美融合時代的全方位戰略，運用MarTech，設計顧客旅程，開啟數位消費新商機

出版日：2021/07/01 作者：菲利浦‧科特勒; 陳就學; 伊萬‧塞提亞宛 出版社：天下雜誌 裝訂：平裝

掌握MarTech策略佈局的關鍵與戰術，啟動後疫情時代的長期商機！史上第一次，我們同時面對橫跨5個世代的消費族群，該如何觸及？我們第一次，擁有會學習進步的智慧MarTech，可以如何運用？最權威的行銷大師科特勒帶你看清楚加速數位轉型的消費者與商業世界！每一次趨勢改變、方向不清時，行銷大師菲利浦．科特勒博士都會站出來定義新典範、描繪行銷的新價值，成為全球行銷人遵循的圭臬，也為企業指引商機新方向，其著

優惠價：9 405

庫存：3

79 折

14.

行銷：商業世界的成功策略

出版日：2025/11/26 作者：肯尼斯.勒默尼耶-菲茨休 出版社：日出出版 裝訂：平裝

行銷是什麼？數位行銷很重要嗎？準確的行銷研究該怎麼做？如何應對現今不斷變化的行銷本質？打開牛津大學出版社最受歡迎通識讀本，用最簡明的方式了解行銷創造競爭優勢的核心關鍵。市場行銷無所不在，據統計，我們每年被一百萬條左右的促銷資訊持續轟炸，企圖影響購買行為。「行銷」本質上就是交換的過程――成功的企業懂得辨識顧客的欲望和需求，進而提供滿足顧客的產品與服務。在時空不斷的演變下，行銷領域包羅萬象，長年使用的行銷組合4P概念逐漸拓展為7P，如今更加重視「人員、有形的展示與過程」。因此具前瞻性的公司像是蘋果，開始著重人員的培訓，掌控實體銷售環境和後續服務，營造良好的互動體驗，培養顧客忠誠度。想在市場上取得優勢，行銷策略至關重要！好的行銷策略必須傳達出產品的最終價值，引導潛在顧客購買產品，並激發出雙向互動中的極大商機―― ◆可口可樂公司大舉研發新配方，為何導致嚴重的失敗？ ◆戴森（Dyson）成功將產品從吸塵器延伸到吹風機，他們如何辦到？ ◆英國航空公司想營造有趣多彩的新形象，不只改變宣傳口號，還在飛機尾翼塗上充滿活力的設計，但怎麼會得到顧客的負面反應？ ◆吉百利（Cadbury）巧克力如何藉由「大猩猩跟隨音樂打鼓」的廣告改變公司未來？行銷是企業與顧客溝通的橋梁，正如行銷學大師菲利普．科特勒所說：「有效的行銷，是針對正確的顧客，建立正確的關係。」本書深入淺出介紹行銷的本質與途徑，是投入該領域必讀的書。【你是知識控嗎？關於牛津通識課】用最簡明直白的方式，了解現代人最需要知道的大問題。牛津通識課（Very Short Introductions，簡稱VSI）是英國牛津大學出版社（Oxford University Press）的系列叢書，秉持「為所有讀者提供一個可讀性強且包羅萬千的工具書圖書館」的信念，於1995年首次推出，多年來已出版近700本讀物，內容涉及歷史、神學、藝術、哲學、文學、醫學、自然科學、政治等數十多種領域。每一本書對應一個主題，由該領域公認的專家撰寫，篇幅簡潔精煉，並提供進一步深度閱讀的建議，確保讀者讀完後能建立該主題的專業級知識框架。

優惠價：79 355

庫存：7

滿額折

15.

殯葬業務行銷專員實戰手冊

出版日：2024/07/01 作者：尉遲淦; 田奇玉; 曹聖宏; 許博雄; 林佩蓉; 黃御捷; 楊雅晴-著; 尉遲淦; 田奇玉-主編 出版社：揚智文化 裝訂：平裝

本書是一本取得勞動部勞動力發展署「iCAP職能導向課程」標章的職訓工具書，邀集數位學有專精並且具備實務專長的師資群共同完成。全書共九章，第一章介紹殯葬服務業的過去、現在與未來，說明殯葬業務行銷專員存在的價值；第二到五章介紹殯葬業務基礎知識，包括認識殯葬業務行銷專員的工作、臨終關懷與悲傷輔導、傳統殯葬禮儀與客製化、殯葬服務定型化契約；第六到八章手把手教學業務開發與銷售的藝術，包括業務開發的關鍵、殯葬產品的銷售技巧與難題的解決、殯葬業務經驗談，最後第九章介紹殯葬業務行銷專員iCAP證書，帶領讀者看見殯葬業務行銷專員的發展前景。冀望本書的出版能對殯葬業的專業化有所貢獻，提供更深度、更多元、更實用的殯葬業務行銷專員從業知能，不僅可做為大專院校生死學、生命關懷、長期照護相關科系之教科書，也適合殯葬企業因應產業需求，人力資源提升培訓的教材。本書同樣適合對「兼職」或「專職」殯葬業務行銷兩種工作模式有興趣的讀者，作為入門與自學的教材。

優惠價：95 399

庫存：3

滿額折

16.

行銷天才思考聖經（修訂版）

出版日：2023/04/25 作者：傑.亞伯拉罕 ; 創富夢工場CEO杜云安 出版社：布克文化 裝訂：平裝

國際行銷大師被尊稱為行銷之神傑‧亞伯拉罕獨家授權世界知名CEO、暢銷作家、財經專家一致推崇！ ●他是微軟創辦人比爾蓋玆長期聘用的行銷顧問。●他讓潛能開發大師安東尼•羅賓，從瀕臨倒閉成為世界第一大師及億萬富翁。●他讓IBM、微軟、花旗銀行、聯邦快遞等近2萬家客戶創造出幾十億美元的財富。●他讓《有錢人想的和你不一樣》作者收入直接從2千跳到一萬美元以上。●他讓美國奥運會國家心理教練鄧尼斯•特利每年都至少多出十萬美元的收入。●他讓稀有金屬投資公司一年内把營業額從三十萬提升到五億美金聯邦快遞公司總裁麥克爾•巴斯－5年前，在參加傑的經典課程《億萬富翁行銷學》，通過其中的一個點子，我就成交了哈里電車的大單，結訓前我早就賺回了自己的學費。他對我的幫助實在是太大了。亞伯拉罕的方法，好學好用，三輩子也吃不完。世界第一潛能大師安東尼•羅賓－10年前，我花了5萬美金，請傑做了一個小時的個人諮詢，只採用了其中一個方法，第二年我的資產就突破了億元，我實在是太感謝傑了。全球暢銷書作者馬克•漢森－《心靈雞湯》在出版前，我去找傑做諮詢，他教了我兩招，讓我的書大賣，連續 8周排列暢銷書排行榜首位，到現在，累積暢銷達2億本以上。《有錢人想的和你不一樣》作者哈福．艾克－我參加傑的行銷課程五個月內，我不但賺回五千美元的學費，從原本月收入不足兩千美元跳升到每個月賺一萬美元以上，而且從此都沒有掉下來過。如果你認為自己不是行銷或業務人員，就不需要推銷自己，那就大錯特錯了。不論哪個職位，每個人都應該具備業務與行銷能力，推銷自己的能力、服務與產品。在本書中，國際行銷大師傑．亞伯拉罕將他多年來的絕技一次傳授給你，讓你學習行銷天才的思維模式；一旦學成，你的思考方式就會像個行銷天才，終身受用無窮。到底要怎麼做，才能像行銷天才那般思考呢？首先，你要看重自己的價值與貢獻，因為你要相信自己提供的服務或產品是對客戶最有利的；如此，才能在困難重重的情況下，堅定不移地將你的服務或產品推薦給客戶。其次，你要愛上你的客戶；唯有愛上你的客戶，設身處地為客戶著想，才能真心誠意提供最好的服務或產品。你提供給客戶的，絕對不能對你自己最有利，而是應該對客戶最有利。有了以上兩點，你才能在客戶心中建立信任感，這是成

優惠價：9 594

庫存：1

95 折

17.

行銷學（精簡版）

出版日：2025/02/01 作者：廖淑伶; 馬友薏-編 出版社：高立 裝訂：平裝

頂尖的行銷人員都擁有一個共同的目標：將消費者放在行銷的中心。因此，今日的行銷人員不只是希望銷售產品，而是想要吸引顧客參與以及建立深度的顧客關係，以令其品牌成為消費者對話與生活中一個有意義的部分。　本書始終秉持不斷更新的態度，跟隨最新行銷趨勢調整內容。與前版內容主要不同之處，在於各章節增加更多篇幅探討當前企業為因應社群媒體與行動通訊之行銷影響，其行銷策略與方式隨之產生的調整。第十八版行銷學新增之處．持續以吸引顧客參與之架構做為本書核心基礎，新增的內容與新案例均為最新之吸引顧客參與的工具、實務與發展情況。．新增許多同時涵蓋了傳統行銷領域以及如數位、行動通訊與社群媒體行銷等快速變化的主題。．持續跟進行銷溝通與品牌創作內容的快速變化與發展，讓有志從事行銷者不再只是單純的創作廣告與整合行銷溝通推廣活動，而是能學習如何參與在顧客與媒體之中，在付費、自有、免費與共享媒體中操作行銷內容。這些符合最新行銷趨勢的內容是他書較少見的。．章末案例除了提供知名的企業案例供同學討論與窺探企業實務之外，亦提供本土具代表性的公司案例供課堂討論與課後練習，以提升同學對行銷觀念的了解與實務應用。五項主要顧客價值與顧客參與主題1.為顧客創造價值以從顧客之處獲取價值來作為回收。2.顧客參與以及今日的數位與社群媒體。3.建立與管理強勢及價值創造的品牌。4.衡量與管理行銷收益。5.全球永續行銷。

優惠價：95 570

庫存：1

瞬間吸睛行銷力：靈活運用DAD架構，做出差異化產品。勾引目標受眾注意，引導他們採取行動。

滿額折

18.

瞬間吸睛行銷力：靈活運用DAD架構，做出差異化產品。勾引目標受眾注意，引導他們採取行動。

出版日：2022/03/30 作者：麥克‧米卡洛維茲 出版社：遠流 裝訂：平裝

想在行銷上獲勝重點不在比別人好而是與．眾．不．同在無限擁擠的市場中，許多企業家、業務、行銷人員常為自己被隱形而沮喪不已，他們知道自己比競爭對手更好，但當他們專注於這件事時，得到的回報卻更少，有太多好的產品和服務在默默無聞中凋零。本書提供經過驗證、不說廢話的方法，教你如何為企業、服務或品牌定位，才能博得關注，吸引最佳潛在消費者，並將機會轉變成銷量。暢銷作家米卡洛維茲以一貫的幽默風趣，和贏得大票忠實粉絲的直言不諱風格，分享他從多位企業家真實故事中所學到可實踐的DAD行銷架構。他要每位行銷人員和企業主對自己的行銷策略提出三個關鍵問題：1. 是否具備差異性（Differentiate）？2. 是否具備吸引力（Attract）？3. 是否引導消費者立刻採取行動（Direct）？對於那些無法讓自己的品牌、訊息、產品或服務顯眼出眾的人；無法與消費者建立連結，苦惱於事業難以拓展的人......這是一本改變行銷遊戲規則的書，為這個時代的重大商業挑戰提供期待已久的解答。

優惠價：9 342

庫存：1

品牌親密度：6大原型×3大階段×3大層級，增強品牌與消費者互動與共鳴，圈粉又圈錢

滿額折

19.

品牌親密度：6大原型×3大階段×3大層級，增強品牌與消費者互動與共鳴，圈粉又圈錢

出版日：2019/05/03 作者：馬里奧‧納塔雷利; 蕾娜‧普拉派爾 出版社：寶鼎 裝訂：平裝

Amazon網路書店5顆星滿分好評、榮登全球暢銷書榜《財富》雜誌、美通社、Digital Journal熱烈報導 UPS、美國航空、英特爾、PayPal都在用的行銷妙方如何讓顧客不願和你「分手」──推坑造粉有何妙方？想要提高績效、增加獲利，不能再用老套的理性策略解決未來的行銷問題，而是要掌握品牌的情感力量！人所駕駛的汽車、喜愛的居家用品、吃進肚子裡的食物、身上穿的衣服、遊玩的景點、崇拜的名

優惠價：9 378

庫存：1

95 折

20.

行銷管理概論

出版日：2013/01/01 作者：Kotler.Keller 出版社：華泰 裝訂：平裝

本書以整體行銷為基礎，強調創造力和創新在成功的行銷中所扮演的重要角色。此外，其他的重要主軸尚包括：顧客價值創造、行銷倫理與社會責任、行銷責任，以及技術對於當代行銷的衝擊。本書特色一、內容包括最新的社群媒體與溝通環境，如：Facebook、Twitter、YouTube。二、主題論及當前行銷環境的最新變化，如：綠色行銷、先進科技環境下的行銷管理。三、書中涵蓋當代的最新理論，如：行為決策理論、品牌權益

優惠價：95 646

庫存：1

頂尖商業奇才親授！34堂神效行銷課：策略X內容X社群XAI，350+個成功吸客變現的Web3行銷策略全解析

滿額折

21.

頂尖商業奇才親授！34堂神效行銷課：策略X內容X社群XAI，350+個成功吸客變現的Web3行銷策略全解析

出版日：2025/04/09 作者：馬克.薛佛&作者群 出版社：奇光出版 裝訂：平裝

暢銷書作家、企業家與行銷策略專家馬克．薛佛（Mark Schaefer），邀集36位行銷專家，為企業主量身打造Web3行銷實用指南。不必是行銷專家，也能打造高績效的行銷策略。從品牌策略、內容行銷、社群媒體，到AI和元宇宙甚至更未來的發展，帶你遍覽各種行銷通路和手法，幫助你從激烈的競爭中脫穎而出。◆第一本完全由Web3社群創作的行銷專書。去中心化的全球團隊群策群力，從本書的成功獲得雨露均霑的利益。◆36位作者群合計有超過750年的行銷領域經驗，見解獨到，專精領域遍及：電子郵件行銷、行銷策略、社群打造、網紅行銷、行銷研究、消費者行為、內容行銷、品牌打造、顧客體驗、搜尋引擎優化、部落格、Podcast、YouTube&影音、直播、社群媒體策略、Facebook策略、LinkedIn、TikTok、Instagram、Twitter（即今X）、數位廣告、郵件行銷、元宇宙、Web3和NFT、AI行銷、促銷產品、體驗式行銷、行銷成效評估、策略溝通、包容性行銷、文案撰寫、傳統廣告等。◆本書突破了內容的藩籬，每一頁都是學有專精行銷專家的心血之作，充滿原創而實用的觀念。◆不論你是經驗老道的專家或是行銷新手，都能在本書找到新觀念！而且是百分百人力產出的內容，絕不摻混ChatGPT或其他AI生成的內容。★做任何行銷規畫之前，請先回答以下問題：✔ 會一再回流的客戶是哪些？他們有什麼共同點？✔ 利潤最高的產品或服務為何？✔ 你有哪些可預測的收入來源？✔ 你的顧客不在購物時，把時間花在哪裡？✔ 你賠錢的地方在哪？✔（除了你以外）哪些人熱愛你的事業？為什麼？✔ 你事業的財務目標為何？★34堂神效行銷課，你會學到：✔ 行銷策略、內容行銷及社群媒體的基本原則✔ 運用LinkedIn、電郵及廣告來推廣事業的行家訣竅✔ 關於NFT、Web3及AI等最新趨勢的內行看法✔ 行銷研究、策略溝通及成效評估的實用要訣✔ 可負擔的市場研究方法✔ 開發高績效的行銷策略✔ 駕馭電郵行銷的力量✔ 社群媒體行銷段數升級✔ 啟動口碑行銷✔ 用體驗式行銷讓顧客驚豔現今的行銷很複雜，大家都想用更少的預算，得到更好的行銷成果。難就難在不知道哪種方法有效。由於市場狀況、顧客基礎和行銷本身都在不斷變化，要極大化行銷投資的成果，就像要擊中移動中的標靶那麼困難。但你事業的成長，取決於你適應環境的能力。然而市場上百家爭鳴，你要如何脫

優惠價：9 378

庫存：4

滿額折

22.

策略行銷分析：架構與實務應用

出版日：2020/05/08 作者：邱志聖 出版社：智勝文化 裝訂：平裝

本書希望提供經營管理者一套可以系統性分析行銷問題的架構工具，因為面對日趨複雜的行銷環境，無論是B to B或B to C市場，行銷的形式皆起了相當大的變化，值此之際，新的行銷名詞與觀念不斷地在市場上出現，經營管理者不只越來越不容易釐清行銷問題的真相，也經常會掉入銷售惡性競爭的陷阱，因此需要一個更宏觀、更具系統的行銷架構來幫助他們制定具市場長期競爭力的行銷策略。相對於以管理程序為主要論述的其他行銷教

優惠價：95 646

庫存：2

品牌行銷法律課：從商標布局、公平交易到消費者權益及個資保護，律師教你安全行銷不觸法！

紅利兌換

滿額折

23.

品牌行銷法律課：從商標布局、公平交易到消費者權益及個資保護，律師教你安全行銷不觸法！

出版日：2023/01/18 作者：陳佑寰 出版社：三民書局 裝訂：平裝

商業模式與科技不斷創新的時代，行銷手法跟著推陳出新但..... 行銷之前請先問問自己會不會誤踩法律地雷！本書由律師執筆帶你避開在品牌行銷時會遭遇的法律風險哪些行銷冤枉路不可走？找網紅發業配文少了一步就被罰？飢餓行銷一不小心也被罰？標示市價下殺還要留意什麼？送贈品行銷太好康會被罰？下競品關鍵字廣告帶我飛不行嗎？前往充滿風險的行銷世界，有些法律你得先弄懂品牌商標怎麼布局？商標法不可不備！不實廣告怎麼界定？公平交易法不可不知！退貨機制也能是行銷手法？消費者保護法不可不懂！元宇宙正夯，品牌要怎麼布局？元宇宙與商標註冊有什麼關係？虛擬世界裡的商品與服務也需要註冊商標來行銷 Nike 早就搶先布局，元宇宙的世界也將可見Nike 虛擬商品 NFT 新興行銷，你還沒開始？連張惠妹都用NFT 寵粉？－VIP 尊榮行銷師園鹹酥雞NFT 換起來？－賦能行銷學起來 NFT 與著作權、肖像權也有關？小心！不慎就掉進法律黑洞裡品牌行銷到底有多重要？看《茶金》推動品牌行銷扭轉經營困境透過《魷魚遊戲》參透商標布局註冊讓律師以平易近人的文字解說相關的法律議題帶領你探索品牌行銷的基本面與應用面

優惠價：79 316

庫存 > 10

滿額折

24.

同理心行銷：500強正在用，顛覆傳統的消費者洞察進化策略

出版日：2023/10/02 作者：克萊爾.布魯克斯 出版社：日出出版 裝訂：平裝

消費者的心思變化，你跟得上嗎？微軟、立頓、SONY、NISSAN、海尼根、GAP、LEE、萊萃美、亞瑟士、沃爾瑪、百事可樂、優沛蕾、李施德霖、Reebok……全球品牌重中之重的企業如何與消費者時時保持同步，在激烈的市場競爭中勝出？◢傳統行銷緩不濟急，學習型行銷策略正在進化中！◣在一切充滿顛覆性的時代，行銷不能再只靠策略分析、大數據或無限創意，這無法讓我們聽見消費者的故事，無法得知顧客對產品或品牌的真實感受與隱藏的想法。最好的行銷，能時刻搶先回應顧客潛在的渴望，背後拚的就是企業的同理心。同理心強調「角色轉換」，讓行銷能轉換立場進入消費者的世界，體驗他們在日常生活各個場景中的思考和感受，深刻理解消費者行為背後的動機，提高他們對產品的黏著度。升級行銷手段配備，能與消費者有更深度的連結，讓你的洞察力更全面、更進階，看出消費者的不滿足。今時今日，任何「消費者洞察」都必須以「同理心」為基準點，才能更懂消費者的所思所想，進而孵化出新產品、新思想、新顧客。▲比起發放優惠折價券，天天低價更好、更能吸引消費者嗎？▲給消費者的選項越多越好？▲老品牌為何會失去自己的特色與競爭力？▲其他公司成功的行銷策略，就能複製仿效嗎？▲以訪談和拍攝方式進行消費者市調，能幫助品牌得到什麼？▲網路線上收集資料的優缺點有哪些？同理心行銷策略學習：4大框架＋3個階段打破舊有行銷格局，靈活運用行銷策略架構，結合科技、數據、科學、多元化銷售管道、串聯社群媒體等，跟上市場變化，與消費者建立長時間的深度關係：★4大框架――融合心理、經濟、社會、文化人類學、哲學、神經科學等跨學科的理論觀點及研究成果，構成策略學習的堅實基礎。框架一：情緒。人類對情緒的記憶深刻而長遠，對品牌定位、行銷組合及使用洞察工具有重要意義。框架二：需求、目標和價值觀。這是動機的內在根源，能引出消費者購買產品的功能需求、以及自我表達和自我實現的慾望。框架三：文化。了解所處社會文化的行為準則、共同的思維方式和溝通模式、風俗情景，能滿足消費者的社交需求，幫助跨國產品行銷。框架四：決策。消費者決策不只有傳統的直線型、複合型，依據心理學和經濟學研究發現，更多時候消費者是以無意識的「直覺」做出購物決定。★3個階段→同理心策略學習過程分三階段。開始之前，要確保面對的主題和將做的決定，能被清晰理解與具體陳述。第一階段：沉浸（Immerse）。鎖定目標客群範圍，透過

優惠價：9 450

庫存：2

滿額折

25.

科特勒談新行銷：大師給企業的新世代行銷建議

出版日：2023/12/22 作者：菲利浦.科特勒; 陳就學; 許丁宦; 傑克.姆斯里 出版社：天下文化 裝訂：平裝

◎ 行銷大師菲利浦．科特勒最新力作！◎ 針對後疫情時代的全新行銷思維◎ 特別收錄：科特勒對台積電營運未來的剖析大數據、MarTech、虛實整合、AI、疫情讓行銷模型急遽轉變！行銷世界的VUCA時代真正降臨，行銷經理人與企業面臨的是，一個變動性（Volatility）、不確定性（Uncertainty）、複雜性（Complexity）和模糊性（Ambiguity）不斷變遷的環境。然而，在這樣險峻的環境底下，臉書、抖音、小紅書各種社群平台靈活轉換，Airbnb、Spotify、Netflix、蝦皮購物等新興跨國企業轟然矗立，老頂級奢侈品品牌LV、萬事達卡、Google Duplex、沃爾瑪，和台積電仍舊活躍﹍﹍在在是因為各家企業運用行銷與營運上截然不同以往的方式存活、進步，進而躍上國際舞台，仍占有優勢。很顯然地，他們用的不是傳統型的行銷模式。在新興跨國企業迅速崛起的同時，許多老牌企業也憑藉求新求變的迥異策略而得以改頭換面。在強敵環伺、一切已經與過往截然不同的商業環境中，行銷人員與企業應該如何應對呢？或說重振旗鼓，邁向創意創新、獲利與生存兼具的行銷新未來？現在，我們需要全新的答案。行銷思想大師科特勒以本書提出一個全面性的全新行銷架構，做為VUCA突圍指南。科特勒解釋，傳統的專業行銷與其運作的基本功，以及為什麼傳統行銷已經不敷時代需求，而這個基礎如何支應未來的不確定性與變動性。他認為，這需要創業思維和風險承擔。不管是行銷人員或企業都必須更具創業精神、更有創意，更願意承擔風險，也就是拓展創業型行銷的能力，才能適應後疫情與數位世界的挑戰。那，什麼是未來的新行銷——創業型行銷呢？簡單來說，就是行銷人員不只要對外與顧客連結、與顧客直接對話，在組織內也要與其他領域互動，包括財務、科技、營運等部門，還要輔助領導者，更有時候得跳下來擔任領導者，並參與策略化工作，並支持創新，並迅速回應變動。此外，也得要尋求為組織、股東和利害關係人增加價值。本書會分層細論行銷人如何面面俱到，扮演好各個角色。科特勒認為，在未來十年，專業主義與創業精神的結合，將是行銷人員提升公司營運成長必須具備的能力。◎創業型行銷成功企業範例1：結合科技與顧客需求，成功引領顧客的Airbnb2012年，快要付不出房租的兩名舊金山房客忽然靈光乍現，異想天開的想到可以在房間鋪上床墊、提供早餐，再向房客收取住宿費用。這樣看似不可能的

優惠價：9 432

庫存：3

滿額折

26.

AI行銷學：為顧客量身訂做的全通路轉型策略

出版日：2020/09/30 作者：拉斯穆斯.賀林; 科林.謝爾 出版社：天下文化 裝訂：平裝

超越數位轉型，利用人工智慧與大數據，打造無縫接軌的顧客體驗在大數據與人工智慧興起的時代，只是數位轉型已經不夠，每個企業都該採用以顧客為中心的全通路轉型！拉斯穆斯．賀林與科林．謝爾分別是全通路行銷與人工智慧領域的先驅，多年來幫助企業以可靠的方式進行數位轉型。他們總結多年實務經驗並結合最新科技的發展，提出AI行銷學。企業想要成功，就必須在所有想得到的溝通與銷售管道和顧客互動，藉由蒐集與分析顧客資訊，提

優惠價：9 378

庫存：1

滿額折

27.

場景行銷模式：在無限媒體時代，突破雜訊，超越演算法，打造自動獲利的顧客旅程

出版日：2021/04/28 作者：馬修‧史威茲 出版社：天下雜誌 裝訂：平裝

無限媒體時代，訊息多到爆，企業如何突圍以觸及顧客？傳統行銷已死，演算法當道，讓消費者買單的關鍵為何？體驗取代內容，什麼才是推動顧客旅程不斷前進的關鍵？答案正是：場景行銷我們正處於一場大規模的媒體革命中。消費者與電子裝置創造出來的媒體雜訊鋪天蓋地，傳統行銷模式逐一失靈。在這個全新的「無限媒體」環境中，廣告宣傳已不管用，消費者才是市場主人，而他們渴望的不是內容，而是體驗。品牌該如何建立新的行銷思維，突

優惠價：9 378

庫存：1

滿額折

28.

行銷領導力修練：如何更上一層樓？如何創造行銷最大價值？

出版日：2025/03/03 作者：托馬斯.巴塔; 派崔克.巴維斯 出版社：日出出版 裝訂：平裝

麥肯錫權威的行銷領導12黃金法則幫助你有效策動老闆、上司、同事、團隊及自己，發揮影響力，讓顧客與公司共同獲益。麥肯錫的全球大規模研究計畫，調查170個國家超過8,600名領導者，分析他們的影響力與職涯成就的貢獻度，歸納出創造行銷最大價值的12個領導法則，重新校準行銷職能與最高價值。在日新月異的時代，只有行銷技能已經無法準確掌握市場新契機！修練行銷領導力，能幫助你從「技術型行銷人」升級為「創造價值的行銷領導者」行銷技能不等於行銷領導技能，行銷管理者與其他部門管理者需要的領導力非常不同，因為他們面臨的局面很複雜！重點在於必須掌握三項關鍵事實：事實一：擴展「價值區」，強化行銷工作的重要性！將力量放在顧客需求和公司需求的交集區。事實二：掌握「行銷領導者12黃金法則」，創造長期且實質的成功。一般行銷技能只是起點，必須進一步確實掌握行銷領導技能，擴展與補強行銷人每天都在做的事：策動顧客！事實三：行銷領導者並非天生，必須透過學習來精進自身，彌補信任、權力、技能上的缺陷。「做行銷」與「領導行銷」有何不同？什麼是真正有效且成功的行銷領導力？「關注重點的錯位」將讓行銷的努力大打折扣！很多行銷領導者憑藉優異的能力和行銷技巧獲得管理者的位置，但他們大多數人認為自己在公司的角色有點邊緣化，因為工作主軸和公司核心領導者的想法往往不同。麥肯錫內部教育訓練第一把交椅托馬斯，以及英國倫敦商學院教授派崔克，對現今全球行銷領導者進行大規模研究，彙總出決定行銷領導成敗、改變市場機會的黃金12法則，幫助行銷人發揮最大影響力，展現最強貢獻度：只處理「大問題」——找出並解決「價值區」裡的大問題。 無論如何都要獲取收益——證明行銷活動帶來的營收利潤。打中人心——如何讓同事願意一起投入執行活動？ 走出辦公室——透過「聆聽、行動與溝通」，推動所有人來進行重要變革。合理配置人員——設計正確的團隊技能組合，打造有凝聚力的團隊。訴諸結果——在充滿變數與挑戰的行銷領域中，如何執行績效管理？尋找激勵方式——打造「感召力」三步驟，以激勵代替命令來發動團隊力量。…… 數位時代總有新奇事物出現，只有行銷技能不足以讓行銷管理者準確掌握市場新契機、對公司產生實質影響，藉由培養行銷領導力的12種能力，來策動你的老闆、上司、同事、團隊，匯集各方力量，將有助於在事業上獲得更大成就。

優惠價：9 522

庫存：3

滿額折

29.

品牌歸屬感：為什麼社群是行銷策略的終極答案？

出版日：2024/08/14 作者：馬克.薛佛 出版社：啟動文化 裝訂：平裝

【社群發展將帶品牌到顧客關係的新世界】品牌社群的核心是讓消費者產生歸屬感社群不是為了強力推銷，卻讓人賣出更多商品社群經理是今後行銷部門中最重要的資產企業的行銷策略該如何邁向下一步？傳統行銷方式的有效性逐漸下滑，如今支持社群的新技術不斷發展，加上人們強烈的孤立感，這些趨勢使得社群成為接下來最重要的行銷策略。根據研究，有80%的新創企業將投資社群作為主要行銷策略，透過了解客戶和建立情感聯繫，來維繫顧客忠誠度，甚至共同創造新產品。建立社群，並非在社群媒體上頻繁發布文章；有人在你的貼文上按個「讚」，只代表「我看到了」，而不是「我想購買」。然而多數企業在經營社群媒體時，只與潛在客戶維持薄弱的連結。是時候改變舊有的方式，如何讓「社群媒體追蹤者」轉變為願意接收訊息的「受眾」，最終成為有凝聚力、認同感的「社群」，抓住重要的行銷機會？書中將提供各種案例： ‧音樂串流平臺Spotify專注發展社群，訂閱用戶人數是Apple Music的兩倍以上‧IKEA培養最有效的共創社群，客戶甚至有機會一起合作開發新產品‧運動服飾零售商Lululemon幾乎不打折，狂熱粉絲卻願意掏錢購買高價商品品牌社群是為了服務客戶，而不是滿足企業需求，未來行銷的關鍵是──建立強大的情感聯繫。「人只要歸屬於品牌社群，便可提升個人自尊、自我認同和感到自豪。」未來的行銷重點在於消費者本身，如果企業在社群中強行推銷，消費者感覺到你只是想操縱他們，自然就會與你疏遠。和社群一起分享共同的語言、分享活力與熱忱，都有助於消費者產生歸屬感。當他們融入社群，企業根本不必說服誰或提供優惠券，消費者自然會關心這個品牌、購買產品及主動向外宣傳。行銷專家馬克．薛佛在書中進一步解釋： ►為什麼現在是社群的時代？►社群和社群媒體有何不同？►如何透過社群媒體建立情感聯繫？►如何衡量品牌社群的投資報酬率？►NFT和元宇宙如何改變社群策略？本書以行銷策略的視角來探索社群，作者對社群有細緻的描述，更指出品牌社群不只是行銷策略，也是重要的商業策略，透過各種嶄新的案例分析、研究與訪談，帶領企業找到建立社群、發揮品牌優勢的新契機。

優惠價：9 495

庫存：1

滿額折

30.

當文創遇上法律：行銷創意的規劃

出版日：2023/11/03 作者：廖純誼 出版社：典藏藝術家庭 裝訂：平裝

這是一本每個創作人都應該擁有的行銷創意法律好書！濮海華（陽獅集團商務總經理）——專文推薦專業律師團隊 × 藝術傳媒第一品牌重金請算命大師取的品牌名稱，有人搶先註冊了該怎麼辦？開會提出的創意被別人整碗端去，這樣算抄襲嗎？業主主張完全擁有著作財產權，我只能認命當弱勢的乙方嗎？上傳影片使用免費資料庫梗圖，為何會被原創作者請求下架呢？你也對這些問題感到困惑嗎？關於創作權利歸屬、創作素材、作品命名等行銷創意涉及的法律議題，本書一次解答！從本書培養行銷問題意識，不再當文創法律小白！不需再擔心誤觸法網，讓行銷變成一件容易的事！多數時候創作人只關注作品本身，對於創作各個環節相關的權利與義務並沒有太多概念，因此往往衍生出法律問題，讓辛苦的成果付之一炬。《當文創遇上法律：行銷創意的規劃》是每一個創作人都應該拜讀的好書！——陽獅集團商務總經理濮海華廖純誼律師以淺顯易懂的案例闡述創作過程的權利歸屬、素材利用、商品與服務命名、銷售與行銷推廣的策略所涉及的法律問題，從而於複雜艱澀的法律問題中建立觀念，才不會讓嘔心瀝血的創作成果因誤觸法網而化為烏有。本書所稱的「行銷創意」涵蓋層面廣泛：在文創商品或是服務還在規劃、創作的時期，就已經涉及行銷。當創作萌芽之時，除了要考量市場需求，還必須確保所規劃、創造的內容，權利是屬於自己，同時確切了解創作設計過程中是否侵害到他人權利。為了能享受創作的美好果實，這本書是你隨時可諮詢的法律專家，維護創作權益的好夥伴！

優惠價：9 270

庫存：2

滿額折

31.

極簡商業課：60天在早餐桌旁讀完商學院，學會10項關鍵商業技能

出版日：2023/04/01 作者：唐納.米勒 出版社：先覺 裝訂：平裝

想賺錢、晉升、轉職、創業、事業成功……只要在早餐桌旁花短短的時間閱讀本書，就能輕鬆掌握最重要的商業技能，成為公司搶著要的價值驅動型人才。商業能力的學習，不必太複雜，太複雜反而陷入理論的窠臼。這本書以最簡單的商業能力基本功，讓你更有可能成功。職場與商場，都是一個摸著石頭過河的過程，會遇到什麼事，我們根本不知道。商學院也很難教會你一套模式，讓你真能靠它賺錢。本書從簡單出發，每個小小的單元，各自詳細介紹了商業工作的基本原理和實踐技巧，讓你每天花短短的時間，就能學習到商學院可能還學不到的實用知識，成長為價值驅動型人才。對於初入職場者、上班族、有經驗的管理者，都是不可多得的實用指南。【本書特色】商學院要教兩、三年的內容，本書找到最精華的部分……沒有一句廢話。──樊登 ★工作生活家主理人白慧蘭、暢銷作家　何則文──專文推薦；國際職涯教練 SandySu 蘇盈如──好評推薦； ★「樊登讀書」影片精采推薦； ★Amazon網站破千名讀者4.7顆星推薦

優惠價：9 351

庫存：2