TOP
英國出版界指標大獎肯定!A.F. Steadman 獲年度作家,《史坎德》系列帶你踏上熱血奇幻旅程
Your Customer Service Matters: 5 simple steps to a great customer service company
滿額折

Your Customer Service Matters: 5 simple steps to a great customer service company

商品資訊

定價
:NT$ 648 元
無庫存,下單後進貨(到貨天數約30-45天)
下單可得紅利積點 :19 點
商品簡介

商品簡介

Great Customer Service is not a given in today's business environment. In order to truly thrive in today's climate you must provide outstanding service. My book will give you a quick guide on what to focus on to engage and train your team to provide great customer service. The principles and guidelines that I have learned over the past 20 years are shared with you in a concise guide to building your customer service organization.

購物須知

外文書商品之書封,為出版社提供之樣本。實際出貨商品,以出版社所提供之現有版本為主。部份書籍,因出版社供應狀況特殊,匯率將依實際狀況做調整。

無庫存之商品,在您完成訂單程序之後,將以空運的方式為你下單調貨。為了縮短等待的時間,建議您將外文書與其他商品分開下單,以獲得最快的取貨速度,平均調貨時間為1~2個月。

為了保護您的權益,「三民網路書店」提供會員七日商品鑑賞期(收到商品為起始日)。

若要辦理退貨,請在商品鑑賞期內寄回,且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、發票、隨貨贈品等)否則恕不接受退貨。

定價:100 648
無庫存,下單後進貨
(到貨天數約30-45天)

暢銷榜

客服中心

收藏

會員專區