Consumidor de baixa renda

Este estudo identificou respostas afetivas decorrentes de perdas involunt嫫ias de posses simb鏊icas de indiv獮uos de baixa renda que no per甐do de 2003 a 2013 ascenderam socialmente, identificando-se como integrantes da classe m嶮ia brasileira. Esses consumidores, em decorr瘽cia de crise econ獽ica, sofreram perdas simbolicamente importantes que afetaram a constitui誽o de parte do seu eu. Partindo da compreens緌 de que perdas de posses simb鏊icas extrapolam a simples priva誽o material e estendem-se ?constru誽o de uma identidade adquirida, o trabalho prop髊 que respostas afetivas diante de perdas involunt嫫ias estabelecem forte rela誽o com as fases identificadas por KlerRoss (2000): nega誽o, raiva, barganha, depress緌 e aceita誽o. Foram entrevistados consumidores que haviam ascendido socialmente e, recentemente, foram atingidos pela crise econ獽ica, tendo sofrido abalos consider嫛eis em sua constru誽o do eu. As fases de rea誽o ?perda ficaram evidentes nas experi瘽cias vividas pelos entrevistados, contribuindo para o preenchimento de lacuna te鏎ica do entendimento de como perdas de posses simb鏊icas assemelham-se ?morte da identidade e afetam o eu e sua extens緌.