商業實踐

元老級知識網紅，冏冏（冏星人）在YT頻道創下佳績後，2019年暫離網路與公眾視野。2023年，在影音當道的自媒體時代，囧囧準備重返網路，卻選擇以文字，作為再出發的起點。在臉書上，一篇又一篇的長文，不但沒有嚇退大眾，反而用驚人的流量和追蹤數，來證明文字對大眾的影響力仍然存在，不會消亡。文字不只幫囧囧賺錢，也助他從低谷爬升，重新站上頂峰。你，也可以！ 這本書的內容包含他：＃靠文字賺錢的方法除了業配，還有網站廣告收入、書籍版稅、訂閱收入等等，只要你能寫會寫，甚至還能提供寫作服務，接到公關案件或擔任顧問，還可能受邀演講，再添一筆收入，這些都能靠文字力！＃各平台的分潤整理廣告分潤差異深入分析、會員訂閱制平台的佣金比例以及該如何打造付費內容，皆有囧囧個人經驗分享與實際數據，讓你的文章擁有高變現能力。＃寫出吸睛文章的祕訣好的內容是帶來收入的關鍵。寫好文章，真的沒那麼難！跟著囧囧的五大建議好好練習，靈活運用AI輔助，你也能成為創作靈感不斷，什麼都能寫的超強網紅。＃寫作帶來的眾多好處靠寫作增加收入，還不是最大的好處。透過寫作的練習，不只能鍛鍊邏輯思考，還能在文字中得到療癒的力量！只要開始寫作，你就能感受到。你將得到：＃更上層樓的文字功力無論是業配或時事評論，你都能一筆攻克，甚至還有機會將文字內容，轉化成影音，再吸納更多目光與收入。＃絕佳的邏輯思考能力在一字一字寫下的過程中，才有餘裕細細整理文字，無形之中鍛鍊了思考能力以及論述邏輯，讓你在各方面都能以此絕佳的能力獲得青睞。＃賺進自媒體時代的第一桶金自媒體時代，不是只有流量，還得看粉絲的忠誠度，有優質的內容才能與粉絲交心，而文字更是一切內容的基礎，即使影音也需要撰寫腳本，擁有優異的文字能力，便能帶來第一桶金。＃感受靠文字療癒自己的威力曾經不認為寫感恩日記能帶來什麼幫助的囧囧，實際體會到了每日書寫為自己帶來的療癒力量，誠心分享給你。即使你書寫不是為了賺錢，也請你提起筆，你將感受到足以翻轉人生的強大威力。那麼，從今天開始，提筆寫作吧！

商英教父權威執筆，職場菁英好評推薦難字、文法不用背，掌握關鍵字串，5分鐘搞定工作難題。巧妙運用 ChatGPT 等 AI 工具，專業商務 Email 加速完成！【本書特色】◎ AI 強力加持，精準指令避免文不對題！科技日新月異，有了 AI，撰寫 Email 變得輕而易舉，但 AI 畢竟不是萬能，仍無法完全取代工作中個別化的訊息交流。盲目依賴 AI，可能會讓 Email 變得生硬，甚至文不對題，惹毛客戶。要獲得一封言詞達意且親疏拿捏得體的 Email，精準的指令便是關鍵！AI 指令須包含必要細節，否則 AI 沒辦法「無中生有」切合需求；當 AI 生成回應之後，須由使用者判斷語意是否足夠明瞭，用字遣詞是否適合與收件者的關係，以及所需的正式程度。本書透過豐富的範例與分析，解構 AI 生成郵件的優缺點，讓讀者在運用 AI 工具時更加得心應手，使溝通更有效率。◎ 完整主題規劃，靈活應對各種職場情境！［開場白］——第一印象舉足輕重。［表達請求］——如何清楚地提出需求？［交代事情］——讓對方快速理解重點，避免浪費時間。［索取資料］——掌握精煉又具體的寫法。［安排會面］——請對方迅速確認時間，省卻往返溝通。［確認事項］——清楚交代細節，確保雙方無誤。［請求協助］——寫出得體的求助信，提高對方回應意願。［解決問題］——簡明扼要地點出問題，並提出解決方案！［附件］——提醒對方查看附件，避免「沒收到」的窘境？［急件］——如何寫出既堅定又有禮的催促信？［結語］——適切的結語，讓專業的商務聯繫更完整。◎ 超有感實力提升，豐富練習，動筆也動腦！本書設計多種職場常見情境 Task，幫助思考句型、選擇適切表達，逐步提升組織能力，未來遇到特殊狀況也能自信應對。・ 從基礎紮根，強化語感與結構。・ 彙整核心句型，減少中式英文錯誤。◎ 線上下載「商務 Email 補充包」，緊急時派上用場！時間緊迫，來不及細修 Email？臨時需要發信，但沒頭緒？本書附商務 Email 補充包，涵蓋多種情境，隨時取用。各類專業範例，急需時修改→複製→貼上→完成！透過隨附刮刮卡，上網 (qr.get.tw/bfv) 啟用序號後即可下載。更多即時更新訊息請造訪貝塔官網 https://www.betamedia.com.tw

學好英文Email寫作技巧，進入世界前500強企業工作不是夢！商業往來X職場生活X社交應酬，最常用的Email情境、抄好學的實戰範文，邊抄也能邊學英文書信寫作技巧，與國外客戶、外國同事書信往來無障礙！《抄好學Email書信大全》幫你「抄」前部署Email寫作力，進入職場後配備滿分戰鬥力！世界500強企業都在用的標準書信範文：1點就通的寫作技巧傳授，英文Email概念一手掌握！1. 有脈絡性的架構Email只要遵循Introduction（引言）、Body（主體文）和Closing（結語）的內文架構，就能寫出最簡單明瞭、最有邏輯性的優質英文Email！2. 一看就懂的主旨用一句話概括Email重點的主旨，讓收件人一目了然，也讓你的Email不再石沉大海、不再遲遲收不到回覆！3. 職場常用的縮寫ASAP到底是什麼意思？介紹職場Email最常使用的英文縮寫，以及使用的最佳時機，用Email溝通就是那麼簡單！4. 基礎必學的句型英文寫作必學五大句型，再用句型組成文章段落，英文Email寫作其實沒你想像中那麼難！5. 標點符號的使用專業人士才不會用錯標點符號！完美地使用標點符號不僅讓Email變得好讀，更讓收件人體會到你注重細節的用心！2大名師聯合出手，「實戰領域X寫作理論」雙管齊下！由擁有豐富職場經驗的陳筱玲老師和教學經驗豐富的沈志安老師共同撰寫！Email寫作實戰和理論的結合，讓你全方位學習英文書信技巧！4個單元完善Email內文，一個細節都不漏！1. Email架構思考寫英文Email時，想傳達的內容太多，總是不知道該如何下手嗎？那就先用簡單的邏輯思考本篇Email要表達的重點，再組織句型和寫作段落，一定不會漏掉重要資訊！2. 中英Email範文收錄多篇商業實戰Email的中英文範文，完整呈現將Email架構思考應用到內文中的最佳範例！★本書附贈「抄好用Email範文電子檔」，掃書中QR Code即可下載全書範文。3. 相關句型變化同樣的意思能用多樣的句型表達！本單元根據Email主題內容，提供更多樣化的句型寫法和解說，讓收件人每次收Email都能感到煥然一新！4. 好用單字補充與主題相關的單字一次補充，讓你能在句型中替換，還能順便學習職場上常用到的英文單字！15個Email情境式主題，再複雜的職場環境都不怕！★商務實戰篇－－讓主管和客戶看見你的業務能力！★情境

清楚解析、釐清難懂的英文EPC契約內容！★非法律系出身的初學者也能輕鬆理解★解析真實鉅額損失案例的發生原因、探討因應對策★透過3大觀點找出一定要在契約中仔細確認的項目本書可謂是集英文EPC契約實務之大成，詳細解說了契約書內應有的條文範例，且助於確認、談判交涉、交付日期展延以及追加費用等適當請求項之因應。所謂的英文EPC契約，指的是針對海外廠房建設、機器供應用之契約內容。一般來說，英文EPC契約的份量少則數十頁，多的話長達百頁，這樣的專業英文契約，究竟要如何有效率且精準解讀？就連英文好的人，也未必能正確解讀契約內容。再者，何謂「確認契約內容」？不僅是要像「讀書」般知道內容就好，還必須從「是否會成為對自己所處公司不利的内容？」的角度去檢視契約，遇到可能會對自己公司造成不利的部分就必須予以修正。本書提出超過120個EPC契約中經常出現的重要條文範例，並且詳細解釋這些條文為什麼重要、為什麼必須這樣訂定、問題點在哪裡，讓讀者們藉此學習如何應用。翻閱完本書後，讀者們應該會在數個月後深感對EPC契約的閱讀功力大增。

香港不乏科研人才，大學亦累積了多種科研成果及專利。這些成果要發揮其潛在價值，必須真正「落地」，化為實際應用。但初創要把科研成果商品化，必須要跨過創業｢死亡之谷」。城大HK Tech 300 啟動教育創新思維，與工商界合作夥伴共建創新社群，決心扶助初創企業，本書專訪八個城大HK Tech 300 支持的初創企業，以及6個工商界專業合作夥伴，了解初創企業如何透過創業資源及專業指導，逐步將創新意念商品化，從種子開始成長蛻變，帶來創新價值。

有效溝通無疑是驅動成功企業的動力，但是書面溝通的重要性往往遭到忽略或被視為理所當然。以書面表達自己是非常重要的，這在你對顧客和同僚的影響力方面也很重要。許多人都很害怕寫作，但是如果你能夠面對焦慮迎頭痛擊，通常就可以讓自己感覺輕鬆一些。由於商業世界前進的步調太快，清楚而有效的寫作，其重要性更甚於往，唯有將新點子轉化為文字，送交具有決策能力的人，它才能夠成真。內部的溝通，諸如備忘錄與會議紀錄，往往都很快就被棄置不用，而外部的溝通——信件、電子郵件、傳真與新聞稿----最多也只得到些許的關注。書寫的溝通方式不僅不會減緩商業交易的速度，它還可以保證不會有任何誤解阻礙流程的進行。然而，如果文字的運用不當，書寫的確會造成反效果。任何形式的商業文件都是如此。假如你呈交的文件看起來一團混亂，未經深思，人們對你也將產生類似的看法。如果簡明易懂，能夠幫助你的機構迅速而有效率地執行一項計畫，人們對你的能力就會留下深刻印象，而且這種印象將和文件本身一般長久。有效書寫對你的一天過得好不好其實會有很大的影響。它可以提高生產力，改善與同仁間的關係。而且它在工作之外也是一樣地重要。本書將幫助你訓練自己以讀者為中心，做出簡潔而有意義的溝通。它將確保你寫出的每一個字都能產生最大的效果，讓你無疑走在通往成功的道路。企業成功的一大要件，就是以文字溝通想法的能力：＊ 找出自己的文字風格，寫出最佳效果。＊ 重新學習書寫藝術，以取得適當而具影響力的效果。＊ 了解確認讀者的重要性，以及不同對象對你的風格及語調的影響。＊ 了解書寫的目的，籌畫如何傳達你的訊息。

掌握數字，學會顧問級的思考功力，就在這本書！ 專文推薦：齊立文 《經理人月刊》總編輯顧家祈 斜槓創業家╱AI學習專家 以下的問題，你會回答嗎？ 按摩椅的市場規模？2　健身房的單店營業額？3 籃球人口有多少？4 電鍋的市場規模？5 便利商店的單店營業額？6　（新冠疫情前）拉麵店的營業額？7 嬰兒車的市場規模？8 福山雅治在電影《盛夏的方程式》的片酬？ 這些問題就是所謂「費米推論」的問題，也有人說是費米估算、費米問題，它是物理學家費米（Enrico Fermi）所提出的一種快速估算的方法，經典的題目包括「芝加哥有多少個鋼琴調音師？」。長期以來，費米推論是顧問業界的面試必考題，以測試面試者的思考能力。 聽到「費米推論」，你會想到什麼？「那是顧問公司面試時會出的題目而已吧？」「估算國內總共有幾根電線桿？這個去查一下就有了，出這種題目有必要嗎？」「讓算術比較好的人去算不就得了……」可能很多人都有這樣的疑問。 但是，其實不然。費米推論的技巧與內涵，不光是對企管顧問來說是必要的，對於所有職場人士來說更是必要，而且，在科技和環境變化越來越快速的時代，所面對的問題通常是「沒有正確答案的問題」，這正是費米推論的核心要旨：你如何作粗略的估算、如何去思考這類問題，將變得越來越重要。 因此，不光是顧問業界重視這項技術，企業家、創業者、一般工作者，例如碰到要拓展新事業、新產品，要估算某樣東西的市場規模有多大，或是，某個專案需要多少個「人月」才能完成，這時如果不懂費米推論，將很難得到好的結果。 依本書作者高松智史來看，費米推論至少具有以下幾個特質： 1.費米推論＝依據常識．知識，運用邏輯，計算「未知的數字」2.費米推論是一種「沒有解答的比賽」3.費米推論＝「因數分解」＋「值」＋「講述技巧」4.費米推論＝「現實的投射」5.費米推論＝「商業模式的反映」　6.費米推論，在疫情前和疫情中也有所不同。7.費米推論，不光是得出「數字」，其背後的「思考方式」、「工作方法」才是重點8.費米推論＝「顧問面試」 這本書不但有很多實例可以練習，有大量的圖可以幫助理解，而且您會發現，它也教你一套更優秀的工作方法，一種更實用的數據思維，它是

最全面、詳實的英文契約參考書，企業法務、國際貿易、法律工作者皆實用的常備工具書。契約審閱與撰擬的重要性，影響了國際企業大、小業務的進行，尤其是重點合作對象、關鍵業務上的往來，都需要清楚、完備的契約書確保雙方的權利與義務，以避免產生不必要的風險。作者從事法律工作二十多年，具備高度專業知識與豐富的經驗，將英文契約治理的原則、須含括的面向、撰寫的方式清楚地說明，對於各種規範與條款皆有詳盡敘述與案例解釋。參閱本書你能夠：☑ 掌握契約撰寫原則，順利完成協議☑ 瞭解專業英文法律用語，清楚表達意思☑ 理解如何撰寫基本英文契約條文句型，如聲明句、擔保句、給付義務句、裁量選擇句、宣示句等等，解釋詳盡☑ 熟悉各項條款英文寫法：定義條款、保密條款、智慧財產權條款、散場條款……保障雙方權利義務☑ 附參考案例釋疑，撰寫英文契約輕鬆上手，避免重蹈覆轍本書特色★ 建立契約撰擬知識系統，瞭解英文契約專業法律用語★ 詳盡的契約擬制說明，為法律工作者、企業法務釋疑解惑★ 契約各類基本英文句式，依照規範目的列出要項、寫作原則★ 根據契約不同條款規範列舉案例說明，清晰易懂

嚴選美國百大企業Apple、 Intel、Microsoft使用的商用英文文書，收錄使用頻率最高的47種文件與書信，及83個能直接應用的文書範本。從實際範例中，學習撰寫文書時特定的寫作格式及表達文句，快速解決你所有閱讀及書寫各類商用書信的疑難雜症，工作效率直線上升！本書特色【特色一】高達47種商務文件真實範例，讓你參考仿寫、馬上應用本書一次收錄如Amazon、Apple等美國百大企業最常用的47種商務文件，包含電子郵件、合約、提案計劃書、廣告文宣等，除了可以廣泛地應用學習，還能依據個人需求，稍做微調後實戰應用於工作上，讓你不再為寫作頭痛不已，工作效率大幅提高。【特色二】剖析商業文書寫作架構及重點詞彙，掌握寫作精隨商用英文文書隨著種類不同，有不同的寫作格式。每單元依據「標題―引言―本文―結論」的脈絡循序漸進，列出段落書寫重點，並統整使用頻率高的特定用語及詞彙，讓你一次掌握每段的撰寫重點、文章架構和敘述技巧。 【特色三】來自企業負責人的經驗之談，一語道破文書主旨！收錄來自美國各大企業實務負責人的經驗之談，不論你是求職者、職場新鮮人還是管理階層， 都能從中了解商業文書的寫作秘訣，增加文章吸引力及生成臨機應變的策略，寫出具體又簡潔明瞭的文章。【特色四】破解常見錯誤，統整必備主要用語，提升你的職場專業度！每篇開頭釐清常犯的語法錯誤，或統整撰寫文件的基礎要點，幫助你寫出一針見血的精準的文句。貼心整理常應用於文書中的關鍵詞彙及主要用語，配合打鐵趁熱的演練題，方便複習檢討、加速融會貫通。專業推薦艾莉森｜IG英文學習諮詢師Clare商英訓練講師（兼工具書創作者）Gavin | Gavin職場英文版主/科技業人資主管Jen 林俐吟｜Jen Academy 創辦人、知名企業內訓講師Miss 莫莉｜《看穿雇用潛規則，立刻找到好工作》作者「撰寫商用英文文書時，必須熟悉架構與正確用語，才能有效達成溝通需求。這本書收錄美國百大企業最常用的英文文書與範例，能幫助讀者快速寫出專業商務英文書信，是職場人不可或缺的工具書與學習書！」 艾莉森｜IG英文學習諮詢師

從出口到進口→提供大量實用業務句型實例舉證解說→擴充外貿專業詞彙術語理論與實務完美結合從Part 1「業務基本功」開始，強化自我競爭優勢。再透過Part 2「內力修練法」學行銷方法，讓客戶多多訂貨，控管業績找出成功方向。20篇國貿文件中英對照， 從基礎培養扎實國貿實力和商用英文，將複雜的國貿流程和國貿規則『表格化』！多種外貿情境，多樣說法，符合外貿業務需求，高效提升生意成交率。美慧老師(Amy)說：不要忽視國貿流程和文件中的每一個「小細節」！學習重點─『對話』、『商業書信句型練習』、『關鍵國貿術語解析』和『商用英文單字』以最淺顯易懂的範例說明，以最幽默風趣的寫作風格，引領讀者深入瞭解各種國際貿易的商業情境。學習架構介紹：1. 【說三道四，換句話試試看】面對客戶的各種狀況，學會不同的來信回答，提升100%國貿實戰力。2. 【關鍵字急救站】「國貿說文解字」，一次帶你解析同一個中文意思，在不同場合需要使用適合的商業英文單字才正確！關鍵字的內涵解析「英英解釋」、正確的使用時機和相佐的國貿專業知識。3. 【術語直達車，專業補給站】圖表分析呈現，詳解各種國貿關鍵字。附錄補充各式中英文對照的國貿文件，協助讀者快速解析每一份經手的國貿文件。4. 【Show Time】讀完書裡每一章節後小試身手！確保自己真的有讀”進去”，拿起筆動手寫寫看吧！

核心關鍵字圖像化心智圖強化記憶圖解列點書信寫作要點 一看就懂豐富書信範例+練習 一學就會扎根商用英文書信寫作基礎首選！ 本書共分為9大主題單元、17課學習內容，並含1章節補充附錄，介紹商業書信特色種類及寫作原則與技巧，涵蓋多樣商務溝通主題、多元商務情境的寫作要領，依情境收錄49種常見實用商務書信，作有系統的分析介紹，說明深入淺出，圖表多元精采，幫助精準掌握商務書信格式與寫作技巧。搭配課後實戰練習，有效複習重點字詞與常見句型，幫助熟悉應用所學，檢測學習成果，打下商業寫作扎實的根基！本書特色 ◆ 一本掌握各類英文商業書信寫作技巧，累積商務溝通力 詳細介紹各類商業英文書信的格式、結構和寫作要領，囊括商場常用的邀請信、感謝信、求職信、推銷信、客訴信等，並包含多元情境如演講、開會、社交、業務銷售、行政通知、求職等，同時提供實用信函文體範例，幫助深入了解商業書信文體知識，實際應用於商務書信寫作中。 ◆ 每課核心關鍵字幫助暖身課程重點 根據各課學習主題，列出相關關鍵字彙或片語，依照單字／片語間的邏輯關聯，圖解串聯成圖像化心智圖，幫助透過圖像與意義連結，強化字彙記憶效果，同步吸收同一主題的相關字詞。 ◆ 書信情境範例多元完整，讓你邊學邊用 每課說明後皆搭配主題書信範例，與多種商務情境結合，不僅加深課文印象，也能提供快速套用及參考的素材。書信範例中以拉線說明幫助迅速抓住重點，並附核心字彙片語表，統整文中重點字詞，標示KK音標、詞性及字義，協助理解文意，提升商用英文單字量。 ◆ 匯總商務溝通常見句型及用語 依每課書信主題，列舉常用句型及用語，並有中文參考翻譯，主題實用例句可供靈活替換，也可學會各種信件常用句型與字詞，有助熟悉常見商業書信句構，再加以變化活用，逐步提升寫作實力，進而融入實際生活或商業活動中。 ◆ 情境式單元練習，學以致用強化寫作力 每課後皆有相關主題信件實例演練，掌握知識要點後，馬上學以致用，有效複習重點商用書信字詞與常見句型，提供更多機會結合與應用所學，自我檢測學習成果。

★ 老闆最體貼的贈禮，秘書最聰明的選擇！你還記得電影《綠野仙蹤》的一幕嗎？陶樂絲和她的朋友發現，統治整個奧茲王國的竟然是個藏在一塊巨大帷幕後面的矮小男人。奧茲王國的人民只管高高興興地走他們的黃磚路，並不想知道是誰在治理國家、為什麼治理得這麼好。高階主管的祕書，頗類似於那道巨大的帷幕。一流的祕書，可以將老闆襯托得像奧茲魔法師一樣偉大。而升上高位的最佳途徑，就是向這些你希望看齊的人學習。沒有比成為這人的左右手（機要祕書）更好的了。你有機會接觸到他們所讀、所寫、所說的一切。你參與他們工作的所有層面，連他們的部門主管也不及你，因為你從頭到尾都可親臨每一場會議，耳聽每一通電話，目睹每一頁傳真。在當今的企業界中，一個聰明、努力、處事有條有理的機要祕書，只要專心一意當好老闆背後的那個人，當能平步青雲。這是一本務實而有用的指南書，你不妨將它當作地圖使用。它會指引你方向和行走的路線，可是採取行動的還是要靠你自己。它會告訴你做個成功祕書需要的基本工具，不過，你必須自己拿起這些工具，將它發揚光大、舉一反三。本書提供您：‧ 辦公室禮儀‧ 行程表策劃‧ 電話技巧‧ 活用電腦‧ 會議安排‧ 差旅規劃‧ 溝通技巧‧ 穿衣法則‧ 檔案管理‧ 私人雜務‧ 簡易備忘

商務必備專業書信溝通聖經！  20大商務溝通主題，完整剖析英文商業書信、電郵、報告寫作準則  上百封範例信與慣用句型，從實務範例掌握寫作要點  學習正確專業書信寫作、回覆商業書信，幫助職場溝通無礙，成為專業國際商務人士。 還在對著空白的電子郵件視窗發呆，卻不知從何下筆嗎？ 還在反覆看著國際客戶來信，但不曉得如何回覆嗎？ 還在為了草擬的英文書信頭痛不已，卻對修改方向毫無頭緒嗎？ 作者從自身豐富的英文寫作指導經驗，完整闡述8C x AIDA英文商業書信寫作黃金守則，並將龐雜的商務世界化繁為簡，精選分出20大商務溝通主題，幫助您正確應對多元的商務情境，學會各大商業書信的格式與寫作技巧，讓您從此不再為了寫作、閱讀和回覆職場英文書信，絞盡腦汁，占用您寶貴的時間！ 現在就用這一本，學會各類商務情境應對方式，輕鬆展現專業商務力！ 詳解商業書信8C x AIDA黃金守則，抓住讀者的心 詳細介紹商業書信的Clearness（清晰）、Conciseness（簡潔）等「8C」寫作關鍵法則，並學會用「AIDA」原則抓住讀者注意力（attention）、激發讀者的興趣（interest）和欲望（desire），並引導採取理想的行動（action）！ 20大商務溝通主題融會貫通，職場應對零死角 商務業務百百種，本書一次教會您各類常用書信主題，包括詢價、報價、下訂單、出貨通知、業務推銷、招標、投標、請求、邀請、祝賀等，並介紹徵才廣告、錄取通知、求職信、履歷表、自傳、辭呈等人資相關文書，讓您成為職場英文通！ 圖解分析商業書信元素，破解3大最常見書信格式 每次寫信都要思考怎麼寫正確格式才不失專業嗎？本書針對商業書信基本元素和三大常用格式，均採圖解清楚說明，帶您學會如何安排寄╱收件人地址、主旨、收件人稱謂、結尾敬辭，並看懂何謂「齊頭式」、「縮排式」和「改良齊頭式」，亦提供格式套用公式，幫助您實戰應用。 140+商業書信實用範例，搭配Key Terms關鍵字學習 作者針對各大書信主題，編寫最符合實務情境的範例信，並提供寫作重點解析與參考中譯，看懂商務溝通的細節眉角，供您寫作時隨時發揮套用。 每章節開頭列出必學重點字彙並簡要說明字彙，馬上學會invoice、quotation、viability、liability等常見商務用字，現學現用。 每個Part提供討論與練習題目，養成實戰寫作力 每章節的重

因為疫情關係，需要請假、分流上班，怎麼辦？因為疫情遠距上班，需要寫信溝通，怎麼辦？雖然能用英文聊天，但不懂商業用語耶！怎麼辦？每天都要跟外國客戶用英文E-mail聯絡，怎麼辦？想催客戶快點、想反映產品出了狀況，要怎麼有禮貌又清楚地表達？別擔心，200篇經典商用E-mail範本+5篇後疫情時代E-mail範本幫你應對職場大小事！英文E-mail寫作規則╳205篇範本文字╳商用E-mail慣用必抄200句╳文法解析和常用例句、單字及縮寫全補充，一本抵四本，用最少的時間達到最強的效果！　7C原則╳8大組成元素，掌握英文E-mail書寫眉角在寫英文E-mail時，重點不是詞藻華麗與否，也不是使用了什麼高深的文法，而是要掌握簡潔、具體、清晰、禮貌等7C原則，以及正確寫出收件人的稱呼、開頭語、主要段落、祝福語、署名等八大元素。掌握7C原則與8大組成元素，才能讓書信的寫作邏輯更完整！16大情境的E-mail範本最全面，無論何種情況都不怕本書收錄多元豐富的範例，除了200篇經典商用E-mail範本外，也因應時代變化，增補5篇後疫情時代可能會用到的E-mail範本，一本書就滿足所有職場上會面臨的情況！文法、例句一次看，必背單字一起學在信件模板中有特別標出容易犯錯或是混淆的文法以及重點單字，並補充其他可用的單字或片語，更收錄針對該情境的常用例句，讓讀者除了將信件模板複製貼上外，也能針對不同的狀況臨機應變！超值加碼也要會：相關字彙╳必抄慣用句╳常用縮寫為了因應各種E-mail需求，本書特別收錄使用頻率最高的相關字彙，讓之後寫信替換單字更方便；也整理了8大常用情境慣用句200句，適時使用才能畫龍點睛！另外，特別補充辦公室常用商務縮寫，從此以後不再分不清PR、HR等縮寫！複製貼上就能用，1分鐘就抄完一封信只要掃描QRcode即可輕鬆下載205篇文章，替換姓名日期等關鍵字，就能在1分鐘之內完成一封信，完全不用腦，懶人也能輕鬆在職場上創佳績！更有200句英文E-mail慣用句，讓你適時插入E-mail中畫龍點睛！

本書係依據教育部110年所研修之「十二年國民基本教育技術型高級中等學校外語群科課程綱要」編定之教科用書，適用於部訂必修實習科目日語文技能領域之「日文商用書信實務」課程。供外語群應用日語科第三學年上學期每週2節，單學期2學分教學使用。如果你會說和寫日語，你最想做什麼？日本私人旅行？聊天？有些人可能想用日語工作。在商務場景中，需要了解各個國家或地區的風俗習慣，了解商務場景特有的表達方式，只要依循基本格式再掌握一些書寫技巧，也能寫出一封完美的商用日文書信。為培養學生日文之應用能力，強化學生進入職場之專業能力養成，本書內容共6單元，每單元由三部分所構成，藉由練習或檢測，掌握各類書信要點，以養成學生在學習完成後能夠實際運用於職場之實戰能力。

1.本書可以提供一般人士了解秘書實務以及行銷企劃相關知識，更可以讓研習者同時具備兩種專業能力。2.本題庫共計1,000 題，其內容都是行銷專業秘書與專案經理必須了解的內容與實務。

★麻省理工學院指定教材，長踞亞馬遜網站商業類暢榜，一生受用的衡量技術！商業、科學、生活上所有問題的解答任何需要做分析、決策的人必讀之書 世界上沒有什麼事物是不能被衡量的。所有看似無法量化的難題，只要能讓你知道得比以前多，就是一項成功的衡量。本書對於降低決策風險、排除不確定性，大有幫助！ 面對個人生活選擇或商業上的決策，我們往往相信直覺或過往經驗，但難免重蹈覆轍。輕者不免聳聳肩自責，上一次當還不能學一次乖；嚴重的話或許是動輒上億元的企業損失，這時再怎麼喚回時光也無法翻轉情勢。然而，若持續對於決策抱持如此輕忽的態度，上述損失恐怕只有不斷重複的命運。這本書從簡單的觀念開始，說明了深具實用性、直覺上又容易應用的統計技巧；同時也顯示出，在我們對企業和世界的了解上，衡量具有多麼大的力量。作者道格拉斯‧哈伯德（Douglas W. Hubbard）為國際公認的決策分析、風險管理專家，在這本具深刻見解且令人著迷的書中，將告訴你如何衡量看似完全無法量化的事物，包括新科技的投資報酬率、組織的彈性、消費者滿意度，以及企業風險。這本書提供衡量的重要步驟，讓你能衡量所有的事物，尤其是其不確定性和風險。不僅如此，還可利用符合經濟效益的方式完成衡量。不妨接受作者提出的挑戰：在閱讀本書之前，請寫下你在家庭生活或工作上的一項或多項抉擇難題，然後抱持著「找到衡量它們的方法」這個特定目的來閱讀此書。希望從本書中學習到的衡量知識，能為你個人或專業生涯的改善帶來意想不到的收穫！閱讀本書，你將了解：★麻省理工學院指定教材，長踞亞馬遜網站商業類暢榜，一生受用的衡量技術！商業、科學、生活上所有問題的解答任何需要做分析、決策的人必讀之書 世界上沒有什麼事物是不能被衡量的。所有看似無法量化的難題，只要能讓你知道得比以前多，就是一項成功的衡量。本書對於降低決策風險、排除不確定性，大有幫助！ 面對個人生活選擇或商業上的決策，我們往往相信直覺或過往經驗，但難免重蹈覆轍。輕者不免聳聳肩自責，上一次當還不能學一次乖；嚴重的話或許是動輒上億元的企業損失，這時再怎麼喚回時光也無法翻轉情勢。然而，若持續對於決策抱持如此輕忽的態度，上述損失恐怕只有不斷重複的命運。 這本書從簡單的觀念開始，說明了深具實用性、直覺上又容易應用的統計技巧；同時也顯示出，在我們對企業和

本書全書內容豐富、主題多元，是學習商用英文的讀者的入門首選。作者於企業界從事國際貿易多年，將職場上的實務經驗配合教學理論，加以整合編寫成書，本書主要特色是運用各式的書信案例，將各種情境分類說明，不僅學習英文，也學習面對客戶或是賣方各種需求時如何應對，可在職場上靈活應用。 各章章末皆有情境的練習題，並在書末附上參考答，讀者可將所學充分的練習，英文書寫只有不斷的練習、運用，才能讓商用英文的書寫能力更為精進。 在現今國際貿易蓬勃發展的時代，一位優秀的業務人員，需具備良好的英文書信能力，因大部分在國際間進行的商業活動，主要還是仰賴E-mail往來，寫好一封英文商業信有助於提升生意的成交率、也能避免工作溝通上的錯誤。 第二版除了修正使用更簡明、扼要的英文書寫方式在實務上的商業溝通之外，對行銷手法的演進與E化方式有概要的介紹，並將現有主題做更有效的分類，如：報價章節，區分為主動式報價與被動式報價兩方面來說明，讀者能依據不同的情境採用。使全書能提供更簡明、更扼要的溝通方式，期望讀者在商業職場上能掌握書信溝通要點。

精通英文商業寫作，強化商務英語溝通力！遇到講求特定格式、修辭、句構和習慣用語的英文商務書信，總會有「寫」到用時方恨少的無力感嗎？別擔心，本書能幫你擺脫總是寫出職場囧英文的行列。本書分為【寫作入門篇】、【人事行政篇】、【工作業務篇】、【社交公關篇】以及【貿易往來篇】5大主題。【寫作入門篇】帶你熟悉商務 e-mail 的結構、稱謂／敬語、內文格式、起頭句和結尾句，讓你打下商業寫作的基礎。【人事行政篇】

是一本最配合台灣貿易實務現況的商用英文及其寫作的教科書。以簡單、明瞭、系統化的國貿實務概念介紹，來搭配商業英文書信的寫作說明。有概念導入與各種狀況下寫信策略及段落佈局的說明。有完整的專業術語、常用字的詞類變化以及實用的片語造句。有涵蓋各種狀況以及各段落的實用例句及範文；例句及範文內容最豐富、實用。範文有寫信策略、段落佈局、句式分析、文法說明及註腳說明。有國人書寫商用英文時常犯錯誤的說明。有適量的改錯、翻譯以及寫信的練習題。最適合作為學生的教科書以及業界人士自修及作為工具書用。

社內社外各式商務書信、E-mail、日式履歷表、完美商務禮儀日本職場必備，一本在手，立即提升即戰力！想在日本職場打勝仗，你需要一本全方位案頭書！要寫一篇內容清楚，且用語得體的日文商務書信並不容易，尤其商務書信裡特殊的用字遣詞，幾乎直接影響收件者對寄件者的商場禮儀評價。在多禮的日本社會中，寫一封正式且正確的書信，至今仍是商場上非常重要的溝通技巧，《零失誤！商務日文書信決勝技巧》正是一本完美的商務書信

在全球化的背景下，各行各業皆須具備相當程度的外語能力，因此本書參照教育部公布之十二年國民基本教育技術型高級中等學校群科課綱所編撰，期望藉此培育能立即與職場銜接的日語人才，以應對各種經貿活動。 書中結合作者早年旅居日本、就職於日系企業的實務經驗，以及在應用日語系之教學經驗，透過大量的範例、練習和說明，引領讀者寫出正確的日語商務書信。因採用循序漸進的方式編寫，前半部可作為高中職學生的入門教材，較

E-mail商用書信No.1的選擇！分門別類規劃商業主題，查詢方便，主題、例句馬上套用，快速完成一封商務E-mailE-mail for Business +文字光碟最完整的商務英文E-mail信函！想要擁有競爭力，首先你必須同時具備兩種能力：利用e-mail發信及商用英文寫作。針對不同的商業溝通情境，逐一介紹、演練，並提供多種簡易的術語及基本語法、關鍵片語，讓您在最短的時間具備英文書信寫作的技巧

本書結合台灣、中國、香港、新加坡、澳洲及英國等地從事英文商務合約撰擬之法律工作者之專業知識與實務經驗，希望有助於國內企業正當權益之保護。 內容分為兩大部分：第一部分為英文商務合約之基本條款；第二部分介紹各種常用之英文商務合約：包括買賣、售後租回、保密及競業禁止、技術授權及商標授權、加盟契約、藥品授權等合約，讀者可先瞭解合約基本條款，然後再進一步詳細理解特定之交易條款，本書並於附錄提供國內企業於

本書的內容，一方面強調新金融商品的簡介、交易、市場的發展（見第一、四、七章），一方面著重選擇權相關的數理模型和理論方法（見第二、三，五、六，以及八章），另涵蓋現今最熱門的金融科技選讀（見第九、十章）。這樣編排的目的，是希望提供「見樹又見林」的全備概念，讓讀者在學習的過程中，會自然而然地聯想到「數量方法」與「財務金融」的高度相關性，以及最新的應用。根據筆者的經驗，這也會使教與學的雙方，充滿許多的樂趣

◆ 從基本的算術、函數圖形，到微積分、機率論、線性代數與隨機微積分，由淺入深，帶您用R語言來學習數學。◆ 取代紙筆的計算！透過電腦模擬，反而更容易理解繁瑣的數學模型與推導過程。◆ 使用R語言快速運算與豐富的繪製圖形功能，學習反而更有效率。◆ 用臺灣實際財務金融資料作為範例，臨場感十足。 ◎隨書附贈資料檔光碟 傳統的微積分、經濟數學或財務工程等課程，經常在黑板上寫著密密麻麻的數學式子，並讓

學會三大E-mail法門掌握寫E-mail訣竅 偷回25%的工作時間工作獨當一面、考試無往不利E-mail 終極三大學習法抄貼法：用「複製」、「貼上」高效率完成常見E-mail信件，成為主管信賴的好幫手。 增值法：巧學書中「E-mail這樣寫」，能從容應對不熟悉的E-mail主題，勝任各種狀況、展現稱職的一面。強化記憶法：由獨家規劃的「翻譯小試身手」練筆，額外加上MP3聽力強化，記憶力猛飆升，輕鬆

完美英文E-mail，不用腦也寫得出來？！最強剪貼術！只要按按滑鼠「複製 + 貼上」，用偷吃步就能成為職場紅人！「等一下寫封E-mail給國外客戶。」「今天都幾號了？你寫個E-mail催廠商交貨。」「商品有問題，去反應一下。啊、對了，還有賠償。」上頭簡單一句話，可能就讓你糾結好幾個鐘頭，E-mail這邊修、那邊改，要言簡意賅、要清楚表態，要達成目的…天啊！千千萬萬封英文E-mail，我怎麼可能都會

外國客戶的回信總是很冷淡，甚至在業務往來上刁難你？其實，你只是還沒掌握商務英文E-mail的寫作要領！少廢話！英文E-mail別拖泥帶水，講重點就好！快點抄！複製→貼上→寄出→達成目的超高效！就讓曾任職外商的資深商務英文教師，以收錄70大商務全情境的E-mail指南，帶你掌握商務英文信件的寫作訣竅，在職場上如虎添翼、無往不利！ 本書簡介 商務英文書信抄這本就搞定！1.

熱銷超過20年，全亞洲銷售超過50萬冊經典！國際性企業商務往來信件，第一手素材真實呈現！雖然現在通訊軟體發達，大幅減少溝通往返的時間，但紙本信件、電子郵件、傳真等書信形式，在商業活動上仍具有相當重要的功用。尤其書信，具有記錄、長久保存、備忘、減少誤解等特點；公司規模愈大，其內部和對外的書信往來更顯重要。商務書信的寫法都有固定的格式及措詞，不需花俏別出新裁，初學者可在模仿範本的過程中逐漸掌握箇中訣竅

【本書特色】 商務英文教學第一品牌──Quentin Brand百大企業邀約內訓課程，成千上班族實用認證推薦，商英教父 Quentin Brand 助您迅速提升職場英語力！ 學習×工具 2in1，一本集大成！本書融合了作者的暢銷作《愈忙愈要學英文 Email》和《愈忙愈要學英文字串 Email 篇》，新增例句及練習題，重新排版、更易閱讀，一本抵兩本，完整滿足，更充實、更實惠！ ★ 超有感主題規劃［

國人與國際人士的交流及合作日益頻繁，兩岸國際化的程度不斷提高，加上E-mail已經成為極重要的溝通工具，因此大家以英文寫作來溝通的場合日漸增多，本書就是有鑑於這些趨勢而作。 作者長期旅美，深入美國社會。各單元皆以實例說明，清晰明瞭，親切實用。本書共分為三大篇：一、書面溝通基礎：教你從書信格式與溝通心理開始下手，從有創意的開場和結尾讓人印象深刻，再學習如何運用文字溝通的藝術、用字遣詞的技巧，達到萬無

●本書提供精算、財務、金融等領域所需具備之基本數學知識。●作者累積多年教學心得與經驗，再以簡潔、清晰易懂的手法撰寫本書，讀者能有效理解式子推導和其應用。●讀者準備國際精算師或研讀原文書時的最佳參考書。●本書共8章，包含225題實務例題，由淺入深，是初學者和自學者最佳入門引導。●本書部分實務例題計算除引導使用複利表外，亦對應使用財務計算機解題，讀者將能更有效使用財務計算機，加速解題能力與技巧。

商業書信對英文不好的你，是遙不可及的夢想嗎？本書讓你跳脫艱深句型、文法，輕鬆寫出具說服力的書信！最具參考價值的書信範例，求職、客戶開發、生意往來的最佳工具！

本書旨在供從事商務人士或在學者了解國際商務契約之理論與實務 ﹐並就契約書之架構做簡要、實際之說明﹐並提供各種中、英對照範例﹐作深入之分析﹐足供讀者參考。

◆本書是日本陰陽線方面最權威的教科書之一，也是日本陰陽線繪圖和型態分析方面的完整指南，涵蓋89種陰陽線價格型態，並提供 明確結論，證明陰陽線形態是有用的分析工具。本書可以教導各位如何掌握金融行情的脈動，提升預測判斷和交易策略的精確性。 ◆完整版更新要項： 完整的陰陽線價格型態，精準分析投資人心態和市場可能走勢。整合陰陽線型態和西方傳統技術分析，藉以提昇信號精確性。 萊恩．

選擇權評價理論為財務學的核心，其概念幾乎影響到財務學術理論與金融實務交易的各個層面。實質選擇權的觀念更可以應用到企業策略管理的經營層面上，其所衍生出的財務工程學（或計量財務學），則成為當今結合社會科學與自然科學的顯學。 本書以最淺顯的文字，讓僅有簡單統計與數學訓練背景的學生與社會人士，都能對衍生性商品評價的財務數學有深入了解，並能掌握進入財務工程領域所需要的數學知識，為探索更進階的「財務程式設計

上班族，60秒能做什麼？隨時隨地60秒，複習不確定怎麼寫才正確的一句E-MAIL英文！ 每個上班族或都曾有這樣的經驗：老闆請你寫封英文電子郵件，詢問國外一款產品的最新報價。你枯坐電腦前，對於常用的英文句子，總是無法肯定地完成。到底該寫 “Dear Ms. Black:” 還是 “Dear Ms. Black,”？這兩種又有何不同？除了千篇一律用 “I’d like to ask you to p

提供讀者在廣泛的會計交易範疇內，關於利率上的利用。 內容包含年金、房貸、個人融資、債券和未來投資計畫的評估等課題，對會計或商業類學子、會計工作者及投資者皆有極大助益。 本書主要是以實例操作與解說方式來編寫。系統架構完整，範例說明深入淺出，圖表清晰。個案多以國外的情況為應用範例，但原理、計算、技巧及思維方式皆與我國相同。全書教材可作為高等學府有關「商業計算」、「財務數學」、「財務工程」或「經

大前研一說，企業人才三大關鍵能力之一就是「語言力」。從前，職場人士「最好」要會英文；現在，每個人都「一定」要學好英文！ 在全球化時代，具備跨文化溝通技巧，就比別人多一分競爭力！商務英文的寫作能力，更是企業晉用人才的「絕對」必要條件。在撰寫目的不同的英文書信時，是否掌握該類書信的原則及寫作技巧？就成為國際商務往來的致勝關鍵！ 例如，寫推銷信件時，該如何引起客戶的興趣，並了解自家產品的優點？處理客