有效商用文書－職場成功9

有效溝通無疑是驅動成功企業的動力，但是書面溝通的重要性往往遭到忽略或被視為理所當然。以書面表達自己是非常重要的，這在你對顧客和同僚的影響力方面也很重要。內部的溝通，諸如備忘錄與會議紀錄，往往都很快就被棄置不用，而外部的溝通----信件、電子郵件、傳真與新聞稿----最多也只得到些許的關注。本書將幫助你訓練自己以讀者為中心，做出簡潔而有意義的溝通。它將確保你寫出的每一個字都能產生最大的效果，讓你無疑走在通往成功的道路。企業成功的一大要件，就是以文字溝通想法的能力。
＊ 找出自己的文字風格，寫出最佳效果。
＊ 重新學習書寫藝術，以取得適當而具影響力的效果。
＊ 了解確認讀者的重要性，以及不同對象對你的風格及語調的影響。
＊ 了解書寫的目的，籌畫如何傳達你的訊息。