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商品簡介
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本書透過實際案例方式,並從企業經營者之角度出發,討論目前最熱門的消費課題,以「案例解析」、「處理過程」、「律師的話」提供完整的內容,希藉由本書深入淺出的探討,協助中小企業建立正確消費者保護觀念,妥為因應,並期以此為借鏡。
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