商品簡介
你有沒有本來打算與他人好好合作,但後來因為固執己見而使談判僵持不下?
你有沒有在本打算說“不”的時候,還是說了“行”?
你有沒有在想要闡明觀點或表明立場的時候,卻閉嘴不言靜靜地坐著?
你是不是一次又一次在那些火藥味爆發的時刻無法保持冷靜?
你有沒有過本來打算聽從你搭檔的意見,但最後發現自己大喊大叫,或者乾脆就轉身離開了?
你有沒有在想要保持冷靜的時候,卻表現得充滿抵觸情緒,暴躁不安?
你有沒有在說完什麼話之後,追悔莫及?
你有沒有曾經試圖想要打破所有人對你的看法,但在關鍵時刻卻依舊覺得太害怕或是擔心自己無法承擔起“責任”的重擔,從而最終放棄了冒險的嘗試?
你是否曾經感覺到你的激情和生活的目標背道而馳呢?
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如果你的回答是“Yes”,那麼你迫切需要閱讀這本彙集了哈佛大學談判項目組最新成果的《哈佛談判心理學》。
哈佛大學著名談判教授艾莉卡·愛瑞兒·福克斯女士通過20餘年的企業運營與教學研究發現,個人要想取得談判的勝利,首先要學會與自我談判,即把完美的自己請出來坐在談判桌前。而要請出完美的自己,則需要保證內心的平衡。每個人內心都有四大成員:夢想家、思想者、戀人、勇士。夢想家思慮前景,思想者分析現狀,戀人關注人際關係,勇士推進行動。除此之外,內心還有三大促變者:守望者、船長、旅行者。守望者觀察四大成員的反應並發出信號,船長決定採取何種措施應對,旅行者提供人生情境,帶著四大成員面對機遇和挑戰。三大促變者與四大成員互相配合,讓個人趨近完美的本我,這樣你就會在談判桌前無往不勝。
目次
中文新版序言
推薦序
比菜譜更重要的是,有個好廚子
第一部分 創造持久的改變
第1章 理想反應與現實反應的落差
第2章 發現你的內在談判專家
第3章 夢想家、思想者、戀人、勇士
第4章 拋開戰術板打比賽
第二部分 平衡你的自我映象
第5章 可能性――看清夢想家的願景
第6章 視角――瞭解思想者的洞見
第7章 人――觸碰戀人的心
第8章 效能――帶上勇士的劍和盾
第三部分 深入你的本心
第9章 感知――喚醒你的守望者
第10章 在場感――讓船長掌舵
第11章 旅行――與旅行者共同成長
後記
致謝