ISO 9000品保認證暨企業內部管理實務
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本書是ISO9000 系列品保認證之工具書。著者以其多年管理顧問經驗,就取得ISO9000品保認證的實務及如何改善管理來配合認證等實務寫成本書。內容對ISO9000標準,申請認證、建立制度及有關管理措施等,均有範例介紹。凡有意申請或取得認證後之維持與改進,皆為很有用的參考書。
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