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職場技能速成讀本:初任主管技巧(中英對照)(簡體書)
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職場技能速成讀本:初任主管技巧(中英對照)(簡體書)

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商品簡介
目次

商品簡介

人生就像一場戰爭,職場是每一個現代人的主戰場。本叢書是一套職場指導全輯(共10冊),以專題討論的形式全面、系統地介紹了實用的職場策略和個人技能提升方法,并配有經典案例,視角新穎,重點突出。趣味活動模擬職場實戰,濃縮職場技能精髓,助您快速提升職業發展空間。無論您是初入職場的應屆畢業生,還是正準備跳槽的白領階層、經驗豐富的職場資深人士,本叢書都是不可或缺的職場寶鑒。
《初任主管技巧》介紹了您初次擔任主管或職業經理人所需要掌握的最基本技能,包括如何以主管的身份進行決策、如何評估和激勵員工、如何應對團隊的變化、如何化解員工之間的沖突,等等。通過閱讀本書,您的領導能力和管理能力將在短期內得到顯著提高。

目次

導言
專題討論1 成為主管
 升職
 為什麼要當主管?
 主管的職責
 一項基本技能:時間管理
專題討論2 作為領導的主管
 領導風格
 三條黃金法則
 優秀領導者的標準
 HiAll職場實戰:新任主管的接任難題
專題討論3 三項基本任務
 核心職責
 設定目標與制定計劃
 組織工作與分配任務
 監控工作業績
 HiAll職場實戰:世界優秀公司的十大執行綱領
專題討論4 作出決策
 不確定性因素和風險
 有效決策的步驟
 “推銷”你的決策
 HiAll職場實戰:減少戰略計劃,適時地作決策吧!
專題討論5 激勵員工
 激勵的重要性
 激勵的類型
 需求層次理論
 激勵當今的員工
 HiAll職場實戰:不同情境下的領導方式
專題討論6 與員工交流
 交流中的問題
 傾聽,傾聽,再傾聽
 給予指導
 提出批評
專題討論7 評估員工
 評估的原因
 評估員工的指導原則
 懲戒員工
 HiAll職場實戰:傑克·韋爾奇的“活力曲線”
專題討論8 處理變化和沖突
 控制變化
 沖突的本質
 建設性地解決沖突

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