商品簡介
以應用服務提供商(Application Service Provider, ASP)服務模式為代表的信息服務外包逐漸成為中小企業實現信息化的有效途徑。然而,在實際運作中,由客戶企業與ASP構建的外包合作關系中存在由信息不對稱所帶來的風險。本書以激勵機制設計理論為基礎,研究如何在不對稱信息下通過外包合同的設計以激勵ASP顯示真實的服務能力信息、成本信息,付出所期望的努力水平,并考慮外界網絡條件、雙方合作時間的影響,從而為不對稱信息下應用服務外包關系的建立與協調提供有意義的參考和理論研究框架。
作者簡介
唐國鋒,博士后,重慶交通大學經濟與管理學院講師,中國物流學會會員,重慶市“可持續建設與風險管理研究中心”研究員,長期從事有關現代服務業管理理論與應用研究。作為主研人員參研國家社會科學基金項目2項,國家自然科學基金項目2項,重慶市社科規劃項目1項。在《中國管理科學》《科研管理》《系統工程理論與實踐》等學術期刊及國際會議公開發表相關論文10余篇,主題涉及服務外包合作關系建立與協調、服務供應鏈管理等。
目次
目 錄CONTENTS
1 導 論0011.1 研究背景與問題的提出0011.2 本書的研究目的和意義0051.3 本書的研究思路與主要內容0061.4 本書的特色與創新0092 相關基礎理論及文獻綜述0112.1 引言0112.2 應用服務外包的研究0122.3 應用服務供應鏈的研究0192.4 應用服務供應鏈節點企業間合同的研究0343 逆向選擇下應用服務外包激勵合同0383.1 引言0383.2 問題描述與模型假設0403.3 模型建立0413.4 模型求解0433.5 模型分析0443.6 本章小結0494 道德風險下應用服務外包激勵合同0504.1 引言0504.2 隱藏網絡信息下的應用服務外包激勵合同0504.3 軟硬件努力水平不可觀測下的應用服務外包激勵合同0614.4 考慮合作時間影響的應用服務外包激勵合同0774.5 “一對多”模式下的應用服務外包激勵合同0924.6 本章小結1045 逆向選擇與道德風險并存下應用服務外包激勵合同1065.1 引言1065.2 問題描述與模型假設1085.3 模型建立與分析1095.4 合同性質分析1165.5 案例分析1195.6 本章小結1206 需求不確定下應用服務外包市場風險分擔合同1216.1 引言1216.2 問題描述與模型假設1236.3 模型建立1266.4 應用服務供應鏈風險分擔合同1276.5 數值分析1306.6 本章小結1377 結論與展望1397.1 本書的結論1397.2 后續研究展望141參考文獻142