過冬：管理決定未來（簡體書）

本書通過對凝聚、效率、成本三大過冬管理關鍵因素的闡述，向企業家、企業的職業經理人隊伍、管理學科研究人員揭示在冬日里如何增強企業凝聚力，提升戰斗力；如何以快速響應能力滿足越來越少但要求越來越高的安戶需求；如何通過預算、戰略成本管理、并購等綜合管理手段節約成本，從而實現“冬天里活下來”戰略。 本書結合當前眾多國內外知名企業的實際經營案例，為您剖析企業成功與失敗的深層次原因，讓您更具有前瞻性思維來應對“冬天”的到來。 本書還將通過實戰案例的形式，向您揭不企業管理問題對企業經營活動造成的巨大沖擊。管理水平的高低已經成為“過冬”的法寶。這些案例是從大量的咨詢實例中演繹而來的。您會發現您的企業也許就是其中實戰案例的“原型”，這不足為怪。因為，中國企業所處的發展階段決定了其管理水平具有相當的共性。絕大部分企業還處在同一起跑線上。現在只是剛剛進入了淘汰賽階段。您是否能與競爭對手拉開距離，就看冬訓能力啦。 本書將通過點線管理提升法統領全篇，它將貫穿領導力、文化力、高管績效管理、價值鏈共振、流程組織建設、知識管理、預算管理、戰略成本管理、并購整合等九大篇章。使您對當前管理關鍵問題得到深刻認知的同時，找到解決之道。

李鑫，現任盛高咨詢（北京）公司總經理、盛高咨詢機構高級合伙人，工商管理碩士，資深企業管理顧問。 主要成果：清華遠程出版《崗位價值評估系統及其操作流程培訓》、《企業戰略規劃培訓》、《人力資源的新動力－企業文化》系列光盤。 從事管理咨詢工作多年，曾為國內外數十家知名企業提供過相關咨詢服務。

序
卷首語一：深挖洞，廣積糧，做好做強不做大
卷首語二：不做恐龍，要做蜥蜴
引子——點線管理提升法：點歸位、線打通
凝聚篇
第一章　領導力：冬天里的一把火
章首語　火車跑得快，全憑車頭帶
第一節　角色錯位怎能過冬：定位與歸位
1.1　人仰馬翻——角色錯位
1.2　慣性與安全一向下錯位
1.3　狹隘與短視——向上錯位
1.4　心悅誠服——定位與歸位
第二節　做古代戰將，還是現代將軍
2.1　領導模式的轉變——從古代戰將到現代指戰員
2.2　領導意識的轉變——由商人到企業家
2.3　領導能力的培養——從經營之神到管理之神
2.4　領導力的輔導成長
第三節　一指獨大，還是重拳出擊
3.1　澄清目標，上下同欲
3.2　授權與責任，釋放創造力
3.3　打造事業伙伴，形成人才競爭力
第二章　高管績效管理：打造過冬的動車組
章首語　動車“組”起來，火車才叫快
第一節　領導一己之力怎能過冬
1.1　特有的“老板”拉車現象——“業績”、“考核”與“過冬”
1.2　兩頭重，中間空——績效談得攏，推不動
1.3　績效管理失敗，誰之錯
1.4　任務分配式績效管理，怎能打造卓越績效
第二節　強化高管績效過程管理，打造企業過冬“動車組”
2.1　績效管理分層分類，抓重點，重點抓
2.2　目標計劃的過程管理能力——高管必備能力
2.3　妙用總經理辦公會。推動高管績效管理
2.4　活用“高管績效面談”，凝聚高管團隊
2.5　利用述職評審，實現高管自我約束
第三節　“內部服務協議”，動車組的鏈接條
3.1　鐵路警察，各管一段，怎能形成合力
3.2　內部服務協議真的能發揮作用嗎
第三章　文化力：冬日里的暖陽
章首語　眾人拾柴火焰才能融冰雪
第一節　一盤散沙怎能過冬
1.1　蟻球，延續生命之球
1.2　探求“散沙”之源
第二節　再看文化——能量之源
2.1　什么是文化
2.2　什么是企業文化
2.3　影響企業文化的因素
2.4　文化力——企業核心競爭力
2.5　企業文化的作用
2.6　文化乏力，冰封企業
第三節　文化力——超越想象之力
3.1　企業文化作用機制
3.2　以核心理念增強全員的斗志
3.3　以經營理念提升決策的質量
3.4　以職業意識打造差異化隊伍
小結
效率篇
第四章　價值鏈：冰上的集體舞
章首語　心連心，才能手拉手
第一節　缺少共振的價值鏈怎能過冬
1.1　共振——超越可能
1.2　斷裂——一損俱損
1.3　管理強化——由“流通”走向增值
第二節　打通主計劃流，讓信息共享起來
2.1　ZARA的快勝之道
2.2　A企業為什么共振不起來
2.3　計劃管理——按節拍共舞
2.4　信息溝通——讓血液暢流
第三節　打通主業務流，讓商品流動起來
3.1　海爾的商品流之路
3.2　A企業商品流困局
3.3　解困之道——清淤與整合
3.4　模式提升——關注關鍵的“矮橋”
第四節　打通思想禁錮，讓員工跑動起來
4.1　“活力員工”，也是企業的“關鍵價值鏈”
4.2　思想禁錮了什么
4.3　聚焦目標——打通“部門墻”
4.4　聚焦問題——打通“不可能墻”
4.5　聚焦持續改善——打通“老人墻”
第五章　流程型組織：冰上速滑隊
章首語　打破官僚才能肩并肩
第一節　組織效率的殺手——職能官僚
1.1　官僚的滋生
1.2　根除官僚——從組織管理入手
小結
第二節　不在沉默中爆發，就在沉默中滅亡——組織變革
2.1　冬天里尋求生存的基礎——啟動變革
2.2　如何讓變革有效——實施變革
2.3　以點突破，持續變革
2.4　變革成功的必由之路——授權與資源轉變
小結
第三節　讓組織“流”起來——流程型組織的建設
3.1　組織的轉變：從“山寨主義”到高效協作
3.2　組織的“泵站”：直線領導從社會人到職業人
第四節　啟動組織“清道夫”功能
4.1　管理意識重塑的排頭兵
4.2　企管促進效率的實景案例
第六章　知識管理：讓企業安然過冬
章首語　交換了蘋果只能獨享，交換了思想才能共享
第一節 什么是知識管理
1.1　數據、信息和知識
1.2　知識的分類
1.3　什么是知識管理
第二節　知識管理的作用
2.1　避免重復錯誤，助力科技創新
2.2　加速員工成長，提高生產效率
2.3　固化組織知識，應對人才流動
第三節　企業如何進行知識管理
3.1　知識管理戰略要符合企業發展戰略
3.2　確定知識管理組織
3.3　評估企業知識管理水平
3.4　知識的顯性化
3.5　構建知識庫
3.6　構建相關考核、激勵措施、構建知識共享文化氛圍
成本篇
第七章　控制費用預算：擰干毛巾里的水
章首語　花自己的錢給自己辦事才能算好帳
第一節　預算失控怎能過冬
第二節　將費用預算下來
2.1　預算可以怎么編
2.2　編制預算重點關注什么
2.3　實景案例解讀
第三節　花自己的錢給自己辦事
3.1　費用要與業績掛起鉤來
3.2　實景案例解讀
小結：練好內功，迎接春天的到來
第八章　戰略成本管理：超強的冬戰能力
章首語　沒“道”只會送錢，有“道”才會花錢
第一節　大手大腳怎能過冬
1.1　大手筆的無形資產投入導致的投資直接轉換為成本
1.2　沒有算計的價值鏈投入導致的投資直接轉移為成本
1.3　為了信息化建設導致的投資直接轉移為成本
1.4　為并購而并購導致的投資直接轉換為成本
1.5　盲目的人才擴張導致的人員成本失控
1.6　大手大腳花錢導致的資金管理失控
第二節　戰略成本管理，企業迎春之道
2.1　以戰略主導投資
2.2　以經營分析會來平衡投入
2.3 持續優化經營模式提升經營效率
第三節　人力資源規劃，降低用人成本
3.1　“四定未來”
3.2　“一盤現狀”
3.3　“二析影響”
小結
第九章　戰略并購整合：增強競爭力
章首語　整合，只為更好的機會
第一節　隨意性并購怎能過冬
1.1　收購方的苦惱
1.2　被收購方的焦慮
第二節　前瞻式并購整合，以冬訓促成長
2.1　認識并購及并購整合
2.2　基于整合的并購是當下之選
2.3　冬日里可采納的并購模式
第三節　規范化操作，避免冬日并購風險
第四節　以管理整合實現過冬并購策略
4.1　揭開并購后管理整合的面紗
4.2　并購會帶來的震動
4.3　整合計劃要先行
4.4　整合經理——并購整合的核心人物
4.5　整合什么
4.6　并購后管理整合的關鍵點控制
參考文獻