對人的科學認識,將成為改變世界的力量
這本書是向大家講述一個古老的故事,即剝掉文化的人,到底是什麼樣的,即人性研究。關於人性問題,智者和芸芸眾生幾千年來從未停止觀察和論述。
人類自古就對瞭解自己的本性,有很大的興趣,透過觀察沒有受到文化影響的幼兒性情,被認為是一條可靠的途徑,因為兒童受到文化的影響比較少,他們的行為、心理更能反應其固有的本性。
隨著年齡的增長,性競爭、地位競爭等矛盾日益突出,所以人即使不受社會的污染,也會越來越「壞」。青少年的叛逆行為,並非受到後天污染所致,而是基因序列規定的程序。「苟不教,性乃遷」這句話是不對的,即使教,性也會遷的。
本書獻給心理學的票友,無論你讀過多少心理學,本書嚴密的邏輯推理和重大發現,都會讓你震撼。包括人類智力的起源、智力發育的甘特圖、人類母系社會的真相、先天還是後天、命運是由上癮決定的、基因技術的長期後果等內容。
這本書基本迴避價值主張,重點是「看」,客觀地看,解釋生活中的方方面面。為什麼少兒學習外語更合適?為什麼全世界的性服務行業,絕大多數都是為男性服務的?為什麼各種文化背景下的婚配,都有相似的選擇標準?為什麼婆媳容易不合?學習和認知最主要的規律是什麼?所有的東西立足於科學的解釋,面向一個普通讀者感到好奇和關心的問題。
無論你讀過多少心理學,本書嚴密的邏輯推理和重大發現,都會讓你震撼:一讀知人欲,再讀知人性!
這本書是向大家講述一個古老的故事,即剝掉文化的人到底是什麼樣的,即人性研究。
原欲,每個人都差不多,我們卻不甚理解!基因,確定了每個人的胚胎,無法改變!
從眾是最基礎的人性之一
心理學已經證實,「從眾」是一種普遍的心理規律,從眾是最基礎的人性之一,可以把從眾看成是維持群體關係的一種基本手段。
動物透過預先編制好的程式,在遇到問題時立刻反應,我們把這種情況稱為本能。但自然界的情況有時是複雜多變的,在長時間的生存中,或者生存情況變得比較複雜、光靠本能不足以應付,自然界就進化出來一個可以處理較為複雜問題的大腦。大腦透過後天學習所做出的反應,可以看作是本能的延續,只是把硬體軟體化之後,處理方式更靈活而已。這樣,大腦的某些理性決策,也會有本能的影子,「隨大流」即是一個很好的例子。
「隨大流」是一種動物的行為模式,它為千鈞一髮的生存鬥爭贏得了時間。在整個進化歷史中,隨大流的都具有較大的勝率,這是社會性生物的典型特徵。
有一個老故事,說是有一隻羊,被人從船上扔到了海裡,於是其餘的羊也跟著跳下海去。「因為羊有一種天性,那就是它們永遠要跟著前面一隻羊,不管走到哪裡。亞里斯多德據此認為,羊是世界上最愚蠢、最可笑的動物。」但是,亞里斯多德不明白,所有的群居動物都遵從「羊群模式」,如果一隻羊具有特立獨行的天性,不願意隨大流,則會四面受敵,很容易被狼吃掉,反之則是比較安全,久而久之就保留了聚集成群的天性。
從眾具有多重意義,除了能夠聚集成群,還兼具學習、認同等功能。動物學家已經觀察到靈長動物中,也有擅長發明創造的個體,他們找到的新食物、新生產方法會在群內擴散,從眾是一種讓大家都學會某種技能的方式。從眾還可能讓類群成員之間,建立較為密切的認同感,人類也是如此,遠古的人類透過從眾,實現物以類聚、人以群分看來是合適的。
文明社會也在不斷地強化從眾心理。「上帝總是站在兵力多的一邊」,從眾意味著你有站到大多數佇列的本能。也就是說無論是來自於基因的本能,還是來自於日常經驗,都給人們編制了一種隨大流的行為程式。很多時候隨大流就是第一直覺,也是動物本能。每個人不可能對任何事情都瞭解的一清二楚,對於那些不太瞭解、沒把握的事情,往往「隨大流」。很少有人能夠在眾口一詞的情況下,還堅持自己的不同意見。壓力是另一個決定因素。在一個團體內,誰做出與眾不同的行為,往往招致「背叛」的嫌疑,會被孤立,甚至受到懲罰,因而團體內成員的行為往往高度一致。
越是資訊不對稱,人們對實際情況或者行為的實際後果缺乏預測依據時,越會表現出隨大流的特點來。來源於本能和來源於生活的經驗,都強化了這種反應的優勢。
人類隨大流的行為方式,與群居方式有很大的關係。在一次部門的選舉中,比如說選出一個部門的頭,對於缺乏明確利益和觀點者來講,他們會給哪一派投票呢?一般而言,人們都會採取見風使舵的策略,看誰能選上,就投誰的票,因為這樣才有利。投註定失敗的人的票顯然是沒有好處的。
過去選舉中常常採用的舉手方案,就是利用了人們隨大流的行為方式。每個人是舉手還是反對,取決於大多數人的意見。當然在這種情況下,長官一個人可能就相當於很多人,因為他掌握著權力。每個人在是否舉手的問題上,不是表明對被選舉人的態度,而是在考慮採取哪種方案對自己更有利。
我們設想一個群體的猿開始派系鬥爭,正確的策略也應該把寶押在兵力較多的一方,這樣跟隨大多數的方式,就形成了一種進化上的優勢。日久天長變成類本能的反應,同時這種行為策略,使群體獲得了相對的穩定性。改革開放不久,中國有一個關於「主觀為自己,客觀為他人」命題的辯論,這也是亞當.斯密經濟學的重要支柱,從進化論的角度看,群居動物的行為,乃至社會的合作,都會表現出相同的規律。
讀者不禁要問,如果大家都隨大流,為何還會產生爭鬥呢?少數派根本就不會產生。這個問題很好,之所以產生少數派,皆是因為在一個大的群體中,收益下降的結果。《陳涉世家》的陳勝說:「今亡亦死,舉大計亦死,等死,死國可乎?」這個原理同樣適用於動物,在群體中的個體,由於某種原因使邊際收益下降,就會激勵人們採取另外一種冒險一點的策略。對於陳勝而言,已經不能如期完成任務,按律法會處死,他選擇了起義這種高風險的鬥爭方式,就是合乎邏輯的。在和平年代,非常富足的情況下,也會產生少數派。比如說美國矽谷,也會有一些人從原來收入豐厚的公司辭職,去創辦企業,他們的原因和陳勝是一樣的。在隨大流面臨邊際效益下降時,就會出現一些人準備另立山頭。
日常的決策,很多情況下都缺乏足夠的資訊進行分析,對「當下」應該做出何種決策時,總是會隨大流。「從眾心理」是進化形成的類本能,在日常決策中時不時會表現出來。比如在當下,我們無從判斷股票或者房子的價格走向一樣,我們是否買房子或者股票,取決於大家的熱情是不是高漲。
就長期博弈而言,跟隨大多數人的策略優於特立獨行者。對於完全缺乏判斷資訊的短期博弈,從理論上,並不存在大多數一定正確的邏輯。但是基因和記憶都是擅長「總結」的,所以在這種情況下,採用大多數策略是一種必然的選擇,這是進化中形成的有利原則。
一個「好」的社會,能夠改造一個「壞」的居民,使他變好;而一個「壞」的社會,總是傾向於使好居民變壞。這就是所謂「近朱者赤,近墨者黑」的內在機理。很多的人性在表現出遺傳的傾向性同時,也是高度易變的,隨環境而變的人性更加難以琢磨。
商業的法則也是建立在「大多數是對的」邏輯基礎之上。比如在大多人都參加交易會或者展覽會的情況下,你的公司也傾向於參加這種會。一年一度的電腦展覽或者通信展,很多廠商都認為根本沒有用,但是他們為什麼還要去參加呢?原因在於他們不願意承擔,「在一個大型展覽會上見不到你的公司」這種風險。
很多奸商為了銷售產品,而用虛擬方式來假裝購買,製造紅火的假像,利用的就是人在進化中形成的本性—從眾心理。
股市上,莊家就是利用人們的從眾本能賺錢的,莊家選中一檔股票,悄悄潛入,要想大批買入時,首先兇狠地拋出,股票價格陡降,散戶擔心繼續深跌,倉惶出逃,莊家以低價吸收這些籌碼。如果出貨的時候,則採取相反的操作策略。如果人是理性的,這種手法必賠無疑,莊家低價拋貨時,別人正好可以吃進,而實際莊家總是勝多負少,因為人們從眾的本性比理性更堅強。
從眾也是各種群體行動的心理基礎,過後,人們談論著其中的荒唐,彰顯著自己的理性和智力優勢,行動中,大家都一樣隨波逐流。亞里斯多德沒有意識到從眾也是人類的天性,他認為只有羊才是愚蠢的。實際上人也一樣,只有政治家才是瞭解和利用這一點的行家裡手。
從眾心理有很多衍生品和表現方式,流行便是其中的一種。從服飾、髮型到社會風尚都可能成為流行物。有些東西流行時間很短,網上的一句俏皮話,很快風靡網路,很快又消失的無影無踪。
自負的天性
心理學透過實驗和調查證實,過度自信是一種普遍的心理特徵。在美國,大約只有四百五十名籃球隊員打NBA比賽,卻有二萬人練習籃球,準備進入NBA,其中65%的人確信自己可以進入NBA。在澳大利亞一次調查表明,86%的人認為自己的工作業績高於平均水準,只有1%的人認為自己的工作業績低於平均水準。在荷蘭,大部分高中生認為自己比普通高中生更誠實、更有恒心、更有獨創性、更友善且更可靠。
從進化的邏輯上看,自負或者自大之心是實現向上攀爬、爭奪高位的一種手段、一種心理驅動力,也就是說自大是向上爬的近前動力。
自負是一種行為動力,在等級森嚴、智力較高、自我意識豐富的智人社會,對自己高估的個體,會更勇敢地投入位次的爭奪之中,他們在群體中的排名也因此靠前,留下了後代,所以,自負並非一個貶義詞,即便在現代社會,自負也經常帶來實際利益。恰如其分的評估自己當然好,問題是這並不容易做到,過比不及要強。
擅長觀察、對人性有深刻認識的亞當.斯密,也注意到人們普遍有過度自信的傾向,在《國富論》中寫道:「大多數人對於自己的才能總是過於自負。這是歷代哲學家和道德家所說的、一種由來已久的人類通病。但世人對於自己幸運的不合理猜測,卻不大為識者所注意。要是可以這樣說的話,對自己幸運妄加猜測,比對自己才能過於自負,恐怕還更普遍些。身體精神相當健旺的人,對自己的幸運,總不免抱有幾分自信。每一個人,對得利的機會,都或多或少地作了過高的評價,而大多數人,對損失的機會,作了過低的評價。身體精神相當健旺的人,對於損失的機會,很少作過高的評價。」
馬謖因為過度自信而失了街亭,更多的人則因為過度自信,造成經濟損失。例如,在股票市場,投資者通常將偶然的成功,歸因於自己操作的技巧,將失敗的投資操作,歸於外界無法控制因素,從而產生了所謂過度自信的心理現象。投資者趨向於認為別人的投資決策都是非理性的,而自己的決定是理性的,但事實並非如此。過度自信使人們不斷地投資、不斷地損失。社區周邊的商鋪很少有能賺錢的,店面像走馬燈一樣換來換去,今天賣蔬菜、明天賣兒童用品。很顯然,當初開店時,每個人都認為自己定位準確,有獨特的經營方法、獨特的價值,雖然其他人賠錢了,自己卻能賺錢。古時候上演「冒死進諫」,前面的人被殺掉,後面的人還會再諫,很重要的原因是,後面的人總認為比前面被殺的人更高明。
任何人身邊都不缺少事後諸葛亮,「這事我早就知道了,一年前我就預測……」,我覺得這並非完全是說謊,在事情發生之前,人們往往有多種模稜兩可的預測,如股票是漲還是跌,日後無論漲還是跌,都會感覺到自己過去好像預測到了一樣。一件事情成功之後,每個人都傾向於高估自己的貢獻,一旦失敗則總是客觀原因。齊亞諾伯爵說:勝利總是有上百個老爸,而失敗總是孤身一人。
過度自信是日常生活和工作衝突的主要原因之一,試想90%的人都認為自己比平均水準高,而報酬是正態分佈的,那麼一定有將近一半的人,認為自己的收入被壓低。如果隱藏個人的實際收入,引起的猜測就會更偏離實際,通用電氣公司據此公佈每個員工的實際收入。在一個收入頗高的企業,不管收入多麼高,只有很少的人對自己的收入滿意,從企業高管到基層員工,每個人都認為自己的貢獻遠大於所得,沒有幾個人認為自己只是運氣好而已。不滿情緒積累到一定程度,會造成組織的分裂,個體之間的衝突,也常常來自於成員的過度自信。對於經常走向分裂的小公司而言,分配不均往往只是第二位的原因,大家既然能在一起開公司,通常對所得的分配都有一定的寬容度,但觀點的衝突卻非常常見,每個人都很難克服過度自信的傾向。有時,越是能力不足,越容易過度自信,這方面的格言、警句十分多,湯瑪斯.傑弗遜說:「智者十分瞭解自己的弱點,因此絕不會保證永不出錯,那些懂得最多的人,也最清楚自己知之甚少。」
改革開放以來,教育理念發生了一個大逆轉,由謙虛、謹慎變成了培養自信,實際上可能過猶不及,自信是人與生俱來的習性,自知可能是比自信更實際的一種目標。
二○○四年,大型私營鋼廠江蘇鐵本鋼廠被查封之後,廠長戴國芳從「超寶鋼、追浦項」的豪言中醒悟過來,說出了「一定要低估自己的能力」這句名言。
過度自信也是推動經濟發展的動力,不斷的嘗試和大量的犧牲,換取了少數的幸運和成功,人們前仆後繼、此起彼伏。
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