從職場新人到職場達人（簡體書）

張駿，上海翀豪貿易有限公司董事長，上海馬薩潤滑抗磨科技有限公司董事長，上海藍德機械有限公司董事長。自2004年下海經商，白手起家，創辦了上海藍德機械有限公司，此後張駿先生並未安於現狀，又於2007年創辦了馬薩潤滑抗磨科技有限公司，均取得驕人的業績。
作者在企業員工管理方面已經創建了成熟的管理模式。尤其對企業選人、用人、育人、留人等方面有自己獨到的心得，能夠充分調動員工的工作熱情和創造欲望！

《從職場新人到職場達人》是寫給職場新人的指導用書。書中思路清晰，語言流暢，把職場新人常見的問題一個個提出來，再運用不同的議論方式進行探究，盡力做到面面俱到。《從職場新人到職場達人》旨在告訴職場人士：要想做職場達人，就不要把自己定位為雇來幹活的，而應是自己主動想去創一番事業的！

從新人變身達人
完成了人生最初階段的積累，新人們從校園中走出來，開始了職場生涯，其實，估計很多人在學校的時候，會羨慕那些出入寫字樓的白領，覺得他們幹練、精神，能夠在自己的崗位上創造價值。
可是，職場生活真的那麼令人憧憬嗎？當你在學校的時候，討厭老師給你的試卷評分，看著上面一個個紅紅的大叉，一時間不知道該如何回家交代。可是，一旦到了職場，你才發現很多事情無法判斷對與錯，老闆絕不會給你一張試卷，然後開始評分，你甚至不知道自己哪些地方做得不好。
校園中，你有無話不談的朋友，可是進入職場後，你才知道要維持同事間的關系如履薄冰，既不能太親密，也不能很疏遠。
工作中會遇到很多困難，剛剛進入職場的你甚至不知道從何下手；本以為自己的專業知識非常紮實了，可是進入職場後才發現，自己一點實踐經驗都沒有；本以為自己將來可以在工作中大展宏圖，可是現在才發現自己總是做著非常基礎的工作……
本書正是寫給剛剛進入職場的新人，通過瞭解職場中的一些基本情況，配合一個個生動的職場案例，加之詳細、系統的學習方法，希望每一位新人都能從中得到啟發。
本書分為八個章節，介紹了現代職場中的一些基本技能，包括：調整“蘑菇期”心態、瞭解行業、辦公室人際、低調處事、溝通能力、表現自我、解決問題和努力上進。
對於每一種技能，書中均從不同方面進行闡述和剖析，意在幫助讀者全面地認識和深刻地領悟其中的精髓。
同時，本書還具備以下特點：
通過生動案例表達，更為形象
書中的每一節中，都為讀者安排了生動的案例故事，把小節裏要表達的內容融合在其中，以便讀者更加直觀地領會其中的方法。很多新人在故事中看到了自己的影子，不過我希望讀者也能夠像主人公一樣，經過學習和思考，有所轉變，成為職場達人。
思路清晰的分析，為新人指出前行的路
每一節還安排了非常系統的分析，把方法按照一定的條理性為大家一一列出，也在其中舉了不少事例，希望你們能夠很快地領悟這些道理。
此外，本書一大特色是，從不同的角度闡述方法，本書思路清晰，語言流暢，把職場新人常見的問題提出來，再運用不同的議論方式進行探究，盡力做到面面俱到。
相信每一位讀者都能從本書中找到自己需要的答案，通過認真閱讀此書，以便更有信心地面對工作，把握好書仲介紹的方法，將之運用到實際工作中，希望讀者們早日變身為職場成功的達人。
作為本書的作者，本書的出版需要感謝盛世出版網的負責人王景老師，以及鄧明、段淑紅、史慧敏、張超、程艷偉、申小花、楊志偉、李素娟、趙傑、任曉明、高偉、鄧曉容、趙麗麗、匡曄、蔡鯤鵬、龔光鶴、馬斐、孔德方、周高華、蘆亮軍等講師和編輯老師的大力協助。在此一併致謝！

Step1
正視職場“蘑菇期”
——職場不是你想像
新人都是從雜事開始 003
圈外人的尷尬 008
連不該錯的都在錯 013
越緊張越慌亂 017
一眼就能看得出的職場範 021

Step2
勝任工作
——先把該做的事做對
瞭解行業，至少要瞭解對手是誰 027
瞭解崗位，至少要知道自己該幹什麼 031
瞭解流程，至少可以少犯錯 035
記錄錯誤，警惕不要再犯第二次 039
眼明手快，多一次學習機會 043
投入工作，記住你是被請來做事的 047

Step3
跳進圈子
——迅速在辦公室如魚得水
看清辦公室裏的人際圈 053
新人的優勢要利用 057
有點娛樂精神，不易受傷不添堵 061
看懂上司的心思，摸清同事的情緒 065
“報喜鳥”總是招人喜歡 069
“羨慕嫉妒恨”也可以表達 073
辦公室人際，距離很重要 077

Step4
放低姿態
——迅速對工作得心應手
讓夢想照進現實 083
沒有今天就沒有明天 087
幹好小事才能幹大事 092
不懂就問，新人問出好印象 096
職場著裝要以工作為重心 100
明白學歷不代表能力 104
懂得經驗是財富 108

Step5
職業溝通
——出色溝通最容易贏得認可和機會
溝通最考驗工作能力 115
熟練掌握三種職場溝通方式 119
溝通中注意把握原則 124
會說要先學會聽 129
“刺兒頭”型同事的對話技巧 134
匯報工作學會量化 139
工作溝通必須明確結果 143

Step6
適時表現
——找到可以迅速晉升的契機
勇於接受新任務 149
竭盡全力做到最好 154
特長要爭取機會表現 160
不介意做分外事 165
學會站在上司立場想問題 170
提建議是個好時機 174

Step7
理智抗挫
——換工作並不是解決問題的辦法
工作不可能永遠順風順水 181
挑戰、壓力與機會並存 186
薪酬問題的邏輯 191
跳槽的成本有多大 196
你是否到了跳槽的時機 201
跳槽是“芝麻開花”還是逃避現實 206
越跳越高才是好選擇 211

Step8
努力上進
——走上自信幹練的職場達人之路
職場規則必須從零學起 219
達人之路必須不斷充電 224
重新定位自己 228
做好職業規劃 232
提升個人價值，塑造個人形象 236

李明剛剛大學畢業，接著進入一家汽車零部件公司的物流部工作，擔任倉庫管理員。
公司給每一名新晉員工都安排了入職培訓，內容主要為公司概況、各部門簡介等，然後會給大家發放"崗位細則"，讓他們自己閱讀。李明覺得培訓根本就是在浪費時間，對於培訓內容，他也只是大概看了一遍。
培訓結束後，大家進入各自的崗位，開始工作。
物流部主管簡單地和李明介紹了一些日常工作，便招呼大家搬運貨物去了。這時候，司機小王走過來，對他說："李明，我需要扳手，車門上有一顆螺絲松了。"李明便取了扳手給小王，卻沒有讓他登記"工具領用表"。又過了一會兒，采購員沈阿姨過來敲門，李明問她有什麼事情，沈阿姨說："剛剛買回來的勞保用品要放進倉庫。"隨即，李明幫助她把好幾大箱物品搬了進來，不過，他沒有清點數目，只是把清單放在箱子裏就轉身回到座位。
幾天后的早上，生產車間的胡師傅過來借扳手，李明說："胡師傅，扳手借給王司機用了。"胡師傅說："怎麼會呢？你是不是記錯了，我前天是看到小王在用扳手，我剛剛準備問他要，他說早還給倉庫了。你把領用表拿過來，我看看是誰借走了。""什麼領用表？"李明很詫異。胡師傅大吃一驚："你怎麼會不知道？領用工具和勞保用品都是要登記的，等還回來的時候再劃掉。"李明趕忙去找小王，兩人理論了半天，最後小王一拍腦袋說道："啊，不好意思，我丟在車上了。"說完，便拿給了李明。
快到中午的時候，生產部主管過來領勞保用品，他數了一下箱子裏的物品，對李明說："手套少了兩雙。""不會啊，這裏一般沒有人進來，怎麼會弄掉呢？"這時候，物流部主管走了過來，得知情況後，責問李明貨物入庫時為什麼沒有清點數目。