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作者簡介
李慧波,團隊精神建設第一書作者
北京石油管理幹部學院教授,國內資深培訓師。主要致力於“團隊精神”、“團隊執行”、“有效激勵與溝通”、“情緒管理和心理減壓”、“職場女性心理減壓和身心健康”、“領導藝術與管理方法”、“企業文化”等領域的研究和課程講授。參與勞動和社會保障部、國務院發展研究中心等國家級課題調研,主持中國石油等多個省部級大型課題的調研工作。累計發表社會學、企業管理、文學類論文一百餘萬字。是中共中央組織部、北京大學、清華大學特聘教授、應邀為財政部、中央黨校、中國人民銀行、中國銀行、建設銀行、華夏銀行、國家電網、中國石化集團、中國石油天然氣集團公司、中國化工集團、延長油礦集團、北京市公安局、天津市邊防總局、黃岩市教育局、華為集團、海爾集團、北京證券、江蘇徐工集團等1000多家國家機關、企事業單位進行培訓。著有《情緒自控力》、《團隊精神》、《團隊執行》、《高效能團隊》、《團隊激勵》、《團隊力量》等。以專家的身份接受了新浪網、和訊網、《人民政協報》、《金融時報》、《中國化工報》等多家媒體的專訪。
目次
寫在前邊
推薦序
第一章 避開“團隊精神”的誤區
一、 缺乏共同目標時人多≠力量大 / 00
二、 沒有使命感只能從忙到盲 / 00
三、 以一當十易,以十當一難 / 0
四、從激動到心動還要行動 / 0
五、助人助己助雁隊高飛 / 0
六、一滴水想不乾涸只有融進大海 / 0
第二章 制度建設是團隊管理的基礎
一、有規有矩乃成方圓 / 0
二、被執行的制度才是制度 / 0
三、領導者是最重要的執行者 / 0
四、優先解決系統中的“腸梗阻” / 0
五、人人都對團隊形象負有責任 / 0
六、規範管理讓企業做大做強 / 0
第三章 員工需盡職盡責盡心
一、明確目標:選對池塘釣大魚 / 0
二、堅決執行:只為成功想辦法 / 0
三、支持領導:水漲船高提升自己 / 0
四、愛崗敬業:在平凡中追求卓越 / 0
五、 勇於擔當:責任勝於能力 / 0
六、真誠互助:你和企業獲得雙贏 / 0
第四章 領導要識人用人聚人
一、團隊領導應具備的特質 / 0
二、 具備慧心慧眼挑兵選將 / 0
三、讓每個人做最好的自己 /
四、發揮“懶螞蟻”的獨特作用 /
五、 取長補短不如揚長避短 /
六、瞭解人性,變馬為龍 /
第五章 人人都可成功
一、“鞭打快牛”與“啟動休克魚” /
二、“雨後送傘”與“雪中送炭” /
三、讓獵狗和兔子都跑起來 /
四、用好“鯰魚”和“馬蠅” /
五、“皮格馬利翁效應”與“激將法” /
六、“南風效應”與“北風法則” /
第六章 溝通是團隊管理的潤滑劑
一、溝通從心開始 /
二、不僅要傾訴更要傾聽 /
三、說什麼和怎麼說都很重要 /
四、善用“保齡球效應”變不滿為認可 /
五、少用嘴抱怨多用手實幹 /
六、處理衝突有技巧 /
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