商品簡介
據此,本書增訂改版的最大特色在於:精簡本書的內容為十二章,也試圖凸顯其教學內容的七個主要特色:
● 將廣泛人際關係與溝通領域濃縮成一學期可授完之份量。
● 以概略論述方式而非粗略廣泛內容呈現人際關係與溝通精義。
● 針對不同生活領域的溝通技巧做個案探討與實際演練。
● 將西方人際關係與溝通概念與台灣人際關係與溝通解釋接軌。
● 以攝影圖像豐富課程內容並且補充文字敘述之不足。
● 每章更新案例導讀,附有章末課堂練習題目有助預習與複習。
● 增訂版中尤其強調求職關係與職場關係的實務經驗之準備。
作者簡介
現 任:
.國立聯合大學文化創意與數位行銷學系專任教授
學 歷:
.加拿大卑詩大學(University of British Columbia)女性人力資源發展中心博士研究
.國立政治大學中山人文社會科學所博士
.美國聖母大學企業管理碩士
.東吳大學社會學(社會工作組)學士、碩士
經 歷:
.國立聯合大學文化創意與數位行銷學系副教授兼系主任
.國立聯合大學客家研究學院經濟與社會所副教授兼所長
.私立育達商業技術學院國際企業系副教授兼系主任
.經濟部財團法人中國生產力中心管理師兼經理
.世新大學民意調查中心副研究員副教授
.國立台中圖書館薦任編審
.東吳大學、海洋大學兼任副教授
著 作:
.《溝通與表達》(合著)
.《文化與產經的對談》(合著)
.《老化、照護與社會:社會老年學新論》(合編)
.《談親話子、向成功女性靠攏》(合著)
.《僕人領導學》(譯)
葉肅科
現 任:
.國立金門大學社會工作學系副教授
學 歷:
.澳洲塔斯馬尼亞大學(University of Tasmania)社會學與社會工作博士
經 歷:
.國立成功大學逸仙社會科學研究中心助理
.國立空中大學兼任講師、兼任助理教授、兼任副教授
.國立台北科技大學建築設計系兼任助理教授
.淡江大學教育發展中心通識與核心課程教學組兼任助理教授
.東吳大學社會學系專任助理教授
.中國醫藥大學通識中心兼任副教授
.東吳大學社會學系專任副教授
.國立金門大學社會工作學系副教授兼進修推廣部進修組組長
.國立金門大學社會工作學系副教授兼系主任
著 作:
《芝加哥學派》、《日落台北城》、《一樣的婚姻,多樣的家庭》(再版)、《社會學概論》(合著)、《老人與身心障礙福利》(合著)、《五十年來的兒童福利》(合編)、《外籍與大陸配偶家庭問題與政策:社會資本/融合觀點》、《社會心理學》(再版)、《性別教育:超越兩性關係》、《人類行為與社會環境》(合著)、《家庭社會學》(合著)、《老化、照護與社會:社會老年學新論》(合編)、《健康、疾病與醫療:醫療社會學新論》(第三版)、《老人福利服務》(合著),以及社會福利服務與比較社會政策領域相關論文數十篇。
目次
第一篇 基本理念篇
第一章 導論:瞭解人際溝通
第二章 人際關係與溝通理論
第二篇 人際溝通篇
第三章 溝通與表達
第四章 語言溝通與非語言溝通
第五章 傾聽技巧與同理心反應
第三篇 人際關係篇
第六章 人際吸引與人際關係
第七章 情緒管理與人際溝通
第八章 人際衝突與協商
第四篇 人際實用篇
第九章 友情關係:贏取與維繫
第十章 愛情關係:從浪漫到許諾
第十一章 求職關係:面談與網路
第十二章 職場關係:照顧與服務
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