表達力：成為演講高手的5步法則（簡體書）

1.高管演講教練賀嘉老師
曾輔導長江商學院CEO班，曾輔導過1000餘位高管，曾輔導過柳岩、鄒市明、肖央等明星，曾為數十家知名企業做演講培訓。
2.名人推薦
《掌控關係》作者熊太行、《爆款文案》作者關健明、“十點讀書”創始人林少、百萬粉絲公眾號“Spenser”創始人陳立飛、《洋蔥閱讀法》作者彭小六、虎嗅創始人李岷、上市公司風語築董事長李暉、騰訊雲行業方案總經理鄭立鵬聯袂推薦
3.寫給渴望提升公眾影響力的年輕人
賀嘉老師教你成為演講高手的5步法則！願意聽、記得住、能傳播，讓你的想法輕鬆深入人心。

 

在職場人微言輕，說話沒有人聽怎麼辦？
面對人群發言，感到非常緊張如何緩解？
如何用語言抓住別人的注意力，讓對方感興趣？

賀嘉老師通過自己近十年的高管演講教練經驗，基於表達力的跨學科基礎，提煉了“願意聽、記得住、能傳播”的演講標準。同時，作者根據上千場的演講經驗，提煉出了成為演講高手的5步法則。
1.高質量輸入。
2.針對性的目的。
3.完整的思維體系。
4.有套路的輸出。
5.不斷迭代的反饋。

表達力就是影響力，5步法則，讓你的想法輕鬆深入人心。

賀嘉

高管演講教練。
曾輔導長江商學院CEO班。
曾輔導和培訓攜程網董事長梁建章、今日頭條高級總監陸芳、FT中文網高管等1000餘位演講。
曾輔導過柳岩、鄒市明、肖央等明星演講。
曾為華為、微信、網易、今日頭條等知名企業客戶做演講培訓。
知乎賬號“賀嘉”，被21萬人關注；抖音賬號“賀嘉演講教練”，擁有65萬粉絲。

賀嘉老師在演講方面給我指了一條高效的路，那是他披荊斬棘開出的路。這本書也能夠幫到你，讓你更自信地說話，更自信地對著更多人說出你想說的話。
——得到《關係攻略》作者熊太行
對於想要銷售自己的個人和企業而言，兩項能力很重要，一項是文案，另一項就是演講。賀嘉老師是我在演講方面很厲害的朋友，推薦你學習這本《表達力》。
——《爆款文案》作者關健明
我觀察身邊很多成功者，發現他們都有一個特質，就是表達力極強。因為表達力背後展現的其實是一個人的思維能力。表達力可以訓練，也值得訓練。賀嘉這本書裡的方法實用性很強，推薦給大家。
——“十點讀書”創始人林少
在我看來，表達zui重要的不是技巧，而是氣場的穩。而賀嘉，是我見過氣場zui穩的表達者。
——Spenser，百萬粉絲公眾號“Spenser”創始人
表達力不只是簡單的溝通或演講技巧，本質上而言，它取決於你如何認知外部世界與自己，你能否站在聽眾角度去思考，你想要給別人帶去什麼價值。訓練與提升表達力，可謂對三觀的“倒逼式”考驗。你能否過關，能升到幾級？賀嘉提出的這個課題，國民都逃不過啊。
——李岷，虎嗅創始人
傳統行業數字化轉型必然發生，同時迎來產業互聯網時代，對外分享演講越來越頻繁，本書提供體系化鍛煉演講表達力的解決方案。
——騰訊雲行業方案總經理鄭立鵬
《表達力》讓想渴望展現自己的群體領悟到溝通的四個境界——敢於表達，熟練表達，個性表達，思想表達，在課程的學習中漸入佳境。
——李暉上市公司風語築董事長
賀嘉老師的《表達力》闡述的是有效傳播、認知升級和理解人性的方法，是你打造個人影響力必須學習的一本書。
——彭小六《洋蔥閱讀法》作者

 表達力就是影響力，影響力就是變現力

 

我們定義的創業者，不僅僅是指那些擁有一家公司的人，只要他是試圖通過提升自己的認知，和更多的人達成協作，做一件前所未有的事，他在我們的眼裡，就是一個創業者。

——羅振宇

 

表達力就是影響力

我們先來看一系列問題，如果符合你的情況，你可以在心裡打個鉤。

你在職場人微言輕，說話沒有人聽。

面對人群發言，你會感到相當的緊張。

如果有機會表達自己的看法，你一般會躲起來，讓給別人。

演講中，你說了很多，但是聽眾記住的很少。

你不知道如何用語言抓住別人的注意力，讓對方對你感興趣。

 

如果以上5種問題，你符合1項，那麼恭喜你，你的表達力還是不錯的；

如果你打鉤的在2—3項，說明你的表達力有一定的提升空間；如果你打鉤的超過3項——你可真的要好好提升一下表達力了。

不難發現，在職場中職位越高的人，講話的機會就越多：有跟員工非正式的談話，也有部門會議，或者是公司年會、產品發布會，還有行業裡的分享會、媒體採訪等。

並且，一個公司裡的中層大約70%的時間都在開會，他們其實就是在用語言和文字去影響他人。

一個人的表達力關係到他在公司內的影響力。

 

10倍影響力＝10倍收入

我20歲出來賺錢，從一無所有，發展到身無分文，再從身無分文拼搏到負債累累。這就是我，不一樣的煙火。我就是我，我看自己都冒火……

——網絡段子

 

新媒體的“雞湯”喝了幾年之後，越來越多的人還是感覺到迷茫、失落、難過，甚至感覺到一陣陣的絕望。

作為一個自媒體人和高管演講教練，我在兩三年的時間裡接觸了很多迷茫的年輕人和中年人，其中有些人已經是公司的總監了，但是他們對於自己的未來想得還不是很明白。

大多數人所謂的“迷茫”多是因為收入無法匹配自己的慾望，想不清收入和自己的工作付出之間的關係。

在這裡，我可以明確地說，一個人的收入和自身的影響力是有關係的。

英特爾公司前CEO安迪·格魯夫在《格魯夫給經理人的第一課》這本書裡寫道，“領導者的績效應該是以他影響著團隊的整體績效來衡量的”，這就是在考驗你的影響力，而你在影響他人的過程中，不可避免地要用到兩種工具：語言和文字。

丘吉爾在敦刻爾克大撤退時，“我們永不投降”的演講大大激發了失敗的時刻盟軍的戰鬥士氣，這就是語言帶來的影響力。

如果你能產生10倍的影響力，能夠帶來的是你原先收入的10倍。這一點不僅對於職場人士來說是成立的，在新興的自媒體領域也成立。

如果說百萬粉絲的自媒體，一年的收入是千萬量級，那麼千萬粉絲的自媒體一年的營收就可以用“億”這個單位來衡量。

 

用好五步法，成為表達高手

我發現大多數人的表達問題集中在以下五個方面。

·缺少目標——說了跟沒說一樣。

·缺少高質量輸入——講的故事缺乏細節，也缺少打動人心的元素。

·思維不成體系——表達就缺少洞察。

·輸出時不注重形式——如果缺少一些互動，就沒有辦法抓住聽眾的注意力。

·從不收集反饋——這是最重要的一點，在表達後從不收集反饋。

如果你不收集聽眾的反饋，你就不知道你的表達是否達成了目標，你也不知道怎麼樣讓表達變得更簡潔和有效。

而普通人和高手的最大區別就在於“套路”——普通人沒有套路，而高手有套路。

 

表達力五步法：

高質量輸入—針對性的目的—完整的思維體系—有套路的輸出—不斷迭代的反饋

用好“表達力五步法”，就能讓表達這件事達到一個良性循環。

①高質量的輸入，是指在系統性地表達之前，你要先了解其他人的表達風格、受眾的偏好，你要有獨特的信息來源，並且能夠講出一些讓人恍然大悟的故事。

在本書中，我會教你如何構建5種高質量的信息源，20類蒐集素材的方法，通過提問獲取有效信息的“4F提問法”（fact——事實，feeling——感受，fantasy——想像、幻想，feat——行動、功績）。

②針對目標的表達。如果你的目標是針對銷售，可能你需要寫文案；如果你希望獲得傳播，你分享的可能是故事。針對不同的表達目標，我們要有不同的套路。

我會針對分享、匯報、激勵、銷售這4種不同的表達目的，教你4種不同的表達套路。

③構建完善思維體系。

為什麼有人可以把舊話題寫出新意？

為什麼有人能寫出深刻、富有洞察力的文案？

為什麼有人可以持續不斷地產出段子？

底層都是一套思維體系的積累。我會教你構建思維體系3W1H框架，以及3種常見的方法論模型。帶著你成為一個思考既有深度，又有廣度，而且還能把握細節的人。

④有套路的輸出。同樣是講話，有些人講了很多，但聽眾能記住的很少。有的人講的很少，但是聽眾都記住了。這就是在表達上，有套路的人和沒套路的人的區別。

這一部分我將分成演講和寫作兩部分具體來講，我將教你15種演講的模塊、3種快速寫作的套路。更重要的是教會你好演講的3個標準和好文章的3種感覺。只有知道什麼是好的表達，你才有可能做到。

⑤多次迭代的反饋。通過了解表達的效果，更好地改進輸出的方式以達到我們的表達目的。

我會在這一部分教你“复盤”和“雙環學習”這兩個方法。

也許你的表達能力只有60分，通過學習本書的內容並刻意練習，你的表達力可以到80分，再通過不斷收集反饋和迭代，你的表達力可以達到90分的水平。

在本書的第十章，我會給你提供一系列的表達力工具。比如用來收集演講靈感的故事畫布，用來準備演講內容的演講內容設計表，以及彩排時用於對照提高演講現場表現力的演講彩排自檢表。這些工具，都是你學了可以直接拿來用的。

 

我相信，無論是在商場還是職場，擁有良好表達力的人都是稀缺的。

一個人要建立影響力，首先從提升表達力開始。

而10倍的影響力，能夠帶來10倍的收入。

影響力，將是未來比流量更值錢的“貨幣”。

第一章 移動互聯網帶來的表達紅利

如果每10年有一次致富機會，這是離你最近的一次嗎/ 012

如何成為一個有趣的人/ 017

流量時代，如何用表達贏得信任/ 023

你與升職加薪的同事差在這一點/ 030

表達力可以讓我們變得更好/ 035

如果我們想提高表達力，需要在哪些方面下功夫/ 040

 

第二章表達力模型

表達力的跨學科基礎/ 050

表達高手不會告訴你的表達力模型/ 060

用好這6個心理學原理，提升表達自信/ 065

 

第三章表達的目標

如何設定合理的表達目標/ 074

表達的4種目的/ 080

如何提升自我效能感/ 086

以終為始，成為解決問題的高手/ 091

像高手一樣拆解問題/ 094

5個表達目標的錯誤經驗，每個至少值1萬塊/ 099

 

第四章輸入

一開口就被老闆罵，因為你沒問對問題/ 106

有目的地學習是怎樣一種體驗/ 112

高質量輸入，有什麼價值/ 118

表達力的20個素材來源/ 125

為什麼你買了一堆網課，但還是越來越迷茫/ 131

 

第五章如何構建自己的思維體系

你和表達高手就差了這關鍵一點/ 138

如何快速搭建思維體系/ 145

如何深度思考/ 151

如何提升你把握細節的能力/ 158

在構建思維體系過程中，你犯了哪些錯/ 164

 

第六章語言輸出——演講

演講，也要走群眾路線/ 170

好演講的3個標準/ 176

消除演講緊張的12種方法（入門） / 182

如何做一個讓人想加你微信的自我介紹（入門） / 185

看了3年羅振宇的跨年演講，從中學會的5個演講套路（中階） / 190

實戰乾貨：如何準備一場10分鐘左右的劇場式演講（中階） / 197

清單：高管常用的15種演講模塊（高階） / 202

如何寫出一句容易被人記住的金句（高階） / 207

 

第七章文字輸出——寫作

迷茫的年輕人，我為什麼建議你寫作/ 216

好文章的3種感覺/ 222

寫作的2個模板〡普通人如何運用寫作打造線上影響力/ 226

堅持寫作過程中，你可能碰到什麼問題/ 233

文章沒人看，是因為你不知道這10種起標題技巧/ 238

寫出爆款文章後的幾點感悟/ 244

 

第八章反饋

主動尋求反饋，每天迭代一個版本/ 250

如何借助反饋，提升你的表達能力/ 256

 

第九章認知升級，表達力才會提高

哪些瞬間讓你發現貧窮限制了你的想像力/ 268

為什麼有些人的人生像“開掛”了一樣/ 272

什麼事情是你當了領導才明白的/ 275

有哪些大家不說，但需要知道的社會規則/ 280

別做被小公司毀掉的年輕人/ 283

什麼樣的人容易當領導/ 288

小姐姐心目中什麼樣的人算是會聊天/ 292

努力工作的員工會讓老闆感動嗎/ 298

 

第十章表達力工具箱

高管演講能力模型/ 306

高管公開表達能力評估表/ 307

故事畫布A3版及使用說明/ 308

演講內容設計表/ 309

演講彩排自檢表/ 310

向老闆匯報的3種套路/ 311

搞定下屬的一分鐘管理/ 312

 

結語/ 會表達的人都掌握了哪些一般人不知道的方法

附錄/ 318

好演講的3個標準

為什麼厲害的銷售員薪酬一般要比工程師高？
一個畢業3年的IT工程師，平均月薪在1萬元左右；一個畢業3年的優秀銷售員，平均月薪在2—3萬元，還不算年底的獎金。是什麼導致了這麼大的收入差距呢？
原因就在於銷售員這個崗位離錢最近，他們通過自己的演講，把公司的產品賣給客戶最後變成錢。相當於他們通過演講，一次性完成了兩件最難的事：把想法塞進別人的腦袋，把錢裝進自己的口袋。
在傳統行業裡，很多公司CEO都是銷售員出身正是有著類似的原因。
對於那些資深的銷售員而言，當你手頭有了足夠的客戶，你就可以自己單幹。賣別人的產品或者是建工廠生產客戶需要的產品，實現更高的利潤。
銷售員出身的企業家，大多都是很善於表達自己的人。
至於美國總統這樣的官員更是通過一場又一場的辯論，大浪淘沙出來的。
對於喜歡攀比的老闆，給他們的匯報一定是突出重點。
“最近我們的友商又上了什麼新項目，對於我們的業務可能的影響是……我們可以採取的應對措施是……”
在和客戶們交流的時候，他們能夠用話語有效擊中對方的內心，達成交易。
其實，哪裡有那麼多“懷才不遇”，只是老闆沒有義務來賞識和發掘你的才華。
你不積極主動地去表達，老闆哪知道你有什麼能力。

好演講的3個標準：願意聽、記得住、能傳播
演講開頭，願意聽。
在我們演講的開頭，要用一個好的切入點激發對方的興趣。
如果對方不願意聽你講的東西，他可能會玩手機，或者是上洗手間，這就很尷尬了。
針對不同類型的聽眾，我們可以用不同的內容激發對方繼續往下聽的興趣。
《鬼穀子》第九：“與智者言，依於博；……與貴者言，依於勢；與富者言，依於高。”
講的是，你的聽眾是一群聰明人時，你就要用見識的廣博來打動他們；你的聽眾是一群社會地位比較高的人時，你就要和他們講趨勢；你的聽眾是一群有一定財富的人時，你就可以用用高雅的、清高的品格等打動他們。
好的演講開頭可以用一個故事，或者是一個問題帶入。
故事可以激發聽眾的好奇心，問題可以引發聽眾的思考，都是不錯的開場方式。
比如，我們可以講一個1993年升為上市公司總監的妹子的故事，來說明表達的重要性。
我們可以藉“傳統的零售怎麼了？”的問題，引出新零售的演講內容。

演講的主體，記得住。
基於艾賓浩斯的記憶遺忘曲線，我們在一天之後會忘掉今天對方演講內容的70%左右。
也正是因為如此，我們更是要主動為自己的演講設計對方能夠記住的點。
一個好演講，要能夠讓對方印象深刻，最好能夠增加一些故事+金句。
金句就是經過你的總結，比較簡潔而且朗朗上口容易記憶的句子。比如，在這篇文章裡，我希望你記住的只有一句話，這就是我設計的金句：“好演講的3個標準：願意聽、記得住、能傳播。”
就像羅振宇的3個多小時的跨年演講裡，為什麼有100多句金句？
本質上這些金句就是演講者總結出來，希望聽眾可以記住甚至二次傳播的內容。
另一種被驗證過容易被大腦記住的元素就是故事。
一個能夠讓人印象深刻的故事，一般包含6個要素：人物、衝突、改變、對白、細節、數據。
我之前寫過一篇名為《離開騰訊一個月，我照樣可以賺10萬》的文章，知乎上累計獲得7000多個贊，為公眾號“賀嘉老師”吸引了超過12000名粉絲。
文章裡表達了衝突，就是我離開了騰訊這樣的一流平台自己幹這樣的兩個不同選擇之間的衝突；也有數字，比如“照樣賺10萬”；還有對白“很多人覺得不理解我為什麼離開，我和他們說……”

演講後，能傳播。
當然，一個真正厲害的演講不僅僅可以做到聽眾願意聽，記得住，更厲害的是在演講後還可以廣泛地二次傳播。
比如Facebook創始人馬克·扎克伯格的演講《創造一個人人都有目標感的世界》，我發現，朋友圈裡總監以上的互聯網中高層，很多人都在轉發。
我後面問了幾個轉發的朋友，才算是搞明白了。
原因在於很多中高層都覺得自己的下屬雖然看起來好像每天都很忙，但實際上不知道在忙些什麼。
若你看到馬克·扎克伯格的演講說“人人都要有目標感”時覺得很有共鳴，轉給自己的下屬看看。
所以，你發現了嗎，真正能夠傳播的內容，是要能夠激發情緒上的共鳴的。
你也許會問，怎樣激發情緒上的共鳴呢？
簡單地說，面向基層多講故事，面向高層多講初心。
因為一線員工的抽象思考能力不一定特別強，反而是一些具體的故事和細節更容易打動他們。企業高層往往見多識廣，不太在意一兩個故事，反而是你為什麼要做一件事的初心，更容易引起共鳴。
就像有些電視劇裡說的“我在你身上，看到了當初的我”。是不是有點煽情……