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作者簡介
目次
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“千里之堤，潰于蟻穴”。小錯誤、小誤差往往會帶紿人們意想不到的災難。
直面誘發大事故的根源，構筑杜絕大事故的路徑，是本書的重點之所在；作者集多年的企業管理經驗，從改變人們對待小錯誤的觀念八手，通過六道“控制閥”環環相接、層層設障，把小錯誤置于可控范圍之內，從而避免大事故的發生。
小處不小，以小見大。本書便是完美融合“大”與”小”的典范，書中大量生動的實例涉及企業生產、公共安全的各個萬面，讀來令人震撼。
直面誘發大事故的根源，構筑杜絕大事故的路徑，是本書的重點之所在；作者集多年的企業管理經驗，從改變人們對待小錯誤的觀念八手，通過六道“控制閥”環環相接、層層設障，把小錯誤置于可控范圍之內，從而避免大事故的發生。
小處不小，以小見大。本書便是完美融合“大”與”小”的典范，書中大量生動的實例涉及企業生產、公共安全的各個萬面，讀來令人震撼。
作者簡介
魏中喬，資深管理顧問，高級商務策劃師。曾廠泛涉足化妝品、電氣、圖書等行業領域，歷任外企銷售代表、部門經理、地區經理等職，企業管理經驗豐富，現任某公司總經理。近年來，潛
于研究人力資源管理及相關培訓。培訓課程包括：企業“船文化”建設；員工的團隊精神培養；小錯誤的六道“控制閥”在團隊中的應用；如何提高員工素質等。代表作：《公司船》。
于研究人力資源管理及相關培訓。培訓課程包括：企業“船文化”建設；員工的團隊精神培養；小錯誤的六道“控制閥”在團隊中的應用；如何提高員工素質等。代表作：《公司船》。
目次
序 我們能夠做得更好
第1章 小錯誤不容輕視
小錯誤不容輕視
工作就是做好每一件小事
改變不重視小事的心態
小錯誤帶來高成本
“蝴蝶效應”
如何避免小錯誤
完善作業系統
及時發現差錯
切斷錯誤鏈條
為小錯誤安裝控制閥
第2章 第一道控制閥：加強系統的“自療”能力
按科學規律辦事
偏差無處不在
不要以偏概全
主觀要服從客觀
完善有“自療”能力的系統
防患于未然
優化作業系統
消除偏差的“六西格瑪”利刃
應急預警預案機制
直面突發危機
保護人類家園
人類生存的“自療”
長遠眼光最高明
第3章 第二道控制閥：提高人員素質
掌握必需的技能
端正學習態度
推行全員培訓
培養規則意識
上行下效
從自身做起，養成良好習慣
立足本職
第4章 第三道控制閥：強化監督和執行
第5章 第四道控制閥：端正工作心態
第6章 第五道控制閥：增強責任心
第7章 第六道控制閥：根除盲目自信和經驗主義
後記
參考資料
附錄
第1章 小錯誤不容輕視
小錯誤不容輕視
工作就是做好每一件小事
改變不重視小事的心態
小錯誤帶來高成本
“蝴蝶效應”
如何避免小錯誤
完善作業系統
及時發現差錯
切斷錯誤鏈條
為小錯誤安裝控制閥
第2章 第一道控制閥：加強系統的“自療”能力
按科學規律辦事
偏差無處不在
不要以偏概全
主觀要服從客觀
完善有“自療”能力的系統
防患于未然
優化作業系統
消除偏差的“六西格瑪”利刃
應急預警預案機制
直面突發危機
保護人類家園
人類生存的“自療”
長遠眼光最高明
第3章 第二道控制閥：提高人員素質
掌握必需的技能
端正學習態度
推行全員培訓
培養規則意識
上行下效
從自身做起，養成良好習慣
立足本職
第4章 第三道控制閥：強化監督和執行
第5章 第四道控制閥：端正工作心態
第6章 第五道控制閥：增強責任心
第7章 第六道控制閥：根除盲目自信和經驗主義
後記
參考資料
附錄
![漂鳥集[中英雙語版]](https://cdnec.sanmin.com.tw/product_images/957/957146403.jpg)
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