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商品簡介

作者簡介

目次

※一單元一概念,迅速掌握零售業管理重點內涵。
※本書涵蓋零售業管理精華知識,整合商流、物流和金流,掌握最新趨勢。
※最佳實務個案與理論解析,學習效果加倍。
※圖文並茂.容易理解.快速吸收

零售業的主要功能在於「貨暢其流」,並扮演著品牌公司和消費者的中間人或中間商。在商品市場中,為了能在眾多零售業的競爭下脫穎而出,零售公司必須因顧客身分不同而進行市場定位,並制定策略,以提供獨特的附加價值。

當今,現代化通路大幅度取代傳統通路,客群、年齡層和種類等各方面超越過去。本書涵蓋美、日及中國大陸的零售業現況個案,並針對最新趨勢,如:零售科技、零售4.0和無人商店提供現況解析。內容實用靈活,適合學生進修,以及對零售業管理有興趣的讀者學習運用,並幫助台灣企業人才、零售公司更加瞭解美、日,以及中國大陸的發展現況和經營管理模式,讓您成為產業價值鏈中協調的關鍵角色。
伍忠賢
現職
真理大學財金系助理教授
臺灣亞藍渥克生活研究院知識長

學歷
政治大學企管博士(1997年)、經濟碩士(1985年)、國際貿易系(1981年),主修財務管理,副修行銷管理,興趣於策略管理、公司併購,具備科際整合的學術修養。

經歷
2010年8月迄2011年7月,中央大學客家政經所兼任助理教授。
2009年3-6月,臺北大學推廣中心 EMBA 學分班「行銷管理」課程教授
1985 年起,從基層做起,A & W速食店襄理,歷經工商時報專欄記者、泰山企業董事長特助、聯華食品財務經理,迄媽媽塔食品公司總經理,領導 170名員工反虧為盈。

著作
圖解財務報表分析
圖解個體經濟學
圖解投資管理
圖解個人與家庭理財
圖解貨幣銀行學
圖解經濟學
貨幣銀行學:最新金融科技與理論
中國大陸經濟
生產管理
生產管理:實務個案分析
科技管理
科技管理:實務個案分析

鄭瑋慶
現職
香港
亞藍渥克商業生活研究所公司執行長

中國大陸
渥克在田文化創意發展公司董事兼執行長

經歷
中國大陸
湖北省武漢市武漢廣場總經理
北京市君太百貨執行總經理
群光廣場中國大陸地區總經理

臺灣
太平洋百貨公司執行副總經理、豐原店店長並新設屏東店,擔任企劃部經理。
桃園市楊梅太平洋購物中心董事長
臺北市北投溫泉會館董事長

學歷
瑞士歐洲大學企管博士
政治大學企管博士候選人
第1章 零售業入門
第2章 零售公司策略管理
第3章 中國大陸零售業發展
第4章 展店與物流
第5章 商店吸引力 I:硬體篇
第6章 商店吸引力 II:軟性面
第7章 商品與定價策略
第8章 零售業促銷管理
第9章 零售公司資訊管理:兼論零售科技
第10章 零售業人力資源管理與經營績效評估
第11章 平價時尚服裝店經營管理
第12章 便利商店經營
第13章 超級市場業:以全聯為焦點
第14章 量販店經營管理:好市多的角度
第15章 百貨公司與購物中心經營
第16章 百貨公司的行銷策略
第17章 微風廣場集團公司、行銷策略

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