業務管理

▍ 職場最實用的 AI 簡報術，比傳統做法快 N 倍，試過就回不去了！▍ 時下最夯的 AI 簡報工具，99%「零花費」輕鬆上手！◎【本書教的不只是工具，而是一套簡報思考流程】本書會介紹許多可以幫助簡報製作的 AI 工具，但我們的目標並不是要你 100% 掌握這些工具的所有功能或細節，而是用最短的時間快速了解這些工具的定位與使用時機，並且帶入到你的簡報製作流程中。 第一章：為什麼 AI 做不好簡報，該如何改善。 第二章：透過 AI 替簡報做一份需求規劃。 第三章：介紹目前主流的 AI 搜尋工具，以及如何規劃搜尋指令。 第四章：如何將搜尋完的內容歸納分類，變成你的第二大腦。 第五章：如何讓 AI 擬定大綱，並且製作視覺化的投影片。 第六章：教你生成簡報中的圖表、插圖、ICON 及背景音樂。 第七章：如何在上台前對投影片做有效的練習，避免被 Q&A 問倒。 第八章：在 AI 時代如何避免資訊焦慮，順利地和 AI 協作。透過這樣的教學順序，你將能獲得「一套和 AI 共同思考的簡報製作方法。」而且在未來更新、更強的工具出現時，你也只需要替換掉定位相同的工具，不需要從頭開始適應。◎【多面向比較，快速了解工具定位】為了讓讀者可以用最快的速度了解 AI 工具特性，每個工具的教學中，除了基礎的註冊流程、使用情境、操作流程以外，我會從這五個面向解構工具：✦ 該工具可以解決什麼過往的簡報痛點✦ 該工具的亮點或獨特功能✦ 讓工具使用起來更聰明的思路或指令✦ 免費方案與付費方案的具體差異比較✦ 付費版專屬的功能我知道一次學習太多工具會讓人頭昏眼花，所以我會在每個章節的最後，綜合比較工具之間的差異，說明每個工具的定位與適用時機。◎【將簡報思路整合成指令模組】本書除了 AI 工具教學以外，也會分享我自己是如何透過 AI 指令模組，將每個階段的工具產出結果，串連起來變成完整的工作流。比如說：在 2-1 節中，我將自己平常是怎麼設計簡報目標的思考流程，變成了 AI 的指令模組，只要使用這個模組就可以快速獲得一個具體且清晰的簡報目標。你可以按照自己的需求調整模組，也可以選擇直接沿用書中的範例模組。這些模組就像是一套「可重複使用的思考結構」，能幫助你把模糊的需求轉化成具體的指令，讓 AI 更準確地理解你想達成的目標。最後，請切記！以後凡事有任何需要「做苦工」、「又得挑燈夜戰了……

◎同樣的簡報內容，現場講解人人愛聽，為什麼放到線上會議就不行？ ◎聽你簡報的總經理是業務出身，你該用業務角度還是技術專業向他簡報？ ◎原本30分鐘簡報，臨時通知我只能講15分鐘，怎麼改內容？ ◎迷惘時，你最該學的不是管理學或投資理財，而是把自己想法講動人的簡報技術。 作者蘇書平，曾任微軟與威睿（VMware）的資深業務經理。 離開高薪職位自行創業後，初期歷經產品測試、人事成本、市場誤判…… 導致現金流就像打開的水龍頭，一去不回，連房貸和保險都付不出來， 逼得他只能把房子二胎抵押、停繳保單、賣車……負債仍超過4,000萬元。 一無所有的他，憑藉過去職場磨練出的簡報能力， 從讀書會開始，一步步走向企業內訓與顧問服務， 再到機關、政府，甚至大型品牌的合作案，逐步建立穩定的現金流，還清債務。 他說：「簡報不是一種報告形式，而是生存工具。 每次上臺，我都把它當成一場生死戰， 那不只是說書，我是在提案我的未來、爭取我的存活。」 他的簡報沒有一貫標準，也沒有個人風格，只有「模組」。 同一個產品他能用365種方式說明（從年頭說到年尾，版本都不同）， 讓總經理到基層員工、從經銷商到客戶，通通都聽懂然後點頭。 這本書，記錄了他從谷底翻身的真實歷程，也用親身經驗告訴你： 你不是沒機會，只是還沒學會怎麼把自己的想法講清楚、說動人。 ◎同一產品，微軟使我能用不同版本連說一整年： ‧同一份產品簡介，日本版會怎麼做、美國版會怎麼做？又該如何改良成臺灣版？ ‧同一個主題，怎麼拆成10分鐘版、30分鐘版、1小時版，甚至是一天版？ ‧當臺下聽眾從基層員工換成高階主管時，你要怎麼改內容？ ‧同一份簡報，早上講跟晚上講，語調該怎麼轉換與表達？ 簡報的目的不外乎是「解決問題」和「獲利賺錢」。 當目的改變，簡報也要跟著做修改。怎麼做？本書提供檢核清單。 作者還自創「白板簡報」，特別適合用來跟企業大老闆溝通。 ◎分析聽眾的六問──怎麼同時對總經理與基層簡報： ‧一位才40歲的專業經理人，怎麼對臺下60歲的老總簡報？ ‧如果這份簡報要談數位轉型，有可能讓臺下的主管中年失業，你該如何表達？ ‧主管是業務出身，你該從業務角度還是技術專業向他做簡報？ 作者給你「簡報對象輪廓分析表」，快速分析聽眾背景，不被打槍。 ◎用戶場景分析──應付4種場合、8種客戶： ‧同樣一個產品，你如何對金融業、服務業與高科技製造產業等不同業者

當電梯的門打開，如果裡面站著的人是微軟創辦人比爾．蓋茲， 你要如何讓他在走出電梯前，願意買下你手中的這支筆？ 這就是哈佛商學院入門的第一堂課。 本書作者小杉樹彥，還在大學念書就說服了出版商發行他編寫的參考書， 年紀輕輕創業就獲NHK、TOKYO MX、日經、富士TV等媒體邀請，接受專訪， 29歲，成為大學客座講師，並與年營收一千億日圓的企業完成數以百萬計的多筆交易。 年輕的他有個特殊強項，就是20秒簡報。 這種高效的表達方式，最早源自美國創業聖地矽谷： 創業者與投資者初次相遇往往就在電梯裡，只有短短不到20秒的時間。 創業者必須把握這個轉瞬即逝的機會，將自己的計畫推銷出去。 如今，此種簡報技術在任何場合都可能發生， 你要如何用20秒的時間歸納你想說的重點？ 這是資訊爆炸、人人都很分心的時代，必備的溝通技能。 ◎20秒的奇蹟，我這樣創造 參加講座或是研討會，記得坐第一排，因為那裡最容易出現你的職場貴人， 這20秒你該怎麼開場？記得，先把對方能獲得的好處告訴他。 如果你一直見不到想見的人？可以試試四個連結法。 作者還有一句「魔法話語」，成功約對方見面的機率高達九成！ ◎第一印象，怎麼做到不扣分？ 作者只靠一套正式西裝，就完成150萬日圓的交易， 所以，外表真的很重要，因為你只有20秒。 什麼是吸引人又安全的打扮？第五章會告訴你。 還有，就算你對自己的提案沒啥把握，千萬別讓臉部表情洩了底。 對了，出門前記得檢查名片，因為最糟的開場白就是： 「啊，不好意思，我的名片用完了！」 ◎靠手勢、音調，為你的20秒簡報加分 有五種簡單手勢，可以幫助對方理解你的資訊，一定要學會（書中有圖解）， 你的音量要有氣勢，但不是要你很大聲， 你也可以很小聲，但就得有點穿透力，這樣對方會更注意聽。 作者有一套獨特的訓練聲音的方法。 ◎沒有人天生就會，錄影、打逐字稿，這是最好的練習 為什麼要打逐字稿？因為這樣可以抓出你的廢言廢語， 練習時要嚴格守時，記得，你只有20秒，多一秒都不可以。 萬一這次簡報沒有成功怎麼辦？ 很簡單，再找下一個20秒的機會， 因為你的實力，不能敗給情緒。 （原版書名：20秒電梯簡報） 哈佛商學院、美國矽谷創

＼國際機構指定培訓教材／米其林、歐洲太空總署、世界經濟論壇⋯⋯在資訊爆炸、溝通低效的時代，一張圖，勝過千萬語，但多數人想做到，卻不容易。其實，視覺化就像學語言，只要掌握基礎的「圖像詞彙和文法」，就算資訊、思緒再亂、再複雜，也能讓開會更聚焦、企劃更清晰、溝通更高效！★Airbus、MIT、法國國防部、世界經濟論壇……都在用的視覺化溝通大全★米其林、歐洲太空總署、法國金融公司Fortuneo、ESCP商學院教授……各界盛讚推薦★法國首家視覺圖像溝通培訓創辦人，超過20年實務經驗★4步驟視覺模型 × 12款視覺模型 × 8種視覺化語言 × 8項資訊布局原則►在資訊爆炸的時代，用圖像一眼看清全貌會議討論、專案協作、策略規劃……資訊越來越多，時間卻越來越少。學會圖像化，你就能輕鬆做到――．在一張圖中呈現所有關鍵資訊．幫助團隊迅速理解全貌，讓組員充分發揮．縮短溝通時間，讓會議效率大幅提升法國首家視覺圖像溝通培訓課程創辦人尼古拉．葛羅，多年協助米其林、歐洲太空總署、世界經濟論壇等國際機構，以圖像引導方法化解跨部門、跨文化的溝通僵局，讓不同專業背景的團隊快速找到共識、推動決策，是歐洲視覺化溝通領域的權威專家。►不需要會畫畫，只要掌握視覺化語言就能上手許多人聽到「圖解」就退避三舍，擔心自己畫不好、畫不快。其實，圖像化的重點不是畫得漂亮，而是讓資訊清楚、結構化、容易理解。書中整理出8種視覺化語言，包含：．線條與框架：區隔層次、凸顯重點．箭頭：標示因果與關聯，清楚顯示流程．人物與圖示：呈現角色、職責與互動情境．顏色與空間：引導視覺焦點、提升辨識度掌握這些基本詞彙與簡單視覺文法，人人都能成為圖像表達高手。►適用各種情境：會議、簡報、筆記……無論是會議討論、簡報提案、專案規劃、創意思考⋯⋯圖像思考都能幫你快速整合與表達資訊――．4步驟視覺模型：讓長篇內容轉換成圖像，一目了然．同步繪圖技巧：邊聽邊畫，捕捉討論重點．8項資訊布局原則：協助設計大型會議圖像．12款高效會議視覺模型本書完整收錄視覺化溝通的核心技巧與大量實戰範例，帶你從零開始掌握圖像詞彙、視覺模型與資訊布局原則，不只釐清問題、抓住重點，更能提升會議、企劃、溝通的效率，是你在職場上不可或缺的視覺化溝通大全！

★★★日本亞馬遜商業書話題之作★★★大缺工時代，人才難求；跨世代共事，衝突不斷⋯⋯幾乎每個人，都曾在職場受過傷！＝告別職場惡性循環的行動指南＝為什麼努力，卻莫名被否定？怎麼做，才能改善團隊氣氛、降低內耗？看見真正的問題，才能不再兩敗俱傷！獻給想要改變工作、卻疲憊不堪的你――．想擺脫倦怠、找回職場能量的上班族．想帶出高績效且低內耗團隊的主管．正在轉職、升遷或重建職場信心的工作者．想優化員工關係、降低離職率的管理職與HR．關注心理安全感，想打造健康職場文化的老闆►職場的傷，不是離職就會好，也不是換人就能解決許多上班族以為，換了公司就能更好；主管也常認為，員工不適任，就再找人。但真正的問題被忽視，不論換多少次，壓力與衝突只會不斷重演。►為什麼職場總是讓人受傷？日本企業改革顧問勅使川原真衣，曾任職於BCG、合益集團等外商顧問公司，協助數百家企業、醫院與學校成功轉型。她發現，雖然越來越多企業開始重視員工福利，推行「心理安全」、「1對1對話」、「打造幸福感」等措施，但真正的問題在於，組織文化、制度與管理方式沒有同步調整，讓這些努力只會流於形式，隱形壓力反而累積成內傷。►化解職場內傷，從日常互動改變為了打造更安全、健康的職場環境，勅使川原真衣結合超過20年的實務經驗，提出在日常工作中立刻實踐的具體方法，讓老闆、主管和員工從小到大著手，改善人際互動、管理方式、流程制度、組織文化，減少衝突，讓每個人都能發揮所長――．揪出職場讓人受傷的四大根源．破解隱形壓力源，學會正確看待，並有效應對．以「機能」取代「能力」，打造多樣化的團隊價值．如何高效溝通，改善與同事、主管的關係和互動？．重新定義「成功」，怎麼讓不同特質的人各司其職？．把「不適感」當作改革起點，推動制度與文化的改變本書還收錄更多實用方法與真實案例，幫助你看見問題、修復關係、改變制度，在追求績效的同時，降低內耗、提升合作，讓職場不再是壓力源，而是一個能安心發揮的地方。

本書的核心聚焦於商業簡報的基本理論與技巧，是一部實用的工具手冊。讀者將學習如何設計一場結構清晰、訊息精準且富有吸引力的簡報。從內容策劃、提升簡報吸引力，到展現簡報的技巧，每一個細節都在本書中得到了詳細的解析，並附有豐富的實務範例，幫助讀者在實踐中不斷提升。

最深度、最全面的賈伯斯簡報密技：用故事吸引 × 用體驗打動 × 用排練升級翻轉你的溝通方式，讓你的簡報體驗像一場好萊塢大片！★step by step學賈伯斯做簡報，你也可以震撼全場！★長銷全球，不敗的簡報溝通指南★微軟、臉書、Google、輝瑞、可口可樂必備的專業培訓Apple Store員工必讀──「這本書教我們如何掌握賈伯斯的溝通技巧，就像是蘋果這位共同創辦人親自指導我們銷售過程。」✓ 2001年10月23日iPod發表，賈伯斯：「iPod，把1,000首歌裝進口袋。」一句話就顛覆市場。✓ 2007年1月9日iPhone發表，全球媒體一致盛讚：「蘋果重新定義了手機。」✓ 2008年1月15日MacBook Air發表，賈伯斯從牛皮紙袋中抽出MacBook Air，瞬間驚爆全場！✓ 2010年1月27日iPad發表，推出「比筆電更貼近人心，比手機更強大」的iPad，讓質疑者全成了擁護者。賈伯斯的簡報至今無人能超越！賈伯斯讓一場產品發表會成為經典傳奇的一刻。他的產品發布不只是宣傳新技術，更是一場震撼人心的體驗。賈伯斯的簡報其實有章法可循！最棒的是，賈伯斯的簡報方法竟可以按部就班學習。溝通傳播技巧教練卡曼．蓋洛，專門培訓全球頂尖企業CEO和高階主管。他逐一拆解賈伯斯簡報中的奧祕，iPod、iPhone、MacBook Air、Leopard、iTunes、iCloud、iPad一眾產品發布經典再現！帶你一起練習賈伯斯的簡報密技。18個簡報進化方法 × 賈伯斯實戰解析＝讓你的溝通深入人心！本書詳細剖析賈伯斯的經典簡報，從規畫故事到活化簡報效果，再學習肢體和口語表達，讓你的簡報生動自然又令人難忘──● 用故事吸引→回答觀眾最在意的一件事：「這跟我有什麼關係？」→用一句話概括新產品的核心特色，不斷出現這句話→創造反派與英雄角色，吸引聽眾投入你的敘事● 用體驗打動→投影片要簡約，別用項目符號！→包裝你的數據，與聽眾切身相關→善用道具、示範和見證，感受更鮮活● 用排練升級→錄下簡報影片，留意肢體和聲音表情→多排練，讓一切看起來自然隨意簡報技巧絕不僅止於傳達投影片，你在推銷一個想法，甚或與客戶或老闆交談時，都是在進行簡報。我們無時無刻都在展示自己，而擅長表達的人，總是能率先脫穎而出。◎本書特色1.系統化詳解賈伯斯簡報名場面，就像大神親自示範詳細解讀賈伯斯的經典產品發表會，如iP

這不是一本教話術的書，而是一本教讀者順著人性設計說服路徑的心理策略指南。本書結合心理學與簡報設計，提出一套「心智策略」系統及設計工具，幫助讀者從理解觀眾、引導注意、建構邏輯，到推動行動，每一步都貼近對方的心理節奏。說服不是靠壓迫，而是幫助對方自己願意走向改變。適合所有想讓自己說得更有效、被聽見、更有影響力的人。

本書不是專為「風險管理部門」而寫，也不涉及該風管部門使用的統計方法與工具，除因相關領域的書本已很多外，秉持的信念是：「金融機構的風險管理應涵蓋所有業務、包括任何成員，不一定要量化所有問題，看不見的往往比看見的重要」。因此，將本書讀者定位在金融機構的所有部門之從業人員，是風險管理的入門書籍，也期待是各銀行教育訓練「風險管理儲備人才」、「中高階業務主管」的理想教材，適合金融機構從業人員及大專院校財金系所師生入門參考，除作為「風險管理基本能力測驗」參考用書外，亦能作為各銀行「風險管理儲備人才」、「中高階業務主管」教育訓練之理想教材。

配合金融業務開放及金融創新工具推陳出新，為提升金融從業人員風險管理意識，培養符合業務發展需求所需之整合性風險管理基本能力，金融研訓院特別辦理本項測驗。

⊙探討全球最新的風險事故，在每一章前新增「風險角落」深入分析。⊙收錄世界經濟論壇2024年全球風險報告，整理未來十年全球最可能發生的風險。⊙列舉2030年世界未來報告書有關現代風險社會的角色。⊙說明生成式人工智慧（GAI）崛起、帶來的巨大變革與其潛在風險。⊙解析地緣政治風險所引發的不確定性，可能對經濟、社會、政治等方面造成負面的影響。近幾年來，全球風險環境發生了巨大的變化，風險事件層出不窮，態勢愈加複雜。極端氣候變遷、網路攻擊活動及各種疫病流行等天災人禍的出現，如：2020年新冠病毒（COVID-19）與其後續的變異株；俄烏戰爭與中東的以哈衝突；特別是生成式人工智慧（GAI）的橫空出世，帶來了巨大變革和挑戰。這些事件的發生不僅在人們預料之外，造成的損失更遠超乎認知範疇，但也加深了我們對風險社會的認識。在這個風險社會時代，我們需重新審視許多以前被忽視的問題，無論是既有文明的走向，還是國際政經社會的重新規範與重大風險的共同管理。而在短、中期方面，各個企業、社會與政府都必須轉型為新型態的「警戒式單位」──具備足夠的警覺心、掌握且研判風險的能力，並能對各種風險作出有效的應對措施。

全面復盤！養成頂尖商業邏輯、設計思維、表達技巧 敘事架構 X 應用情境 X 設計實戰 超過400張圖表，帶你重塑表達優勢，培養最強職場即戰力！ 「15 分鐘內的 B2B 商務簡報該怎麼抓重點？」 「要向主管進行 30 分鐘的季度簡報，該注意哪些事？」 「除了將簡報的圖文放大，還有更吸引人的版面設計嗎？」 ──你是否也曾遇過這樣的困境？ 不論是說服主管、職場協作、爭取訂單或公開演講， 步步解析上臺流程，培養 AI 時代下， 不被取代、加速實現商業目標的方法。 STEP1 建立核心觀念→ 「先建立雙向連結，再開始溝通」，讓閱聽者不知不覺願意接納、聆聽、思考，進而產生行動。換位思考，是提升溝通效果的最大關鍵。 STEP2 培養敘事架構→ 判斷時間限制：要講多久、懂去蕪存菁。判斷局勢狀況：投其所好、聰明做對事。務實行動安排：以終為始、集中專注度。 STEP3 優化簡報設計→ 製作 PPT 的目的在於「降低消化重點的時間成本」。藉由圖表、數字、配色、章節輔助，順暢安排投影片的故事線。 STEP4 運用視覺吸睛→ 多元簡報範例，從企業會議、專案簡報、數據分析簡報，一一解析結構面與排版面的問題點。 STEP5 人簡合一表現→ 心態穩，放下心裡壓力，專注在內容；有道理，聚焦在「你的目的」跟「要讓誰聽進去」；別亂掉，避免上臺的經典錯誤。 【本書特色】 ●獨創的「人簡合一」概念，學習如何讓語速和簡報畫面完美結合。 ●多元化案例，從企業會議型、專案型、數據分析型個案解析，掌握最符合工作需要的案例知識點。 ●精采圖解與豐富圖表說明，拆解簡報流程，從開場→設計話術→善用眼神與肢體表達，讓你快速抓住簡報核心。 【卓越推薦】（依照姓氏筆劃排列） Sonny Chen｜炙陽國際顧問 執行長、王純蕙｜節目/活動主持人&企業講師、杜柏村｜瑞東診所院長、侯智薰｜生產力專家＆雷蒙三十創辦人、孫羚沄｜公勝保經 資深業務副總經理、張寶玲｜104人力銀行 集團行銷長、曾荃鈺｜中區 50 嵐集團企業關係部 副執行長、黃彥傑｜Hahow 好學校共同創辦人、廖文碩｜PPT.note 簡報仙貝 共同創辦人 「如果你經常需要簡報，苦練多時卻不得要領，非常推薦閱讀冠中老師的《簡報邏輯》，肯定會有意想不到的突破！」──Sonny Chen｜炙陽國際顧問 執行長 「書中有非常清楚的邏輯架構，分析在不同情境下，簡報製作時

★首版入選國家文官學院選書★│全新增訂版+資安風險升級主題 │──特別加寫資安風險等最新發展章節，回應駭客及數據安全問題不斷出現的新時代！企業災難案例& 韌性+敏捷管理的入門經典！一本當前每家企業都討論的一本書！五年前，這本書從韌性、風險管理、營運持續（Business Continuity）與災後復原（Disaster Recovery）等角度，跨界討論工安（Safety）與資安（Security）的議題。五年之後，這個世界有更多的不安，人類與企業經歷了世紀一見的新冠疫情、不再和平的地緣政治衝突、網路勒索與加密貨幣的案件頻發，以及更多的不確定與科技工具的進步及進步下的不適配。人們已經不再疑惑，國家與企業現在為什麼要投入「韌性」（Reslience）管理？它究竟有何重要性與價值？在當代經營策略中──「環境」──而非競爭者，可能才是企業最大的對手；一再忽視風險的公司幾乎不可免於被多變時代擊傷。也正是面對當前不確定性高、技術與數位跨國連結而引致的惡意攻擊層出不窮的時代，本書作者於災後復原及風險管理領域執業多年，兼從最新知識與災難企業案例的結合，生動說明了「韌性管理」的新觀念與新作法；除了安全的預防意識外，企業界也強調是否有一套「緊急復原對策」備變系統並且可操作落實，目前這一趨勢已嵌入許多全球公司最重視的的管理環節中。│企業資安、工安部門、高階經營管理層級必讀風控書目│當前大型跨國組織都在強調韌性管理的觀念、急迫感與行動綱領──從美加大停電到NASA衛星事故、從駭客入侵航空公司到半導體廠火災……；在年度的策略預案裡，我們是否想過：「如何把賺到的錢安全放進口袋」？在經營情境中，最稀有的資源不是部門預算，而是領導者的注意力。面對一再刷新損失紀錄的商業災害及「一日千里」的資安新挑戰，到底領導者該有何種新思維來應對？本書全面性地由「防災─減損─災後復原」，甚至是企業受災的理賠洽商，一步步帶領讀者認識天然災害／安全意外／電腦系統被駭等風險的高度不確定本質，以及當災禍降臨時，缺乏演練與漠視「危機中如何領導」的企業將會受到什麼樣的懲罰。同時，從事相關領域實務多年的作者也指出全球標竿企業／政府已將「韌性」標準納入供應鏈管理，尤其是「一旦發生風險，後果就極為嚴重」的飛安與醫療領域裡，最新的「安全」維護與一般公司的安全觀念有何異同。本書也是一部即時的「韌性」文化變革的企業內部啟動書籍

◎必勝關鍵全在這一本，考前衝刺最有效 取得工業安全技師證照是許多人的夢想，然而在相關考試的準備方面，面對繁多的考試內容，往往讓人不知該如何是好；作者有鑑於此，以自身考照經驗，精心彙整了歷屆與具有代表性考題，並且加以分門別類精闢解析，整理出十六章，章章切合考試主題，讓你輕鬆掌握得分關鍵﹗◎主題式分類搭配豐富圖表，完整建立知識體系內容除了以系統化的方式將許多試題分門別類整理成章以外，在內容陳述上，更是以圖解、表格的方式呈現，相較於坊間常見的單純文字敘述，內容枯燥乏味，閱讀起來又抽象難懂，只能靠硬背的方式來記憶，而如此隨文加入圖表比對，讓你的概念更加具體，而圖表容易理解，不僅可完整建立知識體系，更有助於快速記憶與考前複習。◎收錄最多「風險危害評估」歷屆考題的參考書作者以自身考照經驗，統整歷年專技、高考的工業安全技師考題外，另收錄了許多相關的精選試題，試題含括範圍：計算題、解釋名詞、簡答題、問答題等各類試題，並由名師為你題題解答，省去自己四處蒐集考題與找尋解析的困擾，並能幫助你吸收相關概念，輕鬆掌握出題重點，遇到各類題型也能從容答題。

沒有口才也不怕，即使手殘也能畫，兼具簡單好畫＆表現豐富的「好棒棒火柴人」，是你工作生活的最佳拍檔！經典圖解模式＆火柴人各種應用＆素描本・白板簡報技巧，一次滿足你的所有需求！隨書贈「好棒棒火柴人」教學影片」＆「練習冊」，邊看影片邊動筆畫，學得最快！【隨書贈｜好棒棒火柴人教學影片（ＱＲＣＯＤＥ）＆練習冊】「我的口才不太好，希望說話能更吸引人⋯⋯」「雖然沒有畫畫天分，也想像別人那樣隨手就能畫。」「會議跟簡報時，想讓說明更簡單好懂。」「會談之類的場合，想讓氣氛更活絡。」「寫企畫書或交涉時，期望話語更有說服力。」這些願望，「好棒棒火柴人」都能幫你實現！會議、簡報、企畫書、備忘筆記、聊天對談……讓火柴人來替你說服聽眾！✓輕鬆對話 ✓活絡氣氛 ✓容易理解 ✓精準傳達✓強化印象 ✓增加好感沒有口才也不怕，即使手殘也能畫，簡單組合｜、○、△、□任誰都能輕鬆畫出生動可愛的「火柴人」。「好棒棒火柴人」實際使用者的迴響————「線上會議用火柴人做自我介紹，大家很快就記住我的名字！」「透過火柴人，可以大膽說出自己平時不敢說的想法和心情。」「在公司內訓畫火柴人進行解說，現場氣氛一下子就熱絡起來。」「每天在社交媒體發布火柴人的插畫，我收到越來越多點讚！」「眾人筋疲力盡時，我畫了一個累翻的火柴人加上一句台詞，原本沉重的氣氛立刻活潑起來。」還有許多活用在簡報、會談或工作的訣竅，今天起，讓「好棒棒火柴人」陪你開拓全新世界！本書特色1.兼具簡單好畫＆表現豐富的「好棒棒火柴人」，是你工作生活的最佳拍檔！有別於「頭大身細」的傳統火柴人，作者河尻老師獨家開發的進階版「好棒棒火柴人」不僅可以簡單複製，生動可愛的立體版火柴人加上各式漫畫符號、效果線，為你的會議、簡報、商談、企畫書大大加分！2.經典圖解模式＆火柴人各種應用＆素描本・白板簡報技巧，一次滿足你的所有需求！3個圓圈圖解、四格圖解、階梯圖解、金字塔圖解、漏斗圖解⋯⋯本書囊括最實用的圖解模式，以實際案例示範如何結合火柴人，畫出與眾不同、吸人眼球的圖解，透過素描本或白板的輔助，來一場打動人心的精彩簡報！3.「好棒棒火柴人」教學影片」＆「練習冊」，一邊看影片一邊動筆畫，學得最快！最受歡迎的「火柴人繪畫課程」〈初級篇〉（繁體中文字幕），跟著幽默風趣、教學經驗豐富的河尻老師，從最基本的形狀練習開始，按部就班畫出超有成就感的「好棒棒火柴人」！好評推薦日本亞馬遜讀者「好

★ 美國亞馬遜５顆星好評！生活中的每一天我們都在溝通，支持或反對某些想法，甚至就只是單純地吸收資訊，大部分人進行這個過程差不多都能成功。然而，當要我們在一個較正式的場合中發言，甚至是向一群人作簡報時，有些人就會面臨信心的危機；也有些人雖然不怕在眾人前發言，但因為欠缺準備而報告得不盡理想。不管是哪一種情形，結果都一樣――因表現不佳而導致自尊受損。不管是做什麼事，要想成功就務必懂得有效溝通。隨著商場壓力日增，企業對於員工個人技巧的期望也不斷提高。向客戶或公司同仁作報告，不但需要信心，還得具備一些技巧，例如如何克服緊張、提升自信、成功表達出你的想法、充分掌握聽者的注意力等等。本書教你如何將原本於非正式場合己運用自如的技巧，轉換運用於正式的場合，讓你更能有效溝通。想想你曾聽過的動人音樂，好的報告亦當如是。約翰˙柯林斯談論的主題包含肢體語言、輔具、位置的運用，並提供報告諸多祕訣，探討如何架構報告、設定目標、與聽者建立契合。不論是進行何種形式的報告，要想成功，就必須貢獻個人才智，絞盡腦汁想出新的點子，然後以有趣的手法，甚至是刺激的手法，推銷出自己的新點子。唯有完美的報告，才能夠有效地溝通，這乃是事業成功最重要的一項技巧，透過本書您將學到：◆ 完美地推銷你本人、你的想法和公司的形象。◆ 提升有關報告的技巧。◆ 提升你的自信，學習如何清楚而引人入勝地溝通你的想法。◆ 從學會報告的技巧獲致最佳的結果，並建立你的自信。

★★★ 臉書、蘋果、雀巢、麥當勞等世界頂尖企業都在用的簡報術 ★★★★★★《財星》500大企業客戶的商業故事策略終於公開 ★★★「我們經常聽到必須把數字變故事……這本書做到了！謝謝你們分享這個實用的說故事方法。先前只有你們的《財星》500大企業客戶才有緣聽到，如今終於公開問世。」──蘿倫．戈登斯坦（Lauren Goldstein），ANNUITAS負責人與營收長、Women in Revenue共同創辦人與董事「真希望我能在一踏入職場的時候就讀到這本書。」──「閱讀前哨站」站長 瓦基「整合了商業理性與故事感性的商業簡報書」──策略思維商學院院長 孫治華◎你是否常遇到……‧老闆、同事、客戶……都聽不懂人話，不是不耐煩就是沒反應？‧老闆突然要你講重點，只要報告3張簡報就好……怎麼辦？‧寫e-mail交辦工作，但是對方不是沒回信就是要你三催四請才會動一下？故事╳數據╳視覺輔助讓點子穿越雜音、大腦不抗拒，打動受眾，讓他們認同你套用萬用說故事架構：背景、人物、衝突、結局，銷售點子、影響決策、工作達標，任何溝通都適用！#終止混亂的訊息 #終止亂塞的數據你只有一次機會在接下來的大會議、簡報或電子郵件，讓你的點子被聽見。可是你很忙，所以你趕緊拿一些現成的東西應急，借同事的圖表、抓一些文字來充版面，東拼西湊出一份投影片。這種充滿混亂的訊息，密密麻麻難以閱讀，也沒明確呼籲大家行動的投影片，本書作者稱為「科學怪人簡報」。這類簡報會害你錯過機會，讓你無法在職場脫穎而出。因此，有時你在簡報或報告時會納悶，為什麼對方都聽不懂人話，不是不耐煩，就是沒反應；寄郵件跟催工作時，也愛回不回？你的困擾，和《財星》500大企業的員工一樣。他們也跟你一樣很忙，也會拿「科學怪人簡報」來應急。現在，讓服務過臉書、雀巢、惠普、埃森哲、麥當勞、蘋果、樂高、萬豪、T-Mobile、美敦力等全球頂尖品牌的團隊的這對從矽谷起步的姐妹淘，珍妮．柯諾夫與李．拉佐魯斯來幫助你。就算工作忙，你也可以透過作者獨到的萬用說故事架構助你一臂之力，讓你可以和老闆、客戶、同事好好溝通，順利通過提案、銷售點子，建言聽得進去，每一天你都可以發揮職場影響力，穩坐職場贏家！【本書3大特色】說故事是推動業務的好方法，全球頂尖品牌都在用。現在你也可以開始學。這套方法可以讓你：1.學會職場萬用的說故事框架，可應用於任何類型的商務溝通2.靈活依照你的需

為輔導及鼓勵保險從業人員報考保險仲介人專業考試，財團法人保險事業發展中心於民國100年間聘請專家、學者共同編纂保險仲介人訓練教材，共分為保險學概要、保險法規概要、保險實務概要、保險行銷概要、風險管理概要等六冊。

★全球讀者敲碗等待！年度暢銷冠軍《Google必修的圖表簡報術》推出第3彈★Google最強總監柯爾開新課，教你用簡報說好故事！手把手帶你練習：規劃故事→創作內容→上場表演→觀眾買單12堂課把資料變故事 × 超完整實戰步驟，把觀眾從冰山變粉絲！「一個想法雖好，除非它能激勵人心，否則就沒用了。科爾又寫出一本好讀、好懂的書，幫助你成為好的溝通者、講者和有影響力的人。對於想要實現這目標的人來說，本書必讀。一起來改變人們腦子裡的東西……甚至改變世界吧！」——拉茲洛．博克（Google前人資長）推薦身為職場人，無論是在會議上發言、在台上演講，或只是與同事討論最新專案，你對於分享訊息都有關鍵性的作用，是你在決定您其他人會不會投入演講、理解你的意思、受你影響並採取你想要的行動。但是，你是不是常常因為這些困難卡關：✓在表達自己的觀點之前，聽眾注意力就飄走？✓有人把主題引導到意想不到的方向，或者問一個意想不到的問題，讓你偏離主軸？✓話都說了，卻發現觀眾沒把你放在眼裡？✓不知道簡報到底有被聽進去，有沒有人因你的簡報而改變決定？柯爾・諾瑟鮑姆・娜菲克——Google前人力分析團隊總監、暢銷書作家、最強講師又來幫你了！原本的她是個內向又社恐的人，藉由練習說故事技巧，一躍成為廣受歡迎的講師。這一次她開班授課，把豐富的經驗教提煉成一本強大又實用的說故事指南。教會你準備故事，並且以精湛的技巧說出故事。柯爾要陪伴你走過一段學習的旅程——首先是為有效溝通打好基礎了解你的觀眾和你要傳達的訊息；接著，你會學到將你的想法轉化為引人入勝的故事和有解釋力的內容；材料準備好後，你會把注意力轉向你的內在，探索出能磨練表達能力和自信溝通的策略，為會議或演說做好準備。學會說故事，原本讓你卡關的挑戰還是會出現，但你能迎刃而解。你可能會花很多時間做前期的準備，然後上場簡報，抓住觀眾能看到你的短短幾分鐘，吸引他們、有效溝通，並最終激發他們採取行動。你可以學到：‧先搞清楚你的觀眾是誰？誰有決策權？→無論是單獨一人、少數幾位或由形形色色的人組成的群體，你都要預先研究他們的需求為何、利益所在，對你的態度友好或質疑，這樣才能為關鍵人物量身定做故事內容。‧打動人心的三分鐘故事→學編劇大師，說出清晰明瞭、有起承轉合的故事；確保故事順利傳達到聽眾耳裡，達到你想要的效果‧腦力激盪的過程很重要→先手工作業，準備可挪動的便利貼，排列組合出各種

《雜訊》、《Google必修的圖表簡報術》、《視覺設計大師的數據溝通聖經》、《圓之書：知識發展的球狀視覺史》作者，前美國首席資料科學家、「用數據看世界」網站負責人 重磅推薦 從常見到進階圖表，此書為各種數據溝通和傳達提供靈感！ 【內容簡介】◤很棒的權威指南，非常實用！──凱斯．桑思坦，《雜訊》作者 ◤針對大量圖表類型提供實用建議的指南。──阿爾貝托．開羅，《視覺設計大師的數據溝通聖經》作者 ◤不可或缺的指南，幫助你展現出清晰且奪目的作品。──帕蒂爾，前美國首席資料科學家 ◤囊括基礎知識躍進至當今視覺化領域的所有技術與方法。──馬克斯．羅瑟，「用數據看世界」網站負責人 ◤在快速發展的資料視覺化領域中建立重要基礎的寶貴資源。──曼努埃爾．利馬，《圓之書：知識發展的球狀視覺史》作者 ◤收錄了各種精彩而多樣的視覺化作品，就像一本令人愉快閱讀的圖表百科全書。──柯爾．諾瑟鮑姆．娜菲克，《Google必修的圖表簡報術》作者 ▁▂▃▄▅▆▇▇▆▅▄▃▂▁ 當今世界充斥著海量資料、新聞和文字，令人目不暇給。客戶、同事，政策制定人員、決策人員和感興趣的讀者都淹沒在資訊流裡，唯有視覺化設計能從中突圍。 本書作者為美國聯邦政府經濟學家，意識到資料呈現的重要性不下於資料本身，從而開始研究資料視覺化並深受啟發，成為資料視覺化專家。擁有豐富的產、官、學實務經驗的他，將引導你走進圖表設計的科學與藝術，超越死板的傳統圖表，展開一場豐富深刻的設計與溝通之旅。 本書收錄500多個範例，界定和討論80多張圖表，並將其歸類成8大類別，幫助讀者了解各圖表如何運作及其優缺點。 • 8大類別→比較、時間、分布、地理空間、關係、局部對整體、質化資料與表格• 80多種圖表類型→馬賽克圖、凹凸圖、脊線圖、面量圖、弧形圖、旭日圖……• 500多個範例→收錄數百個清晰、優雅且多元的視覺化作品，提供無限靈感 ▇▆▅▄▃▂▁▁▂▃▄▅▆▇ 全面、仔細地協助你建立視覺化圖表基礎與進階技巧 │選擇適合目的和目標的圖表類型： • 從基本原則開始，詳細介紹各種視覺化類型。• 了解不同圖表（例如直方圖、

◆《金融時報》年度精選最佳書籍◆《親愛的臥底經濟學家》提姆‧哈福特（Tim Harford）推薦 ▂▃▄▅▆▇████████████▇▆▅▄▃▂獨家公開！超過200張全彩精美示例頂尖商業媒體的數據呈現技術《金融時報》首席視覺化專家，讓你想說的話更有說服力！▂▃▄▅▆▇████████████▇▆▅▄▃▂Tableau、PowerBI等視覺化軟體越來越紅，AI時代，資料視覺化是企業不可或缺的未來趨勢如何讓人一眼看懂數據代表的意義？如何讓圖表為你的企劃加分？如何透過視覺化說服、甚至讓人採取行動？再精美的圖表，只要不能說對故事，就會變得毫無作用，金融時報首席專家，教你把資料的力量發揮到極致！這本書將幫助你：‧更加理解不同類型的圖表、圖形和表格，以及如何加以解析‧識別數據背後的真相‧了解如何將訊息用最佳化的視覺效果呈現‧打造出讓人們能夠參與、理解和採取行動的視覺圖表‧《金融時報》內部獨家視覺化辭典本書將介紹九大最常見類型的圖表：‧呈現量的比較‧呈現時間變化‧呈現相關性‧呈現分布‧呈現流向‧呈現排序‧呈現離差‧呈現部分與整體‧呈現空間從股價漲跌到選舉得票數，超過200個經典圖表成功／失敗案例，告訴你怎樣的圖表能攫住人心，怎樣的圖表會被棄如敝屣，從教師、報章編輯、自媒體經營者到任何需要整理資訊的上班族必讀！

簡報技巧，決定你的工作績效！‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ─★★─　四張表擺平所有簡報情境　─★★─商務訊息、狀況報告、資訊分享、提案說明 ★──★　三步驟打造你的專屬簡報　★──★設定目標 → 分析聽眾 → 架構內容 ▍簡報的本質：出一張嘴創造績效 ▍無論是讓別人知道你的績效，還是和別人合作創造績效，簡報都是你必備的工具。好的簡報不僅能提升你的溝通能力，也能提升你的職場競爭力。 ▍簡報怎麼想、怎麼做、怎麼講？ ▍簡報的目的是什麼？哪些要點是必須在內容中呈現的？簡報的開場、主體、結尾三大部分，分別有哪些可以加強與留意的細節？ ▍簡報千千萬萬，竟然可以簡單分為四種？ ▍ ↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓　↓ 【商務訊息】『目的』把話說清楚，讓事情有人做『重點』問題 → 答案 → 行動─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ 【狀況報告】『目的』讓別人知道你做了什麼事『重點』行動 + 過程 + 效益─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ 【資訊分享】『目的』資訊的重組與精簡『重點』比對新舊資訊的不同之處─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ 【提案說明】『目的』提出全新的問題情境『重點』必須緊緊抓住聽眾的注意力─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ▍好評推薦 ▍RainDog雨狗｜簡報奉行創辦人于為暢｜個人品牌事業教練黃鼎翎｜十分好創意執行長許繼元｜Mr.Market市場先生／財經作家趙胤丞｜高效人生商學院Podcast共同主持人蘇書平｜先行智庫執行長

∥「7大關鍵工具」X「30個商務版型」X「4大配色表」無私解析∥提升PPT優化能力，讓簡報更易讀，重點不失焦∥Before VS After清晰對照，NG簡報輕鬆升級 不懂設計沒關係，只需模仿版型，NG簡報立刻變身智慧資料！ ★ 公開老手不想教，公司學不到的「最高簡報術」！本書網羅全商務場景，以「公司介紹」「企畫提案」「業績比較」「客戶提報」等為基礎，介紹簡報設計的技巧與實例。再複雜的資料也能快速整理，打造精準說服力！ ★ 一本對照，無縫套用！手殘人也能是高產出簡報大師30個版型皆提供Before VS After對照，解說了NG簡報與OK簡報的Point提示。即使是不擅長製作資料或是很忙的人，也能瞬間掌握要點，立刻模仿製作。 ★ 從基礎版型更上一層！加上自己的風格不只有基礎的商務範例版型，更收錄了許多延伸問題，涵蓋「字體」「圖表」「多媒體」「裝飾」「配色」等各式各樣的內容，只要改變這些小細節，就能瞬間擁有自己的簡報風格，完成和專業人士一樣厲害的簡報。 ★ 4大色系配色表除了版型與製作祕訣外，本書更網羅了眾多幫助製作、提高效率的易懂資料，例如4大色系配色表與RGB數值。 啊！簡報設計原來那麼簡單？！ l 將設計元素零件化，就能加以活用l 封面要簡約，題名則不可妥協l 對比呈現：版面配置與顏色是關鍵l 服務概要一句就能入魂l 具體化時程表上的流程與任務l 用顏色深淺來表現預算與成果l 以緞帶圖呈現匹配值(matching)l 用簡約圖示來製作商業模式l 用成果與示意圖來凸顯急速成長 成為設計達人的捷徑就是：大量的模仿。每當你需要製作簡報的時候，只要翻開這本書，試著模仿製作範例，相信你的簡報功力肯定倍速提升。 本書特色1. 對資料整理與設計沒概念的多數人很友善，不教設計，而是直接提供多種版型，讓讀者馬上按圖索驥（抄）。2. 提供從基礎上再增添新特色的技

有時，過於謹慎成不了大事，但太過大膽又全盤通輸，該小心時謹慎，該大膽時敢衝，是你我面對未知時，必須練就的高勝算能力！ ★ 諾貝爾經濟學獎得主大推★ Amazon.com讀者評價4.9顆星★ CNBC、《科克斯書評》、美國外交協會、財經Podcaster等各界齊聲讚譽 ．為什麼有許多比賽，比分落後的一方，很常出現輸贏翻盤的狀況？．為什麼常聽到所剩無幾的人，最後All-in而財富翻身的故事？．為什麼最後一任總統很常做出令人匪夷所思的政策？．為什麼難民會冒著生命危險，逃離迫害與貧窮？．為什麼主張遠離戰爭的美國，會加入一次世界大戰，反而成為世界霸權？ 原來，這些都與「逆轉效應」有關！ ◎ 損失小、好處多時，使平常謹慎的人，願意大膽行動美國得獎經濟學家威廉．希爾博，長期研究人們在充滿風險的投資市場中如何決策，他每年都會在課堂上設置了一項選股遊戲：一個月後，誰選擇的標的獲利最多，但就算慘賠也沒關係。因此，很多學生放棄能穩健獲利的股票，選擇風險高但利潤也高的股票。 他發現，這項投資決策的原則適用於任何人、任何領域，在有機會獲得高報酬且損失小的情況下，會促使人願意冒險一搏，反而出現逆轉勝的局勢。 ◎ 從落後到逆轉勝的奇蹟現象希爾博在美式足球球比賽觀察到「逆轉效應」的現象，在美式足球比賽即將結束時，比分落後的一隊會冒險行事，採取遠距離長傳，就算勝算不高，但心裡默念「萬福瑪利亞」祈禱逆轉奇蹟，後來，萬福瑪利亞也衍生出，人在沒什麼好輸的情況下，會出現放手一搏、孤注一擲、逆轉的效應。 ◎ 何時該冒險？何時該謹慎？才能逆轉勝，而不是逆轉敗希爾博運用商業、歷史和政治的真實案例，呼籲不是每次冒險一搏都能出現逆轉勝的奇蹟，也提供掌握逆轉效應的背後心態和運用方法── ．判斷「高勝算和低損失」的局勢，做好風險管理．當放手一搏變成賭博，將帶來不良後果，付出慘痛的代價．懂得背後動機，賦予意義，利用「害怕失去」改正不良影響．體悟自由的勇氣，克服恐懼，盡力做出最好的決定．妥善運用無所顧忌的態度，造就非凡事業 本書還有更多商業、政治、個人生活的實際案例，向球賽、大選、人權運動、金融危機、戰爭、歷史借鏡，當面對好處很大、損失很小的情況時，善用「放手一搏的勇氣」，抓準何時該冒險、何時該謹慎的致勝時機，讓你的投資和工作成功逆襲！

◎課前導讀‧觀念易讀好記！ ◎重點彙整+精選試題‧提升應考實力！ ◎歷屆試題，實戰演練精闢解析！ 會考的內容都在這本書裡，不會考的都沒放。書中還收錄了風險管理基本能力測驗第9屆到第15屆的試題，就是要讓你掌握金融研訓院最新的命題方向。詳細解析，讓你不會看了霧煞煞，就是要讓你書讀得進去，答案寫得出來，看完這本書，你一定可以拿到證照！ 課前導讀&重點整理‧加強你的答題實力！ 為了幫助你通過「風險管理基本能力測驗」，作者精心編撰本書，書中除了課文上之文字敘述，亦配合附圖與表格說明，以圖表將抽象概念具體呈現，重點觀念清楚易懂。書中並詳細說明了風險管理制度與實務相關法條重點，加強你對法條的記憶與了解，幫助你輕鬆找到解題關鍵。 表格化整理，重點小視窗，清楚明白 書中盡量以表格化整理，另針對常考重點或關鍵字詞設計重點提醒小視窗，幫助你攻略重點，清晰明白，易讀易記。 相關法規全收錄，建立觀念快又有效 特別精心收錄風險管理重要相關法規，加以分門別類編排整理，並佐以歷屆試題，考試重點一目瞭然，協助你快速建立清晰的觀念。歷屆試題‧實戰演練精闢解析 每個章節念完後，都附有精選試題練習，風險管理制度與實務測驗開辦至今的試題，每一屆都會有相似甚至是相同的題目一考再考，若相同題目一再看到，你可能會覺得煩，但同時表示該題是重點中的重點！用大量試題演練掌握題庫命題趨勢，將錯誤的題目細心訂正，並熟讀書中的解析，相信本書是你考取證照的最佳捷徑！ ＊＊＊＊有疑問想要諮詢嗎？歡迎在「LINE首頁」搜尋「千華」官方帳號，並按下加入好友，無論是考試日期、教材推薦、解題疑問等，都能得到滿意的服務。我們提供專人諮詢互動，更能時時掌握考訊及優惠活動！

★日本亞馬遜電子書第一名 簡報是一種引導決策的藝術， 如何傳達主張，直擊老闆和客戶內心？ 怎樣細膩呈現質感，不落俗套？ 本書全圖解實作，讓你掌握5重點、6步驟 提案不需多費唇舌就通過！ ‧擔心遺漏重點，總是將投影片頁面塞滿滿？ ‧煩惱呈現方式一成不變，特別使用動畫設計？ 其實，簡報的目的是「讓提案通過」，所以最重要的是打入主管、老闆及客戶心坎，成為他們眼中的最佳選擇。 簡報諮詢顧問天野暢子，深知「提案者」與「決策者」雙方的心理，指導過的簡報往往不用口頭說明，就能讓提案通過。她指出，大多數人以為資料只是簡報的一部分，但事實上資料便代表整個簡報，如果懂得抓住訣竅，即使只用一張A4紙，又不善於言詞，決策者照樣會買單。 ★★掌握5項重點，讓決策者爽快說YES 什麼樣的簡報能引導提案快速通過？製作資料時，必須思考決策者的立場，掌握5項重點。 •目標（Goal）：對「什麼事」造成「怎樣的影響」？ •親切（Hospitality）：怎麼做最能貼近對方需求？ •原創（Originality）：是否展現獨特性？ •實用（Usability）：化繁為簡，讓對方只需要做決定 •簡化（Simple）：不依賴口述，誘導對方直覺判斷就同意 ★★遵守6個步驟，輕鬆製作魅力簡報 「今天，蘋果讓世人對手機從此改觀。」賈伯斯一句話，撼動全場聽眾。製作簡報資料，想要這樣有力道，必須內容重邏輯，編排具巧思，貼近決策者的需求，共有6個步驟。 【第1步】善用6W2H，篩選你蒐集的資料 一開始不要瞎忙找資料，要依循6W2H原則規劃格式：做什麼、對象是誰、花費多少、怎麼做等。而且在整個過程中，不斷確認是否符合原則，才不會混亂失焦。 【第2步】分類、留白的版面設計，展現獨特性 資料要切合決策者的物質利益與情感利益，但一口氣全部攤開，只會讓人眼花撩亂，得學習超市DM加以分門分類，然後規劃出簡報草稿，並處理細節。 ‧小祕訣1：數據和官方資料最具有說服力。 ‧小祕訣2：留白最能凸顯重點，但如何安排位置和比例？ 【第3步】文案力決定報告是否夠犀利 一般文章的結構是起承轉合，但商用簡報必須一開始就破題，提出對方感興趣的結論，並用標題帶出重點。最簡明易懂的句型是「什麼事＋怎麼樣」。 ‧小祕訣1：如何下標？怎麼控制字數？看看Yahoo新聞就知道。 ‧小祕訣2：條列式敘述有助於迅速理解，還有層級規則、段落區隔等5種手法。 【第4步

20年以上經營戰略專業 日本簡報演講專家的終極清單☆簡報新手必讀，除了會做簡報還能說得好☆Step By Step報告前的100個check list上場不出包！ 專業推薦林長揚 簡報教練、暢銷作家謝文憲 企業講師、作家、主持人直接使用書中的技術和圖表完成完美簡報！提案的企劃是否能通過，取決於讓對方理解內容、提案的核心。想讓提案被採用，首要條件是清楚傳達自己的提案，讓聽簡報的人發現：「原來如此！」，讓對方認同：「沒錯就是這樣！」，讓所有人覺得自己的提議是最佳方案。從製作資料的注意事項，如何冷靜應對、目光與聽者交會等小技巧，簡報後的問答應對到布置會場要點，這本書告訴大家說服聽眾的100個必備訣竅。STEP1「確認目標」仔細分析3P（PEOPLE、PURPOSE、PLACE）。STEP2「腳本架構」掌握三步驟：結論（聽講者利益）➔印證理由（現象、資料、比較）➔結論（聽講者利益），集中焦點，使聽講者易於吸收。STEP3 「視覺設計」運用視覺效果、幫助理解、引發興趣、加深印象、節省時間。STEP4 「有效訊息」傳達事實、表達意見和感情，提供具有說服力的訊息。STEP5 「雙向交流」鼓勵發問、交換意見，找到問題的真正用意，精彩作答。

內容簡介:★歷久不衰，好評不斷的長銷經典簡報書★★精采絕倫的簡報設計指南，為商業溝通建立了典範★準備簡報之前的心理建設◎ 擁有開放的心態以及犯錯的意願，才能擁有創造力。以初心來看待工作吧！◎ 當你在準備一份簡報時，別忘了設下限制，而且隨時謹記這三個詞：簡單、清楚、扼要。開始準備簡報應該要做的事情◎ 讓你忙碌的頭腦慢下來，更清楚看見你的問題和目標所在。◎ 關鍵問題：你最主要的（核心）重點是什麼？為什麼它很重要？◎ 準備一份詳細的講義，可以讓你不必被迫把所有東西都塞進投影片。如何說出好故事使用例子或故事，尋找那些出乎意料之外、可以觸動人心的東西。腦力激盪時要遠離電腦，咀嚼（並組織）那些最重要的點，並在製作整個簡報的過程中忠於這個主題（核心訊息）。設計簡報時應該牢記在心的事◎ 重點不是要讓事情對我們自己變得簡單，而是讓事情對他們而言變得更簡單。◎ 我們可以藉由小心地剔除不必要的事物，來達到簡單的境界。◎ 當你在設計簡報時，除了遵守簡單原則之外，請將以下概念牢記在心：含蓄、平衡以及低調的優雅。◎ 好的設計定有留白之處。想想「消減」，而非「增加」。簡報設計的四大要則◎ 利用對比原則去製造出不同元素間富有動感的差異性。如果這些東西各不相同，務必讓他們看起來非常不同。◎ 利用重複原則在你的投影片中重複各種元素。這可以幫助你的投影片更有整體感，也更有組織。◎ 利用對齊原則來連結投影片上的影像元素（透過那些看不見的線）。◎ 利用相近原則來確保類似的元素都被群組在一起。觀眾會將放在一起，或彼此很靠近的物件解釋為同類。如何做完美的表達◎ 就像與人對話一樣，簡報也需要你在當場、當下全心地展演。◎ 像發了瘋似地準備與練習，等到你上台，一切看起來就會既輕鬆又自然。◎ 當然要計劃周詳，不過，全然處於當下的意思也代表了你得保持彈性、絕對清醒，並以開放的心來迎接所有出現在面前的機會。名家推薦對人們影響深遠的經典，往往是一些內容精實的著作，例如英文寫作聖經《The Elements of Style》、為會議帶來秩序的《羅伯特議事規則》。這兩本著作看似輕薄短小，卻影響了整個人類世界。我認爲這本書也能躋身感動讀者的經典之列。打開這份精彩絕倫的簡報設計指南，學習打造簡單而明確的訊息。正如他所堅持的簡單原則，賈爾・雷諾茲以一種自然而寫意的方式傳授簡報技巧，分享成功簡報案例。⸺ Ric Bretschneid

1.「貢獻金融保險專業與完善社會安全網，誠摯本於理性與專業，追求卓越與普世價值。」2.張士傑先生曾借調金融監理管理委員會擔任專任委員，期間參與執行台灣重要金融與保險監理政策與實務監理運作，同時執行推動台灣金融與保險產業發展與各項金融國際接軌業務，他並擔任中華民國風險管理學會理事長，整合產業推動企業風險管理與各項社會安全網的機制建立。3.本書為著者從2010年至今在報紙專欄、期刊文章的合輯，時間長度多達十年以上，透過本書的文章，可以清楚掌握保險治理、風險管理以及台灣財經變化的脈絡，適合各界閱讀。4.與時光潮流同行日子走著走著，幾乎忘記過去種種…用「專欄日曆」回顧彙整實務生活百態共享深一層的品味像極一場心靈的對話

圖解，可以讓人快速掌握重點，也是化繁為簡的最佳工具，但不必畫得精美或有繪畫天分，只要掌握簡單三元素，就能畫出任何看到、聽到、想到的人事物！★ 榮獲2021年日本「IT工程師圖書獎」商業書籍第一名！★ 日本亞馬遜「產品開發類」暢銷榜No. 1★ 日本華納音樂、日本經濟新聞社、雅虎都爭相邀請的圖解講師★ 收錄200個一秒就畫好的常用圖示：資訊、科技、場所、工具、金錢、醫療、生活……★ 上課學習、閱讀筆記、開會討論、提案簡報、分析檢討、發想點子……都派得上用場◎ 在分秒必爭的時代，圖解比用說的、寫的更快速速度，才是提升效率的重點，無論是開會、讀書、提案……，如果能當下內化知識、產出觀點、確認目標，懂得圖解，比文字和口語表達，更可以節省時間。視覺化訓練師日高由美子，常常需要快速提出想法、分享資訊，因此，她發展出一套「神速圖解法」，讓她能用最快的速度，掌握重點，把問題化繁為簡，馬上提出討論，有效提升溝通力和說服力，這套方法不僅深受公司員工喜愛，就連日本雅虎、經濟報社等大型企業和公家機關，都邀請她去演講、開課，讓許多上班族受益良多。◎ 沒有畫畫天分也沒關係，只要掌握三元素，任何人都能成為圖解達人很多人聽到「圖解」，就會覺得很難或怕自己畫不好，其實，圖解的意義在於，快速且準確的傳達，而不是要畫得精美，因此，日高由美子提出，只要掌握簡單的三元素，就能畫出秒懂的圖──．線框：用線條框出關鍵字，讓文字瞬間變圖解．箭頭：表示事物的關連，依不同方向，還可表達不同的意思．人形：標示出職責，加上對話和表情，讓人容易想像情境◎ 適用各種情境，邊聽邊畫，也能又快又好無論是上課學習、閱讀筆記、開會討論、提案簡報、分析檢討、發想點子……都可能需要圖解一篇文章或一段話，只要掌握一些技巧，就能順利畫出──．3步驟思考，讓長篇文字瞬間轉換成圖像．關鍵字詞＋空白，邊聽也能邊圖解．面對冗長會議、磋商，運用三版型就能輕鬆記錄和溝通本書除了各種範例和練習，還介紹各種圖解工具和常見圖示，讓你一秒畫出任何看到、聽到、想到的人事物，帶你高效內化知識、輕鬆學以致用，提高筆記力、傳達力和說服力！

培訓超過5,000名諮詢顧問的簡報女王，6大表達障礙手把手一次教！ 破解7大迷思×歸類6大障礙×47個具體解方×一文一圖快速吸收的簡報圖解書 向IBM首席顧問學簡報溝通技法： ★「情境模擬」、「問題清單」、「目標設定」三階段，快速著眼溝通問題與對話目的 ★「煩惱圖示」、「插畫圖解」兩圖示，一次學會溝通視覺化 從問題下手，用圖像思考。句點王或冷場王都能滔滔不絕，讓簡報力成為職場真價值！ ◎ 想讓別人聽你說，要先對「說話」有正確理解 「我不想丟臉。」 「我討厭緊張的感覺。」 「我不想失敗。」 「我不想引人注目。」 「我不希望留下口才不好的印象。」 「我不想聽到嚴厲的評價。」 「我害怕批評。」 上面的想法全都是用「我」當主詞，注意力全都放在自己身上，屬於一種自我意識過剩的狀態。自我意識過物膨脹時，原本順利的事也變得不順利了。請記住，別人其實沒有關注你，深呼吸放鬆身上的力氣，恢復平常心吧。 ◎ 學會簡報對職場、生活和人際關係都受用無窮 日常生活 ‧說服親朋好友，向他們表達意見。 ‧精確答覆對方的疑問。 ‧在婚喪喜慶的場合致詞。 職場 ‧對部門的成員報告。 ‧對客戶提案。 ‧在公開場合致詞或發表演說。 ‧對其他行業的人士或外國人說明。 ‧對新鮮人介紹公司等等 不是只有聽眾多才叫簡報，小到家人購買某樣家電產品，大到面對眾人演講。不管未來從事什麼行業或工作，簡報技巧同樣有用。 ◎ 從基礎到應用，從肢體到心理，重新打造會說話體質 症狀：聲音顫抖，咬到舌頭 →對策一：用哼唱技巧鍛鍊口條。 →對策二：上台前先練習發聲。 症狀：眼神游移，缺乏自信 →對策一：眼神接觸七秒為宜。 →對策二：不要一直盯著對方，看著喉嚨到嘴巴一帶。 症狀：別人說都OK，我說都被拒絕 →對策：掌握四大類型的聽眾，說到對方不答應都不行。 重視結果的類型：營收、利益、速度 重視創新的類型：嶄新、趣味、創造性 重視實際性的類型：計畫性、可實現性、權威 重視關係性的類型：人際關係、組織間的關係 從姿勢、聲音、眼神、氣勢、心理建設到資料準備， 保證台上說得精彩、台下成為社交氣場王的47條說話公式。

⊙說明風險管理全方位整合的內涵及其架構的操作理論。⊙說明管理風險的哲學思維與風險管理歷史的發展。⊙介紹公共風險管理中，政府對民眾風險溝通的策略與內容。⊙每章均附學習啟示錄及問題思考，訓練讀者實踐風險思維。⊙適合初學者、進修者、準備相關考試者，以及實際執行風險管理者。⊙改版調整全書架構，並新增實務案例，脈絡更清楚、應用更豐富。 現今的世界，評估風險遭受瓶頸，較難以預測，如黑天鵝事件、金融海嘯。金融海嘯敲醒我們，「人」才是當代風險的最大來源，因為我們太自信，又貪婪。其次，從現代觀點來看，整部人類史，說成是一部風險管理史，也不為過。 活在當今的風險社會裡，看待未來的人、事、物，必須轉念，舉凡日常生活裡的食、衣、住、行；商業活動中的產銷與服務；政府對民眾的服務與制定政策的過程；如能具備風險意識，並做好適當的風險回應，才能稱為現代人、現代企業與現代政府。 管理風險，不能只看風險的表象，更不能頭痛醫頭，腳痛醫腳；因各類不同風險間，有可能是互動的；形成風險的因子及其解釋，也極為複雜。因此，需以全方位觀察風險，並加以整合。

你辛辛苦苦做的分析，是否敗在最後一哩的數據溝通？儘管你覺得所有的分析都萬無一失，你覺得這次一定會成功。但是，這並不代表你的成果能夠如實地展現在你的觀眾面前。最後，你可能又再一次地挫折、失敗。這本書談的是數據溝通的基本原理，也就是告訴你怎麼如實展現你的成果，獲得大家認可。好的數據溝通，可以仰賴優異的圖表。而圖表的設計，牽涉到基本的設計與統計概念。本書一開始，先歸納出優秀圖表的 5 大特質。隨後便開始介紹基本設計概念，提供讀者的基本元素，如形狀、顏色、大小等，來創作出好的圖表，吸引大眾的目光。接著，書中也引入統計基礎概念，如平均數、標準誤等，讓你的圖表不僅美觀，也能如實地展現出你的資料，讓你的論述更有說服力。最後，本書展示不同領域的資料視覺化成果，讓你不僅學會觀念，也有範例可以參考。設計的篇章，讓你的敘事成為觀眾的焦點；統計的篇章，建立你對於圖表的批判性思考，展現你的洞見。這本書嘗試做的是跨領域的整合：視覺設計、統計分析、資料探索。只要這一本，你就可以一次掌握數據溝通的關鍵技術。本書特色: ● 專業推薦「眼見為憑？別讓眼睛欺騙大腦！學會精準客觀的分析方法，做出正確的商業決策。」——施光訓 中信金融管理學院校長/科技金融研究所教授「真實世界數據存在跨年代、數量大、少數「異常值」的特性，如何忠實呈現統計圖表呢？本書顛覆大眾理解的統計與視覺化圖表實例，佐以解說圖表的統計學基本概念，值得閱讀，推薦給統計專家與每一位涉足大數據分析的工作者。」——孫在陽 國立陽明交通大學臨床資訊管理團隊/專案經理「資訊爆量的現在，資料視覺化是帶領我們前進的解方；然而製作優秀圖表並不容易，推薦透過本書學習更多技巧！」——彭其捷 資料視覺化專書作者「本書逐步的帶領讀者正確的解讀資訊圖表，學習說故事，以達到溝通目的；藉由圖表的刺激，探索、提問更深刻的問題；是讀者一窺資訊視覺化領域的重要著作。」——葉乃靜 世新大學資訊傳播學系教授 「在這圖文傳播的時代中，資訊圖表是每個人職場必備的圖文溝通力，如何有效運用資訊、表達觀點、有感溝通，你可以在這本書中獲得解答。」——邱奕霖 圖解力教練「掌握資料視覺化的關鍵思維，升級數據時代下必須具備的『數據溝通能力』」——維元 資料科學家的工作日常● 全球專家一致好評傑夫．賈維斯（Jeff Jarvis），紐約市立大學新聞學院教授麥可．曼恩（Michael E.

幫你徹底改變商務技能的圖表設計表現術網羅各種表格、圖表製作以及圖解化的簡單技巧用「O和X」形式，教你將Bad改成Good，讓人一看就秒懂！製作報告、企劃書、簡報資料時，是否常覺得無法好好傳達資訊的重點呢？這本書彙整了無論是學生、社會人士都必學的圖片、表格、圖表設計技巧。來思考圖片、圖表視覺上「正確」的傳達方式吧！用圖片、圖表來傳達事物的好處是什麼呢？那就是可以比單純只用文字來得更加簡單易懂！其中，最重要的是確認想傳達的事物，並用正確的方法來傳達。透過這本書，不只可以學習簡報的排版技巧，更能幫助你提升傳達資訊的能力。CHAPTER1　故事情節［架構．設計］將「想傳達的事」確實地整理好之後，本章會介紹如何設計資訊的故事情節等重點。整理好自己想傳達的資訊之後，只要將它們經過正確排序，就可以讓對方更順暢地理解。CHAPTER2　版面［平面設計］設計及平面構成的基礎，是要思考如何讓對方理解這些純文字組成的情報或訊息。若能理解視覺認知的特徵並正確利用的話，你的故事情節就能落實在資料上。CHAPTER3　視覺傳達［圖解］以視覺溝通為基礎，介紹實際製作圖表時的重點，並一邊舉出範例來分析並改良。將資訊進行比較、分解、分類，以及將關係性視覺化時，需要思考最適當的配置及視覺表現。CHAPTER4　資料數據［圖表］具備數值的圖解，如果用錯表現方式的話，就會一瞬間失去信賴度與簡單易懂的優點。在這一章，會從數值表現最基本的大小、構成、連續、分析這4個角度，來學習如何選擇最適合的圖表，以及製作時的重點。設計和數據並非毫無關聯擁有設計師與數據師兩種不同背景的筆者，以「如何製作兼顧設計面和數據面的出色資料？」為主題，共同撰寫而成。共使用14種架構，解說商用文書的應用方式。希望這本書能成為你設計簡報時的衡量指標！●亞馬遜網路書店讀者好評推薦M網友-★★★★★內容非常好懂可以實際比較好圖表、不好圖表的差別，因此非常好懂。H網友-★★★★★希望社會新鮮人和年輕人都能讀讀看內容滿載了基本卻很重要的事，特別希望年輕人都能閱讀這本書。Y網友-★★★★★學到了很多！當煩惱要如何在資料製作上表現說服力的時候，我閱讀到這本書。書中所介紹的方法，都是只要使用Excel和PowerPoint就能重現，不需要其他特別軟體，讓我學到了非常多！而且並非只是依樣畫葫蘆模仿，而是連製作資料的前提的思考方式都有說明，是必讀的書！

黑天鵝滿天飛的年代，「意外」已成常態，外部除了有系統性風險外，組織內部的弊案、貪污也是層出不窮。如果沒有做好風險預防與管理，風險就會變成危機。中華公司治理協會理事長陳清祥提醒：從公司治理角度來看，任何企業重大計畫或做決策前，別忘了審慎評估風險。 陳清祥，曾任勤業眾信集團總裁，30多年來精研公司治理、風險管理及內部控制等議題，對於近年與日俱增的舞弊案件，彙整個案資料深入探討後，發現原因不外乎包括：組織未落實風險管理與內部控制、未記取先前風險事件的教訓確實改善缺失、未積極進行前瞻部署、董事會及各級主管機關缺乏持續性督導、員工缺乏風險意識……等。 為強化企業預防與解決危機之應變能力，進而建構高韌性的營運基礎，本書分成15堂課，從新聞事件談起，結合實務經驗，從宏觀到微觀、從組織到個人，深入淺出地闡述風險管控與舞弊偵防，為企業深化公司治理、善盡社會責任及永續經營提供了很好的指導教材。

※精確掌握多元化PPT製作資源 ※快速強化有效率PPT設計能力 ※充分學會高品質PPT美化技巧 你是否還在為尋找PPT範本“跋山涉水”？ 你是否還在為確定PPT風格絞盡腦汁？ 你是否還在為PPT配色和排版糾結、痛苦？ 打開本書吧！這是一本全方位揭秘PPT真相的秘笈。 本書全面介紹了PPT的特性、類別、應用場景，以及高品質PPT的特點和製作流程等內容，以製作PPT為主線，重點介紹如何使PPT重點突出、美觀時尚，並講解了修改、創作PPT範本的流程、工具。本書還介紹了創意圖表的設計方法，不僅幫助讀者迅速上手，製作出來的創意圖表更是可以直接套用。 此外，書中還介紹了輔助PPT製作的資源、工具及PPT在其他領域的應用，以便擴展PPT的功能邊界，提升PPT的設計效率。 本書內容淺顯易懂、講解詳細，能夠幫助PPT初學者快速掌握PPT的設計規律，也讓準備培訓教材×業務報告×行銷企劃×活動宣傳的你，能學會PPT的美化技巧，熟悉PPT的製作流程，迅速做出完善的PPT，有效提升工作效率，展現你的職場價值。 輕鬆文字×豐富圖解 隨手即用×超值資源 簡報內容×一目瞭然 簡報設計×賞心悅目 創意圖表×開拓視野

幫助你快速提升PTT的設計能力 在職場中，你是否經常為做PPT而煩惱，如每次都要加班做PPT？PPT設計技巧太多，學完就忘？知道一些PPT設計技巧，但不知道如何運用？如果你希望快速提高自己的PPT設計技能，並且能夠靈活應用於簡報、面試、展覽等各種場合，本書就是你的不二之選！ 告訴你最實用的技巧，秒解各種工作上的困難 本書以PPT基礎操作+實戰運用組織內容，主要講解在工作中幾分鐘就能掌握的實用PPT技術點，共73個，包括PPT高效操作、PPT實用技巧、PPT炫酷特效、PPT創意設計四大主軸。每個技巧介紹都配有圖文詳解，讓你隨學隨查，解決職場中的PPT應用疑難，提升工作效率與效果。 本書充分考慮初學者的需求，內容從易到難，能讓初學者輕鬆解各項技巧，快速掌握職場必備技能。書中的大部分案例來源於真實職場，職場新人系統地閱讀本書，可以節省在網路上搜尋答案的時間，提高工作效率。

***幫職場新人秒懂簡報政治、讓報告苦手避開簡報地雷、為資深老鳥升級簡報邏輯******300張簡報圖解，加速學習，還可以當簡報模板來使用******36道職場簡報難題，真實解決，讓你的商業簡報不再踩到地雷！讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」******為忙碌上班族量身打造，快速解決商業簡報關鍵問題，第一本讓你擺在辦公桌上隨時參考的「商業簡報快速學習懶人包」***！！！你為什麼需要這本書？讓你的商業簡報不再踩到地雷！讓主管、客戶聽完、看完你的簡報都滿意的「實戰攻略」。不懂商業簡報規則？不懂報告現場技巧？不懂商業簡報設計？不懂圖表分析技巧？導致簡報出錯，在主管、客戶眼中的評價降低，本書幫助這樣的讀者用最有效圖解解決問題。！！！本書特色不會有長篇大論或無聊觀念，全書以簡報式的懶人包圖解教學，讓你快速閱讀、方便吸收，並且立即上手操作。獨立教學篇章，方便隨時快速參考。不會教你天花亂墜的簡報技巧或理論，真正從職場上的簡報需求出發，結合作者17年外商銀行顧問經驗，告訴你商業簡報能夠被老闆、客戶認同的關鍵訣竅，以及避免犯的錯誤。而非只是上台秀你自己的簡報！隨書附贈「商業簡報地雷懶人包」檔案，快速學習，還可以當職場簡報模板。！！！本書簡介多數簡報書籍來自溝通技巧的專家、設計簡報的專家、圖表數據的專家，固然我們可以從中學到許多專業的意見和秘技，但如果只看商業簡報的需求，並不是所有溝通理論、設計技巧都適用，因為你可能還要考慮許多職場政治因素，而在公司內部做報告，更有許多眉眉角角在一般的簡報書籍中可能不會告訴你。本書「由資深上班族寫給上班族」，回歸企業簡報的實戰現場，懂得大家在辦公室中的痛處，給你真正的商業簡報實戰懶人包。而在資訊爆炸的年代，你更需要的是把資訊有效吸收的技巧，所以本書以「全圖解」的方式，以300張以上的簡報解說，幫助你快速了解內容，學會方法，而不會看長篇大論。這本書，不只可以幫助你快速學會企業簡報的技巧與眉角，其實也是職場工作者做報告的必備工具書。你的崗位或許不是做簡報，但職場上其實你每天也在簡報。你可能會覺得，用上投影片，站在螢幕前，才是做簡報的工作。然而簡報只是其中一個把資訊傳遞給對方的溝通渠道，當中視覺原素的設計、資訊脈絡的層次、重點字眼的標示、圖表種類的選擇、數據趨勢的展現、觀眾質疑的應對，在日常的辦公室工作也需要活用這些技巧。無論是季度的財政預算

想讓聽眾理解你、相信你，甚至好想幫助你 關鍵在於自我人設 ▍美國《富比士》雜誌評選「引領亞洲的青年領袖」的溝通絕學 ▍日本創業圈瘋傳，讓世界銀行、Panasonic、Uniqlo慷慨解囊的簡報法則 作者三輪開人是非營利組織e-Education的負責人，為開發中國家提供教育援助。很多人認為，其他國家的教育問題與自己無關，但作者憑著獨創的簡報法，成功打動聽眾的心，募得活動資金，也吸引世界銀行、Panasonic、Uniqlo等國際組織與跨國企業紛紛響應。 在此之前，作者其實是一個不敢站在臺前講話的人，還因為缺乏同理心，讓部下和妻子離自己而去，e-Education也曾陷入孤立無援的危機。他從這些痛苦的經驗中學到，「共感」才是與他人交流、建立信賴關係的唯一途徑。 他自行開發出一套「共感」簡報法，擺脫了之前的困境，還在商業簡報大賽中拿下第一名，這支冠軍影片已超過1,000,000人次瀏覽。創業圈盛傳「只要學會三輪開人的簡報法，就能拉到更多投資者與消費者的支持和協助」，登門求教者絡繹不絕。如今他也為國家隊教練提供諮詢，傳授能和運動員產生「共感」的說話方式。 本書將會詳盡說明，一套有效的「共感簡報」必須先調整好人設、呈現真實的自己，再輔以刺激想像的視覺資料與說話訣竅，就能讓原本興致缺缺的聽眾理解你、相信你，甚至好想幫助你。 ※ 共感簡報四元素 ※ 腳本、口白、投影片、訓練 ★跟歐巴馬學【共感腳本】→讓人感受到這是「我們」的事 2004年，歐巴馬發表了一場傳奇演說，把自己推上總統之位。 這場演說由三種故事交織而成： ．用「我」的故事帶給聽者親切感 ．用「我們」的故事讓聽者變成當事人 ．用「此刻」的故事敦促聽者實際行動 ★跟賈伯斯學【共感投影片】→保留殘缺，刺激想像 一張投影片最好只有0.5個訊息。 讓資訊不完整，才會引起聽眾注意。 當聽眾在腦中自行想像，就比較容易共感而被打動。 實際上你可以這麼做： －減少字型與顏色 －不套用圖表的標準格式 －省略轉場與動畫技巧 ★跟航海王魯夫學【共感口白】→以展露弱點拉攏對方 航海王魯夫有強大的能力，但身為海盜卻不會游泳，還是常常跳進大海中，又靠同伴幫助而得救。 魯夫的魅力不在於他有多厲害，而是他的性格率真又正直，才贏得夥伴的喜愛。 講者的

彼得‧杜拉克：「風險來自於你自己不知道你在做什麼。」高風險時代下必讀的決策指南！培養洞察「風險指紋」的敏銳能力，為個人生涯、投資理財、企業經營、組織領導，做出勇敢、堅定又明智的抉擇！1901年，一名64歲的女性自願爬進醃菜桶裡，被人從北美洲尼加拉瀑布制高點（約51公尺高）推落，一舉締造史上首位活著橫渡尼加拉瀑布的瘋狂紀錄。究竟是什麼原因讓她不惜賠上性命，做出如此高風險的決定？這個真實的案例也讓我們進一步思考：‧為什麼有些人盡一切所能避免風險、保守謹慎？‧為什麼有些人寧可承擔可能失敗的風險，也不願錯失良機？‧為什麼有人明明看到投資進場的好時機，卻總是躊躇不前而錯過機會？‧為什麼有愈來愈多年輕人對於結婚、生子望之卻步？‧為什麼董事會與投資人開始關注執行長個人風險行為與風險管理態度？答案全都與「風險指紋」有關。「風險指紋」，指的是每個人獨有的風險性格（risk personality），它源自於基本人格特質，型塑個人在面對風險時的慣性思考與行為決定，但也會隨著人生經歷的累積而改變，影響我們看待與評估風險的方式。本書為米歇爾．渥克（Michele Wucker）繼暢銷著作《灰犀牛》後最新力作。她提供別具慧眼的新框架，為生活在高風險社會下的讀者提出睿智觀察與衷心建言，提醒我們：比起無法預測的「黑天鵝」（black swan），你更該正視生活中無處不在、隨時可能衝撞上身的「灰犀牛」。書中運用大量案例與研究，帶領讀者思考「風險」，明白有些事原本可以不必發生，卻因為抱持消極心態，反而增加問題發生的風險。本書能幫助你認識與改善自己的「風險指紋」，理解與駕馭可能面臨的危機，追求理想中的幸福與成功，做出明智的決策！▌閱讀本書能幫助你：1.鍛鍊辨識與評估風險的能力，為人生中無所不在的風險做好準備。2.提升風險管理能力，面對危機不會自暴自棄、坐以待斃。3.認識自己與他人的風險指紋，調整舊有行為模式，在對的時機做出對的決定。