在人看：NLP心靈教練吳璨因幫助你遇見完整幸福的自己

【本書簡介】
◎深入淺出介紹NLP，以著重生活實際應用為核心，發現完整幸福的自己。
◎以豐富的實際教練案例，點出常見思維謬誤，建立正向思維模式。
◎收錄「NLP教練心語」和「唯心靈小語」，隨時補給你的正向能量！

放下我執，接受世界客觀的存在。
重整思維，發揮人腦的超效運轉。
看見潛能，擁抱自我的豐足狀態。

NLP（神經語言程式學）透過研究大腦的思維神經系統和語言結構、行為模式的互動關係，提出如何提升大腦的運作效率，並藉由改變信念，再改變習慣和行為。

本書收錄作者豐富的NLP教練經歷，以最貼近你我生活的實際案例，點出思維主觀的謬誤，並建立正確信念，發現自己內在的強大力量。

一個成功的組織是由清晰卓越的個人所組成，每個人必須懂得愛自己、會溝通、能創造生活中美好的感覺並達到身心平衡。透過學習NLP教練，每個人都可以邁向卓越、擁有快樂和幸福的人生。

有時候只是一個有效的提問，就能令被教練者擺脫無法入睡的困擾；一個簡單的平衡輪圈測試，就能令被教練者熱淚盈眶、看見自己的問題，並看見自己的盲點，因為「發現」而產生新的可能。
──NLP心靈教練吳璨因幫助你遇見完整幸福的自己

吳璨因 Naomei
學歷：
成功大學企業管理研究所

重要經歷：
跨國企業首席培訓講師六年，專注在組織管理和行銷訓練，重點在溝通力的提升及自我認識。
吳璨因老師相信：「肯為夢想起而行的人，將美夢成真。」
目標是創造一萬個NLP教練家庭！相信幸福的家庭是社會安定的基礎，一個成功的家庭是由兩個清晰卓越的人所組成的，而這兩個人必須懂得愛自己、會溝通、能創造生活中美好的感覺並達到身心平衡。相信每個人透過學習NLP教練可以邁向卓越、擁有快樂和幸福的家庭。每個人能因為NLP教練真正的認識自己、找回自己內在真正的力量。

認證：
NLP神經語言程式學國際專業教練
ABH美國催眠評議委員會授證催眠師
P.A.S.H加州催眠治療學院授證催眠師
City Guilds 行銷管理師
City Guilds 衝突管理師
City Guilds 顧客關係管理師
City Guilds 企業管理師

【推薦序】
探索心智的祕境（財團法人崇正基金會 經理 王秀燕）
乾隆年間，京城出現了一個專偷皇宮寶物的神偷。某天竟膽大偷了乾隆皇帝的玉璽，於是宮中馬上召開高峰會議。和珅首先提出多管齊下之計：一、加派三千御林兵嚴守禁城；二、加強宮內防盜機關；三、百姓出入京城，一律檢查身分及行李，以防贓物外流。不料這計策實施了半年，神偷猖獗依舊，乾隆只得再召開會議討論。這次劉羅鍋反其道而行，提出：第一，將紫禁城外增派的御林軍都撤掉；第二，將所有寶庫的大鎖通通拿掉；第三，將存放寶物的箱子全部打開。乾隆聽了甚感不解，不過還是下令照辦，不出十天，神偷居然就被輕易地捉到了！原來神偷上千次的成功經驗告訴他，只要精準地執行躲、取、逃步驟，即使再嚴守的地方也能順利偷出寶物。可是這次竟然沒有警衛，也沒有鎖門，寶箱打得開開的，在這一連串的猶豫中，浮現了前所未有的疑問、驚慌與恐懼……，就在這猶疑的片刻，巡邏的衛兵一擁而上，神偷還愣在那兒自問：「怎麼會這樣呢？」
其實，在我們生活中不也充滿了這一類的情境嗎？沈迷在過去的成功經驗，執著於以往所養成的習慣，一旦環境改變，很容易落入一種「熟練的無能」──愈是熟練、愈是顯得無能。
與璨因結識於2006年，當時她帶著寶貝女兒參加基金會所開辦的兒童讀經班。印象中，她精進好學、熱心助人，常與家長們分享所學；爾後更常應邀至基金會為大專院校學生們上培訓課程。很開心這本書問世了，恰恰適時幫助自己內省和覺察，打破過去的習慣領域、經驗法則，喚醒最初、最原始的光明自性，更可以在不斷快速變遷的時代中，突破過去的包袱，掌握新的環境，面對新的課題，迎接新的挑戰，不斷地超越自我，再創新機。我們並非完全否定「經驗」的結晶，而是強調在運用經驗的同時，仍然要保有一顆自在的心。
璨因的這本書對於人的心智有著非常獨到的見解，她本著神經語言程式學的專業，以一位引導者的身分，讓我們得以慢慢發現自己從前是不自覺地受到什麼樣的影響；以簡單具體，卻又深入的問題，讓我們找到埋藏在潛意識裡的答案；並且融入許多她實地的諮商經驗，在成功協助這許多人之後出版這本書，閱讀它，相信您會有很大的收穫。祝福所有本書的讀者們都能開啟幸福快樂之門。

正面語言產生正面的能量（台北市企業經營管理顧問從業人員職業工會 理事長 吳佰鴻 ）
NLP是從破解成功人士的語言及思維模式開始，將他們的思維模式進行解碼後，發現了人類思想、情緒和行為背後的規律，並將其歸結為一套可複製可模仿的程式。美國科羅拉多州政府曾下了一個貼切的定義：NLP是關於人類行為和溝通程式的一套詳細可行的模式。也因此有眾多有心的老師致力推廣這種相當有成效的課程，吳璨因老師就是其中一位優秀的NLP教練。
語言是思維的載體，吳璨因老師從語言入手，革命性地將意識與潛意識的研究帶到一個全新的高度。難能可貴的，她不是只當作清談的理論，而是實踐於現實生活各個層面。眾多吳老師的學員，都因此改善生活，迎向光明的未來。
吳老師的學員年齡層相當廣，多元化的個案經驗，使她的輔導過程日益精進。
這本書用了許多小故事，講解了許多生活上的問題及解決方案，讓所有讀者都可產生共鳴，而心領神會。相信所有人拜讀此書後，都可以產生正面的能量！

小故事大啟示（培根文教協會 理事長 徐正雄）
2013年春暖花開時期，本人與本書作者吳璨因老師有幸同車前往關仔嶺參加「培根文教協會」舉辦「青年領袖營」，途中應璨因老師之邀，得知將出版一本著作，想讓在下能有參與序的部分，受邀真的榮幸。
璨因老師本著現代人都將凡事複雜化，而其NLP的精神適用於基本的生活，從信念、意願，選擇到接受，用很簡單、很單純的大腦，就很清晰的表達出來，透過很多的生活見證，深入淺出，道出現代人繁複又不實際的思維，通過本書能單純、簡單的悟出道理，能更輕鬆愉快的整理出有條不紊的雜務。
璨因老師所悟出之人生道理，堪稱從小故事悟出大道理之大成，閱讀本書，如倒吃甘蔗，愈融入愈有味道﹗願所有心煩燥不平安的人能藉此書成為快樂、滿足、有平安、喜樂的人生﹗

用清晰頭腦圓滿人生（國立成功大學企管系暨國際企業研究所 專任教授 康信鴻）
璨因是我成大MBA碩士班的學生，我對她的第一印象是她對人有敏銳的觀察力及同理心。她年紀很輕時就開始工作，期間不間斷地尋找自己人生的方向，從確認講師為自己人生的志業後，近十幾年間一直不間斷的從事培訓的工作，從剛開始專業的美容培訓到現在溝通、催眠和NLP教練，不斷地的將其豐富的知識和經驗在課堂中透過生動活潑的教學內容讓學生內化，並在眾多企業和社會人士的肯定下，進一步將其數十年工作和教學累積的經驗轉化為文字，希望可以點亮一盞明燈照亮在台灣這片土地努力打拼的辛苦人。
本書透過一則一則的故事，將NLP和教練想要傳達的概念，慢慢地寫入讀者的心中，讓大家逐漸有一個清晰的頭腦，讓大家做出最適合自己的選擇，走出自己想要的人生，請各位朋友花一頓飯的錢把這本書帶回家，用心閱讀，細細反思，你會發現，她提的問題，可以幫助你釐清你人生的價值觀和信念，讓你發現你設定的目標和你的信念是否有衝突，讓你可以快速往你的人生邁進，所以這次我鄭重推薦我學生寫的這本書，並祝閱讀完的你有個清晰的頭腦圓滿的人生。

身心靈平衡的曙光（昇泰人文建築 總經理 曾俊源）
這是一本很好的人生啟發勵志工具書，璨因老師結合身心靈學習，自我運用在生活、工作、家庭、事業上。
從學習教育、人格養成、信念建立、情緒管理、心智、健康、溝通、領導、行銷、目標、理財至情感經營等，內容生動深入淺出易讀。
璨因老師多年來在演講、學員實務課程中收集演練分析花了數年時間研究，終於完成這本我個人認為具有教育醫學成份的專業書籍，章節分明，實務分析說明簡單，在這方面國內研究學者少之又少，大多為國外翻譯書籍，與國人習性大不同。
近年來國人生活壓力大心靈病症增多，大部分是遇挫折、不懂與人溝通分享、學習上出現問題等。希望藉由本書的出刊讀者可學習並用、讓這社會充滿平安幸福快樂喜悅。相信讀者閱讀完本書會充滿正面能量，與大家共勉之，可隨手在身如生活字典翻閱，保持對人生展新的開始與傳承！

心靈教練的啟發（鳳記國際機械股份有限公司董事長魏燦文）
璨因是一個很認真、很用心的女孩，不僅時時刻刻想要如何充實自己，更希望將她所學得的能夠再轉化影響其他需要成長的人，她從一個認真學習的過程中，體會到必須將如何消化吸收的過程，加以整理，然後傳授他人，讓別人能够更容易、更有效得到箇中的精華，這種寓學以教的精神在一般年輕人裡是較難發現的！我發現她不僅在管理領域有深入的研究並形成自己的見解，而且多才多藝在舞蹈、繪畫、甚至為人處世皆有獨特的一面，令人十分欽佩！
這本NLP（神經語言的程序編製）是研究大腦如何吸收運作，進而有效提升多方效率的傑作！透過作者深入淺出的詮釋與引導，讓讀者能夠輕易了解如何幫助自己大腦提升效率進而改變學習的方法，提升生活品質及工作效率而能受益匪淺！書中例舉許多實際生活範例，告訴我們大腦的直覺讓我們無意識的做下許多我們並不苟同的事情，而後悔莫及！
如果讀者能夠仔細咀嚼，就會領悟對我們不僅在日常生活、學習領域、心靈提升、健康維護、甚至商場運籌帷幄、感情經營都會有令人意想不到的收穫和進步！難能可貴的是能以愛為出發點、滋潤學習的動力，讓讀者不僅自我提升，更能以愛的心靈對待自己、家人、朋友、夥伴、社會，進而淨化我們這個充滿利益、不安、不滿的周遭。

【作者序】
啟動幸福能量
2008年，我在上海參與NLP國際教練的培訓課程。課程研習的過程，我深刻感受到「神經語言程式學（NLP）」其實和每個人息息相關！透過了解大腦的工作（溝通、學習、反饋）路徑，真正能為每個人帶來人生無限的助益。
我們不會做，是因為我們不知道。
我們不理解大腦的運作模式，如同一個小孩不能理解「錢」的作用一樣，必須透過觀察、學習、模仿週遭的人之後才能理解錢的功用，錢有什麼用途、錢怎麼用、如何獲得錢、錢如何管理……等等，一切關於錢的認知自然就形成了。
我們到電器行買電視，買電腦，或買果汁機，無論那個產品，都會附上一份使用說明書．然而我們來到人世間，人人都有一顆獨一無二的大腦，卻沒有附帶大腦的使用說明書。因此，我們必須透過種種方式觀察周遭所發生的事物，慢慢的摸索並找到一個自己認為適當的模式，以自己認為的模式生活；當別人告訴我們一件與我們認知不同的想法時，我們會懷疑它的正確性。但是，事實到底是如何？誰能真正的說明白呢？
我有一個朋友住在嘉義的鄉下，在他孩童時期，村子裡的有錢人買了村裡第一架電視，小朋友們自然感覺非常的稀奇，全都擠在那位有錢人家的窗口，看著電視上的楊麗花歌仔戲；因為太開心了，忘了回家，等到天黑回到家，被狠狠的罵了一頓，奶奶問他，到底跑去哪裡忘了回家，他回答：「我看見楊麗花，在一個黑黑方方的箱子裡演歌仔戲，因為太好看了，所以忘了回家。」奶奶又是一頓毒打後說：「晚回家就不對了，還說謊，楊麗花怎麼可能在箱子裡演歌仔戲？！」
大多數的人是眼見為憑的，在還沒親眼看到之前是不會相信及接受的，這就是大腦的工作模式，除非我們給大腦一個新的證據，大腦才會相信並且更新檔案。
當朋友的奶奶看到電視的那一剎那，你可以想像她的驚訝嗎？
我們所有的行為，都是依循大腦儲存的檔案而來。
了解大腦的工作（溝通、學習、反饋）路徑，我們才能重新理解在大腦中的檔案是如何形成的，在形成的過程當中是否夾帶著病毒，並藉此機會將病毒清除，使大腦的運作更為順暢、速度更快、力量更集中，使我們擁有一個清晰的頭腦。
當你打開這本書的同時，你已經建立了一條新的大腦溝通路徑，你與大腦有了一個新的聯結方法，這個聯結將會讓你看到一個全新的世界，是存在你腦中已久的世界，也許你很熟悉、也許你很陌生，也許你很喜歡、也許你很討厭，也許……，不論如何，對你來說都是最好的安排。
在此感謝一路支持我的姊妹秀婷、雅芬、雅芳、冠冠、家琪、富華、Julian、敏鈴、Rebecca，還有我的孩子研寧，我的父母、兄弟姊妹，以及建立我人生價值觀的乾媽──吳金蓮女士，還有我最親愛的叡得教育訓練、璨因家族所有教練成員們，謝謝你們。
特別感謝
財團法人崇正基金會 王經理秀燕及全體志工
逸華啟發教育訓練機構 張芝華老師
財團法人好很好非常好基金會 董事長林俊良
第四屆NLP國際教練培訓課程 朵拉，Edan教練、Helean教練、Christina教練、助理教練及同學
台北市企業經營管理顧問從業人員職業工會 理事長 吳佰鴻
培根文教協會 理事長 徐正雄
國立成功大學企管系暨國際企業研究所 專任教授 康信鴻
昇泰人文建築 總經理 曾俊源
鳳記國際機械股份有限公司 董事長　魏燦文

願宇宙正向的能量隨時與您同在。

推薦序
探索心智的祕境／王秀燕
正面語言產生正面的能量／吳佰鴻
小故事大啟示／徐正雄
用清晰頭腦圓滿人生／康信鴻
身心靈平衡的曙光／曾俊源
心靈教練的啟發／魏燦文
啟動幸福能量／自序

Part 0 前言
0-1 你想要一個清晰的頭腦嗎？

Part 1 神經語言程式學（NLP）
1-1 認識NLP
1-2 NLP的精神與生活應用
1-3 認識NLP教練

Part 2 啟動美好生命的鑰匙──信念
2-1 「信念」帶領人生之路
2-2 承諾、改變、接納與肯定
2-3 「意願」的力量
2-4 做一個乾淨的「選擇」
2-5 學習「接受」，才能往前走
2-6 魚與熊掌可以兼得
2-7 「快樂」因分享而加倍

Part 3 讓生活更快樂的練習
3-1 保持正向的動機
3-2 消滅金錢病毒
3-3 「目標」指引前進的方向
3-4 不要害怕犯錯
3-5 別讓情緒誤事
3-6 別做不甘心的選擇
3-7 你限制了孩子開心嗎？
3-8 給孩子學習表達的機會
3-9 這也不行，那也不行
3-10 你的信念決定孩子的一生
3-11 召喚來的不幸
3-12 放下「控制」別人的念頭
3-13 原來別人想的和我不一樣
3-14 你能承諾愛他多久？
3-15 這裡＝那裡
3-16 相處之道在於平衡
3-17 真不真實不重要，有效最重要
3-18 切割與連結
3-19 願望與目標
3-20 「不知道」的迷失
3-21 你真的把話說清楚了嗎？
3-22 競爭力在哪裡？
3-23 覺察自己
3-24 你的話將催眠你的孩子
3-25 到底是誰把小孩搞瘋了？
3-26 代溝來自溝通不良
3-27 通通有獎是好的獎勵方式嗎？
3-28 兒童的信念來自大人
3-29 我的教母教我的事
3-30 潛意識的奧祕
3-31 我是為他好
3-32 找回自己的力量
3-33 面對自己的潛意識
3-34 在恐懼之前先釐清問題
3-35 你是垃圾桶還是珠寶盒？
3-36 生命的加油燈號

Part 4 邁向幸福的道路
4-1 女人的必修課──優雅
4-2 你那個開BMW的朋友呢？
4-3 別再說「孩子，你不需要養我」
4-4 我們能保護孩子多久？
4-5 教育孩子，順勢而為
4-6 告訴孩子「我需要你」
4-7 放縱是愛嗎？
4-8 愛是交換嗎？
4-9 道理與道德
4-10 覺察「影響力」對你的影響

Part 5 結語
5-1 讓大腦重生

1-3 認識NLP教練

首先，我們必須釐清一些觀念，了解NLP教練、心靈導師、老師、顧問以及朋友有什麼不同？

什麼是「NLP教練」？

（一）
有一婦人死了兒子，傷痛欲絕，懇求佛祖讓她兒子復活，佛祖說：「你去找一戶人家，並向那戶人家要一把米，帶回來給我，我就使你的兒子復活，這戶人家必須家中從未有人過世。」
那婦人遍尋不著這樣的人家後，回到佛祖面前，並了解佛祖的用心是要她看清事實的真相，並接受宇宙的生死法則。

（二）
達摩祖師與二祖慧可的對話：
師曰：「我心未寧，乞師與安。」
祖曰：「將心來，與汝安。」
師良久曰：「覓心了不可得。」
祖曰：「我與汝安心竟。」
大意是，慧可大師請求達摩祖師為其安心。慧可大師說：「我的心不安寧，請祖師為我安心。」達摩祖師說：「請將心拿來，我為你安。」
過了許久，慧可大師說：「心，找也找不到。」達摩祖師說：「我已將你的心安好了。」

（三）
佛印正坐在船上與東坡把酒話禪，突然聽到「有人落水了！」，佛印馬上跳入水中把人救起。被救的人是一位少婦。
佛印問：「年紀輕輕，為何輕生？」
婦人：「我剛結婚三年，丈夫就拋棄了我，孩子也死了，你說，我活著還有什麼意思？」
佛印又問：「結婚前你是怎麼過的？」
少婦說：「那時我無憂無慮、自由自在。」
佛印又問：「那時你有先生、孩子嗎？」
少婦說：「當然沒有。」
佛印說：「那你不過被命運送回到了三年前。現在你又無憂無慮、自由自在了。」
少婦如夢初醒。

在以上的三則故事中，佛祖、達摩祖師和佛印就是NLP教練。

★教練使被教練者，針對他所做出的選擇，有更深入的認識，但不做出任何諌言。★

什麼是「心靈導師」？

蘇格拉底的門生匆匆忙忙地跑來找蘇格拉底，興奮地說：「告訴你一件事，你絕對意想不到的……」
蘇格拉底說：「等一下！你要告訴我的話，用三個篩子過濾了嗎？」
他的學生不解地搖了搖頭。
蘇格拉底接著說：「當你要告訴別人一件事時，至少應該用三個篩子過濾一遍！第一個篩子叫做『真實』，你要告訴我的事是真實的嗎？」
門生說：「我是從街上聽來的，大家都這麼說，我也不知道是不是真的。」
蘇格拉底接著說：「那就應該用你的第二個篩子去檢查，如果不是真的，至少也應該是『善意』的，你要告訴我的事是善意的嗎？」
門生說：「不，剛好相反。」
蘇格拉底溫和耐心地繼續說：「那麼我們再用第三個篩子檢查看看，你這麼急著要告訴我的事，是『重要』的嗎？」
門生說：「並不是很重要。」
蘇格拉底接著又說：「既然這個消息並不重要，又不是出自善意，更不知道它是真是假，你又何必說呢？說了也只會造成我們兩個人的困擾罷了。」
以上的故事中，蘇格拉底就是一個心靈的導師。

★心靈導師是在人們尚未犯下錯誤之前，提供一個行為的指標和準則，避免使人們的生活及生命陷入煩惱與恐懼當中，使心靈在沒有被污染之前就得到平靜的方法。★

什麼是「老師」？

老師以其專業提供適當的答案，在其專業領域中，傳道、授業、解惑。

什麼是「顧問」？

顧問是學有專精的人，在專業的領域中提供分析、建議及評估。當你有一個目標或大概的方向，但是希望能更快的進入狀況或達成目標，需要別人的經驗及建議或專業的指導，顧問就是一個很好的選擇，例如你要結婚了，你可以請教婚禮顧問如何籌備婚禮；你有法律上的困擾，你可以請律師作為你的顧問；你希望公司能更有效率、績效更好，企業管理顧問就是你很好的選擇。

什麼是「朋友」？

朋友的界定非常主觀，也許有人覺得我傷心的時候他陪我，他就是我的朋友；有人覺得我困難的時候幫助我，才是我的朋友；有人覺得借錢給我，才是我的朋友；有人覺得，給我做足面子的人是我的朋友；有人覺得跟我喝酒才是朋友。
小梅只要一談戀愛就像十八歲一樣，完全忘了自己已近四十，因此屢次在愛情的世界裡迷失，甚至受傷。朋友都知道我是一個早睡的人，晚上十點以後，若非緊急事件絕不會打電話給我，小梅只要半夜打電話給我，我就知道我又必須整夜不睡了，我聽她說著重複的情節，重複流著眼淚，給她重複的建議，讓她重複的思考，聽她說重複的決定、下重複的決心，然後，重複繼續輪迴著……。因為，這是我身為她的朋友所能做的，也是當時她所需要的，但這是不是最好的，就因人而異了。
因此，當你的人生遇到困惑時，想找誰幫忙，或應該找誰幫忙，你知道嗎？你何時需要什麼人陪在你的身邊，你知道嗎？你的終極目標決定你需要找誰談話。

★找錯對象，比沒找更糟糕。★

NLP教練幫助你看到你看不見的自己

身為NLP教練，我覺得這真是一個神奇的工作，有時我都比被教練者有著更多的驚訝。
被教練者因為一個困擾找不到解決的方法而尋求教練的協助，然而最終的答案還是在被教練者的身上；有時候，我用有形的教練方法，有時我用無形的教練方法，不論有形、無形的方法，被教練者一開始都會懷疑是否有效，但最後效果都令他們感到驚訝，他們的回饋更是令我興奮不已。
有時候只是一個有效的提問就能令被教練者擺脫無法入睡的困擾，一個簡單的平衡輪圈測試就能令被教練者熱淚盈眶、看見自己的問題，並看見自己的盲點，因為「發現」而產生新的可能。
你先相信？還是先看到？
在我未學NLP教練技巧前，我需要花很多的時間才能幫助我的客戶，而如今我能更有效的、更迅速的幫助別人，又不陷入拯救者的角色，讓我自己非常的平衡又自在。教練技術真的是一個強而有力的技巧，希望每個人都能有機會被教練，那是一個會令你難忘的生命經驗之一。
‧教練是支持被教練者發覺內在的資源，放下過去的想法並達成目標。
‧教練保持好奇心，保持開放的心，在教練的當下全然的傾聽，不給建議、不給方法、不給答案、沒有判斷，分享新的想法、擬定達成目標的步驟。
‧教練透過動搖、尋找、改變信念，以改變過去和未來，幫助他人獲得真正的力量。
‧每個人都覺得所有的事情都是在自己的掌握當中，站在教練的角度，這絕對是正確的。而教練的存在就是要「幫助你看見你看不到的自己」。

3-2 消滅金錢病毒

我在一場演講中問在場的人想成為有錢人嗎？全部的人都說要，因此我找了一位太太來了解一下成為有錢人是什麼感覺？
我問她，當她成為有錢人後會怎樣？
她說：「能隨心所欲，買想買的東西。」
我又問：「當你能隨心所欲，買想買的東西時，又會怎樣？」
她說：「我可以去幫忙想要幫助的人。」
我問：「當你可以去幫忙想要幫助的人，又會如何？」
她回答的速度明顯緩慢了下來，說：「我可以做我想要做的事。」
我說：「當你是有錢人了，早上起來你要做什麼？」
她停了很久，一直沒說出答案。旁人都紛紛說出答案了，她仍答不出來。
我說：「無所事事，是你想要的嗎？」
她搖搖頭說不是。
但是，好像成為有錢人後，她會與「無所事事」連結在一起。
可是，卻與她的信念衝突，很明顯的，一腳踩油門、一腳踩煞車的狀況出現了。
因此，在此目標上只能原地打轉了。
錢，對你來說與哪些句子連結？又為何會連結？什麼時候他們偷偷連在一起的？

★找出你的金錢關鍵語，比你花時間去賺錢更重要。★

3-20 「不知道」的迷失
最近家長常與我討論青少年的溝通障礙，每每雙方的對話都會在青少年回答「不知道」後，大人就接不上話，溝通就在「不知道」中劃下句點。
在青少年說「不知道」之前的談話是怎麼開始的呢？
是否你用了「為什麼」作為談話的起始語？
這是你慣用的談話起始語嗎？
當你仔細的觀察自己的說話方式，就會發現溝通的障礙是大人造成的。
一位美語老師與我分享她的學生將答案抄寫而不自己做答被發現後，她警告學生不可抄答案，學生頂嘴說：「我只有前面抄而已。」我的朋友說：「你再說一次。」我問她：「你的意思是什麼？你真的要他再說一次嗎？」朋友瞪大眼一臉猶豫的看著我：「不是。」我問她爲什麼這麼說？她陷入思考當中。
我們常常有一些習慣用語，可能很幽默、可能很俏皮、可能很通俗甚至鄉土，但卻可能造成溝通上的障礙卻毫無察覺。小朋友是一張白紙，完全照大人所說的去做。我記得小時候妹妹常被媽媽打，妹妹很是委屈，媽媽則被妹妹氣得半死，妹妹一直看電視，沒聽見媽媽已經叫她好幾次，後來媽媽很生氣的說：「你再給我看電視試試看。」妹妹聽不出媽媽的生氣情緒，繼續坐在電視機前，後來就被修理了。妹妹其實也還滿笨的，但媽媽就沒有錯嗎？為什麼要說反話呢？因為外婆就是這樣說的，媽媽只是複製罷了。
我們覺得自己說得很清楚，為什麼小孩聽不懂呢？中國字很奧妙，有時感覺很美，有時也很容易誤解。我跟朋友說以前我男朋友在我身邊抽菸，我會不發一語，用手一直在鼻子前面搧，朋友說：「真是很糟！」我說：「是呀，真是太糟了！」朋友說：「我的意思是這是個『狠招』。」
我們會用自己的思維想法解讀別人的話語，誤解是誰造成的呢？

講清楚、說明白，幸福就會來

習慣的養成需加入一些關注及耐心，當我們用「為什麼」做起始語時，通常得到的答案會是較多的理由和藉口，因為「為什麼……」帶有責備的意味存在，使聽到的人不由自主的想找個理由來解釋。
「為什麼你功課還沒寫完？」
「為什麼還沒洗澡？」
「為什麼吃飯吃那麼慢？」
「為什麼不去看書？」，
你想我們會得到答案嗎？
當青少年找遍了答案都無法滿足你時，就會出現一個答案，就是──不知道。
因為當他說「不知道」後，你就問不下去了，因此這就是請你閉嘴的標準答案。
所以，用什麼作為你的起始語呢？現在就想想吧！

以上內容節錄自《在人看：NLP心靈教練吳璨因幫助你遇見完整幸福的自己》吳璨因◎著．白象文化出版