點亮心燈，培養健康職業心態（簡體書）

金虎男，前LG電子營銷學院總監, 在職期間主要講授領導力, 職業化, 市場營銷, 輔導技巧等課程。

《點亮心燈,培養健康職業心態》每章前有章首畫一幅，每節包括看漫畫、亮觀點、讀故事、學技巧四部分，結構清晰，漫畫風趣，語言生動。方便讀者在輕松愉悅的氛圍中感悟和學習相關知識，並成為擁有健康心態的卓越員工。《點亮心燈,培養健康職業心態》適合企業管理人員和普通職員閱讀，也可作為企事業單位的員工培訓用書。

工作心態是決定員工能否贏在職場的一個重要因素。健康的心態能帶來積極的工作態度，積極的工作態度能帶來高效的執行，最終會促成個人和企業的共同成功。職場中往往有兩種人，第一種人覺得工作是件輕松愉快的事情，第二種人覺得工作中充滿了痛苦。前者往往進步飛快、業績優良，後者卻總是止步不前。歸根到底，能成為哪種人關鍵取決於工作心態。
那麼，什麼樣的心態才稱得上健康呢？簡而言之，健康的工作心態就是：發揮你的全部潛力，努力去做到最好。
為了幫助員工養成健康的工作態度，我們挑選了十個重要心態來進行具體闡述，它們分別是雄心、決心、信心、愛心、誠心、耐心、虛心、平常心、感恩心、自修心。
1.雄心：點燃你心中想要成就一番大事業的激情，使你成為一個有理想的人。
2.決心：提升員工在工作中克服萬難、不達目的誓不罷休的意識和能力。
3.信心：幫助你找到自己的過人之處，並使你相信自己可以做得很好、很棒。
4.愛心：愛你的工作，愛你的同事……有愛，一切都會變得很精彩。
5.誠心：坦誠無欺，遵守承諾，敬畏你的事業，這會使你擁有信譽和成功。
6.耐心：學會在寂寞、煩躁和苦難中堅持下去，成為笑到最後、笑得最美的那個人。
7.虛心：謙虛一點，謙讓一點，這是贏得他人好感和不斷進步的前提。
8.平常心：用一顆平常心去面對職場中的各種變化，你才能避免患得患失和大起大落。
9.感恩心：對那些幫助過你的人心存感激，願意無償為別人做些什麼。
10.自修心：沒有人是完美的，但自修心態可以讓你不斷自省、持續提高，變得越來越完美。
職場中，我們拼的不只是智商，更多的還是拼情商。但凡在事業上取得卓越成就的人，無一例外都是高情商，並擁有健康的工作心態。
就讓我們共同踏上培養健康心態的旅程吧!
在本書編寫的過程中，資源中心的孫立宏、劉偉、劉井學、劉寶麗、楊揚負責資料的搜集和整理，設計中心的鄧長發、廖應涵、王建霞、李蘇洋、王玉鳳、任玉珍、唐娟、宮小龍負責圖表和插圖的設計，案例故事中心的謝慶強、李芳、葉春梅、劉茅山、李大斌、朱興美對本書的設計思路和體系給出了具體修改意見，圖書中心姚小鳳、薑巧萍、李育蔚審閱了部分內容，在此一併表示感謝。
弗布克 案例故事中心
2012年4月

前 言
第一章 心有多大，舞臺就有多大 1
活著就是為了改變世界 2
生來平凡並不代表一生平庸 4
不想當將軍的士兵不是好士兵 6
活著就是為了改變世界 8
從沒想過要爭第二 10
偶像就是用來超越的 12
潛龍在淵，其心在天 14
要喊口號，更要行動 16
野心過大將會難以承受 18
第二章 決心要成功的人，已經成功了一半 21
決定你命運的是決心而不是環境 22
100%的意願才會有100%的行動 24
緊要關頭需要當機立斷 26
決定了就不要再輕易變卦 28
命運應該掌握在自己手裏 30
撞到南墻也不要輕易回頭 32
給自己下最後通牒 34
不要給軟弱尋找藉口 36
第三章 自信是偉大行動的首要條件 39
相信自己行，這是一種成功信念 40
每個人都有閃光點 42
不要自卑，更不要自棄 44
越是卑微，越是要高看自己 46
去做害怕的事，害怕自然會消失 48
準備充分是信心的源泉 50
為自己的成就而歡呼 52
失敗並不意味著自己不行 54
要相信未來是光明的 56
第四章 愛心之花盛開的地方，工作才能多姿多彩 59
對你所做的事情要有一種愛 60
以愛為線，織一張人脈網 62
最值得你愛的人是自己 64
把最完美的關懷獻給顧客 66
多一份奉獻就多一份快樂 68
贈人玫瑰，手有餘香 70
不要太在意回報 72
擁有共贏心態，成就精彩人生 74
第五章 做人做事，都是心誠則靈 77
君子養心，莫善於誠 78
交流的最高境界是坦誠相待 80
欺騙是最令人討厭的惡習 82
君子一言，駟馬難追 84
做最真實的自己 86
不要在背後非議他人 88
敬畏你所從事的事業 90
任何時候都不要敷衍了事 92
有多少付出就有多少收獲 94
第六章 永不放棄的心態是成功的源泉 97
耐得住寂寞，方能成得了大業 98
心急吃不了熱豆腐 100
與人交往，不要有厭煩之色 102
勝利屬於堅持到最後的人 104
成功最怕的是見異思遷 106
在哪里跌倒，就在哪里爬起 108
做事貴有恆，不在一朝勤 110
不要做職場“跳蚤族” 112
聽從你內心的呼喚去取捨 114
第七章 空杯心態：做謙虛而不滿足的人 117
金無足赤，人無完人 118
三人行，必有我師焉 120
知之為知之，不知為不知 122
懂得請教，方能走向成功 124
隨時清空你的杯子 126
莫向人前滿自誇 128
謙謙君子，溫潤如玉 130
人不可過謙，事不可過讓 132
第八章 快樂的源泉是保持一顆平常心 135
閑看庭前花開花落 136
淡然面對成敗，莫要患得患失 138
比天空更廣闊的是胸懷 140
學會原諒自己 142
猝然臨之而不驚 144
善戰者，不怒 146
控制情緒，點到即止 148
壁立千仞，無欲則剛 150
人生在世，難得糊塗 152
第九章 幸福需要一顆感恩的心來創造 155
幸福不是你一個人創造的 156
不要用抱怨的眼光看世界 158
公司是你生存和成長的基礎 160
知遇之恩當永生不忘 162
別人的幫助要永記心頭 164
沒有了客戶，也就沒有了一切 166
傷害過你的人讓你成長 168
用一顆真誠的心去回報社會 170
忘恩是最大的惡習 172
懂得感恩，才能有所收獲 174
第十章 擁有自修心態，爭做最好的自己 177
人貴有自知之明 178
自助者，天助之 180
男兒立身需自強 182
過有尊嚴的生活 184
想征服全世界，就要先征服自己 186
吾日三省吾身 188
知過能改，善莫大焉 190
驕傲自滿是個可怕的陷阱 192
自修的底線是堅守原則 194

亮觀點：事前準備，自信滿滿
毫無準備就顯得底氣十足，那不是自信，而是自大和狂妄。哪怕自信如諸葛亮，巧借東風也要基於他對于天文地理知識的熟知。平時表現不好的員工，不妨多準備和積累，這樣才能自信，才能在工作中遊刃有餘。
讀故事
柴靜曾經夢想自己成為一名電臺主持人，一次偶然的機會，她爭取到一次面試機會。面試的時候，她發現辦公室裏居然來了五十多個人。更糟糕的是，電臺領導問這些面試者，誰學過播音，結果大家都沒有學過。
其他所有人都在那一刻選擇了放棄，只有柴靜堅信自己還有機會。因為雖然不是播音出身，但是自己平時留心播音方面的知識，做了大量的訓練，她相信自己的音質音色和播音能力。隨後，她來到學校廣播站，自編自導錄制了一個節目，叫做“別樣的聲音”。她自己介紹一本書，根據內容和意境配上不同的音樂，然後，不顧天氣炎熱，又趕到電臺，將帶子交給了負責面試的主持人。主持人聽了一段後馬上就作了決定，讓柴靜當天晚上就來電臺做節目。從那以後，她就成為這座省城電臺的客座主持人。
學技巧
找出你所在行業需要的技巧、知識，每天學習15分鐘。
參加會議前要瞭解開會的主題，然後圍繞它進行準備。
面試時，要在瞭解企業、專業、禮儀和儀表上下足功夫。
丟掉臨時抱佛腳的壞習慣和心態。
亮觀點：鼓勵自己，培養信心
微軟亞洲工程院院長張巨集江從小就相信自己是最聰明的。他說“即使我常常不如別人，但我還是對自己說：我能比別人做得好。”不吝嗇對自己的鼓勵和暗示，這樣才能為繼續前進培養信心。
讀故事
一位著名教練在訓練球員時，總是要求隊員回憶自己最為得意的一場比賽。他甚至要隊員把最得意的比賽和一個固定動作聯系起來，這樣每次做這個動作的時候，隊員就會下意識地感受到自己的成就感，藉以提升自信。
無獨有偶，李開復也曾在一本書中寫道，微軟亞洲研究院的主任研究員周明小時候在“學生勞動”中刷了108個瓶子，打破了紀錄，從而獲得自信。從那以後，他時常拿這件事情來鼓勵自己。周明說：“我原來一直是沒有自信心的，但是這件事給了我自信。這是我一生中最快樂的經驗，散發著一種迷人的力量，一直持續到今天。我發現了天才的全部秘密，其實只有6個字：不要小看自己。”自信是一種意識，適當鼓勵自己，能夠使大腦得到積極的記憶，這樣，不知不覺，人就會變得樂觀自信了。
學技巧
回憶近期你得到的好成績，鼓勵自己一下。
記住上司或者同事對你的真誠誇獎。
每週找三件值得自己小小得意的事情，反復記憶。
跟思想積極、善於鼓勵你的人交朋友。