商品簡介
《網站搜索設計》是提高網站搜索可用性的紅寶書,它將SEO和Web可用性兩個不同領域的知識融會貫通,詳細闡述了用戶的各種搜索行為和行為背後的真實意圖,以及網站如何迎合用戶心理,以便提供令其滿意的內容,進而實現網站所有者的商業目標。 《網站搜索設計》不僅僅是SEO專業人員和Web可用性人員的參考必備,同時更可為網絡文案、設計開發人員、營銷專員以及網站所有者、管理者等其他Web領域從業人員拓展視野、補強技能。本書由Shari Thurow和Nick Musica編著。
目次
第1章 理解搜索可用性
1.1 有關搜索的不同觀點
1.1.1 SEO
1.1.2 網站可用性
1.2 信息線索
1.3 搜索可用性為什麼很重要
1.4 小結
第2章 信息線索和搜索引擎
2.1 有關查詢行為的不同看法
2.1.1 已經丟失的信息線索
2.1.2 不相關或劣等的搜索結果
2.2 如何在搜索結果中提供信息線索
2.2.1 網頁標題
2.2.2 網頁描述或頁面摘要
2.2.3 URL結構(網址)
2.3 Web搜索引擎的三類查詢
2.3.1 引導型查詢
2.3.2 事務型查詢
2.3.3 信息型查詢
2.4 小結
第3章 引導型搜索——我能去哪里
3.1 以尋求引導為目的
3.1.1 實例1:首頁
3.1.2 實例2:登錄頁面
3.1.3 實例3:分類和頻道頁面
3.2 搜索結果和引導型查詢
3.3 引導型查詢的指征
3.4 針對引導型查詢進行優化
3.5 小結
第4章 信息型搜索——我能了解什麼
4.1 以獲得信息為目的
4.1.1 實例1:快訊
4.1.2 實例2:問題和答案
4.1.3 實例3:列表
4.2 搜索結果和信息型查詢
4.3 信息型查詢的指征
4.4 針對信息型查詢進行優化
4.5 小結
第5章 事務型搜索——我能做什麼
5.1 以處理事務為目的
5.1.1 實例1:購物
5.1.2 實例2:娛樂
5.2 搜索結果和事務型查詢
5.3 事務型查詢的指征
5.4 針對事務型查詢進行優化
5.5 小結
第6章 信息線索和登錄頁面
6.1 尋讀行為
6.1.1 利用可用性測試預判搜索者的需求
6.1.2 避免冰山效應
6.1.3 避免誤導性鏈接
6.2 定位行為
6.3 彈簧高蹺:負面的搜索行為
6.4 小結
第7章 搜索可用性與網站的成功
7.1 通過網站類型來衡量搜索可用性
7.1.1 利用搜索可用性來銷售產品和服務
7.1.2 利用搜索可用性來賣廣告
7.1.3 對現有的產品和服務提供支持
7.2 員工內部網的搜索可用性
7.3 常見的搜索可用性目標
7.3.1 靠前的SERP排名
7.3.2 跳出率
7.3.3 網站使用時間和頁面瀏覽量
7.4 小結
第8章 改進搜索可用性人人有責
8.1 柵欄上的洞:有關視野的故事
8.2 提升搜索可用性需“舉全村之力”
8.2.1 圖形設計師與搜索可用性
8.2.2 網絡文案與搜索可用性
8.2.3 市場溝通專員與搜索可用性
8.2.4 可用性人員與搜索可用性
8.2.5 管理層與搜索可用性
8.2.6 市場調研人員與搜索可用性
8.2.7 IT人員與搜索可用性
8.2.8 信息架構師與搜索可用性
8.3 小結
第9章 如何改善網站的搜索可用性
9.1 理想的測試參與者
9.2 反向卡排序測試
9.3 一對一實地訪談
9.4 功能顯著性測試
9.5 首頁預期測試
9.5.1 第一步:點擊功能可見性測試
9.5.2 第二步:預期內容測試
9.6 內容頁上的8秒可用性測試
9.7 觀察引導型查詢
9.8 檢查站內搜索數據
9.9 品牌認知度測試
9.10 檢查你的出錯提示
9.11 自由探索測試
9.12 解構常見的偏見與誤區
9.12.1 誤區1:它就是靈丹妙藥
9.12.2 誤區2:可感知網站速度與真實網站速度
9.12.3 誤區3:競爭者都是對的
9.12.4 誤區4:無需用戶反饋就能把網站設計好
9.12.5 誤區5:因為是同類中最好的,人們自會遷就它
9.12.6 誤區6:3次點擊后你就會失去用戶
9.12.7 誤區7:用戶才是問題
9.12.8 誤區8:用戶永遠都是對的
9.12.9 誤區9:可用性測試百分之百準確
9.12.10 誤區10:用戶可以通過點擊知道鏈接的作用
9.12.11 誤區11:可用性準則會讓你的網站成功
9.12.12 誤區12:網站是我自己的
9.13 小結