商品簡介
本書通過20多個生動有趣和發人深省的小故事,告訴我們解決問題的過程是有階段性和層次的,每個階段都有要注意的問題。換句話說,在每個階段都有讓我們一不留神就掉入的陷阱,避開這些陷阱,才能讓我們找到真正的問題所在。
本書核心內容:
·遇到問題時,先要定義清楚問題;
·解決問題時,先弄明白誰來解決問題及問題來源;
·重新審視問題時,想一想你是否真想解決問題。
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