Negociar bem exige muito mais que conhecimento t嶰nico e planejamento. ?preciso prever instintivamente a ambi誽o, o pensamento e a a誽o da outra parte, al幦 de saber qual o momento adequado para colaborar e competir. Isso requer uma das compet瘽cias mais exigidas nos neg鏂ios. Estamos falando da Intelig瘽cia Emocional (IE). Neste livro, o leitor descobrir?os entremeios que envolvem a vertente da IE nas Negocia踥es, proporcionando-o uma mudan蓷 de mentalidade e fazendo com que o negociador possa: conhecer a si mesmo, saber identificar rapidamente o perfil comportamental do outro (M彋odo DISC), aprender como autorregular a sua emo誽o, potencializar a sua automotiva誽o, gerar empatia consigo e com o outro e ler a linguagem corporal da outra parte.
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