三民網路書店 中文圖書分類法 / 哲學類 / 個人倫理；修身 / 修養；社交禮儀

做事漂亮是你的實力，加上說話漂亮，人生就會無往不利！明明已經全力以赴了，工作上總是未受重用……請注意，原因可能就出在你的話說得不夠漂亮！想要跳脫「對話隱形人」的困境，只要抓回話題重點，一切都還來得及！※「對話偏差度」自我檢測──只要符合其中一項，請務必拿起這本書！▌當別人問「明白嗎？」，下意識會回答「明白！」▌總是把「我會盡力」、「我會加油」這種口號掛在嘴邊。▌常常聽不懂上司的指令，或被要求事情重做。▌工作三不五時就被追問進度：「那件事處理得怎麼樣了？」▌猶如對話隱形人，你的意見每次都被打槍……6大主題 ╳ 45招回話技巧 ╳ 33篇四格漫畫案例秒懂對話重點、舉一反三，話一出口就說到人的心坎裡。走到哪裡，你都是大家最信任的那個人。「事情交給你，最放心！」本書將針對「說話冗長又囉嗦」、「容易離題」、「時常講話沒重點」等各種職場上應該避免的說話方式，介紹最容易贏得好人緣的45個說話攻略。結合有趣的四格漫畫故事，輕鬆了解如何做到精準表達又討人喜歡，包括「提問的方法」、「重複確認的訣竅」、「三言兩語打動人心的聊天技巧」等溝通表達的方法。只要學會本書介紹的說話要領，掌握「重複確認」、「精準表達」和「提問方法」三大黃金原則，就能消除許多對話的誤會和阻礙，大幅降低日常對話造成的壓力。你將從一個常常說錯話、表錯情的「冒失鬼」，搖身變成大家眼中最善解人意的「職場心頭寶」，做人做事都事半功倍、如魚得水。不僅如此，還能贏得核心人物及重要人士的莫大信賴。＼任何人都適用的職場最強回話術／不需要口若懸河，也不必能言善道。想要一開口就有好人緣，真的一點也不難。贏得信賴，立即見效！ 🥇主管交辦任務時，不再老是「狀況外」！聽對重點，好感度先加80分。一分鐘精準對焦：1當場確認→ 2具體化→ 3常識要做筆記🥇厲害的「聆聽習慣」，三兩句就能讓別人想要「說更多」！用坐姿決定主導權，並掌握「咚、咚、噠──！」的節奏回應。🥇只要讓對方覺得「你懂我」，人際關係就不會變差。不要不經思考就回答「懂了」，而是主動重複確認重點，令對方安心。🥇冒失的人整天詞不達意，討喜的人句句讓人放心。溝通對話時，要掌握「4W2H」的原則，明確清楚地「把話說完」。🥇有水準的提問，讓你一秒擄獲人心、好感倍增。提問有道！避開五大「扣分提問」，掌握兩項「必知情報」🥇重要場合必備！若無其事啟動「暢聊模式」，任何人都能跟你聊

你不用絕頂聰明，但可以把話說得更聰明！哈佛、東大菁英頂尖交涉法，所有的生活難題，一開口就能解決！1,000冊認知科學和心理學研究精華集大成，100 %有效的55個高超技巧！【敦南新生活版主】Zen大【全職交易人】梁展嘉【人資小週末創辦人】盧世安【職涯名師、《藍老師生涯學堂》廣播節目主持人】藍如瑛必讀推薦！✓人際關係從此不再是煩惱，而是優勢。✓壓力大幅減輕，不受劇烈起伏的情緒影響。✓凡事能照計劃進行，順利得不可思議。✓不管做什麼工作，都可以順利勝任。✓邁向財富自由，休閒時間還更充裕。以上這些，都不是夢想，而是「聰明交涉」的成果。每個人都有得到幸福的權利。不過，有些人能善用這個權利，有些人卻難以做到。存在這種差異的最大原因，就在於「交涉力」。交涉，是「以柔克剛」的強大技術，越是弱勢的人，越應該學習「交涉術」。懂交涉的人，不但不容易被人看透，能妥善避免衝突，保存能量和靈活性，更能夠在關鍵時刻抓住勝機。日本企業「傳奇名師」犬塚壯志以在東大、哈佛所學到的「交涉術」為主軸，將1,000本以上認知科學、心理學等精華融會貫通，研發出獨一無二的「聰明交涉術」，讓你不爭執、不吃虧、不再被瞧不起，和所有人都能建立起對等關係，從此抬頭挺胸，邁向真正的理想人生。「聰明交涉」的五大特色：①對方還沒意識到，交涉就已經開始，或已經結束一旦讓對方知道你要開始交涉，反而會緊張壞事，讓一切自然發生自然結束。②不與對方正面衝突，贏的狼狽不是贏衝突只會消耗過多能量，縱使勝利也是慘勝。尤其，對手越強，發生衝突就越不利。③時刻保護自己，避免讓人抓到弱點以交涉為「盾」，不要落入對方手中。把交涉當做溝通上最強的防身術。④交涉不是誰輸誰贏，All-Win才是目標聰明交涉，是要建立與每個利害關係人，長期而良好的關係。⑤手段隨時機調整，隨目的改變，永遠有後手按照交涉的目的靈活選擇手段，且手段需有備案。

說話，不只是開口發聲。 修練言語的技藝，呈現真誠、溫暖、有力的自己， 為彼此創造深刻的連結。 想把話說進他人的心坎裡， 需要的不只是勤練技巧，更要回望內在， 了解身心如何協作、相互影響， 就能好好表達心中之聲，促成你想要的改變。 你的口語溝通，也是這樣嗎？ ◎受限於刻板印象，認為必須符合特定模式，才叫「好的表達」？ ◎以為口語表達的重點在於修辭、美聲、氣勢、精準出擊？ ◎說話經常「不經大腦」，事後才發現自己失言，懊惱不已？ 許多人明明已有不錯的口語表達基礎，也有足夠的學識與職場經驗，但溝通表達還是充滿挫折與困惑。 「把話說好」其實是一條漫長的修練之路，並不是口若懸河，就必能成為表達高手。除了善用頭腦，身心狀態與言談表現更是互為表裡。人們經常過著「自動導航模式」，下意識依循慣性行動而不自知，儘管方便省力，卻也讓我們難以察覺每個瞬間的身心感受，忽略腦中的所有念想。 本書中，作者結合了心理學、生物學、腦科學、身體律動、當代正念等學理背景，加上長年的媒體主持及教學實務經驗、真摯誠懇的人生體會，佐以清晰易懂的練習與問答，幫助讀者慢下腳步，讓身心進入既放鬆又清醒的狀態，找到自己的說話心流，讓表達更有溫度。 【各界推薦】 林隆璇（知名音樂人，台南應用科技大學流行音樂系副教授兼系主任，正念導師） 陳德中（台灣正念工坊創辦人暨執行長） 謝明霏（雲門舞集舞蹈教室執行長） ──專文推薦 王美珍（《50+》總編輯兼副執行長） 楊錦聰（風潮音樂創辦人暨總經理） 孫家閎（太極拳世界冠軍） 謝韻雅Mia（聲動樂團主唱、聲音創造與療癒引導師） ──真誠推薦

★資深媒體人暨口語表達訓練講師潘月琪全新力作，揭曉左右口語表達品質的關鍵！★「說話」是一項恆久的修練，讓好奇心＋覺察＋耐心＋實驗精神，助你跨越難關，深刻改變！★書末收錄：作者與知名音樂人暨正念導師林隆璇精彩對談──〈日日是好日〉說話，不只是開口發聲。修練言語的技藝，呈現真誠、溫暖、有力的自己，為彼此創造深刻的連結。想把話說進他人的心坎裡，需要的不只是勤練技巧，更要回望內在，了解身心如何協作、相互影響，就能好好表達心中之聲，促成你想要的改變。你的口語溝通，也是這樣嗎？◎受限於刻板印象，認為必須符合特定模式，才叫「好的表達」？◎以為口語表達的重點在於修辭、美聲、氣勢、精準出擊？◎說話經常「不經大腦」，事後才發現自己失言，懊惱不已？許多人明明已有不錯的口語表達基礎，也有足夠的學識與職場經驗，但溝通表達還是充滿挫折與困惑。「把話說好」其實是一條漫長的修練之路，並不是口若懸河，就必能成為表達高手。除了善用頭腦，身心狀態與言談表現更是互為表裡。人們經常過著「自動導航模式」，下意識依循慣性行動而不自知，儘管方便省力，卻也讓我們難以察覺每個瞬間的身心感受，忽略腦中的所有念想。本書中，作者結合了心理學、生物學、腦科學、身體律動、當代正念等學理背景，加上長年的媒體主持及教學實務經驗、真摯誠懇的人生體會，佐以清晰易懂的練習與問答，幫助讀者慢下腳步，讓身心進入既放鬆又清醒的狀態，找到自己的說話心流，讓表達更有溫度。【各界推薦】林隆璇（知名音樂人，台南應用科技大學流行音樂系副教授兼系主任，正念導師）陳德中（台灣正念工坊創辦人暨執行長）謝明霏（雲門舞集舞蹈教室執行長）──專文推薦王美珍（《50+》總編輯兼副執行長）楊錦聰（風潮音樂創辦人暨總經理）孫家閎（太極拳世界冠軍）謝韻雅Mia（聲動樂團主唱、聲音創造與療癒引導師）──真誠推薦【推薦序】〈推薦序　融合心法與技法的「天花板」之作〉林隆璇（知名音樂人、台南應用科技大學流行音樂系副教授兼系主任、正念導師）我曾經在唱片宣傳期接受過月琪的電臺訪問，依稀記得她是一位充滿能量的主持人。當我需要重複回答各家媒體的提問而感到疲勞時，月琪的訪談讓我感到放鬆而舒適，彷彿在跟老朋友聊天。誠如書中所言，月琪謙虛地提到，她在與人交談時，是帶著好奇的態度，以「沒有技巧，全憑感情」的方式，殊不知這其實是最高境界。就像厲害的歌手在舞臺上不會去想發聲技巧，而是全然投入演唱的情

不擅聊天沒關係，聰明接話就可以！聽懂暗示×回話暖心；聰明接話，一路開掛！「人什麼的最麻煩了！」——這應該是不少I型人（內向型人格）、高敏，甚至社恐人士的共同吶喊。然而，除非離群索居，否則生活中總充斥著各種「需要與人對話」的場合。舉凡下樓取外送、超商微波便當、上下樓「不慎」和鄰居搭同班電梯等；尤其在職場上，更不乏必須博得他人好感、進一步說服對方的溝通難關。身為口拙一族的你，總一不小心就說錯話，不但任務沒達成，心內更是好受傷。實際上，打動人心的關鍵不是口若懸河，而是聽懂對方藏在對話中的暗示，並以同理與共情為基礎，給予暖心體貼的回應；透過聰明接話說服他人、取得信任、產生影響力！作者山口拓朗是日本知名「傳達力」專家，很難想像如今以傳授「說話、書寫」等溝通能力討生活的他，也曾因怕生、容易緊張的個性所苦。身為雜誌記者，他在採訪現場領會了諸多溝通技巧，逐漸克服心理恐懼，更運用綜合心理學、大腦科學、人類行動學相關知識，樹立了獨特的溝通風格。其採訪對象從「聚集在澀谷夜總會的十幾歲年輕人」，到「生活在老人安養中心，年約九十幾歲的高齡者」等無所不包；至今已完成超過3700件的採訪報導、出版近30本著作，更積極舉辦以「傳達與炒熱氣氛的說話法」、「文章溝通」為主題的演講、討論會。本書是山口拓朗的說話術經典巨作，除了聽懂暗示、回話暖心，與聰明接話的主題之外，更獨家收錄社恐、高敏、I型人最適用的「可攻可守萬用話題集」——讓對方說不停，你只需從中找出使力點、適時接話，溝通便能完美達陣！★這樣傾聽，秒懂對方隱藏在對話中的暗示：對方說話時的表情、動作、語氣都藏了暗示。而「傾聽別人說話」，就是「提供說話情境」，建立一個能給對人傾吐心聲的園地，輕鬆塑造好聊氛圍。例如：【1】「數字」有弦外之音，暗藏期待等你接對方說：「我一個月內瘦了5公斤喔！」你回話：「一個月瘦5公斤？你怎麼辦到的？」對話中出現的數字，往往藏有說話者情感。當對方透露了某項數字，此即誘使你接話追問的強烈訊號。【2】對方一再重複的語句，就是炒熱話題的線索對方說：「我現在工作幾乎都往咖啡店跑，都快變成nomadworker了！」並於後續談話中不斷重複此關鍵字。此時，你可以誠心發問：「我不太懂，請問nomadworker是什麼意思呢？」或者，你知道nomadworker代表「游牧工作者」，便可把回話重點擺在：「真羨慕你可以在外面工作。」「你平時外出

德國心理學家馬克．拉莫斯曾經提醒我們：「不管贊成或者反對某件事，兩種意見總是會有大量的理由。語言的藝術就在於如何充分地表達，但是百分之九十九的人，卻經常忽略說話的重要性。」 每個人價值觀念不同，行事風格大異其趣，說話的方式也不盡相同，因此和別人交道時應當察言觀色，對不同的人應當採取不同的說話方式，並且時時注意變換談話的內容，如此方能建立起更和諧、更廣泛的人際關係。 英國作家斯威夫特說：「在交談當中，有的人用些陳腔濫調折磨著每一個賓客，不讓自己的舌頭休息片刻，卻自以為是學識淵博。」 不尊重別人感受與立場的人，不管擁有如何高深的學識，最終只會引起別人的討厭與嫌惡，很難達到有效溝通的目的。 說話辦事時，態度要不卑不亢，在論述自己意見的同時，如果同時運用傾聽的技巧，流露出尊重對方立場的態度，無形之中就會讓彼此的交流愈來愈順暢。 英國思想家培根曾經說過：「用適當的話語和別人進行交談，遠比言詞優美、條理井然更為重要。」 話說得體合宜，不僅能表現出自身的涵養，也會讓人接受你的意見和觀點，透過說話策略與技巧，更會提昇自己的溝通、辦事效率。只要做好心理建設，平日勤於鍛鍊說話技巧，要成為說話高手，其實一點都不困難。

法國哲學家拉布呂耶爾說：「有時候，談話的妙處並不在於表達自己的想法，而是在引發別人的想法，讓他主動接受自己的觀點。」 深諳說話的藝術，人與人之間就可以在融洽愉悅的氣氛中，交流彼此的想法和看法。有時候，你和對方並沒有交集，但是，透過巧妙的說話技巧，卻可以讓彼此敞開胸懷，順利達成自己的目的。 英國詩人S.T.柯立芝曾說：「語言是人類心智的軍火庫，藏著以往的戰利品及未來征服的武器。」 確實如此，言語是溝通的最佳利器，最大用途就在於包裹自己的想法，並且讓對方產生共鳴。想要進行有效的交談，把自己的意見一點一滴滲透進對方的腦海裡，就必須先洞悉對方的心理層面，然後巧妙引導對方接受自己的說詞。 國際行銷專家賽斯高汀曾說︰「人們很容易在極短時間之內，做出極複雜的判斷，而且，一旦下結論，就不易做改變。」 懂得說話藝術的人，往往會運用這種心理，誘導別人接受自己的想法，讓自己無往不利。我們不難見到，無論是政界、商場、學界，或是其他領域，最受人歡迎的，通常都是善於操弄別人想法的佼佼者。 溝通、交涉、談判的過程中，想要打動對方，改變對方的想法，要先學會迅速摸透對方心理，才能恰當地選擇自己的接觸方式和說話模式，以及採取最合適的應對態度，順利達成自己的目的。 如果事先知道對方喜歡聽什麼話語，交談之時用這些話語打動他的內心，對方接受的程度必然高出許多。

「明明拚了命表達，為何對方就是聽不懂？」「要在人前說話總覺得心驚膽跳。」「怎麼都沒人要聽我說話......」那些學校沒教，但很重要的事——【學校沒教的事】系列誕生！【系列特色】ღ 圖表式重點整理，重點一目瞭然。ღ 搭配漫畫故事，融合日常生活情境，輕鬆學習。ღ 不只提出觀念，另外搭配日常實作，理論實務並進。【表達，哪裡重要？】與人對話，是每天都會發生的事情，從早上睜開眼，到晚上睡前，幾乎都離不開對話，只要有人的地方，對話就有可能發生。內向、易怯場、不善交際、發言時常常被大家忽略的孩子，很適合閱讀此書，書中介紹了如何發想對話內容、輸出對話，並進行一場讓雙方都愉快的對話，帶領孩子一步一步，建立屬於自己的有效表達術。【讀後，可以學到】ღ 掌握簡報架構。ღ 做出讓人一目瞭然的簡報。ღ 找出自己的「說話魅力點」。ღ 學會整理說話順序，輸出具體且有邏輯的簡報。ღ 學會製作「樹狀圖」，簡化龐大的資訊量，輸出簡明扼要的內容。ღ 學會如何揣摩聆聽者的內心，說出讓對方行動的話。ღ最重要的是→達成自己的夢想！【推薦】日本前小學老師：「我想用這本書裡的示範方法作為參考，支持我現在教的孩子們，讓他們能夠為大人做示範！如果你表達了你的想法，對方就會採取行動。換句話說，你可以實現你的願望！其中寫道，向他人傳達自己的感受在生活中非常重要，這引起了我的共鳴。另外，即使你不擅長公開表達，或者過去有過糟糕的經歷，我想，如果你按照本書中的說明進行操作，你也能夠自信地傳達你的想法！這樣一來，我認為孩子的自信心會增強，便會產生接受各種挑戰的慾望。我認為演講有潛力激發孩子們最好的一面。這是一本充滿具體且易於理解的知識推薦書！！」

✧✧✧ 台灣首度引進！韓國暢銷兒童橋梁書 ✧✧✧綜合暢銷榜第4位，童書暢銷榜第2位！入選韓國20大好書7週＼一本為孩子準備的「情感表達辭典」／畫風超可愛、內容真有趣、編排很好懂！為想要表達自己內心的孩子準備的情緒辭典！80個常用情感表達詞彙Ｘ80幅充滿童趣插畫，幫助孩子大量充實詞彙庫，建立高EQ，展開情感交流與人際溝通！一書在手，同步提升理解力、寫作力、認知力、表達力！★描繪80種心理情境：取材自6～10歲孩子的家庭與校園生活，場景親切不陌生★介紹80個情緒詞彙：在理解他人與表達自我時，可以傳達得既精準又漂亮★收錄240則延伸例句：懂得舉一反三，徹底學會生詞的用法，提升寫作力❤孩子願意說出心裡話→就從「累積詞彙、理解詞意」開始！思念、慌張、好奇、無聊、內疚、孤單……是什麼感覺呢？對大人來說，這感覺再清楚不過，但對於還在摸索詞語意義且詞彙庫有限的孩子而言，也許只會反覆使用單一或相似的語言，比如，在表現負面情緒時，只會用一句「煩死了」來表達所有的情緒，但真正細微的心情：「難受」、「不愉快」、「傷心」、「委屈」等多樣性的詞彙，卻說不出口。因此，要讓孩子說出內心話，就從學習更多情感詞彙開始！❤擁有「情緒表達力＋理解力」→使用精準語言傳情達意！喜怒哀樂的情緒人人都有，每天也會隨著生活事件心情有所起落。要幫助小學低年級的孩子理解各種情感詞彙的意義及用法，可透過這本編排活潑生動的書來學習。書中以簡潔文字結合超強現實感的圖畫，讓孩子們對書中描繪的場景產生共鳴，自然衍生出各種情感和情緒，以此學習在特定情境中恰當表達情感並活用詞彙的方法。本書作者朴城佑以簡潔童趣的文筆，生動捕捉孩子與人交流時的心情寫照和當下反應，從「感動」到「滿足」收錄了80個情感表達詞彙，以6～10歲兒童為對象，延伸孩子日常熟悉的角色、空間、場景、對話，搭配畫風溫暖和諧的色鉛筆插畫，以圖文結合日常情境，親切地解說，幫助孩子在各種生活事件中，精準傳達自己的心意，也建立正確的應對態度。✎ 「感動」：就是因為滿足或快樂而心情激動。．埋在花盆裡的種子發芽了。．賽跑時原本一直是最後一名，這次終於拿到第三名的心情。　✎「 難受」：就是感到痛苦、難過。．關起房門，還是聽得到爸爸媽媽的吵架聲。．媽媽沒發現我說謊還稱讚了我的心情。✎ 「好奇」：就是忍不住想知道不懂的事。．和姊姊吵架那天，想偷翻她的日記。．把生菜裡的蝸牛放到陽台花盆後，

人設與口才不是天生，用對方法一樣能短時間練成！掌握說話的力量，擁有自如表達的本事★ 高情商說話術套書 ★▋套書第一冊：《用說話改變人設的「最高口才訓練法」》用對方法，再內向的人也能侃侃而談！巧妙改變人設、告別笨嘴人生＼ 完整解析YouTuber、Podcaster與直播主的魅力公式 ／★ 超過50種自主訓練，完整傳授口條、咬字發音與說故事技巧★ 上萬網友激推！付費課程近10萬學員、系列文逾100萬瀏覽的口才特訓班★ 拍片錄音基本功：循序漸進的4大步驟，短時間帶來大改變▌一本朋友和聽眾都會慶幸你讀過的書如果有顆神奇果實，吃下之後就會變得活潑開朗，能隨時隨地侃侃而談，那該有多好──這當然不可能，但許多網紅的成功經驗告訴我們：人設與口才不是天生，用對方法一樣能短時間練成！大部分口才書著重於溝通、談判，卻沒有教你口條、咬字發音與說故事技巧，也沒有教你如何面對冷場，還有突如其來的麥克風（像是碰到街訪、被拱上台）。本書提供系統性的自主訓練法，只要依序練習，就能攻克各種場景，巧妙改變聽眾對你的印象。► 把自己當素材，超有效「聲音日記」8週計畫► 玩接龍、唱RAP也能強化口才？進階玩法要知道► 完美時間控制術，如何永遠說得 剛 剛 好？► 條理分明訓練：口頭解開數學邏輯題的方法► 中氣不足？科學實證的呼吸與口腔肌肉運用法► 說錯話也OK！轉回來就不冷場的技術► 情商怎麼練？討人喜歡才是長久之道► 30分鐘讀透卡內基經典《語言的突破》▌學情商，不是學虛偽：說話討喜的長久之道不只說話要處處為他人著想，而且有情緒還不能表現出來──難道情商高手都是裝模作樣的騙子嗎？其實，這世上最難的就是「假裝」，不管你練習了多少次，如果不是發自內心，就絕對逃不過眾人的眼睛。情商是經驗與知識的累積，必須由內而外地展現。本書提供的強化方法，有助於讓你在談話時，展現出認知同理心、懂得拿捏分寸，說什麼都討人喜歡。想改變人設，你需要口才；而想撐起人設，你需要的就是情商。（請見本書第七章）▌故事力：打動人心，你只需要一個好故事哈佛商學院告訴我們，「說故事─storytelling」才是決定事態發展、溝通效果的關鍵。雖然故事是傳達情緒最有效的方法，但我們的學校教育卻大大忽略了這項技能。本書完整解析，一個好的故事除了必須有懸念、衝突和意外，也必須包含「熱情、英雄、惡人、感悟、變化」五項條件。我們該如何應用這些條件，才能將

✧✧✧ 台灣首度引進！韓國暢銷兒童橋梁書 ✧✧✧ 網路書店總評分9.6，蟬聯綜合書榜前20名3週 ╲一本為孩子準備的「人際溝通辭典」╱ 畫風超可愛、內容極有趣、編排很好懂！ ★描繪80種互動情境：取材自6～10歲孩子的家庭與校園生活，場景親切不陌生 ★介紹80個溝通詞彙：在理解他人與表達自我時，可以傳達得既精準又漂亮 ★收錄240則延伸例句：懂得舉一反三，徹底學會生詞的用法，提升寫作力 ‧─‧─‧─‧─‧─‧─‧─‧─‧─‧─‧─‧ ◎系列書籍在韓國家庭刮起口碑炫風，眾多爸媽與小讀者親自推薦◎ 「這是我8歲兒子非常喜歡的一本書！」 「我9歲的兒子很喜歡這本書，他從中學會用不同的方式感受自己的心情。」 「我女兒說這本書很有趣！」 「我家小孩很喜歡這本書^^，看了一遍又一遍。」 「我買這本書是因為孩子吵著想看，讀完後他愛不釋手。」 「孩子讀完後能清楚表達自己的情緒，我也變得更容易理解他的想法。」 ─‧─‧─‧─‧─‧─‧─‧─‧─‧─‧─‧ ❤ 「表達力」就是競爭力！ 孩子與人溝通的起點，就從「累積詞彙、理解詞意」開始！ 這是你家孩子的寫照嗎？ #遇到問題總是用情緒表現，無法好好表達？ #想說些什麼，卻說得七零八落、辭不達意？ #老是混淆詞語的意思，亂用一通造成誤會？ #造句作業寫不出來，作文只會記下流水帳？ 這些狀況，都是因為孩子的表達詞彙量不夠，以及對詞語沒有正確的理解！孩子上幼兒園大班後，人際網絡越來越複雜，必須能精準表達自己的感受，以及正確理解他人的意圖，才能發展健全的人際關係，進而在家庭、校園生活與課業成績上，擁有傑出的表現！ ❤ 在人際互動的情境中， 學會使用更精準的語言，理解他人、展現自己！ 本書以6～10歲兒童為對象，介紹孩子在校園、家庭等與他人互動的場合中，可能會遇到的各種情況與表達方式。作者朴城佑以簡潔童趣的文筆，生動捕捉孩子與人交流時的心情寫照和當下反應，精選80個常用詞彙，搭配畫風溫暖和諧的色鉛筆插畫，以圖文結合日常情境，幫助孩子在各種生活事件中理解他人，並精準表達自己。每個詞彙更收錄延伸例句，讓孩子融會貫通，徹底學會生詞的用法，能快速引起小讀者的共鳴與興趣！ ✎ 「慫恿」：就是說服別人去做他不想做的事 ．放學後準備寫功課，同學卻叫我晚上再寫就好 ．我想繼續玩耍，跟朋友說晚一下下回家也沒關係 ✎ 「嫉妒」：就是對某個人感到羨慕又討厭 ．姊姊不管做

亞馬遜暢銷書，銷量突破10萬本。 ◎「你昨天出去了？」vs.「你昨天去哪裡了？」怎麼問才會得到坦白的答案？ ◎批評也可以很悅耳，如「關於你的……我有些想法，或許你可以聽聽看。」 ◎「假如你是我，你會怎麼做？」遇上難題時，這是最好的問話方法。 ◎「你要不要先徵求老婆同意？」「不用，我自己可以決定。」激將法很好用。 作者劉琳是人際溝通專家， 善於商務溝通、家庭溝通、小團體溝通等多種場合下的技巧應用。 她認為對話能力不是天生的，人人都能學會。 本書分析出8種問話方式，35種溝通技巧，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。 ◎如何問，別人才肯坦白說 ‧封閉式問法，可避免離題，但要小心，對方會感覺像受審。 「關於這件事情，你覺得如何？」這樣問，對方多半講不出所以然。 改問：「你的答案是什麼？行還是不行？」可以縮小討論範圍。 ‧直接問，能逼對方給答案。 不要問：「為什麼還沒到公司？」而是問：「你什麼時候到公司？」 ‧總結性問題，適合用來確認需求，但要注意語氣。 「為什麼你覺得入門陽春型小車是最適合你的選擇？」 重新組織你想重複的問題，你會更清楚對方想法， 但要注意語氣，因為聽者常誤以為你在挑釁，例如： 「你『怎麼』會覺得入門陽春型小車適合你？」 ◎如何說，別人願意聽 ‧什麼都可以裝，就是別裝熟 千萬別「查戶口」式的問： 你幾歲？一個月賺多少錢？為什麼還不結婚？妳交過幾個男朋友？ ‧神奇字眼的力量 說服別人時，少說「不可能」、「令人懷疑」，或「很鬱悶」等消極字眼， 多使用「同意」、「不錯」、「給你按讚」、「我保證……」 先讓對方回答6個「是」，那麼第7個問題提出後，對方會很自然回答「是」。 原來行不通的事，怎麼換個方法說？ 說事實會傷人？那就說好聽點的事實， 有時候用點激將法，對孩子的逆反心理最有效， 妥協不是認輸，以退為進也是一種溝通策略。 8種問話方式，35種溝通技法，讓你達成說話的最高境界： 如何問，別人肯說；如何說，別人想聽。

真心話使人遍體鱗傷，過度正向其實更逼人。適量消極才能保護自己，幽默回應更能常保友誼。真正高明的拐彎回話藝術，反擊不留痕跡，回拒不傷感情。 糾纏不清的奧客，好想直接拒絕接待； 屢勸不聽的部屬，好想叫他乖乖聽話； 想占便宜的親友，好希望他們別再得寸進尺。 想直接大聲地說「NO」，但是又怕斷絕生機、孤立無援、沒有朋友。該怎麼辦才好？ 有苦往肚吞，會悶出一身病； 強迫自己正向看待，又像是自我欺騙。 人生在世，碰到委屈當然要回擊，但要如何回的漂亮，回的不傷感情。向經歷千年淬鍊、有著高超溝通技巧的京都人學習真正高明的拐彎回話藝術。 掌握關係深淺，戰略性曖昧回應京都人會根據自己與對方的關係調整說話方式，藉此控制對方察覺到話中意圖的時間長短。如果希望對方馬上察覺，他們就會採取更直接的回應方式。京都人能夠充分運用各種拐彎說話的技巧，實現超高明的溝通目的。 受氣別忍耐，用優雅的毒回「不」在同儕、親人、職場與鄰居中，總有人會做出令人不愉快的事，一天到晚麻煩你做東做西，有夠麻煩。想請他們閉嘴或遠離他們，甚至默默滋生出想報復的心。但關係又不能打破，實在令人苦惱，難道只能忍耐嗎？ 京都人回話七訣竅，讓你不委屈、不傷感情的一吐怨氣：京都人想要回絕對方時，會採用以下七式進行反擊。依循漸進，逐步學習，你也可以優雅地回絕對方。在回話時，還能包藏一點小心機，讓這些居心不良的壞傢伙知難而退，順利從尷尬情境中脫身。基本訣竅①假裝讚美，捧到尷尬；基本訣竅②迂迴提問，展開回應攻勢基本訣竅③壓低姿態，婉拒不傷和氣基本訣竅④鸚鵡學舌，能擊退冒失鬼基本訣竅⑤架起盾牌，找無關者擋箭基本訣竅⑥殺手級片語，脫身回話困境基本訣竅⑦受人讚譽，不掉輕心的回應 本書特色◆給在工作中需要委婉拒絕他人，並且需要避免衝突和不必要的麻煩的職場人；◆給需要在社交場合中，掌握如何不傷感情但又能充分表達自身想法的社交苦惱者；◆給對於人際溝通感到困難，希望更有效地傳達自己的意見，並且同時維持和諧的人際關係的社交焦慮人。

【口才＝口財】過去，好口才=會說話。現在，好口才必須有直接「變現」的效果。 ▍當當網當當網好評率100%！▍企業品牌商業模式架構師＆兩性關係指導師教你如何正確表達，拿到機會、資源，讓人生翻盤！ ※以下問題是不是讓你很頭痛？1. 職場溝通不順暢，得不到你想要的效果2. 說話前後無邏輯性、說不出重點3. 說話不夠分量，得不到大家重視4. 反應遲鈍，總是接不到對的話5. 公開場合發言總是緊張，無法即興且精準的流暢表達 再也不怕公開講話，讓每一次開口都是賺錢的機會！ ※本書特別寫給下列需求者：1.職場口才變現：用自己的口才，實現職場目的2.領導口才變現：強化組織向心力，為下屬解決問題3.人脈口才變現：憑藉好口才，擴大人脈圈，獲得更多的資源4.培訓人員口才變現：透過企業培訓，讓員工創造利潤5.直播帶貨口才變現：利用短視頻直播，實現帶貨變現7.演講口才變現的方式和場景 ※不同類型的談判需有不同的口才來對應1.直播帶貨2.電話銷售3.線下店鋪銷售4.大宗商品營銷5.商務談判 一句話能贏得期盼已久的機會，一句話也能失去千辛萬苦的累積。 口才不僅具有爆發力，還極具創造力和反轉力，能夠化危機為轉機，化絕交為成交，化平凡為卓越。好口才的直接表現是高效溝通：有效率的溝通者通常比那些口才較差的對手更具優勢。 ※翻開本書，依循本書的培訓技巧，你的聲音將成為最有影響力的工具。一、影響溝通的5項修練：形象x眼神x肢體語言x飾品x位置二、談判口才的5個階段：導入X概說x明示x交鋒x達成三、行銷口才的6個關鍵點：讚美x洽當x直言x含蓄x委婉x幽默四、職場口才的4種場景訓練與3種溝通模式五、人脈口才的7個面向六、演講口才的11個場景

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這是一本能觸動大人、小孩心靈深處的繪本， 也是一本陪著你前進的勵志書。 Super教師黃光文老師＋手繪圖文作家狗竹老師聯手， 為即將啟程新階段的人們，亮起暖暖的陪伴之光。 請不要優先選擇「誠實」。 你要怎麼確信看到的事實，就是全部的事實。 有些底線，是不能踩的， 當然，這需要智慧，選擇「良善」， 或許會讓人覺得無趣。但無趣的良善， 比自認有趣的傷害要好多了。 臺南市「SUPER教師獎」高中職組首獎得主黃光文老師全新著作， 在踏入人生新階段時，給你最暖心而可靠的支持與叮嚀。 我第一次深刻感受到，文字的力量。原來我的想法，是可以發生一些影響力，原來文字遇到理解的人，會「活」過來。－－黃光文老師 感心推薦 Taco老師 思辨推手 宋怡慧 丹鳳高中圖書館主任/作家 吳宜蓉 高雄市陽明國中歷史教師、作家 李政憲 新北市林口國中教師、教育部師鐸獎得主、藝數摺學臉書社團創辦人 沈雅琪 神老師&神媽咪 洛洛老師 「洛洛老師情緒X學習雙趨力」粉專創辦人、中學教師、作家 洪進益 教育部師鐸獎得主、星空教學法創辦人 許榮哲 華語首席故事教練 彭甫堅 台中市立中港高級中學教師 彭菊仙 作家 歐陽立中 暢銷作家 賴以威 臺師大電機系副教授、數感實驗室共同創辦人 藍偉瑩 社團法人瑩光教育協會創辦人

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說話是智慧的展現，也是溝通的藝術，並不是說起話來口若懸河就能贏得別人歡心，獲得別人贊同，還需要機敏的才智和靈活的應變能力，才能把話說進對方的心窩裡，讓對方敞開心扉，欣然接受你的說詞。 面對不同的景況和不同的交談對象，運用最正確的說話態度和技巧，往往可以幫助我們快速達成目的。相反的，如果無法掌握說話藝術，不知運用誘導的技巧，非但徒費唇舌，還可能衍生不良後果。 因此，你必須學會看穿人心的說話技巧，說話時玩些心機，才能順利達成目的。 同樣一件事，用不同的話語表達，最後的結果往往南轅北轍。如果你可以在言談間看穿對方正在想什麼，便可以用巧妙的話語進攻對方的心理，牽引對方的心思往自己設定的方向走。 要讓語言這項武器發揮最高戰力，就要懂得站在對方的角度，說對方最聽得進去的話語，間接傳達自己想要傳達的意思。 說話就像一把雙面刃，話說得好、說得巧妙，事情可以圓滿順利；說得不好、說得糟糕，則可能激發對方的逆反心理，讓正在溝通的事項變得更加棘手。 每個人都喜歡聽好聽的話，花點心思把話說好，絕對更容易達成溝通的目的。在競爭越來越激烈的商業社會，說話能力決定一個人的競爭力，現代人既必須洞悉處世心理學，也必須增強自己的表達能力，才有機會脫穎而出。

日本亞馬遜商業溝通冠軍書，銷售突破100,000本！日本人氣王中田敦彥「YouTube大學」說書推薦，觀賞破500萬人次！溝通不是語言學，而是心理學，毫無根據的客套話，比理性發言有效100倍！高明的說服是用讚許與認同敲開對方心房，再不著痕跡地誘導對方轉換思維，毫無覺察「自己已被說服（駁倒）了」。日本「洗腦系YouTuber」Dr. HIRO教你最強魔法說話術，學會像教主一樣抓住人心，工作、談判、人際關係無往不利！★「很實用，這本書救了我！」—忠實讀者★ 「太好看了吧！看完會忍不住想馬上試試書裡所教的技巧！」—忠實讀者★ 任何一個企圖掌握「銷售」、「說服」技術的人，一定要帶回這本書，任由它如匕首一般，引領你破開財富之門。—十方，暢銷作家、富媽媽因為口才不好，人生處處碰壁？看了許多說話書，口才還是不見起色？本書將完全顛覆你以往一直深信的溝通理論！▎一本業務高手會用，卻沒人肯教的魔法說話書！本書作者是日本知名洗腦系YouTuber 「Dr. HIRO」，於早稻田大學就讀時因緣際會踏入直銷圈。在歷經慘賠三年的低谷人生，直到摸索出如魔法般的「洗腦系說話術」，開始從業務魯蛇變身成為年薪2000萬圓的王牌超業。在事業邁向頂峰之際轉型開始經營YouTube頻道「Dr. HIRO實驗室」，將一路淬鍊的說話本事和王牌業務都會用但沒人願意教的致勝祕訣傳授給大眾，一夕爆紅。 ▎7堂說話課讓談吐像變魔法一樣，想打動誰，就打動誰，就算想當個「教主」也可以！作者認為，溝通不是語言學，而是心理學。表達能力好，不在於談話的實質內容，而是能引起對方共鳴，甚至輕易改寫對方腦內的資訊。我們常以為有效溝通的重點在於我們說了「什麼」，其實更在於我們「如何」說；我們以為數據、立論更能說服對方，但更多時候「缺乏根據的發言」(你的品味真棒！) 比理性發言 (你的衣服真好看！) 有效百倍。因為人只要被肯定或讚美，就會相信對方，打開心房。因此，說服的魔法在於「定位」，亦即如何「留下好的印象」，而不是「選出最棒的用詞」。改變自己的定位，取得對方的好感與信任，成為一個「值得仔細傾聽的人」，才是決勝的關鍵。卯足全力做好「表面功夫」，讓別人認為「你是真貨」，就算口拙的人不必增強口才，也能營造出「溝通能力強」的印象。透過本書，讀者將輕易學會如何成為一個「值得仔細傾聽的人」，包括：開口前先學會「7-38-55麥拉賓法則」，掌握溝

── 回歸說話的初心，鍛鍊說話的品格 ──直率和無禮，常常只有一線之隔。「好好說話」的關鍵，就是：「說話的品格」。你說出口的話，代表你的人品！本書彙整24個說話關鍵字，打造「有溫度」的說話之道。唯有發自內心替對方設想而誕生的話語，才能夠散發溫度，讓訊息溫柔抵達對方的耳中，同時也回過頭來撫慰自己。我們所說的每一句話都有巨大的力量，能夠同時改變自己與聽者的感受，甚至扭轉彼此的人生：　願你的一句話，在他人心田上開出鮮花── 用真心，與每座人類孤島相遇──話語，正是連接每個人的橋梁，把真心放入話中，自由跨越每座孤島的橋梁。以溫暖人心的語言，將凍結成冰的心融化的「語言魔術師」李起周，以人生中所見所聞的體悟、對語言的獨特解讀與人情的細膩體會，在2017年創下百萬本的銷售佳績，雄霸韓國書市，成為韓國銷售冠軍作家。韓國讀者最愛、最暖心的說話之道口碑熱銷550,000冊、韓國人文排行榜連續23週冠軍★謝哲青、御姊愛、韓國天團「東方神起」沈昌?──溫暖推薦