SaaS商業實踐：SaaS企業從增長到盈利的秘密（簡體書）

內容簡介 這是一本系統指導讀者如何從零構建一個可持續盈利的SaaS企業的實戰性著作。本書是作者15年SaaS從業經驗的總結，歷時5年寫作而成。作者的初心是為SaaS從業者寫一本理想中的“SaaS教科書”，所以力求做到理論扎實、方法實用，既全面系統，又不失業務深度，書中的各種結論和實踐經驗都經得起反復推敲和實操考驗。 從產品、營銷、銷售到客戶成功，再到渠道、生態和增長，本書內容涵蓋SaaS業務的全生命週期。具體內容包括： (1)系統梳理SaaS的本質、分類與價值，理解其作為21世紀最重要商業創新的底層邏輯； (2)構建SaaS的商業認知基礎，深入瞭解ALAER業務框架與客戶成果金字塔； (3)深入認識SaaS產品管理的挑戰與演進路徑，搭建從市場定位到產品成功評估的系統框架； (4)以“細分市場+價值組合”為核心，詳解從0到1構建SaaS產品的完整實踐路徑。； (5)聚焦成果導向營銷，拆解線索獲取通路與轉化漏斗，打造高效可持續的營銷系統； (6)全面轉型傳統銷售思維，建立以成果為核心的訂閱銷售方法論，推動以客戶成功為目的的成交； (7)圍繞銷售組織建設、薪酬激勵、銷售漏斗等關鍵場景，提供落地執行工具與策略； (8)構建客戶成功的核心理論體系，強調留存、擴展、續約三位一體的業務目標； (9)從組織搭建到客戶旅程設計，系統呈現CSM管理、客戶分層與價值交付的實操路徑； (10)首次系統解析SaaS渠道建設的難點與策略，提出本土化可行的夥伴協作與管理模式； (11)聚焦API集成、應用市場與生態構建，描繪中國SaaS平臺化與生態躍遷的戰略藍圖； (12)圍繞收入運營、增長驅動與盈利能力，打通SaaS從增長到盈利的閉環路徑。 全書以“業務原理+執行實踐”為導向，落地SaaS的四大核心業務，讀者可以直接閱讀自己感興趣的內容，也可以帶著問題找到答案。